App
Служба поддержки

Служба поддержки StarLine 2

О приложении StarLine 2 (Starline Llc)

StarLine Телематика: ваш автомобиль как на ладони!

Скачайте бесплатное приложение StarLine 2 для управления охраной автомобиля с вашего смартфона. Приложение совместимо с GSM-сигнализациями, GSM-модулями и Маяками StarLine.

НОВИНКА! ОПЛАТА ГОРОДСКОЙ ПАРКОВКИ


Оплачивайте парковку прямо в приложении:
- Автозавершение: система сама завершит парковку, когда вы покинете зону парковки.
- Постоплата: списание средств происходит после использования, предоплата не нужна.
- 16 городов: сервис доступен в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге и других. Актуальный список — на сайте parking.starline.ru.

ВОЗМОЖНОСТИ ПРИЛОЖЕНИЯ

Простая регистрация и управление

- Удобная регистрация системы и работа с несколькими автомобилями.
- Постановка/снятие с охраны, дистанционный запуск двигателя без ограничения по расстоянию.
- Настройка автозапуска по таймеру и температуре.
- Режим «Антиограбление» для экстренных случаев.
- Поиск автомобиля на парковке по сигналу сирены.
- Индивидуальная настройка датчиков и кнопок управления.

Понятная индикация и уведомления

- Контроль статуса охраны, заряда АКБ, температуры и баланса SIM-карты.
- PUSH-уведомления о тревогах и событиях.
- Журнал истории поездок и предупреждения о низком балансе.

Поиск и мониторинг

- Отслеживание автомобиля на онлайн-карте с просмотром треков и скорости.
- Выбор типа карты и определение собственного местоположения.

Умный комфорт

- Управление подогревом зеркал, стекол и сидений или температурой салона (для комплексов StarLine 6 и 7 поколений, версия прошивки 2.37.5 и выше). Список оборудования будет расширяться.

Быстрая помощь

- Прямой звонок в техподдержку.
- Телефоны служб спасения и форма обратной связи.

Техническая поддержка 24/7:

- Россия: 8 800 333-80-30
- Москва: 8 495 935-80-30
- Казахстан: 8 800 070-80-30
- Беларусь 810 8000 333-80-30
- Кыргызстан 0 800 111-80-30
- Германия +49 2181 81955-35
- Италия +39 011 6998016
- Польша +48 602 199-049
- Эстония +372 510-4800
- Литва +372 510-4800
- Латвия +372 510-4800
- Испания +34 602 484657
- Греция +30 2310 477192
- Азербайджан +994 55 2020471
- Узбекистан +998 71 2050830
- Словакия +421 905 618856
- Саудовская Аравия +966 505 335898

НПО СтарЛайн оставляет за собой право на изменение дизайна и функционала приложения.

StarLine: Доступная Телематика!
КатегорияОбраз жизни
Дата выхода17 августа 2019
Последняя версия3.11
ЦенаБесплатно
Возрастной рейтинг4+
СовместимостьМин. iOS 13.0
Последнее обновление16 апреля 2026
Размер119 МБ
Поддерживаемые языки (20)
РусскийАрабскийAZАнглийскийETФранцузскийKAНемецкийГреческийИтальянскийKKKYLTПольскийПортугальскийРумынскийСловацкийИспанскийУкраинскийUZ

Что нового в последней версии StarLine 2 (v3.11)

- Новые слои на картах StarLine
На карты добавлены слои пробок и платных парковок, чтобы вам было проще ориентироваться в городе

- Гибкая настройка индикаторов
Настраивать интерфейс стало проще — теперь можно скрывать или показывать все индикаторы

- Улучшенное голосовое управление Siri
Исправили ошибки, чтобы пользоваться голосовыми командами через Siri стало удобнее

- Добавление М25 по коду активации
Теперь маяк М25 можно быстро добавить в приложение с помощью кода активации

- Новая иконка для тёмной темы
При использовании тёмной темы иконок будет отображаться новая иконка приложения

Контактная информация StarLine 2

Чтобы связаться со службой поддержки и технической поддержкой StarLine 2, используйте официальные каналы, указанные ниже. Для самого быстрого ответа выберите официальный сайт разработчика.

Название компанииStarline Llc
Сайт компанииstarline.ru
Эл. почта компании[email protected]
Служба поддержкиstarline.ru/app
Социальные сетиFacebook / Twitter

StarLine 2: подписка, удаление приложения и поддержка iOS

Как отменить подписку StarLine 2?

Откройте Настройки на iPhone или iPad, нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) вверху, перейдите в Подписки, выберите StarLine 2 в списке и нажмите Отменить подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; вы можете пользоваться приложением до его завершения. Подробнее смотрите на официальной странице Apple об управлении подписками.

Как удалить приложение StarLine 2?

Нажмите и удерживайте значок StarLine 2 на главном экране, выберите Удалить приложение, затем Удалить. Важно: если у вас есть активная подписка, она не отменяется автоматически при удалении приложения; сначала отмените подписку по шагам выше.

Покупки, возвраты и вопросы оплаты StarLine 2

О вопросах оплаты или возврата средств StarLine 2 сообщайте через функцию Apple Сообщить о проблеме (reportaproblem.apple.com). Для технической поддержки и связи с самим приложением используйте официальный сайт разработчика или страницу StarLine 2 в App Store.

Распределение отзывов StarLine 2

Из последних 50 показанных отзывов 26 % положительные (4-5★) и 74 % отрицательные (1-3★). Общая оценка в App Store: 4.4 / 5

5★ 9
4★ 4
3★ 6
2★ 7
1★ 24
Чаще всего упоминают:послеобновленияработаетоткрываетсяiosвиджетпересталовылетаетпростозаново

Положительные отзывы и оценки StarLine 2

Реклама

Wise отправляет деньги за границу по реальному курсу с низкими и прозрачными комиссиями, без скрытых наценок. Вы можете хранить более 40 валют на одном счёте и использовать карту Wise за рубежом без дополнительных комиссий за конвертацию. Попробуйте Wise бесплатно →

WiseТренды 2026
Виджет

Сделайте что бы на ios 18 можно было сделать приложение виджетом.

SerggkoВерсия: 3.5.2
Сбой в работе.

После обновления перестало открываться приложение.

BickopsВерсия: 3.5
О

Сегодня обновилось приложение и оно не загружается , исправите пожалуйста ошибку.

Ася003-Версия: 3.5
У кого ошибка после обновления 3.5

Господа, удалите приложение и поставьте заново и все будет норм. Даже пароль вводить не пришлось. Не знаю, что с настройками, но внешний вид машины остался. Upd: Все настройки на месте.

Sub ForesterВерсия: 3.5
Глючит. До этого хоть как-то работало

Вылетает после последнего обновления. iPhone 7 iOS 15.3.1. Upd. Решается удалением обновлённой версии и чистой установкой. Все аккаунты сохранены

Mysty_travelerВерсия: 3.5
Реклама

Travelpayouts - это партнёрская сеть, которая превращает контент о путешествиях в доход. Продвигайте авиабилеты, отели и аренду авто из одной панели и получайте комиссию за каждое бронирование. Присоединяйтесь к Travelpayouts →

TravelpayoutsТренды 2026
Пропал виджет

После обновления до iOS18 пропал виджет, и обратно не возвращается, его просто нет среди виджетов. Исправьте, пожалуйста, было очень удобно с ним

Song_2000Версия: 3.5.2
Старлаин

Здравствуйте программа не работает нажимаю не открывается выкидывает и все

Ишхан.Версия: 3.5
Виджет

Когда сделаете на айфон виджет, чтобы можно было управлять сигнализацией не заходя в приложение?!

WrapARTВерсия: 3.9.2
Нет виджета на iOS 18

Верните пожалуйста виджет!)

Mrdirt686Версия: 3.5.2
Добавьте виджет для iOS 18

Добавьте виджет для iOS 18, а то неудобно заходить каждый раз в приложение

A_N_D_R_E_Y_ZВерсия: 3.5.2
Отзыв

После последнего обновления, не работает, вылетает на айфоне!

Я!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Версия: 3.5
Не работает

Переустановите приложение и оно будет хорошо работать.

Top_realtor_vtkВерсия: 3.5
Поломали приложение 29.08.2024

После обновления перестало запускаться приложение, исправьте пожалуйста

HITMAN38RUSВерсия: 3.5

Отрицательные отзывы и оценки StarLine 2

Не открывается приложение

Обновил сегодня приложение 29.08.2024, теперь приложение вообще не запускается. iPhone 13

Chifuyu163Версия: 3.5
Обновление 28 августа

Классно обновили: приложение просто не открывается на айфон 11)

GodmadegunzВерсия: 3.5
Не готово, пользуюсь старым

Пока очень рано говорить: 1. Изображение машины — у меня большой черный джип, нафига мне этот белый седан? 2. Очень мало настроек системы: где настройки центрального замка, например? Ну и тд 3. Неудобное расположение меню. Где какой пункт ожидать увидеть? Непонятно. Честно говоря, это приложение надо заново писать. Заново UX UI, заново под новую ОС, заново всё. Сначала всё продумать, потом писать.

KyuruRUSВерсия: 1.0.4
Не открывается приложение вообще

Че там наобновляли, что приложение не открывается!!!?

HimantikВерсия: 3.5
Не работает!!!

После обновления перестал запускаться.

Mup89rusВерсия: 3.5
Клоуны в разработке

Вы вообще тестите приложение перед релизом обновлений??? После последнего обновления оно вылетает при старте…

лоликекичебурекиВерсия: 3.5
Программа просто кошмар.

Куча ошибок. Постоянно все настройки слетают, телефон и номер сим удаляется при каждом перезапуске. Все криво. Как вообще можно считаться охранной системой если ни чего не работает. Как в штате можно позволять держать таких горе бездарей программистов, которые ну ни чего не могут сделать стабильно.

Kivi903Версия: 2.6.1
Последнее обновление

После последнего обновления, даже в приложение не заходит…

VovacorejzВерсия: 3.5
Ошибка программы

Обновилась программа на айфон 14 про макс, после обновления не открывается, при нажатии на иконку, слетает и даже не могу зайти в приложение!!!

VovgovchikВерсия: 3.5
Не открывается приложение

Все, приехали, даже приложение не открывается

DngDnnskndjkВерсия: 3.5
ДОБАВЬТЕ ВИДЖЕТ!!!!

Уже и ios 26 вышла, с ios 18 просто отсутствуют виджеты. Вы уже год пишете что их сделаете, вам какое количество человек написало об этом. Найдите уже нормальных разработчиков

JestkiyAВерсия: 3.8.1
Не работает

Приложение после последнего обновления совсем не открывается, слетает.

ГоритЯркоВерсия: 3.5
Яндекс карты!

Верните яндекс карты. После обновления нет яндекса в списке поставщиков карт. Остальные карты - информативности 0.

Ирис МеркуловВерсия: 3.1.2
Не работает

Удалите полностью и установите заново приложение! У меня все заработало.

Aleknik16Версия: 3.5
Решите проблемы на iOS 14.2

Обещали решить проблему по запуску низкого заряда батареи и что? Наплевательское отношение к потребителю и никакого реакции в итоге!

Russia15Версия: 2.6.1
1

Добавьте поддержку Siri !!!!!!!

AstavodВерсия: 1.2
Верните всё как было!!!!

После последнего обновления, приложение перестало открываться вовсе!!!!!

TATLLLLLВерсия: 3.5
Не работает приложение

Не запускается!

OlgaVMalkovaВерсия: 3.5
Не открывается.

Приложение перестало открываться.

AbayellowВерсия: 3.5
Последнее обновление ТОП

Последнее объявление классное, приложение вообще перестало запускаться. Молодцы ребята

LazarбВерсия: 3.5
Перестало запускаться приложение как два дня уже… когда восстановите доступ?

Перестало запускаться приложение как два дня уже… когда вернете доступ?

LionaheartВерсия: 3.5
Не заходит

Что с приложением ? Не запускается !!

Seeerg11Версия: 3.5
Вылетает приложение

Не могу второй день зайти в приложение. Моментально вылетает. Уведомления при этом приходят. Что делать в такой ситуации?

TyanpollyВерсия: 3.5
Очень криво работает

От приложения хочется стабильности, чтобы не пользоваться брелоком, но я почти перестал пользоваться именно приложением. На брелоке нажал кнопку Закрыть — закрылось, Открыть — открылось. А в приложении жмешь на закрытие — ждешь, ждешь, ждешь, потом оно либо закрывает, либо выбрасывает ошибку, либо делает вид, что закрывает, но дверь остается открытой. Пару раз было, что оно как будто закрыло, я дергаю ручку, дверь открывается, в этот момент машина все таки ставится на сигнализацию и начинает орать. Ты судорожно пытаешься в приложении снять с охраны, но ничего не получается. Приходится доставать брелок. Далее неприятные ситуации. Один раз пришли фальшивые срабатывания об открытии багажника и капота. Благо я уже подходил к машине. Пришлось побежать, но капот и багажник были закрыты, рядом никого не было. И тут же пришло уведомление, что они закрыты. Или вот совсем неприятная ситуация после которой я стал опасаться пользоваться приложением: ключи были в машине, машина заведена. Но мне надо было на пару минут отойти. Решил через приложение закрыть машину. Вылетела ошибка, но машина закрылась. Потом возвращаюсь к машине и пытаюсь ее открыть через приложение. Но ничего не выходит. Вылетает ошибка. И так несколько раз. По звуку понял, что она пытается закрыть машину, а не открыть. Пришлось лезть в настройки приложения и выбирать команду именно на открытие двери. Далее, когда открываешь приложение, то ты не понимаешь, какие данные о температуре и прочие — актуальные. Приложение их обновляет, но с задержкой, по очереди и незаметно. И ты гадаешь, какие из данных актуальные. В общем, приложение очень неудобное. Приходится так же пользоваться только брелоком. Единственное, для чего его использую — для автозапуска. Но и тут оно периодически глючит.

SoheevichВерсия: 3.1.2
Без Яндекс-карт не комильфо

Верните Яндекс-карты. Это единственные карты, которые показывают реальные объекты и т.п. Или это очередная деградация Старлайн?

Kalina-7Версия: 3.1.1
Бред

Одна звезда, это слишком переоцененная оценка! Приложение лагает уже месяцев 8! Запустить не возможно, открыть закрыть также, постоянные ошибки, работает только через звонок и то не всегда! Переодически бывает так, что сигнализация совсем не на что не реагирует! 95% отзывов аналогичные!

Vivi tryВерсия: 3.9.2
Проблемы после обновления

После обновления, исчезла кнопка настройки сигнализации, как теперь менять параметры сигнализации??? Управление по bluetooth

RVV19Версия: 3.9.1
Где весь функционал

Почему на ios нет виджетов, напоминаний. Когда все это будет?

Иван Мишин...Версия: 3.8.1
Уведомления прилетают с дикой задержкой!

Уведомления прилетают с дикой задержкой!

InspectorcatВерсия: 3.8.1
Средне

Смешанные чувства. Если хотите забыть про ношение ключа с собой - не про это приложение. Постоянно не отображается "купол" над фигуркой авто, и я не понимаю, закрыл я машину или нет - очень неудобно. В общем, это глюк. Часто очень медленно обновляется состояние машины.

GrinGrayВерсия: 3.8.1
Отвратительно работает

Что бы завести машину нужно 2-3 раза перезагрузить приложение потому что висит все

FhfbrВерсия: 3.6
Все сломалось!

Ребят, ну 5 дней уже нет доступа к машине, приложение просто висит, ошибки при автозапуске выдает, выкатите уже обновление, ну это не серьезно!

TemkisВерсия: 3.6
Не работает !!!!

Я ничего не понимаю !!!! Несколько дней назад приложение обновилось, с тех пор не могу в него зайти ! А сегодня оповещение пришло , что баланс ниже порога !!!! А за что платить ?! Вот за что ? За то , что я даже туда зайти не могу ?! Вы ведь в курсе проблемы ? Может какое то уведомление прислать , мол идут работы и т д , предупредить !!!! Как деньги содрать , так вы самые первые !!!!

AnnaValuiskikhВерсия: 3.5
Говоеды

После обновы неоткрывается

Dima72ruВерсия: 3.5
Не запускается приложение

После обновления приложения, перестало запускаться на IPhone.

FRESH22106Версия: 3.5
Тупит приложение

Приложение долго обновляет кинематику! Открываешь утром, а приложение показывает что машина заведена и время показывает предыдущий день вечер!

123Grafin123Версия: 3.1.2
Вылетает, ложные срабатывания

После обновления приложение стало вылетать практически после любой команды, иногда и просто так. Также при попытке завести авто, приходят ошибки о запуске, ложные срабатывания - то капот якобы открыт, то дверь любая, естественно сигналка начинает звонить и писать смс, по факту машина как стояла тихо на стоянке, так и стоит. При попытке написать в обратную связь дикий фриз на набор текста, слово может набираться несколько секунд, невозможно оставить сообщение, не психанув. Пока с момента покупки приложение ни разу не работало нормально, жалею, что купила.

Lepre4aunВерсия: 3.1

Скриншоты StarLine 2

Скриншот StarLine 2 на iPhone 1
Скриншот StarLine 2 на iPhone 2
Скриншот StarLine 2 на iPhone 3
Скриншот StarLine 2 на iPhone 4
Скриншот StarLine 2 на iPhone 5
Скриншот StarLine 2 на iPhone 6