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Service Client de Ma Conso Temps Réel

À propos de l'application Ma Conso Temps Réel (Octopus Energy)

Ma conso temps réel est conçue pour fonctionner avec le matériel fourni par Octopus Energy.
Elle n’est accessible que pour les foyers éligibles au chèque énergie et possédant un compteur Linky communiquant.

Avec Ma conso temps réel, accédez à votre suivi de consommation d'électricité en temps réel dans votre poche.
Détectez en direct les équipements oubliés et les veilles qui consomment sans raison.
Après avoir téléchargé l'application, suivez les instructions pour installer la solution !

Allez plus loin que le Linky :

> Votre consommation précise en instantané
> L'évolution de votre consommation dans le temps, en kWh et en €
> Des gestes simples et efficaces chez vous

Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://assistance.plum.fr/hc/fr/articles/5320896964124
CatégorieUtilitaires
Date de sortie22 mai 2023
Dernière version1.2
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 12.0 min.
Dernière mise à jour24 mai 2024
Taille175 MB
Langues prises en charge (1)
Français

Nouveautés de la dernière version de Ma Conso Temps Réel (v1.2)

Mise à jour de compatibilité avec iOS 17 pour la configuration du Wifi de votre pont de connexion.
Nous avons aussi effectué des améliorations visuelles globales et des corrections de bugs pour une meilleure utilisation.

Coordonnées de Ma Conso Temps Réel

Pour contacter le service client et le support technique de Ma Conso Temps Réel, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseOctopus Energy
Site web de l'entreprisemaconsotempsreel.octopusenergy.fr
E-mail de l'entreprise[email protected]
Service clientmaconsotempsreel.octopusenergy.fr/customer
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

Ma Conso Temps Réel : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à Ma Conso Temps Réel ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Ma Conso Temps Réel dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application Ma Conso Temps Réel ?

Maintenez appuyé l'icône de Ma Conso Temps Réel sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de Ma Conso Temps Réel

Les cas de facturation ou de remboursement de Ma Conso Temps Réel se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Ma Conso Temps Réel sur l'App Store.

Avis et Notes Positifs de Ma Conso Temps Réel

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Aucun avis positif de Ma Conso Temps Réel pour le moment.

Avis et Notes Négatifs de Ma Conso Temps Réel

Aucun avis négatif de Ma Conso Temps Réel pour le moment.

Captures d'écran de Ma Conso Temps Réel

Capture d'écran de Ma Conso Temps Réel sur iPhone 1
Capture d'écran de Ma Conso Temps Réel sur iPhone 2
Capture d'écran de Ma Conso Temps Réel sur iPhone 3
Capture d'écran de Ma Conso Temps Réel sur iPhone 4
Capture d'écran de Ma Conso Temps Réel sur iPhone 5
Capture d'écran de Ma Conso Temps Réel sur iPhone 6