Service Client de Telpark

Very nice app, helpful when you want to add time to your parking whithout coming back to your car

Manque la possibilité de localisation sur carte

Application très pratique et utile pour remettre des sous dans le parcmètre quand on est sur la plage, il manque juste la possibilité d’informations sur l’Apple Watch pour mettre une cinquième étoile

Sur Iphone SE le champ pour entrer l’immatriculation est illisible. Il serait judicieux d’ajouter un bouton « interrompre stationnement «. A part cela fait son travail correctement.

Hi, got it to book parking during holliday, did it from France for Spain (Tarragona and Alicante): works all fine, even the express entry with French car numbers. I recommend !

Faites attention, une fois vos données bancaires enregistrées, si quelqu’un d’autre utilise la voiture, en cas par exemple de voiture de location vous serez débitée pour cette autre personne. Dans mon cas l’application m’a prélevé 40€ sans que je ne puisse rien faire et depuis plus de réponse de leur part.

L app fonctionne de manière fluide mais elle est inefficace Si vous réservez une entrée vous serez débité immédiatement mais en arrivant au parking la barrière ne s’ouvre pas et vous devrez prendre un ticket et payer une 2e fois à la sortie Écrivez alors au support (en français et en anglais) vos messages seront ignorés On se moque du client Évitez l’application !

Le prix annoncé était de 16€/jour, nous avons payé 58€ pour 2 jours!

Fait de la pub en mettant en avant que ça fonctionne au portugal ouais mais dans même pas 10 villes

J’ai utilisé une seule fois cette application. Depuis je suis régulièrement débité pour des parkings dans des pays étrangers (Espagne). Le service client ne me répond pas. Telpark complice du piratage ?

Parking hôpital Figueras. Nous avons été prélevés 2 fois du même montant pour le paiement d’un seul stationnement. Impossible de se faire rembourser du paiement indûment prélevé! Une arnaque

We had a trip to Lisbon and were very happy to find this parking spot, quite cheap and easy to pay online through the app. Unfortunately, video cameras could not read the plate number, so we had to get a ticket at the entrance and had to pay twice because we could not contact anyone directly but only by email through the app. Of course, nobody has responded the email. Looks like a scam to me. I highly not recommend.

Nul

I live in Lisbon. I used this app for 2 months already to park my car in an EMEL (Lisbon official parking regulators) parking lot. Yesterday was the second time that my car got towed away because the app failed to transfer the data over to the officials. Even though I paid, I got a parking session active, and I have a receipt. They never answer messages or email. It cost me 150e the first time. Same for yesterday. The monkeys working for the Portuguese EMEL regulations are for sure to be blamed also since they recommend the app, but they aren’t obviously not working along properly. Shame on you f**ckers.

Aucun moyen de contester !

I had to enter 3 different email address to be able to confirm my french account. Then, the app crushed multiple times during my visa card registration. In the end it took me lot less time to find coins ...

There is no option to delete my account, nor my credit card…

Best joke ever it’s write everywhere in the app you can have 40% you can activate the promotion but at the end it’s 30% . Because that not what it is currently 😂😂😂 I signaled to déco associação

If you have a French plate and try to use in Portugal, it doesnt work, which makes it useless. This company hasnt heard of the EU?

L’application pourrait être pratique si le service client était existant. Vous payez avec l’app pour au final arriver au parking où la barrière ne s’ouvre pas. Vous êtes obligé de prendre un ticket (et de payer une seconde fois 30€ donc). Le service clients, après avoir été contacté 3 fois par mail en 3 semaines, ignore les messages. Foutage de gueule et 60€ de foutus en l’air pour une bande de voleurs en toute impunité. Vérifiez les avis vous verrez que nous ne sommes pas les premiers à qui ça arrive. Mieux vaut payer sur place plutôt que de payer une fois avec cette app + une fois sur place. Bref : évitez l’application c’est du vol organisé sur App Store en toute impunité

Burglars, charging money incorrectly and support does not answer

App téléchargée à l’étranger pour bénéficier de l’offre de Noel, mais non appliquée. Service après vente cynique. Je n’ai jamais été remboursé. Bravo.