App
Service Client

Service Client de Octopus Electroverse

À propos de l'application Octopus Electroverse (Octopus Energy)

Prêt pour une recharge encore plus performante ?

Voici Octopus Electroverse. Le plus grand réseau de recharge de véhicule électrique d’Europe.
Il va transformer votre manière de recharger en cours de route.

-

Accédez à plus de 1 000 000 bornes de recharge à travers le monde grâce à la superpuissance de l’application primée Electroverse et à l’Electrocard. Vous pouvez commander l’Electrocard (RFID) gratuitement via l’application Electroverse à tout moment.
Une seule application. Une seule carte. Un seul endroit pour vos besoins de recharge.
La recharge publique de véhicule électrique en toute simplicité.

« Mais je ne suis pas client chez Octopus ! », vous direz-vous. Eh bien, bonne nouvelle, pas besoin d’être chez Octopus Energy pour utiliser Electroverse : elle est ouverte à tous !

Et ce n’est pas tout : chez nous, pas de paywalls ou de frais cachés. Nous préférons « remises et inclusivité ». C’est pourquoi vous avez accès à toutes les fonctions immédiatement, dès votre inscription.

De plus, nous vous proposerons toujours des prix clairs et transparents. Nous ne majorons jamais les tarifs de recharge et indiquons simplement les tarifs transmis par le réseau concerné. Cela signifie également que nous sommes capables de négocier des offres à prix réduit, ce qui rend vos réseaux de recharge préférés encore plus abordables.

Alors à bientôt dans l’Electroverse.

——

L’application propose les fonctionnalités suivantes :
- Changement de carte Electroverse = permet de basculer la visibilité de la carte entre toutes les bornes de recharge et celles compatibles avec Electroverse. Cela signifie que vous disposez de toutes les informations lorsque vous sélectionnez une borne de recharge.
- Filtres de carte = recherchez les stations de recharge par vitesses de charge, types de prises et réseaux préférés.
- Informations détaillées sur la borne de recharge = indique la disponibilité de la borne de recharge en temps réel, affiche une icône d’énergie renouvelable pour vous permettre de recharger avec une énergie 100 % verte et fournit des informations importantes sur l’emplacement (telles que les coûts de recharge et les restrictions liées au stationnement).
- Recharge dans l’application = rechargez votre véhicule via l’application ! Il vous suffit de le brancher et d’appuyer sur « Démarrer la charge » sur votre téléphone.
- Planificateur d’itinéraires = boostez votre voyage avec des arrêts de recharge programmés tout au long du chemin ! Les trajets longue distance ne seront plus qu’un jeu d’enfant.
- Payez comme vous le souhaitez = carte bancaire, Apple Pay et bien plus encore. Le choix vous appartient.

——

Récompenses :

- Best EV Charging App (2025) - E-mobility Awards
- Mobile Innovation of the Year (Innovation mobile de l’année, 2024) - National Technology Awards
- Best EV charging app (Meilleure application de recharge de véhicule électrique, 2023) - AutoExpress Awards
- EV charging and app development (Développement d’application et recharge de véhicule électrique, 2022) - E-mobility Awards
CatégorieNavigation
Date de sortie17 août 2021
Dernière version2026.05.19
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 17.6 min.
Dernière mise à jour30 mai 2026
Taille161 MB
Langues prises en charge (21)
FrançaisCroateTchèqueDanoisNéerlandaisAnglaisETFinnoisAllemandGrecHongroisISItalienNorvégienPolonaisPortugaisRoumainSlovaqueEspagnolSuédoisTurc

Nouveautés de la dernière version de Octopus Electroverse (v2026.05.19)

Les toutes dernières fonctions de l’application et des améliorations intéressantes sont publiées régulièrement pour que votre expérience de recharge avec Electroverse soit toujours au top. Comme toujours, nous vous remercions pour tous vos précieux commentaires ! Ils nous aident à affiner l’application et à créer un parcours de recharge publique toujours meilleur.

Coordonnées de Octopus Electroverse

Pour contacter le service client et le support technique de Octopus Electroverse, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseOctopus Energy
Site web de l'entrepriseelectroverse.com
E-mail de l'entreprise[email protected]
Service clientelectroverse.com/app
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

Octopus Electroverse : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à Octopus Electroverse ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Octopus Electroverse dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application Octopus Electroverse ?

Maintenez appuyé l'icône de Octopus Electroverse sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de Octopus Electroverse

Les cas de facturation ou de remboursement de Octopus Electroverse se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Octopus Electroverse sur l'App Store.

Répartition des avis de Octopus Electroverse

Sur les 29 derniers avis que nous affichons, 76 % sont positifs (4–5★) et 24 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 4.5 / 5

5★ 20
4★ 2
3★ 2
2★ 2
1★ 3
Les plus mentionnés :carterechargeprixsimplefonctionnebornegratuiteutilisermercipossibilité

Avis et Notes Positifs de Octopus Electroverse

Annonce

Wise envoie de l'argent à l'étranger au taux de change réel avec des frais bas et transparents, sans surcoût caché. Vous pouvez détenir plus de 40 devises sur un seul compte et utiliser la carte Wise à l'étranger sans frais de change supplémentaires. Essayez Wise gratuitement →

WiseTendances 2026
Meilleur application et carte de recharge

C’est la meilleure application et carte de recharge qui existe actuellement. Les prix sont toujours très proche de ceux en direct sur la borne. Bravo et merci. Il manque juste la possibilité de faire un filtre sur le prix de la recharge, car il y a de plus en plus de borne et ce serai plus simple pour choisir la borne la plus intéressante.

Kriss040613Version : 2024.33.0
Simplement la moins chère

C’est la moins chère des applications de recharge, puisqu’elle ne prend pas de commission du côté du consommateur. Elle est même très avantageuse sur certaines bornes qui sont bien moins chère, en passant par l’application et en évitant des abonnements et des cartes coûteuses. Personnellement, je n’ai pas encore trouvé de chargeur qui n’était pas compatible avec cette application. Il est maintenant possible de recharger directement avec l’application sans la carte. Et personnellement je l’utilise régulièrement. Ça fonctionne plutôt bien. La traduction est un peu aléatoire mais je pense que ce sera corrigé rapidement. Merci à Octopus.

SaltofrVersion : 2024.37.1
La meilleure apps pour ev

Efficace, tarif très correct, carte gratuite et paiement par paypal. Pouvez vous augmenter dans le filtre la possibilité de voir les stations avec 8, 10, 12, 16… utile pour les jours de départs en vacances. Dans filtre toujours, possibilité d afficher uniquement les stations sur les autoroutes et enfin, d’afficher les stations avec wc et aire de jeux. Et le must, ajouter quelques plug and charge.

GuiguitwittyVersion : 2024.29.0
MERCI!

Je ne peux que vous féliciter pour votre très grande compatibilité, avec quasiment tous les réseaux et vos prix imbattables! vos tarifs sont identiques ou à quelques centimes plus cher que via l’opérateur en direct, donc je n’ai pas à me prendre la tête et je passe directement par vous! La facturation est toujours correcte, et si jamais je me fais facturer alors que la recharge n’a pas fonctionné, il me suffit de faire une réclamation et jamais vous ne m’avez trahi. le seul regret serait la remontée des consommations qui ne s’affiche que de façon très aléatoire, mais je pense que c’est plutôt lié à l’interopérabilité entre les divers systèmes d’information.

Mr.DedeVersion : 2024.39.0
Une application à avoir pour les possesseurs de voiture électrique

L’application est très utile, pratique et simple à utiliser. Les couleurs sont agréables et l’interface est très attrayante. J’ai enfin trouvé une application qui regroupe tout ce dont on a besoin quand on est possesseur de voiture électrique. La carte gratuite et l’absence de frais supplémentaire avec la carte de recharge sur les bornes est un vrai plus qui ne me donne pas envie d’aller voir la concurrence.

VincentTitiVersion : 2024.37.1
Annonce

Travelpayouts est un réseau d'affiliation qui transforme le contenu de voyage en revenus. Vous faites la promotion de vols, d'hôtels et de locations de voiture depuis un seul tableau de bord et gagnez une commission sur chaque réservation. Rejoignez Travelpayouts →

TravelpayoutsTendances 2026
La meilleure façon de charger

Pour moi c’est l’application incontournable quand on roule en voiture électrique, les prix sont comme annoncés par l’opérateur, des fois même moins chers, la carte fonctionne partout où j’ai été, contrairement à d’autres, facile à utiliser et gratuite que demander de plus?

Mafalda34000Version : 2024.42.1
Top !

Application intuitive, qui donne accès à plein de bornes dans plusieurs pays européens. Et en plus la carte est gratuite !

Caroca7Version : 68.0
Appli simple et efficace

Je ne connaissais pas cette application mais elle semble tellement plus efficace que les autres. Le tarif est bien plus intéressant que d’autres. Je pense basculer sur electroverse definitivement. J’attend de voir en route. La seule chose que je regrette c’est ne pouvoir simuler le prix d’une recharge. Qui est sur d’autre appli. Au delà de ça, j’adore.

Redline60Version : 2024.42.1
La meilleur

Au dessus des autres en tout point , des tarifs clairs , plus intuitive , moins cher que Chargemap. Borne de recharge très nombreuses et qui fonctionne tjrs parfaitement , bref jamais de (mauvaise) surprise

BencorsicaVersion : 2024.37.1
Moyen de paiement

Possibilité d’utiliser sa carte bancaire, c’est simple,mais le numéro est stocké sur un serveur et donc facilement piratable, pour ma part je n’utilise sur le net que des eCB à usage unique. Il serait souhaitable de permettre d’utiliser son EBAN et d’être directement débité sur son compte bancaire, ce qui pour moi est plus sécurisé.

Pokke44Version : 2024.20.0
Application parfaite !

Si vous avez un véhicule électrique, cette application est tout simplement parfaite pour vous !! Après le téléchargement de nombreuses applications, j’ai enfin trouvé une application qui référence correctement toutes les bornes, avec du détail !! L’application est intuitive et facile à utiliser, je félicite les développeurs pour leur super travail !

Florent hellVersion : 2024.27.0
Enfin une bonne idée

Top facile d’utilisation sur avec la carte

Binut35Version : 2024.37.0
Presque parfait

Application presque parfaite mais il manque vraiment la possibilité de favoriser un opérateur lors de la planification d’un itinéraire.

-mimy1987-Version : 2024.42.1
Super appli, carte, CarPlay gratuits

Application avec planificateur intuitive, accès rapide aux informations des bornes, y compris les tarifs . Plus qu’à enrichir la base des véhicules, si vous pouviez ajouter ZÉRO MOTORCYCLE DSR/X 17,3 kWh 😉 Merci 🙏

Titi222222bzhVersion : 2024.18.0
Super

Super application, très intuitive et plus intéressante que celle des concurrents. Je n’ai pas de frai supplémentaire sur mes recharges en utilisant la carte Electroverse (gratuite qui plus est) et je peux m’en servir dans toute l’Europe ! Génial 💜

MathglpVersion : 70.0
Au top oui

Bien mieux et moins cher (carte gratuite ) que charge map. Franchement prenez Electroverse. Au top !

OsmarcanteVersion : 2024.18.0
Superbe application en constante progression

De bons plans économiques. L’application pourrait cependant être plus fluide.

Peta51Version : 2024.23.0
McDo Poitiers

Très bon emplacement au sortir du Chu à côté de la rocade et de la route de Limoges

CatfrabenVersion : 2024.18.0
Simple et efficace

Comment faire plus simple, je ne sais pas

MDug65Version : 2024.37.1
Simple

Tu badges. Tu recharges. Simple

Dudu juraVersion : 2024.17.0
UX

Generally useful app. It would be useful to be able to filter by pricing (type and amount). Excluding certain partners from the map would also be welcome. A price tracking feature (small chart) could be interesting. Adding Wallet integration to avoid plastic cards would be great. Speeding up the app-start transition logo may be useful. Still—5/5 from me for the expansive network, transparent pricing, reliable and ergonomic app. Keep it up, squids! :)

Let’s go OASA!Version : 2024.27.0
Charge made Simply! Easy , efficient and reliable 👍😉😃

The Apps gives you a genuine & reliable panorama of all the charger around you or in the district you are aiming to. Thank s to the Apps no need of card : all the transaction is made thru it , simply in a very fluid flow biz like. I m really envoying Electroverse for all it functions : mapping, connecting, payment & history collection of transactions made!👍🤙😃

Yvan _ParisVersion : 2024.25.0

Avis et Notes Négatifs de Octopus Electroverse

À’prix

Bonjour , J’ai commandé votre carte , téléchargé l’application, certainement que je l’utiliserai cet été , mais j’ai constaté avec l’application française Chargemap, que vous êtes beaucoup plus cher en terme de prix du kw/h !! Pour les mêmes prestations pourquoi êtes si cher …

PascaloutonicVersion : 2024.21.0
Bonne appli mais…

Bonne appli. Belle interface mais peut s’améliorer. Bug lorsque l’on fait défiler les reçus pour calculer toutes ses dépenses. Quand est-ce que l’on pourra voir en direct la consommation sur la borne. Merci

Amine Abou AdemVersion : 2024.17.0
Ne fonctionne pas au Portugal

L’application a l’air d’être bien faite. En revanche, le lancement de charge via l’application ne fonctionne pas au Portugal. Ça reconnaît bien la borne mais ça tourne pendant des minutes sans débuter la charge. Dommage.

Kevin095870Version : 2024.31.0
Attention frais de paiement

Malgré les annonces sur le site ou l’application, les banques françaises appliquent des frais de paiement suite à l’utilisation de l’application pour recharge VE. En effet, le siège et sûrement son établissement bancaire étant situé en Angleterre, des frais de paiement sont appliqués; certes pas par Electroverse mais bien par vos banques ! À partir de ce moment, ce prestataire n’est plus interessant

JuxthekingVersion : 2024.37.0
Ne fonctionne pas

J’essaie de l’utiliser au Portugal. Lorsque je met recharger cela tourne en rond mais il ne se passe rien. Le problème vient bien de l’application car cela fonctionne sur une autre application

Alexandre Martins GomesVersion : 2024.31.0
Fuyez ce sont des voleurs !!

Changement de prix du kw/h sans être avertis , je me retrouve avec une facture de 134 euros pour une recharge !!! Ils ne veulent rien savoir , aucuns geste commercial rien , des voleurs !!!

Captiron8Version : 2024.44.0
Doesn’t work

Despite multiple reports, the electroverse card does not work (reveo network), support has no solutions. We can add that they invoice in GBP, so bank charges in Europe! Go your way.

YoukoulouVersion : 67.0