Служба поддержки Работа России

Здравствуйте. На ios не работает функция просмотра вакансий на карте, карта не загружается. Пожалуйста, исправьте

Снимаю балл за глюки

Приложение удобное, все интуитивно понятно, но при поиске на карте, сама карта не загружается (в прошлом году загружалась). Исправьте пожалуйста.

Через госуслуги не заходит. Вводишь логин пароль, и все, пищит идёт загрузка уже неделю так висит. В поддержку писал, рекомендуют переустановить или удалить впн если есть. Ничего не помогло. Увы. Приложение не работает должным образом. Служба поддержки тоже.

Ошибка публикации резюме. Одна из главных функций приложения и не работает!

Через госуслуги нужно заходить каждый раз, много функционала просто недоступно, каждый раз заходить в приложение через госуслуги невозможно неудобно. В качестве решения предлагают написать им на почту. Как будто это мне надо а не им, мне проще просто снести его с телефона, это вы должны писать на почту чтобы хоть кто то устанавливал ваше приложение. Очередей нерабочий распил

Проверяйте каждые данные которые вам присылает якобы ваш будущий работодатель. И вообще почему мой номер в свободном доступе абсолютно всем ? Моя почта, мой телефон? Просто портал в ад.

Худшее приложение среди аналогов , следует учесть - выгрузить резюме с телефона не удастся, для поиска работы вне конкретной сферы ничего не придумано ,вакансии предоставляются на худших условиях среди приложений аналогов.

При попытке открыть вакансию выдает «Не удалось полностью загрузить вакансию». Приложение заново переустановила. Ошибка не исчезла

При входе ошибка. Через сайт ошибка.. Зачем скажите выпускать приложение с багами??? Будто совсем нет уважения к пользователям.. времени кучу убивать и просто «ждите»

Не работает сайт уже 4 дня!!!

В сентябре создала резюме и оставляла отклики. Мало того, что skillsnet просто жестко лагал, так еще и каждый раз нужно было заходить через гос услуги заново. А в декабре меня ждал подарок, теперь вообще невозможно зайти в приложении, так как я не работодатель. А как мне смотреть вакансии? Затея приложения замечательная, но само приложение просто отвратительное.

Когда заполнила все пункты в создании резюме , кнопка «готово» не нажимается

Большая часть приложения просто не работает, чтобы сделать некоторые действия надо через браузер на сайт портала заходить. Вопрос: зачем такое приложение если в нём ни чего не сделать???

Специально сделали не рабочее приложение что бы люди не встали на пособие по безработице,самые хитрые

Самое тупое приложение. Не рекомендую. Даже одна звезда это слишком много

Заполнил вакансию, но нажав на кнопку создать ничего не происходит, ошибку не выдаёт. Наши налоги спустили в трубу.

При составлении заявления не дает выбрать резюме из списка( а резюме есть одобрено и доступно на портале) но именно в заявлении вместо возможности выбора резюме - пустая строчка, не отображающая список, без этого пункта заявление не отправить! Обращалась в ЦЗН за помощью- футболки обратно на портал, замкнутый круг! Служба поддержки отвечает скриптами, текст которых есть во всех инструкциях по составлению документов. Повторная установка приложения не помогла! Как быть?

Заполнить резюме не возможно, про заявление вообще молчу.

Ужасное приложение, резюме не проходит модернизацию!

1. Авторизировался через госуслуги. 2. Закрыл приложение. 3. При следующем входе вновь требует авторизацию. 4. Повторяем пункт 1, выходим из приложения. 5. Заходим снова, снова требует авторизацию. Резюме от 12 февраля в статусе «на модерации» на момент 20 февраля. Контора клоунов, никто не работает, только бюджетные деньги пилят.

Ужасное приложение, что за разработчики его придумали и не довели до ума. В ЦЗ встать на учет можно только через него, просидела там с работницей вчера 18.02.2025 битый час, а толку ноль. Потратила время на заполнение, а по итогу, ничего не сохранилось. Кошмар. Сегодня история продолжается. Резюме сделала, сохранила, теперь заявление не отправить, пишет якобы в данных формы найдены ошибки и хоть бы сослались сразу на пункты где ошибки. Нет, ничего нет, ни сносок, ни ссылок, ничего. Пере заполнила с ноля раз 20 и тот же ответ. 🤬🤬🤬 все для народа. Еб****сь как хотите.

Пока заявление подашь ,свихнуться можно с таким функционированием как приложения ,так и сайта!

Создал резюме на сайте, потом скачал мобильную версию, но выдаёт ошибку загрузки резюме. Исправьте ошибку-повышу оценку.

Как только зарегистрировалась в приложении, пришло 4 смс о займе от микрофинансовых организаций. Вы им персональные данные сливаете? В резюме постоянно что-то слетает, приходится подправ лять.

Самое отстойное приложение. Постоянно вылетает и приходится вводить пароль от госуслуг. Неудобное, виснет и не грузит!

Приложение не работает, пытаюсь зайти на госуслуги, чтобы авторизоваться . Но берет и просто виснет

Мне звонят и пишут всякие невнятные люди с просьбой написать им в контакте . Работодатель так не делает. Можно как то настроить видимость резюме только для зарегистрированных пользователей.

Приложение не авторизует через госуслуги. Нет возможности войти или создать личный кабинет.😡

Как обычно недоделанная, через одно место. Бесконечная авторизация через госуслуги и невозможно сохранить резюме. Бесполезная приложуха

Приложение просто не работает,поддержка тоже.На учет как безработный вы не встанете,даже если составите анкету с сотрудником мфц.Модерация не пропускает анкеты.Скорее всего сделано умышлено,для красивых цифр в статистике

Отвратительное приложение

Все нервы вытрепали. Не принимали резюме для того, чтобы встать на учет по безработице, приложение вылетало, зависало. Сначала писали, что моей профессии нет в классификаторе профессий, когда я уже психанула и написала прям в графе «желаемая должность» номер моей профессии в этом самом классификаторе, дали снова отказ за то, что, мол, цифр не должно быть, снова убрала, оставила только название профессии (за что мне в прошлый раз же и пришел отказ) и вуаля! Прошла модерацию. Я полдня пыталась и так, и сяк заполнять это резюме ср*ное, а в итоге его на сотую попытку приняли в таком виде, в каком до этого 99 раз браковали. Д*билы!!!!! Вы хоть сами бы открывали этот самый классификатор, да глазками своими смотрели, какие профессии там вообще есть, а не браковали резюме, в котором я вообще по идее могу написать всё, что душе угодно. Хоть цирковой клоун! Хотя вы же как-то работаете, значит, и такая должность есть в классификаторе… Приложение — отстой, контора — ещё хуже.

«Не удается подтвердить вход по биометрии, попробуйте позже» Пыталась пару месяцев назад подтвердить, но тогда хотя бы войти удалось, сейчас даже в аккаунт не удается зайти, не то, что заявление написать на пособие по безработице, просто не работает приложение, с биометрией у меня все в порядке, подтверждена через мах и на гос услугах присутствует, удалите и сделайте нормальное приложение

Что за ужас

Не работает авторизация через госуслуги

Не могу войти через гос услуги. Грузит и все на этом

Когда листаешь вакансии и при легком нажатие на вакансию для того чтоб пролистнуть её она открывается

Не приходят пуш-уведомления на телефон при появлении новых уведомлений в приложении. Автоматически не заполняет профиль, тогда-как на портале он полностью заполнен.

Проблемы не решают, отвечают как им кажется они поняли вопрос 10-20 минут, ответ который не помогает и статус решено, у них KPI и на почте видно что через Jira работают, хотя у нас ведь есть свои трек программы(Суть быстро закрыть вопрос и заработать денег)Переписку внутри почты бесполезно, только через заявку и ответ такой же приходит.А когда очень сложная проблема пишут скиньте фото и видео проблемы и если не сделаете в течении 7 дней, заявка автоматически закроется, вообще молодцы. Я уверен что код не меняется годами и эта шляпа старая и не рабочая.Проверка модерации очень долгая,можно днями ждать .

Я думал, что только сайт у них плохо на ответ, что не подгружает данные, не находит учреждения, долго размышляет и необходимо скачать приложение, но все ровно то же самое, ничего не работает, когда я нажимаю на кнопку, откликнуться на заявку, кнопка вроде реагирует, но ничего не происходит, лишь зажав ее можно увидеть куда она тебя приведет, вот только будет это в браузере и там снова нужно вводить свои данные и снова делать то же самое, чтобы столкнуться с другими проблемами

Ваш официальный сайт не работает уже несколько дней(не загружается вообще, с интернетом все в порядке и другие сайты спокойно открываются), про приложение вообще молчу. Сделайте хотя бы официальный сайт рабочим!!!

Не чего не понятно много лишнего

Невозможно посмотреть вакансии в интересующих районах , так как карта не показывает улицы , просто белое пятно с вакансиями. Обращалась в поддержку 2 раза где статус в работе постоянно меняли на решено . В итоге так и ниче и не исправили. Не рекомендую . hh.ru в 100 раз лучше !

Нажала зарегистрироваться через гос.услуги ,после ввода данных пишет ошибка при загрузки данных

Очень хотелось бы, чтобы на карте было видно вакансии и их адреса, но на данный момент карта пустая и на ней точки вакансий. Карту не открыть толком, пока бесполезная. К сожалению не могу приложить скриншот, чтобы наглядно объяснить.

Слишком долгая модерация, приходиться сутками ждать, чтоб одобрили резюме, а мне нужно срочно отправить работодателю! И как быть? В других приложениях как то в этом плане намного проще, такого нет определенно!

Несколько раз в день запрашивает повторный вход через госуслуги, поддержка приложения никакая

Никогда в жизни не писала отзывы на приложения, но этот случай выбесил. Абсолютно тупое и не практичное приложение. Какого-то … постоянно вылетает из аккаунта и просит повторить вход через госуслуги. Модераторов понабрали по объявлению, которые не знают, что такое русский язык и из чего он состоит. Резюме, которое было оформлено на пять баллов, в котором не было никаких нареканий, «мариновали» больше суток, после чего пришел отказ, ввиду наличия каких-то логических ошибок. Хотя логические ошибки только в голове у вашего работника, который не может суммировать 5+5. Не рекомендую от слова совсем. hh работа и остальные приложения намного лучше и эффективнее.

Я 2 раза перезагружала приложение, подключалась к разным сетям вайфай, отключала ВПН. Оно просто не грузит….