App
Служба поддержки

Служба поддержки ТНС Энерго

О приложении ТНС Энерго (Тнс Энерго)

Приложение для частных клиентов «ТНС энерго».
Удобный и простой способ передавать показания и оплачивать счета за электроэнергию.

- Управляйте несколькими лицевыми счетами;
- Передавайте показания счетчиков;
- Оплачивайте счета без комиссии;
- Задавайте вопросы и получайте оперативную консультацию от специалистов компании;
- Просматривайте историю показаний и оплат;
- Получайте счета онлайн и следите за начислениями.
Авторизуйтесь в приложении с помощью пароля от личного кабинета «ТНС энерго» или пройдите простую регистрацию.

Экономьте время: решайте вопросы без звонков и очередей!

------------------------
Есть вопросы по работе приложения или идея, как сделать его лучше? Пишите нам на [email protected]
КатегорияФинансы
Дата выхода23 ноября 2019
Последняя версия3.1.5
ЦенаБесплатно
Возрастной рейтинг4+
СовместимостьМин. iOS 13.0
Последнее обновление18 июня 2026
Размер73 МБ
Поддерживаемые языки (1)
Английский

Что нового в последней версии ТНС Энерго (v3.1.5)

Внесли несколько небольших, но важных для работы приложения исправлений

Контактная информация ТНС Энерго

Чтобы связаться со службой поддержки и технической поддержкой ТНС Энерго, используйте официальные каналы, указанные ниже. Для самого быстрого ответа выберите официальный сайт разработчика.

Название компанииТнс Энерго
Сайт компанииtns-e.ru
Эл. почта компании[email protected]
Служба поддержкиtns-e.ru/app
Социальные сетиFacebook / Twitter

ТНС Энерго: подписка, удаление приложения и поддержка iOS

Как отменить подписку ТНС Энерго?

Откройте Настройки на iPhone или iPad, нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) вверху, перейдите в Подписки, выберите ТНС Энерго в списке и нажмите Отменить подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; вы можете пользоваться приложением до его завершения. Подробнее смотрите на официальной странице Apple об управлении подписками.

Как удалить приложение ТНС Энерго?

Нажмите и удерживайте значок ТНС Энерго на главном экране, выберите Удалить приложение, затем Удалить. Важно: если у вас есть активная подписка, она не отменяется автоматически при удалении приложения; сначала отмените подписку по шагам выше.

Покупки, возвраты и вопросы оплаты ТНС Энерго

О вопросах оплаты или возврата средств ТНС Энерго сообщайте через функцию Apple Сообщить о проблеме (reportaproblem.apple.com). Для технической поддержки и связи с самим приложением используйте официальный сайт разработчика или страницу ТНС Энерго в App Store.

Распределение отзывов ТНС Энерго

Из последних 50 показанных отзывов 42 % положительные (4-5★) и 58 % отрицательные (1-3★). Общая оценка в App Store: 4.4 / 5

5★ 17
4★ 4
3★ 4
2★ 0
1★ 25
Чаще всего упоминают:работаетвылетаетпарольоплатыудобнопоказанияпослепочтупростопоказывает

Положительные отзывы и оценки ТНС Энерго

Реклама

Wise отправляет деньги за границу по реальному курсу с низкими и прозрачными комиссиями, без скрытых наценок. Вы можете хранить более 40 валют на одном счёте и использовать карту Wise за рубежом без дополнительных комиссий за конвертацию. Попробуйте Wise бесплатно →

WiseТренды 2026
Квитанция

Приложение понятное, удобное. Не хватает возможности Распечатать квитанции за месяц.

S_kasВерсия: 1.5.2
Показания , и остаток переплат

Всегда видно задолженность ( если есть ) и переплата с предыдущих месяцев ( если есть ) !!!

Еще не придумал покаВерсия: 1.5.4
Очень нужен Apple Pay

Оплата может быть в два клика, ребята подключите Apple Pay

Djade777Версия: 1.6.1
Отзыв

Удобно

Любовь0304Версия: 2.34
Рекомендации

Прошу добавить возможность посмотреть взаиморасчеты, в одном месте чтоб видно было и начисления с датами и оплаты с датами .

81818446335536633785Версия: 2.34
Реклама

Travelpayouts - это партнёрская сеть, которая превращает контент о путешествиях в доход. Продвигайте авиабилеты, отели и аренду авто из одной панели и получайте комиссию за каждое бронирование. Присоединяйтесь к Travelpayouts →

TravelpayoutsТренды 2026
Все ок

Все работает

Art (manthiusreligiozus)Версия: 2.34
Нет предела совершенству

Ребята сделайте оплату с помощью Apple или Samsung Pay и тд... Или хотя бы чтобы просто запоминалась карта с которой производилась предыдущая оплата.

PilotHondaВерсия: 2.34
Вылетает!

Приложение вылетает после обновы

Gromov RomanВерсия: 2.34
Пользователи

Удобно и понятно

карина ванВерсия: 2.34
показания и увидеть сумму оплаты.

Удобно и все понятно. Можно найти нужную информацию и передать показания . Увидеть сумму оплаты. Очень удобно что можно оплатить сразу в приложении.

Lenusik10Версия: 2.34
Неудобства

Тупит при переключении счета и не очень удобно

TT_HumanВерсия: 2.34
Ogle

Хорошо

Sallivan mВерсия: 2.34
Отличное приложение

Удобно и понятное использование приложения.

AvelkaВерсия: 2.34
отлично

приложение работает стабильно

сання41Версия: 2.34
Приложение

Приложение хорошее , оплата поступает в течение нескольких минут .

KatyBoryВерсия: 2.34
Хорошо

Работает

Холод87Версия: 2.34
Отзыв

Мне очень нравится

-/Игорь/-Версия: 2.33
Отличное приложение

Супер

Krisrinaa005Версия: 2.33
Супер

Пупер

1123345678800Версия: 2.33
Удобно и понятно

Я люблю приложения по существу, без лишних миллионных опций ! Спасибо.

Sasha_vatutinВерсия: 2.33
ТНС

Отлично работает приложение

Vsenikizanytu2Версия: 2.33

Отрицательные отзывы и оценки ТНС Энерго

Приложение вылетает

Приложений вылетает после последнего обновления. iOS 16, iPhone 12 mini. И не надо писать что бы я написал вам на эмэйл как в других отзывах. Как видно по другим отзывам после обновления у всех так.

псевжоним123123123123124Версия: 1.6.8
Не запускается

Запускаешь, сразу вылетает.

ььмВерсия: 1.6.7
Не работает

Больше месяца не работает приложение- показывает неактуальную задолженность на главной странице (и все) по. Переходе на любую вкладку- зависает… Вчера обновил- результата нет

_KVK_Версия: 1.8.6
Почему

Не могу зайти в приложение Просит постоянно сменить пароль в целях безопасности Пробую менять не получается

SanLogMaВерсия: 1.8.4
Разработчика неуд!

Вылетает при загрузке приложения.

Серёга из АрзамасаВерсия: 1.6.8
Функционал нулевой

С декабря прошлого года, приложение не работает.

Fasted82Версия: 1.8.5
Не рабочее приложение

Информация о задолженности отражается некорректно. При попытке оплатить вылетает. Передать показания нельзя - ошибка. История показаний не видна - пустой экран. История оплат не загружается. Ни один раздел приложения не работает. Бесполезное приложение.

Николай ДовольныйВерсия: 1.8.5
невозможно нажать кнопку оплаты сберпэй!

разработан некорректный экран оплаты через сберпэй на айфон 15 про, нет возможности нажать кнопку оплатить( доработайте, пожалуйста!

НатькоВерсия: 1.8.4
УГ

Приложение полный скам. Неудобно и убого ВСЁ. Ощущение как будто его писал школьник в качестве реферата. Возьмите за эталон ГазОнлайн и сделайте такое же, раз фантазии у самих не хватает.

MaxonvВерсия: 1.8.4
Криво косо не рабочее дно

На почту приходит письмо без пароля, хотя написано что пароль должен быть в письме. Ну ок с пятой попытки прислали пароль. Но зайти в приложение все равно не возможно, выбрасывает на окно смены пароля где кнопка(поменять пароль) находится в нижней части экрана и физически перекрывается окном в котором шрифт для ввода пароля. ШАХ И МАТ. Изменить пароль физически не возможно, а значит зайти в приложение тоже не получится. Привет криворуким тестировщикам!!! Вообще диву даёшся как такие крупные компании с такими бюджетами в итоге выпускают настолько кривой/сырой продукт, полнейшее разочарование👎🏻

Tomimo tokosoВерсия: 1.8.0
Не работает

Не работает при выборе лицевого счета пустая страница.

SwenSwensonВерсия: 1.8.0
При переходе на любую вкладку виснет

Невозможно ни передать показания, ни оплатить. При попытке открыть любую вкладку зависает...

Paters14Версия: 1.8.0
В очереди на почте было не так уж плохо…

Приложение просто ужас. Ввожу номер лицевого счета - не найден. Чтобы сменить дефолтный пароль, присланный на почту, ввожу его - не правильный пароль… Да и зачем такие, несоразмерные значимости деятельности организации, высокие требования в паролю??? Вы что, шаттлы в космос запускаете, биржевые операции проводите??? Я просто хочу заплатить за свет, мне хватит «кверти»…

ItsiamВерсия: 1.7.1
Не заходит

Вылетает просто так, хуже приложения не встречал

Dym_dymasikВерсия: 1.6.8
О приложении

Тнс энерго, ваше приложение стало очень работать с перебоями! Сделайте что-то с этим

бугузькаВерсия: 1.6.1
Не запускается

После последнего обновления не запускается Исправте.

OggggguВерсия: 1.6
Заходишь в приложение и не загружается, просто начальная страница

Добрый день. Приложение показывает старый баланс и дальше не загружается, переходя во вкладки появляется окно подождите и грузится (ждал 5 мин так ничего и не изменилось)

Тынг уВерсия: 1.5.2
Обязательно русский меил

Невозможно зарегаться на почту на @gmail.com. Должен быть почта с .ru Но подтверждения на почту так и не прислали! Прошло 2 часа и неск попыток. К-классика

ViliarВерсия: 2.34
Рекомендация

Сделайте приложение для юр. лиц пожалуйста

РоманУкВерсия: 2.34
30.04.2025 лучше бы не работает ! Достали !!!!!

Хватит мудрить , научитесь исполнять свою работу качественно !!!

Еленка 55Версия: 2.34
1

Приложение забагалось, не показывает историю оплаты и переданных данных

Khamzat 53Версия: 2.34
Кривожопое приложение

Подключайте микро генерацию

BQ-MobileВерсия: 2.34
Так себе приложение, улучшите актуальную информацию

Иногда показывает после оплаты не верную сумму, висят старые данные по оплате и долгу расчет! Не верно указывает сумму переплаты в лучшую сторону для тнс

Qwer20156Версия: 2.34
😡

Не работает, крутится загрузка и все

Псевдоним гуглВерсия: 2.34
Неудобное.

Очень медленное: Долго грузит список лицевых счетов При попытке передать показания крутит крутилку без остановки. Минут 15 ждал, не дождался. Приходится пользоваться сайтом для передачи показаний.

FakeAnonВерсия: 2.34
Не работает на айфон

В 2022 году отлично работало а сейчас совсем нет. Как будто зависло. Не помогает ни обновление ни перезагрузка.

SmirishkaВерсия: 2.34
Исправьте

НЕ РАБОТАЕТ!!! Приложение ТАК И висит со словом «подождите» на любом разделе. Исправьте!!!

Требует ремонтаВерсия: 2.34
Вход в ЛК

Нет доступа к ЛК СОВСЕМ, в ЛК можно зайти только по ссылке из письма в почту в остальных случаях нет доступа!!! И это качается не только приложения, но и ВЭБ доступ.

Neo_IceВерсия: 2.34
Глючное приложение

Зависает на передаче данных , приходится долго ждать чтоб отвисло .

Bvd2000Версия: 2.33

Скриншоты ТНС Энерго

Скриншот ТНС Энерго на iPhone 1
Скриншот ТНС Энерго на iPhone 2
Скриншот ТНС Энерго на iPhone 3
Скриншот ТНС Энерго на iPhone 4
Скриншот ТНС Энерго на iPhone 5