App
Служба поддержки

Служба поддержки Госуслуги Авто

О приложении Госуслуги Авто (Минкомсвязь Рф)

«Госуслуги Авто» — электронные документы и сервисы для автовладельцев. Предъявляйте права и СТС в электронном виде, оформляйте онлайн ДТП по европротоколу и заявку в страховую на урегулирование убытков, узнавайте вовремя о новых штрафах и оплачивайте их

ПРАВА И СТС В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
Предъявите права и СТС в виде QR-кода по просьбе сотрудника ДПС. Данные о водителе и автомобиле загружаются из базы Госавтоинспекции и всегда актуальны.
Предъявление доступно как в онлайн, так и в оффлайн режиме
В 2025 году предъявление электронных прав и СТС работает в режиме опытной эксплуатации. Инспектор вправе попросить и бумажную версию документов

ДТП ПО ЕВРОПРОТОКОЛУ ОНЛАЙН
Извещение о ДТП можно отправить в страховую в электронном виде — заполнять бумажные бланки не понадобится. Процедура займёт не больше 30 минут

Если воспользовались бумажным бланком, сделайте фото места ДТП и отправьте через «Госуслуги Авто» в страховую компанию. Если у участников происшествия нет разногласий, фотофиксация может увеличить сумму возмещения до 400 000 ₽

ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТС
Составьте и подпишите договор через Госуслуги — сведения о ТС заполнятся автоматически. Перед оформлением договора ТС будет проверено на залог

УРЕГУЛИРОВАНИЕ УБЫТКОВ ПО ОСАГО
Попали в ДТП? Чтобы получить деньги или направление на ремонт, подайте заявление онлайн без посещения страховой

ОПЛАТА ШТРАФОВ
Получайте уведомления о новых штрафах, просматривайте детальную информацию, оплачивайте из приложения

ЗАМЕТИЛИ ПРОБЛЕМУ С ЧУЖИМ АВТО?
Отправьте владельцу анонимное сообщение, если ТС мешает проезду или срабатывает сигнализация
КатегорияБизнес
Дата выхода6 сентября 2021
Последняя версия10.0.0
ЦенаБесплатно
Возрастной рейтинг12+
СовместимостьМин. iOS 14.0
Последнее обновление9 февраля 2026
Размер166 МБ
Поддерживаемые языки (1)
Русский

Что нового в последней версии Госуслуги Авто (v10.0.0)

— Жизнь и здоровье близких — это самое главное. Изучите инструкции по оказанию первой помощи заранее. А если в ДТП пострадали люди, интерактивный помощник подскажет, как помочь до приезда скорой
— Сведения о полисе ОСАГО теперь доступны всем внесённым в страховку водителям

Контактная информация Госуслуги Авто

Чтобы связаться со службой поддержки и технической поддержкой Госуслуги Авто, используйте официальные каналы, указанные ниже. Для самого быстрого ответа выберите официальный сайт разработчика.

Название компанииМинкомсвязь Рф
Эл. почта компанииСкоро...
Служба поддержкиСкоро...
Социальные сетиFacebook / Twitter

Госуслуги Авто: подписка, удаление приложения и поддержка iOS

Как отменить подписку Госуслуги Авто?

Откройте Настройки на iPhone или iPad, нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) вверху, перейдите в Подписки, выберите Госуслуги Авто в списке и нажмите Отменить подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; вы можете пользоваться приложением до его завершения. Подробнее смотрите на официальной странице Apple об управлении подписками.

Как удалить приложение Госуслуги Авто?

Нажмите и удерживайте значок Госуслуги Авто на главном экране, выберите Удалить приложение, затем Удалить. Важно: если у вас есть активная подписка, она не отменяется автоматически при удалении приложения; сначала отмените подписку по шагам выше.

Покупки, возвраты и вопросы оплаты Госуслуги Авто

О вопросах оплаты или возврата средств Госуслуги Авто сообщайте через функцию Apple Сообщить о проблеме (reportaproblem.apple.com). Для технической поддержки и связи с самим приложением используйте указанную выше контактную информацию или страницу Госуслуги Авто в App Store.

Распределение отзывов Госуслуги Авто

Из последних 50 показанных отзывов 20 % положительные (4-5★) и 80 % отрицательные (1-3★). Общая оценка в App Store: 4.7 / 5

5★ 6
4★ 4
3★ 6
2★ 2
1★ 32
Чаще всего упоминают:входправаработаетстсгибддпослечерезошибкойразделштрафы

Положительные отзывы и оценки Госуслуги Авто

Реклама

Wise отправляет деньги за границу по реальному курсу с низкими и прозрачными комиссиями, без скрытых наценок. Вы можете хранить более 40 валют на одном счёте и использовать карту Wise за рубежом без дополнительных комиссий за конвертацию. Попробуйте Wise бесплатно →

WiseТренды 2026
Хотелось бы ВУ

А какой толк от электронного СТС? Если СТС забыл дома, то 99% вместе с ВУ! Вот если бы еще ВУ было можно предъявить, т.е. полный комплект так сказать!

Joenka-Версия: 1.0.22
⭐️⭐️⭐️⭐️

Хотелось бы видеть более детальную информацию по каждому штрафу: 1. Фото правонарушения. 2. Адрес правонарушения. 3. Подразделение ГИБДД. 4. Номер постановления.

IbsteninВерсия: 1.0.23
Водительское удостоверение

Забыл водительское удостоверение дома и пытался предьявить инспектору ДПС электронное из приложения, однако получил ответ сотрудника полиции о том, что в соответствии с пунктом .... Инструкции ..... Я обязан предьявить водительское удостоверение которое мне выдали в ГИБДД, а про электронное в этой инструкции ничегоне сказано((( приложение хорошее, надеюсь со временем внесут изменение в эту инструкцию ГИБДД

СтнюхаВерсия: 1.2.5
Хорошее приложение.

Только добавьте возможность добавления СТС в Wallet

Gray7321Версия: 1.1.3
Водительские права

Режет слух. Раздел называется «Водительские права», но это не одно и тоже, что Водительское удостоверение. Юридически раздел назван неправильно. То, что обыватели используют слово права, не значит, что госпортал должен писать неправильно. Напишите тогда ещё СТСка, мы все так говорим.

ElectroshitВерсия: 2.0.4
Реклама

Travelpayouts - это партнёрская сеть, которая превращает контент о путешествиях в доход. Продвигайте авиабилеты, отели и аренду авто из одной панели и получайте комиссию за каждое бронирование. Присоединяйтесь к Travelpayouts →

TravelpayoutsТренды 2026
👍🏼👍🏼

Хорошее приложение, удобно отслеживать штрафы не устанавливая другие приложения и отдавая свои данные не пойми кому..

VladgoВерсия: 4.0.1
Похвала

Оформление и структура выполнены интуитивно понятными.

IlmirCheВерсия: 4.0.1
Полис страхования

Добавьте возможность автоматически подтягивать полис ОСАГО или заносить его вручную, что бы все документы были в одном месте.

Nikolas13rusВерсия: 3.0.1
ОСАГО

Желательно еще добавить и полис ОСАГО в раздел «Документы»!

Di-man42Версия: 3.0.1
Пожелание

Пользуюсь автомобилем члена семьи. Хотелось бы иметь возможность предъявлять СТС автомобиля, оформленного не на меня.

Alex StPbВерсия: 3.0.0

Отрицательные отзывы и оценки Госуслуги Авто

Такая безграмотность недопустима

«Водительские права»… Откуда такая безграмотность в официальном приложении? Право - это право управлять транспортным средством. А документ - это водительское удостоверение.

Иван АнненковВерсия: 1.0.22
Сырой софт

В приложении подтянулись левые стс машин, которые мне не принадлежат, с контактными данными владельца из другого региона включая его прописку. Конфиденциальность на уровне половичка. Вы вообще тестировали перед поставкой в бой?

U1traВерсия: 1.0.22
404 Not Found

При входе в приложение переводит в приложение Госуслуги, после чего, даже не взирая на то что вход уже выполнен, выводит поля для входа в госуслуги. После ввода данных, просит подтвердить смской. После ввода пароли из смс выводит страницу с ошибкой 404 Not Found nginx

Badrutdinov IlnazВерсия: 2.0.4
Отсутствие информации о штрафах ГИБДД

Огромный минус за то, что убрали информацию о штрафах Обновляя приложение - убирать из него лучшее Мда

Septem6earВерсия: 2.0.0
Туда сюда

Обещаний сколько было и анонсировали что вот вот выйдет закон и будут новые обновления, но по истечению 1,5 месяца нет ничего из того что обещали. Только отписки и пустые исправления ошибок, которые по факту так и не исчезают у большинства пользователей. Я все же надеялся на большее. На самом деле приложение интересно на первый взгляд и удобное, но как игрушка. Сотрудники полиции не обращают на приложение никакого внимания!!! Очень жаль что у нас в стране в очередной раз все так скудно.

Tatag35Версия: 1.0.30
Полное дерь.. !

Полное дерь.. как и все приложения государства ! Как будто делают его дятлы!

GfuujfduВерсия: 1.0.33
Это не помогает

Значит еду забыл права дома и тут меня останавливает ГИБДД и говорит предъявите ваши права я показываю QR код он говорит мне это не нужно мне нужны права , из-за этого приложения мне выписали штраф спасибо вам большое, зачем такое делать если оно не нужно оно не помогает сколько экспектру не говори он говорит свое я понадеялся на приложение и оно подвело кто теперь будет платить ужас

✞zek✞Версия: 3.0.5
Красивое бесполезное приложение

Шел 2024 год, инспектор смотрит на QR код и задает резонный вопрос: «Что с этим ему делать?». Вот прям сегодня 05.04.2024 в 11.00 на Николо-Хованской улице, в Москве. Такое ощущение, что выделен бюджет, его освоили, а дальше никто не подумал, где взять еще денег, чтобы каждый инспектор мог этот QR чем-то считать. Про нормативную базу я и не говорю, можно было уже конституцию за это время поменять. В общем одна звезда за реализацию идеи в виде удобного приложения. И минус четыре звезды за то, что оно бесполезно уже несколько лет и эти несколько лет сидят специалисты, получают з/п и обновляют софт, который на…. никому не нужен.

Георгий МаккабиВерсия: 3.0.4
Бесполезное

Начали требовать согласие на обработку ПД, в длинный список тех, для кого они просят дать согласие, входят учреждения вообще не относящиеся к ВУ и авто. Учитывая, тот факт, что приложение и вовсе бесполезное в нынешних реалиях, не вижу причин его оставлять. Вот эта тенденция каждой конторки заглянуть тебе чуть ли не под подушку, без введения крупных штрафов за утечку ПД, выводит из себя.

SVTaganВерсия: 3.0.1
Персональные данные

Какого черта я должен разрешать отправлять запросы с моими данными в 14 мест, а не только в МВД? Сделайте, чтобы я мог выбирать, кому разрешаю отсылать запросы, а кому нет. Пока ваше отношение к чужим перс данным не изменится - одна звезда.

ChelioseВерсия: 3.0.0
Ошибка 404

Не заходит в приложение. Перенаправляет на Госуслуги, а потом в браузер в котором ошибка 404. В итоге зайти в приложение не удаётся

ShogunxВерсия: 2.0.4

Почему убрали проверку штрафов из приложения? Просили же наоборот добавить детализацию по штрафам.

SLPetrovichВерсия: 2.0.0
Инспекторы ГИБДД игнорят приложение

Инспекторы ГИБДД игнорят это приложение требуют предъявлять исключено бумажки

SerggromovВерсия: 1.0.26
Отзыв

Инспектору гибдд приходится предъявлять бумажные документы. Теряется смысл этого приложения

Аккуратный шоферВерсия: 4.0.1
Неверно отражается информация об уплате штрафах

Информация о штрафах приходит с запозданием почти месяц и штраф уплачен,а на сайте висит как не оплаченный

Tihon0618Версия: 4.0.1
Это вам за Ютуб, Инстаграмм

За 149 Мега ящиков

Русс. ПользовательВерсия: 4.0.1
5 звезд

Я не понимаю по какому принципу вам ставят 5 звезд если эта електронная лабуда не работает если инспектор захочет увидеть оригинал документов. Даа первый шаг на встречу цифровизации. Но этот первый шаг максимально без полезный. Он ни чем не помогает а только усугубляет конфликт на дороге, потребитель забывший права будет настаивать что вот есть электронные документы а инспектор требовать бумажные. Пока это сырое нельзя выпускать это на рынок. Вы плодите ненависть, и пораждаете конфликты на дорогах. Я ни раз уже видел такие конфликты. УДАЛИТЕ ЭТО НЕ ДОРАЗУМЕНИЕ!!! Добавите тогда когда будет принято на законодательном уровне 😐

MidwayUfaВерсия: 4.0.1
Не работает

Приложение не работает. Инспекторы требуют права и стс. В случае отсутствия стс машина едет на штрафстоянку. Для чего это дебильное приложение? Чтобы люди мучались?!?! Или чтобы куча упырей освоила гос бюджет?

-Kar0-Версия: 4.0.1
Не работает

Невозможно войти , прохожу авторизацию через браузер и пишет not found…Прошу исправить

голавьВерсия: 3.0.5
Недружелюбие к юридическим лицам

- нельзя выбрать роль при открытии приложения - нельзя открыть от имени юрлица - нельзя передать права управления от юрлица физлицу Приложение неприменимо для руководителей организацию, у которых авто оформлено на юрлицо. Так же нет передачи данных из автодора по платным дорогам и задолженностям

В игре меня зовут ВассоВерсия: 3.0.5
Бесполезная трата времени

Приложение бесполезное. Депсы требуют только оригиналы. А ответ разраба что тестовый режим длится с 2021 года. Бесполезное приложение.

Doktor9294Версия: 3.0.5
Не работает…

Много людей вам оставляет одинаковые отзывы, что не возможно войти в приложение, а у вас один и тот же ответ-отписка… отлично вы поддерживаете продукт который спонсируется на деньги нас, налогоплательщиков…. Низкий вам поклон за это!

Не важно!!!!!!!Версия: 3.0.4
Не работает авторизация

При авторизации через госуслуги открывает Safari с ошибкой 404. Пожалуйста, помогите разобраться. iPhone 8 iOS 16.2

Sm-svyatВерсия: 3.0.1
Ошибка 404

Скачал приложение, запрашивает вход через гос.услуги. Подтверждаю вход - перекидывает в браузер с ошибкой 404.

SneezzkaВерсия: 3.0.1
Невозможно авторизоваться.

Скачал приложение, нажал войти, приложение автоматически перекинуло на госуслуги, подтвердил разрешение, выбивает с ошибкой 404. Оба приложения последней версии, впн не пользуюсь, в чем может быть проблема?

VladbrilliantВерсия: 3.0.1
Не пускает в приложение(

Скачал, запустил. Приложение запрашивает разрешение на вход через госуслуги, подтверждаю, перекидывает на страницу с ошибкой 404.

Флюгер 2003Версия: 3.0.1
Не работает

При входе в приложение просит подтвердить вход через гос услуги, после подтверждения открывает браузер с ошибкой 404 not found

ZllloiВерсия: 3.0.1
Не удалось залогиниться

При запуске приложения «госуслуги авто» на приветственном экране одна доступная кнопка - войти. При нажатии на нее открывается приложение Госуслуги с просьбой подтвердить вход. Нажимаю «подтвердить вход» и перекидывает в браузер с ошибкой 404 и не найденным сайтом даже через поиск отдельно. И так каждый раз. Итог: два дня не смог даже залогиниться Телефон - 14 про макс

За юзабилитиВерсия: 3.0.1
Не работает даже

Даже войти нельзя на iOS. Перекидывает в госуслуги, а после на страничку 404. Просто отличное приложение.

S3mererВерсия: 3.0.1
Не оформляйте ДТП здесь

Оформились по европротоколу, путем 2-ух приложений. У меня выдало ошибку 1114, спустя час моя заявка отклонилась, техподдержка молчит, по телефону на их вср**го робота переводят, как итог ни европротокола, никого и ничего нет!

Nobody.one911Версия: 3.0.1
Не заходит в приложение

Не заходит в приложение, при входе через госуслуги идет переадресация на страницу, где выскакивает ошибка 404 not found

НикитосекВерсия: 3.0.1
404

Установил,зашел в приложение,нажал "войти", перекинуло на ГосУслуги,туда вошел,дальше перекинуло в браузер,а там "умершая страница" 404 Зачем нужна эта переадресация? Сделайте просто вход по логину и паролю от Госуслуг!!! Ну или получайте дальше по 1 звезде Операционка IOS ,версия последняя

Артемка1986Версия: 3.0.1
Неинформативно

Куда исчезла рубрика «штрафы»?

ArahobitВерсия: 2.0.1
Не подтверждается УЗ

При попытке подтверждения УЗ через Госуслуги происходит ошибка в браузере 404 и УЗ в Госуслугах.Авто не подтверждается. Войти в приложение невозможно.

Grigorio051187Версия: 2.0.3
Не работает

Всегда один экран с кнопкой «Вход», после нажатия на которую идет переадресация в Госуслуги с предложением подтвердить вход, подтверждаем и перебрасывает на web-версию. Далее ничего не происходит, Авто все также с кнопкой Вход

Jaakee81Версия: 2.0.2
Пропал раздел штрафы

Зачем убрали раздел, где были видны штрафы и хранился архив оплаченных штрафов?

DabsnimВерсия: 2.0.1
Данные об авто

Раньше в машинах, которые зарегистрированы не на меня, видно было vin, номер СТС. После обновления только гос номер. Это очень не удобно. Верните, пожалуйста.

SlavaryndinВерсия: 2.0.1
Зачем убрали штрафы.

Без штрафов функционал неполный.

Nord TravellerВерсия: 2.0.0
Куда пропала проверка штрафов ?

Приложением пользовался толк о для проверки штрафов, какой сейчас в нем смысл ?

дактоугодноВерсия: 2.0.0
Где раздел штрафы?

После обновления исчез раздел штрафы.

ДругуфанетВерсия: 2.0.0

Скриншоты Госуслуги Авто

Скриншот Госуслуги Авто на iPhone 1
Скриншот Госуслуги Авто на iPhone 2
Скриншот Госуслуги Авто на iPhone 3
Скриншот Госуслуги Авто на iPhone 4
Скриншот Госуслуги Авто на iPhone 5
Скриншот Госуслуги Авто на iPhone 6