Служба поддержки Trust: Crypto & Bitcoin Wallet

Fast and useful wallet.

добрый день, пользовался кошельком на телефоне, пересел на mac pro 2020. с телефоном все шикарно, а вот на маке есть трудности. обновлять баланс очень тяжело (тачбаром). А так же невозможно подключить PancakeSwap к trustwallet на Mac версии. Я очень давно пользуюсь вашим кошельком и буду только рад изменить свою оценку на 5 звезд!

My love, My favorite ❤️

Не могу перевести trc20 пишет дождаться обновления программы ?как долго надо ждать ?обновлений в эпс стоп не было никаких

Все круто - молодцы ребята сделали полезную штуку

Все работает отлично

Далеко не все биржи поддерживают WalletConnect. Без браузера приложение бесполезно для меня. Вам 5, а вот гоблинов из Купертино еб_л я в рот.

Все отлично, современно и доступно.Спасибо

Почему без предупреждения исчез dApp браузер и будет ли он в будущем?

Very useful app! I use only this wallet now.

Не могу скачать на смартфон, постоянно вылетает. Почему?

Все началось после последнего обновления

В версии для ios нет браузера, это печально На этот мой вопрос вы мне сбросили ссылку о том как можно сделать браузер, но перейдя по ссылке я ничего не обнаружил, на странице отсутсвует какая либо информация.

Самое ужасное дер*мо, что я встречал в своей жизни. Вообще я не разбираюсь в теме крипты, но достатачно хорош в инвестициях и тп. Дело было так: решил я как то вложиться в одну крипту, в этой теме был не сведущ. Траст - первый кошелёк который попался на глаза, ну и по аналогии с банками, я дцмал что это самый удобный, простой и безопасный кошелё. Основное слово здесь "думал". Так вот, я закинул деньги 111$ на этот кошелек. Пришло почему то 106$. Ладно, на это можно забить. Дальше иду и пытаюсь купить валюту через pococoin. Но вот незадача, это "прекрасное" приложение никак не коннектиться с сайтом, а время то идёт. Начинаю гуглить и узнаю что такой возможности в этом приложении больше нет. Окей, думаю перевести деньги на другой кошелек. Неполучается. Думаю может быть всё дело в валюте. Перевожу всё в эфириум. И опять очередной бред - нельзя переводить на номера начинающиеся с 0x. Тем временем та монетка, которую я хотел купить успела вырости в 15 раз. Я горю, начинаю искать способы, как обналичить в фиат. Нашел, что самый просто способ это через change.org (вроде как оо так называлась) пытаюсь перевечсти одному, второму, но у них у всех номера кошелька начинаются с 0x. Ладно идём к способу посложнее и пытаемся перевести через binance. Пытаюсь пперевести и вижу, тиа"если вы переводите деньги с ущербного кошелька по тип trust wallet, нужно переводить деньги только в bnb". На самом деле было всё тоже самое, только без упоминания этого никчёмного кошелька. Иду я значит это "прекрасное" приложение и пытаюсь вернуть всё в бнб, но это "приложение с премией дарвина" говорит что нужно заплатить комиссию. Я такой: окей. Но вот не задача. КОМИССИЮ МОЖНО ОПЛАТИТЬ ТОЛЬКО В БНБ, КОТОРЫХ У МЕНЯ УЖН НЕТ ТК ПЕРЕВЁЛ ВСЁ В ЭФИР. Если хочешь перевести-донать, от 50 бачей кста. Я забил на это приложение, тк смысла покупать тц монетку было мало, она уже стоила больше, чем я хотел бы за неё отдать. Менее чем черезе неделю(Сегодня) У МЕНЯ СКАМЯТ КОШЕЛЁК НА ВСЮ СУММУ. П*ЗДЕЦ. Я просто в шоке. Я работал с многими неприятными приложениями и банками, но все они меркнут на фоне этого ужаснейшего приложения trust. P.S я шарю за цифровую гигиену, меня никак не могли взломать, 12 ущербных слов от кошелька лежало в архиве со всеми паролями, но почему то все остальные аккаунты находятся в целостности. Если бы можно было бы ставить оценки ниже 0, то я бы постаил - ∞

После обновления исчезли сети ETC и CLO. Как теперь вернуть мой кошелёк с ETC?

Украли 12 слов и украли все монеты на $2000. Купил новый iPhone в заводской упаковке в проверенном магазине. Был подключён к домашней сети, никаких дополнительных сертификатов/VPN не устанавливал. Переносил слова со старого телефона перепечатывая. Слова не произносил. Сидел спиной к стене у себя дома. Компроментация по моей вине исключена. Тем не менее монеты были украдены ночью в 01:09. Как?!

После обновления приложение не открывается на MacBook Pro 2021 с чипом Apple M1 Max.

Забирают себе часть твоих монет при переводе их к ним на кошелёк и нагло врут про сетевую комиссию, переводил через сеть рипл на другие кошельки брали как всегда 0.25 XRP, перевёл к ним забрали около 7% переведённых монет себе, не советую этих воров

Народ не качайте его на iOS , браузера нету и восстановить его невозможно , все перепробовал , все видео пересмотрел, я разочарован

Имейте ввиду, если решите делать перевод из кошелька на биржу. Во всех других сервисах от 1 до 5 DOGE, а у этих 121!!

Пользовался трастом несколько месяцев, все отлично. Потом увидел, что вырезают ДАПС, не стал обновляться. Потом вышла новая версия с поддержкой полигона, полигон был мне нужен, обновился, так как увидел возможность подключения к ДАПС через walletconnect. Но как оказалось walletconnect работает не везде, то есть, нужный мне ДАПС поддерживает walletconnect, но подключиться не может. Просто напросто открывается трастваллет, снизу выскакивает подключение, а потом пропадает и на этом все. В итоге сколько раз я не пытался, я не могу зайти в некоторые ДАПСы, на которых у меня есть средства. Как я понял придётся покупать телефон на андроиде, чтобы зайти туда и вернуть деньги. Причём я прочитал, что якобы проблема ДАПСов в том, что они не проходят из за политике apple, но тогда я не понимаю, почему в других приложениях все ещё есть ДАПСы, вырезали их только из траст валета. Очень жаль, что такой простой и удобный кошелёк с большим функционалом стал по сути бесполезным для некоторых пользователей.

Даже не вздумайте скачивать кошель он стал очень проблемным , убрали браузер , теперь не возможно делать конект через wallet connect - просто не соединяет , не проходят подтверждения и транзакции вообще переходим на другие кошельки, а очень жаль были перспективы у этого проекта

Браузер совсем бесполезен стал. Невозможно подключить кошелёк к Pancake Swap… и какой теперь смысл в этом кошельке?

Отвратительный кошелёк. Не могу вывести TWT. Скинул BNB а он просит swart bnb. Скинул биткоин две транзакции одна дошла другой нету. Короче берегите свои нервы и обходите этот кошелёк стороной.

Ужасный вырвиглазный дизайн, неправильное отображение цен, у меня пишет, что на балансе 0, ошибки в работе сервисов. Лучший кошелек в момент стал худшим. Не обновляйте, пока они не исправят все.

Зачислил через обменник btc, написано, что зачислилось, транзакция также высвечивается, на деле баланс 0. Более этим кошельком пользоваться не буду.

Вообще с ума сошли! Было все нормально, сегодня с комиссией что то невероятное твориться! Куда такую комиссию фигачат! Это жесть просто! Буду искать другой кошелёк. Просто бред какой то.

Берут комиссии в 20%. Отвратительное приложение. Тех поддержка не отвечает.

Скачал, установил, завёл кошелёк. Купил биткоинов. Отправляю куда мне надо и тут происходит магия. Адрес конечный меняется. За час 200 подтверждений. Я даже крикнуть не успел. Как такое вышло блокчейн мне так и не ответил. А дальше вообще сказка: пишет в телегу сотрудник btc.com, говорит мне это я виноват. Неверный адрес это его адрес . И чтобы мне мои деньги обратно вернуть нужна комиссия в районе трёх тысяч рублей (у меня так-то перевод меньше). Вслед за ним примерно то же самое пишет юноша из, судя по всему, Юго-восточной Азии. Предлагает примерно то де самое. Поддержка молчала, молчит (с 5го апреля), и похоже будет молчать. Как говорится делайте сами, решайте сами…

У меня на вашем кошельке украли актив ATOM, ушел в не известном направлении, благо успел вывести остальные, не рекомендую, не надежный кошелек!!! Стояла защита Face ID и код, это все ровно не помогло, сид-фразу никому не говорил! Не рекомендую !

Пропадают монеты, при отсылке с пула на адрес кошелька. На пуле показывает что на адрес пришло, а в кошельке показывает меньше. Так что задумайтесь....

Перевел usdc в сети trc20, показано в истории, что монеты пришли, а баланс 0

Пополнила троны, в истории есть на кошелек так и не упали . В тех поддержку написать хотят от меня почту и пароль , но при регистрации я не помню что бы забивала посту , зарегестрироваться не удается почту. Вообще не рекомендую !

Не создаётся кошелёк , можно только импортировать . Нажимаю создать кошелёк а она отправляет только в импортировать.

I am trying to create a new wallet, but after pushing New wallet button app offers me to import already existing one. I assume this bug happened with a new app update. Please check and fix.

А где фраза при установке? не вышла. сразу просят повторить

Хочу создать выбираю «создать новый кошелёк» меня перекидывает на импорт кошелька. После повторной установки то же самое

Хотела вывести 200$, + есть 0,059BNB, комиссия за перевод 0,00038BNB, при этом пишет что недостаточно средств для покрытия комиссии!!! Это как?! У меня достаточно средст. Больше никак условий нигде не прочитать, вообще непонятно что делать!

Ввёл крипту не могу вывести пока не оплачу комиссию в виде bnb (около 30 центов в долларах)Но есть одно но, с моей крипты они вычесть через конвертацию по рынку не могут. Можно внести bnb чере непосредственно сам кошелёк но сумма ввод от 50$. Зачем? Если мне нужно всего 30 центов! Валюта разная но не с одной не возможно сконвертировать в Binance smart chain в приложении. Комфорт сомнительный

После обновления приложения, кошелёк ни к чему не подключается. Невозможно купить/продать монеты через Uniswap

После обновления не могу подключить кошелёк

Без браузера кошелёк лично для меня стал бесполезным

Верните встроенный браузер, изверги. Без него приложение абсолютно бесполезный кусок г….

Стейкаю 1бнб, при этом деньги списались, есть исходящая транзакция с хешем где в блокчкйне бинанса написано success но в списке активных стейкингов этот стейкинг не показан. Баланс то уменьшается на 1бнб то увеличивается. Может проблема в валидаторе, но деньги зависли и не возвращаются Хеш 02FFFAF5F76684DA978D6759C825F76A1979FD4DB9977D2D6823F21D5D378BD6

Кошелёк замечательный, но: сделайте уже моментальные транзакции при использовании криптовалюты Dash. InstantSend - это технология, позволяющая совершать транзакцию за 1 секунду. В официальных кошельках Dash она уже давно имеется, но здесь её до сих пор нету. Как только вы позволите использовать InstantSend при отправке и приёме Dash - поставлю 5 звёзд.

Две недели назад перестал работать кошелёк CLO мои монеты зависли не все пришли и вывести не могу. Пишет что изменился URL адрес сети. Что делать не понятно.

у меня на кошельке деньги! Как мне теперь зайти в кошелек???? если приложение закрывается даже не открывшись с ошибкой!!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ С КОШЕЛЬКА!

При любых операциях с токенами erc20 кошелёк требует иметь на счету эфир. Купить эфир внутри приложения без эфира так же нельзя. Покупка на Фиат дико лагает. Абсолютно не рекомендую.

Долгое время пользовался, все было нормально. В последнее время не дает вывести биток, постоянная ошибка мол сеть перегружена. У всех не перегружена, а у вас перегружена! Только у вас я не могу ввести свои деньги, как только получится уйду от вас. Это ненормально, устраивать танцы с бубном и ждать когда получится вывести свои же деньги. Ещё и с вечной «неизвестной ошибкой»

Захожу в кошелек и вижу там просто 0$. Класс!!! К телефону доступа не было, Сид-фразы тоже нигде нет. Как вообще?!?