Service Client de L’ancienne App Du JDD

Articles trop longs et touffus.

Abonnement indispensable pour les français de l étranger à ni prix très modeste

Maintenant que je lis le JDD sur tablette, je ne comprends pas pourquoi il n y a pas une édition plus adaptée et aussi agréable à lire que la version papier. Les articles isolés sont moins agréable à lire que la version pdf du journal papier et l on n arrête pas d agrandir et réduire le pdf. C est sur ce sujet au il faut progresser, sinon bravo

Un hebdomadaire très complet (politique, économie, vie de tous les jours, culture, reportages...en France et avec des infos de l’étranger) que l’attends tous les dimanches avec intérêt. Seul petit « bémol » négatif : le(s) sport(s) est très mal pris en considération vu son importance quantitative de pratiquants de supporters,...et son impact économique. C’est dommage!

Encore abonnée jusqu’au 30 octobre 2019 et l.’application refuse mon téléchargement

Bonne synthèse de l actualité hebdomadaire .Des articles premiers non évoqués par d autres presses ou la télévision .De bonnes interviews de bonnes adresses .Une bonne mise en page et une bonne présentation . Des articles de longueur correct .

Impossible de procéder au téléchargement... Alors que mon abonnement est en cours ! Je vois que c’est un problème récurrent pour beaucoup de lecteurs ?

Journal instructif, de très bonne qualité. La lecture numérique est agréable. En revanche, même en tant qu’abonné nous avons le message « Abonnez-vous » dans l’appli ! Et à l’avenir ce serait bien d’avoir un fil d’actu en temps réel comme d’autres journaux. Les newsletters sont enrichissantes.

Appli tres pratique mais je crains le renouvellement annuel de mon abonnement qui est toujours la cause de pbs repetes. tres difficile d acceder a son compte et de modifier ses donnees. je perds 1 semaine avant que cela fonctionne. De nouveau, la diffusion du dimanche matin ne marche pas. Abonnement via itunes defectueux

Très bonne application et facile à utilisé. Je ne peux pas me déplacer facilement le dimanche matin. Et un abonnement par voie postale je ne le recevrai pas le dimanche. Alors j'ai opté pour un abonnement numérique. Très bien et pratique je reçois le journal sans y pensé. Je vous recommande ce journal et ce système d'abonnement numérique.

À chaque renouvellement, mon journal n’est disponible qu’avec une semaine de décalage. Puis cela se normalise. Idem depuis 2 ans quelles que soient les tentatives.

À côté du journal « le Monde » je lis le JDD qu’avec plaisir il sait être un journal Sérieux avec des thématiques complètes agréables à lire et souvent en dehors des rabâchages quotidiens en semaine Bravo continuez

Je n’aime pas du tout votre foRmule numérique. Vous avez créé une base de données, qui n’épouse pas la personnalité de la version papier. On ne peut plus feuilleter, comme a su le faire Le Figaro.

J’aime lire JDD car il y a des articles très intéressants concernant le monde entier. J’apprécie particulièrement la page de Douglas Kennedy.

J’attends le dimanche avec impatience pour le lire sur mon i.pad et quand je le reçois le mardi j’envoie à quelqu’un à Paris les articles concernant la capitale.

Qualité journalistique

Un plaisir de retrouver le journal et son supplément VF chaque dimanche ! Articles très bien écrits et sujets variés

Analyse hebdomadaire de sujets d’actualite brûlante, très intéressante, assez fouillée et plutôt objective. Tribunes et points de vue divergents très enrichissants et amenant à la réflexion. Autres sujets généraux et informations culturelles, également d’actualité, très intéressants. Merci.

Excellente ergonomie de l'application. Support un peu lent à réagir.

La manipulation n'est pas toujours simple mais la lecture est agréable.

Quelque soit l'endroit où je me trouve, je télécharge le JDD en quelques minutes et j'en démarre la lecture. Un bémol : impossible de lire le supplément FÉMINA qui apparaît sur la 1e page !

Bien rédigé et relate très bien l’actu de la semaine

Bien au point maintenant Plaisant à utiliser

Faute de papier à acheter chaque dimanche confiné... mais heureux de pouvoir le lire quand même et ravi par cette application.

Bonjour Bien qu’abonné depuis plusieurs années et date d’échéance au6juillet 2020,je ne reçois plus le JDD depuis le 1 septembre M GENS michelgens@gmail. Com Merci de faire le nécessaire

Journal très bien documenté touchant à une variété de sujets en plus de l actualité quotidienne Je l attends toujours avec impatience et je le lis avec plaisir Lily Gattegno Laguerre

Très bonne application, ergonomique et pratique. Lecture facile et conviviale:)

Très bonne appli depuis les récentes mises à jour. Excellent journal bien plus agréable à lire par rapport à avant avec l'ancienne version. J'adore le recevoir au moment de mon petit déjeuner !

Très convivial et agréable à lire dans ses deux versions électroniques. Traite de tout tranquillement. Très bien

Essai réussi. Facile à parcourir

Articles de fond et scoop ! Je l’attends tous les dimanches avec impatience !!

J’aime le ton de ce journal : réaliste , factuel , positif .

JDD, journal objectif, responsable, modéré, bien construit, bien écrit. Déçoit rarement. Appli efficace et agréable.

Excellente application qui permet de lire le journal en format journal ou par article.

Au jours hui je ne puis le télécharger ??

Parce que j’apprends plein de trucs. Je l’achète tous le Dimanches.

Depuis quelque temps la version tactile n’est plus proposée au téléchargement , seule la version classique inconfortable a la lecture est teléchargeable .. Malgré plusieurs signalements ce dysfonctionnement est récurrent.. J’ai omis de préciser que ce dysfonctionnement se produit sous IOS ( IPhone et IPad) Le mode tactile est proposée pour la lecture après téléchargement bien après la version classique.

Ce journal a prélevé 98€ sur ma carte bancaire sans aucun abonnement

N’arrive pas à reprendre le contrôle de mon abonnement…

Je suis extrêmement déçu de la teneur de vos articles politiques qui démontrent que vous êtes un organe officiel de propagande du gouvernement actuel. Vous avez plusieurs fois été pris en flagrant délit de flagornerie et de fake news. Vous trahissez la mission de tout journaliste qui se respecte et notamment de ceux qui donnent leur vie pour nous permettre de comprendre la réalité du monde. Honte à vous !

Trop souvent il est impossible avec la version classique de passer en mode lecture aisée en restant appuyant avec un doigt ... c C’est vraiment très embêtant ... il faut corriger ça !

L'Appli est au point mais gagnerait à permettre l'export ou le partage par article ou d'une sélection dans les appli bureautiques. Ne permet pas les fonctions "souligné; marquage ; annotation, textes favoris". Ne permet pas pour les éditons achetées une conservation au delà de la période d'abonnement.

Lecteur depuis toujours je vais arrêter mon abonnement car depuis quelques mois le brillant journal d’information n’est devenu qu’un vulgaire support publicitaire, un tract, une nouvelle Pravda.... Reveillez-vous

Votre abonnement permet normalement de coupler avec un autre pareil, mais cela ne marche pas quand on s’est abonné via itune! Du coup je ne peux pas en faire beneficier mon epouse sur son ipad. C’est tres dommage et ce n’est pas conforme avec ce que vous annoncez.. Guillaume

Je ne sais pas si c’est moi ou volontaire de la part du JDD mais avant je pouvais l’acheter le dimanche depuis l’app. Maintenant le bouton acheter ne fonctionne pas et le seul moyen de le lire est de s’abonner

Bonjour, Regret qu’un certain éditorialiste « marque » politiquement le journal.

Depuis la dernière mise à jour, mon abonnement n’est pas accessible. Désinstaller/réinstaller l’application, restaurer mes achats, etc. rien n’y fait ! Malgré plusieurs mails au service support, aucun retour.

Impossible de n’acheter qu’un seul numéros !!! On est systématiquement orienté sur un abonnement !

A chaque renouvellement, je ne peut obtenir le numéro souhaité. Malgré que le montant de l’abonnement ait été prélevé. J’attends vraiment autre chose d’un titre de ce niveau. Je me pose la question de réaliser le renouvellement à la prochaine occasion. C’est vraiment penible sachant que je suis abonné depuis plusieurs années déjà.

Vous êtes devenu un organe de presse du gouvernement et c est terrible pour un lecteur de mon âge de constater cette dégénérescence