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Service Client de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti

À propos de l'application ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti (Viamichelin)

Découvrez la nouvelle app ViaMichelin !

Retrouvez toutes nos fonctionnalités :
Calcul d'itinéraires (électrique ou classique, voiture, moto, vélo, à pied), zones d'intérêt avec les sélections des Guides MICHELIN pour les restaurants, les hôtels et les sites touristiques ainsi que nos cartes enrichies avec les sélections Michelin et différents services - stations essence avec les prix, parking, bornes électriques. Sans oublier la navigation gps et l'info trafic.
Calcul d'itinéraires avec de nouvelles options et le coût du trajet:
- Calculez votre itinéraire avec un véhicule thermique ou électrique et obtenez le coût moyen de votre trajet.
- Découvrez nos zones d'intérêt le long de votre trajet incluant les sélections MICHELIN : restaurants, hôtels et sites touristiques.
- Rendez plus précis le coût de votre trajet en utilisant les différentes options disponibles telles que le véhicule, indiquer le prix exact du carburant, éviter les péages.
- Organisez vos road trips en ajoutant jusqu'à 15 étapes à votre itinéraire.

Cartes:
- Cartes Michelin allégée ou historique et carte 3D dans le mode navigation gps
- Carte enrichie avec des adresses issus des différentes sélections MICHELIN - restaurants, hôtels, sites touristiques -
- Possibilité de trouver la station service la moins autour de vous
ou les bornes de recharge électrique, idéal dans la phase de préparation de votre voyage en voiture électrique

L'info trafic:
Présente sur la carte en temps réel, elle vous permet d'identifier les potentiels embouteillages et les principales raisons des ralentissements - travaux, accidents, routes fermées.

Navigation gps :
- Système de navigation GPS thermique et électrique.
- Guidage vocal simple et précis
- Guidage basé sur la carte Michelin

Le compte ViaMichelin:
- Créez votre compte pour renseigner votre véhicule et bénéficier d'un calcul du cout du trajet plus précis lors de vos déplacements

Retrouvez régulièrement de nouvelles fonctionnalités pour vous permettre d'enrichir votre expérience de la route avec ViaMichelin.

Téléchargez dès maintenant l'application !
CatégorieNavigation
Date de sortie23 juin 2011
Dernière version15.5.0
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 16.0 min.
Dernière mise à jour2 juin 2026
Taille129 MB
Langues prises en charge (7)
FrançaisNéerlandaisAnglaisAllemandItalienPortugaisEspagnol

Nouveautés de la dernière version de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti (v15.5.0)

L’ancienne version de l’application va bientôt être désactivée : mettez à jour votre application pour continuer de profiter des services ViaMichelin.

Cette mise à jour de version vous apporte les nouveautés suivantes :

• Une mise à jour de la légende de la carte ;
• Les sections « Idées d’escale » et « Sur la route » affichées sur les résultats d’itinéraires évoluent ;
• Des optimisations du design, des améliorations techniques et des corrections de bug.

Coordonnées de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti

Pour contacter le service client et le support technique de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseViamichelin
Site web de l'entrepriseviamichelin.fr
E-mail de l'entreprise[email protected]
Service clientviamichelin.fr/customer
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti ?

Maintenez appuyé l'icône de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti

Les cas de facturation ou de remboursement de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti sur l'App Store.

Répartition des avis de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti

Sur les 50 derniers avis que nous affichons, 96 % sont positifs (4–5★) et 4 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 4.5 / 5

5★ 40
4★ 8
3★ 1
2★ 0
1★ 1
Les plus mentionnés :gpscartescartemichelinitinérairesuiswazemoderouteitinéraires

Avis et Notes Positifs de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti

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Fiabilité vérifiée !

Pour les prévisions de trajets... mais je ne me sers pas de la fonction GPS : malheureusement, pas de carte hors connexion.

PintcholoingVersion : 10.18
Bonne application!

J'adore le fond de carte. Variantes de trajet astucieuses: tout le savoir faire de Michelin! Attention parfois des erreurs dans certaines recherches, google map est alors supérieur dans ces recherches . Je rencontre parfois des gros ralentissements dans la recherche de l’adresse, c’est dommage... A quand un lien direct avec chargemap pour les véhicules électriques ?ca éviterait des copier coller complexes... Ils affirment que les données de nos trajets restent chez nous, j'espère, alors viamichelin devrait être utilisé par tous les français: le guidage fonctionne très bien. Le financement est clair : publicité directe par annonceurs, ouf BRAVO! PS: je suis prêt à payer une version sans pub.

Pstef76Version : 11.3
Très précise

J ai utilisé cette application pour calculer mes itinéraires ( et en mode GPS ) et j en suis très satisfaite Très précise quand par exemple il y a plusieurs voies ( plus précise que Waze que j utilise au quotidien) Il me manque certains détails qui fait que pour me déplacer autour de chez moi , j utilise quand même waze ( compteur de vitesse trop petit, signalement d un accident , d un véhicule sur la voie ou de risque de danger etc )

PéteraVersion : 11.0
Le meilleur GPS

Après correction des quelques bugs qui me gênaient, ce GPS devient mon préféré. Le chemin proposé ne favorise pas systématiquement les péages, contrairement aux autres GPS courants, quelques fonctions très bien intégrées telle que les stations services les plus proches avec les prix clairement indiqués, ou les alertes facilement configurables, et la clarté des cartes Michelin.

Gerald@Version : 12.2
GPS dangereux pour la sécurité Des automobilistes

Je ne recommande pas du tout ce GPS change de destination et l’itinéraire toutes les heures au final au lieu de faire 500 km vous en fait 700 vous fait quitter les grands axes et vous envoie dans des routes dangereuses Vous envoie dans des chemins qui n’ont ni qu’eux ni tête alors que j’avais extrêmement bien régler les paramètres d’itinéraire je me suis retrouvé dans des cul-de-sac au moins 2-3 fois Même se GPS ne sait même pas où il va lui-même C’est honteux venant de la part de Michelin il vous dit de tourner à gauche ou bien à droite j’ai failli me retrouver en sens inverse sur l’autoroute GPS dangereux pour la sécurité Des automobilistes

Camel l’escrocsVersion : 11.7
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Carte plus lisible que waze

Et c’est français

CkidonVersion : 7.12.2
Bonne carte et GPS

J'aime ViaMichelin pour la qualité du graphisme des cartes, et pour les couches superposables (lieux touristiques, restos,...) J'adore le mode simplifié, très utile comme avertisseur. Les infos sont claires, n'attirent pas l'œil quand on conduit, et l'écran est sombre, ce qui est bien la nuit. Dommage que l'avertisseur ne se déclenche plus automatiquement... Dommage aussi que la communauté soit réduite, c'est inquiétant pour la fiabilité des signalements de radars...

Phinck_75Version : 7.10
Quel plaisir de retrouver les cartes Michelin sur son mobile !

J’avoue ne pas utiliser les fonctions de guidage, mais uniquement les cartes.

DylanfoncekaVersion : 12.3.3
Gps

Interface simple d’utilisation et très complète

CelineericVersion : 11.0
Balade en découverte

Bonjour, lors d’une balade moto en mode découverte de paimpont à rennes ( ille et vilaine) le gps faisait n’importe quoi et il nous a fait tourner en rond nous avons perdu 1h car pour finir il nous cédait revenir sur nos pas. Peu être une panne de réseau mais dans ce cas lappli devrait prévenir l’utilisateur car en moto il est difficile de faire des réglages sur un trajets et très compliqué de s’arrêter tout les 5 min pour vérifier l’itinéraire. Merci je reste utilisateur du mode découverte mais je suis moins serein sur la route du coup . Bien à vous Samuel Herfray

SamuelgovenVersion : 8.3.4
Meilleures cartes que les concurrents.

Meilleures cartes

Panoramix_87Version : 9.0.6
Localisation

Encore plus précise

HTV 1910Version : 10.16.1
Presque parfait...

On peut regretter une certaine lourdeur pour la recherche dans le menu : revenir en arriere sans tout effacer, modifier en cours de route les préférences, qui devraient être rappelées à l’ ouverture, le précedent trajet n’ ayant pas nécessairement relevé de la même approche...mais surtout le fait de ne pas être connecté en cours de route pour intégrer une étape après le départ... Mais peut être que je n’ ai pas compris les manoeuvres pour conserver et mémoriser l’itinéraire pour un départ différé... un avertissement liminaire, rappelant que le chargement de l’itinéraire se fait sur internet et plus après déconnection, serait utile pour les débutants ... En revanche, parfait pour les itinéraires avec étapes, il faut juste comprendre que l’ordre des étapes se met par écran tactile... un petit didacticiel- sur demande- pourrait apparaître à l’ouverture de l’application ?

W4JGSAVersion : 12.2
Toutes les fonctionnalités indispensables

Aussi lisible qu’une carte avec toutes les fonctionnalités dont on a besoin.

Lalain89Version : 12.5.2
Carte

Je préférais les anciennes cartes qui mettaient en valeur les villes remarquables.

DucrochetteVersion : 12.5.2
GPS

Très bon gps et fiable

Nico54190Version : 7.13.3
C’était mieux avant

Beaucoup plus lent et il y a plus le mode ( caravane )

Dada3108Version : 14.1.0
GPS

Pourquoi ne pas afficher aussi les coordonnées gps.

Annecy seynodVersion : 10.7.5
Bonne application.

Application GPS fiable et plus bien étudiée. Je l’ai utilisé dernièrement lors d’un voyage à travers l’Europe et elle m’a donné satisfaction. Néanmoins les indications de limitation de vitesse dans certains pays étaient régulièrement erronées (attention aux radars...) et j’ai noté un problème avec le Bluetooth, le début de la phrase était souvent tronqué. Ce que j’aimerais c’est que lorsque je suis sur autoroute il me soit indiqué à quelle distance se trouve le prochain aire de repos et si il y a une station essence. En tout cas, bravo pour la qualité de votre application.

SytradVersion : 7.10
Fiable et facile d’utilisation

Choix du mode de transport et les nombreux paramétrages possible…

Arno330Version : 12.5.2
Três pratique et bon GPS

Infos pratiques et possibilité de construire des itinéraires

UlysseMartagonVersion : 10.7.5
Le plaisir de la carte et des feuilles de route

J’utilise toujours avec plaisir ViaMichelin comme navigation, en grande partie à cause de son graphisme très satisfaisant, de son interface simplisme, et de ses itinéraires très fiables en voiture. Bémols: les indications de limitation de vitesse ne sont pas toujours fiables. Le guidage vocal, très sommaire, n’est pas utilisable sans écran (c’est pire à vélo). D’ailleurs, il s’interrompt quand on éteint l’écran de iPhone. J’aurais aimé pouvoir personnaliser un peu l’affichage, en particulier je rêve d’une indication d’altitude, et de pentes ou de dénivelés quand on est à vélo. Bien sûr il n’y a pas la même réactivité que Waze aux conditions de circulation… du moins dans les endroits où il y a beaucoup d’utilisateurs de Waze.

ZeJulotVersion : 12.1
Waze plus efficace

Waze bien plus efficace, plus lisible , plus fluide . C est français et cela se voit....

Meu98ERYVersion : 9.0.6
Cartes

Très bonne graphisme des cartes.

Ella.loveVersion : 8.3
Prise en compte de la circulation

L’application a bien progressé depuis mes premiers pas. Les points positifs sont la qualité de la carte et des indications routières. Les points de progrès sont l’analyse en temps réelle de la circulation et la recherche dans la barre d’adresse. Exemple : entrer le nom d’un bar et la ville pour trouver l’adresse Et en plus cette application paie des impôts en France

Xavi 2344Version : 9.0.6
Problème de reconnaissance de lieux

Alors que l’application est agréable car ergonomique, il est étonnant que Michelin éditeur de cartes routières ne retrouve pas des adresses françaises de lieux dits que Google Maps retrouve facilement. Cela est pénible car obligé à faire une recherche en premier lieu sur Google puis ensuite mettre des éléments dans Michelin pour pouvoir utiliser l’appli Michelin Un vrai problème de base de données à corriger au plus vite si vous ne voulez pas que les utilisateurs se détournent de cette appli

Zab1605Version : 12.2
Belles cartes, bonne application

Belles cartes, très lisibles et avec indications des routes touristiques. En mode navigation il manque la fonctionnalité d’orientation de la carte « Nord en haut »

Blaze 80sVersion : 9.2
Bien

Gps français de bonne qualité Recherche par nom de rue à ameliorer

FD00727Version : 11.4
Trop de publicité

Trop de pubs !

ChebyPhysVersion : 10.10.2
Carte lisible

Carte toujours bien lisible 👍 ça serait bien de pouvoir exporter le parcours au format gpx

ZigfeuVersion : 9.0.6
Via gps

La fonction gps est moins convivial que le concurrent . Et bizarrement le trajet n’est pas le même (plus long... j’ai donc repris l’autre gps)

Fée kikiVersion : 7.15
Carte

Très bien indiqué très précis sur vos cartes aucune erreur merci

TeterchenVersion : 11.0
Super gps multi trajet

J’utilise toujours ce gps pour calculer mes trajets. L’utilisation d’étapes est très pratique . Et la possibilité signaler des problèmes en cours de route est appréciable.

Baden osVersion : 7.17
Convivial et intuitif

Cette nouvelle version répond à toutes nos attentes. Nous adorons planifier de long voyages touristiques à moto. ViaMichelin nous permet de choisir très rapidement les meilleures routes. De plus, les fonctions annexes sur la recherche de : stations services ; restaurants ; sites touristiques, nous servent à planifier les haltes successives. Cette application est indispensable pour ceux qui ne veulent pas voyager idiot. Plus qu’un simple GPS, c’est un véritable outil d’aide à la décision en terme de planification de voyage. Bravo MICHELIN, vos cartes sont des références, cette application aussi.

PierreDHVersion : 12.3.3
Bon complément des GPS traditionnel

Fonctionnalités intéressantes souvent non présentes dans GPS: - options d’itinéraires avec aperçu des parcours - prix des peages

Jean-Mi37Version : 12.2
Affichage

Je regrette la disparition (provisoire ?) du mode paysage de l’affichage, et le fait de ne pas pouvoir mémoriser un ou plusieurs points sur la carte (ou bien je ne sais pas faire !).

Bizut744Version : 10.17
Carte Michelin on trouve toujours son chemin

Égal à sa renommée Carte et indications précises et judicieuses La meilleure qui soit

RogilandVersion : 8.0
Le meilleur GPS pour la gestion domestique

Prix par voiture du marché.

Antoine HugueneyVersion : 12.1
Je préférerais nettement l’ancienne version de l’Appli !

En effet, quand on sélectionnait un parcours avec départ / arrivée, on avait un choix entre 3 itinéraires possibles ! Du coup, c’était nous, les automobilistes, qui choisissions selon nos préférences de route ! Désormais, c’est Michelin qui choisit pour nous le trajet le plus court en temps, mais pas forcément le plus court en kilométrage ! Et quelques fois ça pouvait se jouer à quelques km près !... Mais être totalement différent et bien plus intéressant !!!... Alors : rétablissez l’ancienne formule ... « JE VOUS EN SUPPLIE ! » > Sinon, c’est l’appli la plus fiable même en GPS ! Continuez donc à la développer en restaurant la liberté de ses utilisateurs !

Saint-Just-58Version : 10.6
Vacances

Formidable en ce que l on attend d un gps merci👍

Bragard52Version : 12.3
Michelin

Cartes lisibles

Rabelais57Version : 12.1
Plus précise et efficace que certaines beaucoup plus connues !

Enfin digne des guides et cartes Michelin

ÉricBdu13Version : 14.8.5
Très complet

Appli multi-fonction très complète et bien faite qui allie les fonds de cartes Michelin et des infos pratiques sous forme de pictos pour trouver une station-service ou mieux encore un resto recommandé par Michelin ou un hôtel. Un GPS efficace parachève le tout.

Dumas3MVersion : 11.2
GPS

Très bon navigateur merci beaucoup

Papa seb 1975Version : 7.8
Bien

Manque 3D gps Très bon maps Très bon gps Qualité carte Michelin Simple claire rapide

Petite PoutreVersion : 7.17
Francis

Précise avec beaucoup de données, simple d’utilisation, conviviale,

Inconditionnel B&OVersion : 12.3
Cartes et itinéraires

Plus pratiques

EdelabaVersion : 8.3.4
Carte Michelin

Très bien détaillé dommage pour la publicité en avant-garde

D'à aïeul etVersion : 12.1

Avis et Notes Négatifs de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti

Des qualités mais un défaut majeur

Je suis extrêmement déçu par l’expérience que j’ai eue avec l’application ViaMichelin en raison d’un problème technique majeur. Malgré ses fonctionnalités prometteuses, je me retrouve dans l’incapacité d’utiliser l’application de manière efficace en raison d’un problème récurrent avec le bouton d’obtention d’itinéraire. Le bouton censé permettre d’obtenir un itinéraire ne fonctionne tout simplement pas. Chaque fois que j’essaie d’appuyer dessus pour obtenir des directions, il monte et descend de manière incontrôlable, rendant impossible l’obtention d’un itinéraire. Cette anomalie rend l’application totalement inutilisable pour la planification de trajets, ce qui est extrêmement frustrant, surtout lorsque l’on est en déplacement en voiture. En tant qu’utilisateur régulier de l’application ViaMichelin, j’apprécie particulièrement sa fonctionnalité qui permet de connaître le coût d’un trajet. Cependant, pour la navigation en temps réel, je suis contraint de recourir à une autre application, comme Waze, car sa carte est plus lisible et son interface plus conviviale. En conséquence, je suis contraint de jongler entre différentes applications pour répondre à mes besoins de navigation, ce qui est loin d’être idéal. J’espère sincèrement que l’équipe de développement de ViaMichelin prendra rapidement des mesures pour résoudre ce problème technique, car il compromet sérieusement l’utilité et la fiabilité de l’application. En attendant, je suis malheureusement contraint de chercher des alternatives plus fiables pour répondre à mes besoins de navigation.

Amacarg1Version : 12.5.2
Quel désastre.

Votre dernière mise à jour de fin avril 2024 est désastreuse Inutile de faire plusieurs suggestions, vous n’en tenez pratiquement jamais compte. Redonnez-nous la version précédente qui était plus simple, plus pratique et plus ergonomique. ———- avis précédents ——— La version 8 souffre d’un nombre élevé de difficultés avec apparition de messages d’alerte « Calcul de l’itinéraire impossible. Une erreur du calculateur d’itinéraire est survenue ». Belle précision quelque peu superfétatoire. ———- avis précédents ——— Via Michelin est inutilisable dans les zones sans couverture 3G ou 4G : dans ces cas le guidage devient aléatoire (pas de mise à jour ou téléchargement très lent, pas d’indication sur les vitesses limites). Je serai prêt à télécharger des cartes Michelin même payantes. Certaines indications vocales peuvent parfois prêter à confusion, par exemples : - « tourner à droite » qui semble indiquer de prendre une nouvelle route alors qu’il s’agit de la courbure à droite de la route ; - « tourner à gauche » alors qu’il s’agit de choisir la file de gauche ou de tenir la gauche. Le fonctionnement en Bluetooth est insatisfaisant. Enfin, en cas de pluralité d’étapes, seule l’indication du kilométrage pour la destination finale est indiquée. Il serait utile de disposer aussi de la distance de la première étape intermédiaire restante.

Atari.st4Version : 14.0.1

Captures d'écran de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti

Capture d'écran de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti sur iPhone 1
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