Служба поддержки Яндекс Про: водители и курьеры

Оьновил прилодение, теперь не могу работать, сломали встроенный навигатор, спасибо!

Я мазохист

Добрый день! Огромная проблема. Когда принимаешь заказ в пути, то есть ещё заканчиваешь предыдущий, при подачи машины новому пассажиру, не отображается точка Б и включается режим оплаты по счетчику. Приходится спрашивать у клиента куда мы едем, вводить адрес самому и ценник в конце поездки отличается от того, что стояло у клиента на момент заказа такси. Это очень мешает Работе и понижает лояльность клиентов к компании. Это надо срочно исправить. Так работать крайне не удобно и проблематично как для таксиста, так и для пассажира.

Яндекс все урезал для водителей, сделал работу не выносимой, цены ниже, смены убрал, так ещё теперь нельзя только по безналу ездить, включается наличка автоматически, а компенсировать подачу машины они не хотят. Служба поддержки для водителей самая худшая, вообще ничего не хотят делать и никак не реагируют, отвечают только шаблонами. Когда уже появится нормальное такси….

Конченная компания служба поддержки дауны и дебилы не могут ничего кроме как шаблоны кидать твари одноклеточные такое ощущение что где то есть спец школа для дебилов и о даунов где готовят службу поддержки Яндекс а стоит с ними поругаться они искусственно снижают оценку водителю и говорят что типа это все пассажир … цену для водителя и пассажира ставят разную особенно если у пассажира есть подписка на Яндекс сразу цена на 10 % выше и эти же проценты пассажиру идут как кэшбэк сплошной обман вообщем ни одного хорошего нету

Только видимость создаётся «работы и заработка». Как только видят, что человек зарабатывает, начинаются козни: то отключат точку Б необоснованно (хотя статус «платина»), то заблокируют брендирование, то прилетит оценка 1 и её ни кто не проверяет и тут же режут рейтинг, хотя никаких конфликтов не было, то прилетит штраф и отминусуют балы приоритета за нарушение каких-то там правил - просишь разобраться, отвечают - эту информацию не предоставляем т.к. она закрытая. Короче на водителей им откровенно пох..й! Никогда ни в чём разбираться не хотят и делают всё для того что бы баллы приоритета были самыми минимальными. Ответ на всё у них один - «такие правила сервиса». В общем, если хотите нервотрёпки и поставить свою машину на колени, добро пожаловать в мир односторонней анархии, в котором тебя будут еб**ть, а ты должен только улыбаться.

Здравствуйте! Хотел бы предложить более правильное описание последней версии приложения: Версия 1.83 В этой версии мы добавили некоторые проблемы, а значит, приложение стало работать хуже. Мы сделали так, чтобы как можно чаще не показывало конечную точку маршрута и сумму поездки, чтобы вам приходилось чаще перезагружать приложение. Так же когда вы его сворачиваете и снова возвращаетесь, чаще стал слетать курсор навигатора, чтобы вы ехали вниз, чтобы было как можно неудобнее, и вам пришлось опять его перезагрузить)) Звук в приложении теперь пропадает ещё чаще, чтобы не травмировать ваши органы слуха. Постарались увеличить количество вылетаний и зависаний. Ну а самое главное наше достижение в этой версии - теперь курсор навигатора следует за вами с огромным опозданием и рывками, вы теперь можете проехать целый мост или перекрёсток, а курсор ещё будет находиться метров на 500-1000 позади вашего передвижения. Так вы сможете чаще проезжать нужный поворот, увеличивать время поездки и ругаться с пассажиром. Поэтому вы можете пользоваться внешним навигатором, пропускать уведомления о новых заказах, изменении маршрута и способа оплаты, а так же комментариев от пассажиров. Исходя из этого вы можете призадуматься о покупке телефона на Андроид, чтобы ваши заработанные деньги не лежали просто так. Обновляйтесь скорее, чтобы попробовать →

Работаю курьером, пришёл заказ 8км, оплата наличными. Я приехал тут мне звонят и говорят что ошиблись адресом и отменяют заказ. В итоге мне ничего не заплатили за подачу. Поддержка тоже как то слила меня. В итоге я потратил бензин, мото ресурс автомобиля, время. Ладно если бы я ещё плохо работал и тд. Но у меня уже баллы приоритета за опытность, и работаю уже давно 4.8 моя оценка. Они ещё позиционируют себя что они ценят курьеров и тд но по факту им абсолютно наплевать на нас. И это очень печально. Ps: я просил у поддержки простой промокод хотя бы на час без комиссии ну или какой-нибудь другой подгончик, но к сожалению ничего не дали сказали что это мои проблемы……

Работать стало убыточно . Топлливо взлетело, запчасти взлетели , мойка подорожала , а фактическая средняя стоимость поездки поднялась на 1 рубль. Уровень цен на поездки меньше , чем в 2013 году.

Отвратительная поддержка,спрашиваешь одно ,отвечают другое,даже одной звезды много,справедливая оценка Ноль!!!

Работать в Яндекс - это значит работать бесплатно , временами ещё и Яндексу доплачивать , ЯНДЕКС ДНО !!!!!

Комиссия Яндекс + комиссия таксопарка + бензин + амортизация авто + время = работа в ноль. На благотворительность больше похоже.

Вот уж не думал, что буду когда-нижущий писать отзыв о данном агрегаторе. Поездка стоила 3500, пассажир наглухо отказался платить, договориться никак не удалось. Яндекс списал комиссию (порядка 700р.), посочувствовал, и сказал что ничего компенсировать не будет. Как итог: порядка 70 км поездки, потраченное топливо, списанная комиссия, потрепанные нервы и никакой компенсации. Назревает вопрос, за что мы платим большую комиссию сервису? Чтобы потом сказали «это ужасно, но компенсировать мы не сможем»

Почитал отзывы и работать перехотелось , спасибо 😁

Последнее обновление программы периодически наглухо подвешивает айфон. Дело в Яндекс.Про. Дырявые ваши программисты!

Верните способ оплаты безналичными и не трогайте если его не поменял водитель!!!!!!! Задолбали уже!

1. Отмена заказа происходит сама по себе, непроизвольно, и тут же автоматически падает рейтинг активности, снимают баллы. Так происходит почти каждый день, а иногда и два раза за день! Получается, что ты пашешь, как конь, чтобы заработать высокую активность, а в итоге с тебя на ровном месте и абсолютно несправедливо снимают баллы! Это как? В техподдержке мне объяснили этот факт плохой связью, но причём здесь я? Почему страдаю я, если моей вины нет? У меня АЙФОН 13 ПРО МАКС, оператор Билайн - всё пучком! Ведь заказ может прилететь когда я в лифте возвращаюсь с предыдущего заказа, а в лифте связи нет! Или местность, например, за МКАДом такая, глухая, без связи, куда меня привёл ваш заказ. И что с этим поделаешь? Просил, даже умолял техподдержку вернуть мою несправедливо заниженную активность в к моему справедливому максимальному значению, так как моей вины нет, но мне отказали! С этим явно что-то надо делать!!! Несправедливость доводит до бешенства! 2. Почему нет возможности выбрать только тариф «Экспресс»? Зачем включается тариф «Курьер», если я работаю на своём личном автомобиле? Неоднократно попадал в ситуацию, когда приезжаешь на автомобиле, а припарковать негде!!! Получатель говорит, а я не вызывала автокурьера, я вызывала пешего курьера! И как работать при таких условиях?!? Сделайте возможность автовладельцам работать только по тарифу «Экспресс», а по тарифу «Курьер» пусть работают те, у кого нет автомобиля! Это же логично! 3. Термокороб или термопакет. Почему снимаются деньги за их отсутствие на тех заказах, где они не требуются? Ведь это же полный бред! Давайте снимать деньги за то, что у меня машина не жёлтая или за то что она не брендированная! И ещё нонсенс. У меня нет термопакетов, галочка в настройках естественно тоже отсутствует. Однако бывает прилетает заказ, в котором написано - обязательное наличие термопакетов! И что с этим делать? Отменишь заказ - потеряешь активность! Бред… 4. Размер комиссии. Так и хочется спросить - а есть ли предел жадности в Яндексе? С каждого заказа снимают 30-40% - это как вообще? Я понимаю, что задача всей Команды Яндекса приносить большие прибыли своим акционерам, однако зачем переходить за пределы разумного? На вас работают тысячи, даже наверное десятки тысяч водителей на своих автомобилях. Их автомобили амортизируются, требуют обслуживания, их надо заправлять в конце концов, а вы снимаете 40% комиссии. Дайте возможность заработать и людям, ведь у вас и так сверхприбыли из воздуха! Я конечно, понимаю, что изначально вы вложили деньги в разработку и тестирование этого приложения, но сейчас то вы зарабатываете миллионы из воздуха! Уже давно всё окупилось на 100 раз и приносит гигантские прибыли. Опустите размеры комиссий, дайте людям возможность нормально зарабатывать, ведь это совсем не лёгкий труд! 5. Техподдержка. Напоследок оставил этот вопрос. Техподдержка в формате телефонных звонков в режиме действующего заказа мною проверена, и здесь всё ок - дозванивался сразу, помощь оказывали оперативно! Но техподдержка в формате сообщений - никакая! Ни разу не ответили вовремя! Всегда отвечает БОТ стандартными формулировками, всегда! Просил соединить с человеком - результат отрицательный! В общем техподдержка в формате сообщений не работает от слова СОВСЕМ! Я ни разу не получил нужного ответа! Ни разу! А ведь можно посадить 10 обученных человек, чтобы они вникали в суть проблемы и отвечали бы по существу. Думаю, Яндекс не обеднел бы на их зарплатах. В общем, команда Яндекс.про - Вы конечно молодцы, но прислушиваться к людям тоже надо! Посмотрите на рейтинг своего приложения, он не спроста так низок! Проанализируйте возмущения пользователей и внесите поправки и цены вам не будет!

Друг если ты только думаешь идти в Яндекс и никогда там не работал БЕГИИ! Ищи другую работу. Там лохотрон работяг за людей не считают, обманывают и не дают заработать. Одна звезда очень много для вас Яндекс, я бы поставил -100

Это самая рабская работа которая только может быть. «Спасибо» Яндекс за ваше не человеческое(скотское) отношение к водителям такси, мало того что проценты огромные (22-24%) с каждого заказа, так ещё и цены на поездки ниже некуда, а служба поддержки водителей это просто клоунада, они не слышат сути вопроса просто кидают тебе в ответ скопированный шаблон закрывают чат якобы справились со своей задачей поддержать сотрудника но по сути (эта якобы служба поддержки) они только тратят твоё время, когда ты им пытаешься объяснить что на самом деле тебе нужно. В итоге если ты работаешь как самозанятый так тебя вдвойне нагибают. Вначале херяндекс свои бешенные проценты дерёт, так потом с тебя ещё подоходный налог снимают с общей суммы выручки. Короче если вас не заставили под угрозой жизни и смерти ездить таксистом, то не стоит тратить свои силы в этом деле! А если вы ещё и на своей машине работаете то это прям жеский минус в итоге по ремонту и обслуживанию, страховка, смена резины и т.д. Как говорит Русская пословица: « Овчинка выделки не стоит».

Помимо того что дают смешные цены так еще и обворовывают водителей !!! У клиентов цена одна у водителя другая, естественно в меньшую сторону и не на одну сотню. Снимают проценты с заказов плюс не доплачивают !!!! Различные отговорки с НДС вы оставьте себе!!! А эти истории с фиолетовыми зонами!!! Вдумайтесь!!!

Если вам совсем нечего делать, но вам очень нравится крутить баранку- это работа для вас! Тебя ждет: 🤦‍♂️Бесконечно любимые пассажиры, которые без ума от навигационной системы и тарифов Яндекса, вечно высказывающее свое недовольство именно вам, обвиняя в некачественном обслуживании 😡Замечательны «бонусы» для всех водителей, выполняющие по 100+ заказов в неделю, чтобы получить небольшую круглую сумму, из-за которой все коэффициенты (надбавка за высокий спрос) улетают в неботие и поездки оказываются по минимальной стоимости 😩вечные недовольства от службы безопасности в виде проверок личности. Если вы вдруг захотели с энтузиазмом поработать здесь и сейчас, то скорее всего вам это получится не сразу. Откуда не возьмись, ни с чего вдруг, вас совершенно нормально приходят оповещения от приложения, что якобы вы это не вы и просят различные фотографии с документами, которые вы отправляете чуть ли не каждый день 🧭Если вы не знаете дороги до пункта назначения, вам соболезнуют все таксисты, ибо как обычно вас провожает ваш любимый навиготор Яндекс, лучше пешком. Просто примите то, что если вам вежливо не указывает путь клиент, то ехать вы будете в 1.5-3 раза больше 🚕Замечательное отношение таксопарка к вам, если вы арендуете авто, если же ты решил взять свою машину, то чтобы «отбить» все расходы, работать приходится минимум полгода (падение стоимости авто, вечные минимальные поломки, новое авто расходы-х3) 🤑и самое интересное прибыль. Чтобы на арендованном авто выйти в + (с учетом аренды авто и компенсации топлива) нужно работать минимум 6-8 часов. Как только ты накапливаешь сумму, при которой ты выходишь в 0, это просто гора с плеч. Ты чувствуешь себя свободным и стараешься забыть все вышеперечисленное и из последних сил стараешься заработать себе на новые лампочки и незамерзайку. 😍в итоге: если ты готов кататься по 12 !!! часов в день, готов терпеть все вышеперечисленное, уважаете и толерантны ко всем видам нелюдей, знаешь все адреса в вашем городском округе, готовы отдавать невозможную комиссию всем подряд, не жалко свою машину и легко готов сдать ее в полцены, вечно убираться за всеми, ты лучший и самый быстрый автомеханик в мире, это работа твоей мечты🤪

Хотела начать работать , прочитала отзывы и передумала. Даже те, на которых высшая оценка - там написаны только претензии. По факту не увидела ни одного хорошего отзыва об этой конторе.

Никому не советую эту помойку. От поддержки помощи нет никогда. Яндекс делает все, чтобы высосать из водителя все соки. Каждое следующее нововведение ещё хуже предыдущего. В любой конфликтной ситуации всегда виноват водитель.

Если ты вдруг решил заработать на своем автомобиле курьером, то забудь это слово «заработать» 1. Тебе будут падать заказы из ресторанов за 200-250₽ даже если у тебя нет термобокса, хотя это нарушает правила самого Яндекса!!!! Тратить на 1 заказ ты бежать 40-70 мин заработав 200-250₽! 2. Экспресс заказы 300-350₽ тратишь примерно 30-50 мин, но мажорам лень указать точный адрес корпус домофон и т.д. Тратишь время На уточнение и пешие прогулки по частным территориям ЖК! Написал в Поддержку, не пускают машину территорию ЖК иду более 500 метров пешком для доставки заказа, Почему такая деловая доставка? Ответ: заказ рассчитан верно! Идите на …. Не еб.те мне мозг… В итоге потрачено время на доставку более часа на своем авто, заработал 218₽!!! Больше в эту помойку ни нагой…. Если ты таджик киргиз узбек или обезьяна, то эта шарага примет тебя с удовольствием, ведь в рашке крепостное право еще не отменил, работай за еду раб(ыня)!!!!

Отношение к людям ужасное, время на доставки дают не корректно, не учитывают перекрытые участки дорог, соотвественно их приходится объезжать, но на это времени уходит дольше. Так же тех. ошибки случаются очень часто, например: недавно доставлял два заказа одновременно, система посчитала только один заказ, соответственно заплатили тоже только за один. Писал в тех. Поддержку, тех. поддержка отвратительная, отвечают очень долго, так и не решили проблему. Не советую связываться. Надеюсь, разработчики заметят отзыв.

Приложение с оценкой 1.8 почему то работает а водитель с оценкой 4.4 заблокирован

Нужно коллективно писать про всех агрегаторов в правительство чтобы все эти агрегаторы сотрудничали 50/50 с водителями тоись ремонт и бензин платили 50% затрат а комиссия также как сейчас,ото по сути что получается едешь на заказ клиент отказался ты попал на бензин и амортизацию машины и время потратил а они что? Не чего даже если приложение глючит не чего не докажешь,навигатор вообще последнее время звездиться

Не хочу писать очень много, просто не верил отзывам. Проработал курьером 2 дня. Итог: После 10 заказов не могу вывести деньги потому-что в поддержке обезьяны сидят и бананы кушают, менеджер которые «прикреплён» ко мне просыпается в 12 дня, говорит ждать и пропадает. Вышел из аккаунта что бы зайти с другого телефона, теперь не могу зайти обратно не с того, не с того «слишком частые попытки входа» Снизили мне балы активности из-за того что мне пришёл заказ для Яндекс такси, 4 пакета из пятёрочки, полных. Это ещё не самое страшное, по мимо процента, кидают заказы и видимо берут от туда деньги, а то я просто не понимаю как я 6/ять могу получить 130р за заказ до которого я шёл 30 мин 2,8км и отвозил его 1 час на автобусе по пробкам в час пик. Делали бы хоть вид что хоть как-то пытаетесь помочь и не было бы такой текучки кадров. Самое интересное, получаеться я 2 дня отработал, выполнил около 20-25 заказов и все. Войти не могу, менеджеру писать уже боюсь, она там либо бухает либо что по крепче. Это просто полный ****** не знаю как другими словами это описать.

Подключился более 4 лет назад. Для меня это подработка. Рейтинг всегда держится на 5.0, уровень серебро. Скажу я вам, что сервису глубоко наплевать на водителей! Безнал на постоянку выбрать не дает, а за наличку каждый второй заказ-пустышка. Поддержке соответственно плевать. Вот буквально пару дней назад приехал, жду пассажира, он попросил ждать и будет обязательно. Прождал 15 минут сверху от бесплатных 2-х. В итоге ожидание не засчиталось, поддержка дала промокод на приоритет😂😂😂. Тоесть прокол сервиса должен я сам себе компенсировать! Еще заказ, выходит особь женского пола, поехали, требует отвезти туда-обратно по цене в один конец. Ругается, машет руками. Выгоняю. Прошу поддержку вернуть хотя бы комиссию и прилетает мне блокировка!😂Поддержка сожалеет и требует обращаться с пассажирами уважительно! Водитель для сервиса просто никто!!! Подумайте хорошенько прежде чем идти работать в этом сервисе! Про то что цены упали так сильно, что ездить на маршрутке уже дороже я вообще молчу. Человеку, которому нужно комфортно поехать, будет пофиг сколько стоит такси, тем более в дождь ! Но нет, сервису лучше чтобы ты сделал три заказа по 100руб и снять с тебя свои проценты, чем ты сделаешь один и сервис получит на 30% меньше. Крохоборы. Сервису плевать что запчасти выросли, выросло топливо, выросли цены на авто!

Будь проклят тот человек который создаёт все правила Яндекса. Всё против водителя. Клиенты издеваются захотят вызовут захотят отменят а водитель бесплатно туда сюда катается и никто не компенсирует. Будьте прокляты все клиенты которые издеваются над водителями и те люди кто связан с Яндекс такси!

Принял один заказ, пока ехал за заказом, пришло сообщение «возьмите дополнительный заказ и ваш доход будет увеличен» в итоге за 2 заказа, один из которых вез в другой конец города - мне заплатили 183 рубля! 183 за 2! Это по 91р за заказ. Яндекс и где же Ваше обещанные 220р за один заказ? Поддержка как всегда мягко шлет тебя на ..й и пишет Вам все правильно заплатили. 91р через весь город в другой конец города ехать - это по-вашему правильно заплатили?

Янднес это машейническая организация данное приложение должно быть удаленно без прпва возврата дабы не обманывать чесной народ ) надеямся что их всех посадят а пока желаю чтобы они все заболели онкологическими заболеваниями !!!!!

Если вы хотите что бы вас обманывали и работали 12 часов за 2500 то добро пожаловать

Полное неуважение к водителям , особенно что касается доставок (посылок ) подача может быть 6км , ожидание по 20-30-40 минут пока там соберут заказ в магазине , после чего стоимость поездки можно составлять 88 рублей , желание работать отпадает Про тех.поддержку я вообще молчу … по двое суток ждать ответ можно и не факт что ответят , а тем более решат проблему Плюс в приложении не хватает кучи кнопок , например автопринятие заказов ( автоматически поставил мне его Яндекс , а я не могу его в ручную убрать и сейчас жду ответ от поддержки уже второй или третий день ) . Проблемы никак не хотят решать

Ублюдская компания. Хотите убить себе нервы - ВЕЛКОМ. В поддержке сидят недоразвитиые, которые могут кидать только шаблоны, типо разбираемся, по факту ответ на вопрос, что мне делать если не могу дозвониться до получателя, ответить могут через 5 дней. Чтобы дождаться вопроса по реально серьезной причине, запомни, ты его недождешься,решай сам!!! При высоком рейтинге и баллов приоритета могут не давать последние заказы, чтобы получить бонус. Это лично проверял, со своего же телефона заказывал доставку с адреса где стою, принимали совершенно другие курьеры. Если же клиент д****еб, который поставил тебе одну звезду и пожаловался, если его не устроила цена заказы или же что то еще, что не зависит от тебя, тебе с вероятностью 100% прилетает штраф и ограничение. Поддержка на это никак комментариев не дает, хоть звони, хоть пиши, они не будут разбираться, им в падлу это делать. У них всегда полно вопросов, поэтому ответа можешь и не дождаться. Вообщем много чего можно рассказать о любимом ЯНДЕКСЕ. Нету слов, одни эмоции. Всем добра😤

Буду расписывать тут недостатки в приложении. 1. При некоторых корпоративных заказах не написано никакой информации о заказе(нет адрес, нет суммы заказа, нет номера заказа). В таких случаях возникает ситуация, что мне нужно прожать кнопку забрать посылку для того, чтобы сказать отправителю куда я еду. И может произойти так, что мой заказ еще не готов, следовательно я опаздываю на заказ. 2. В некоторых магазинах продуктах(напр. Магнит) просят прожать кнопку забрал посылку, прежде чем забирать заказ. В таком случае происходит следующее: Ты прожимаешь кнопку, а клиент оказывается не оплатил заказ и магазин не отдает заказ, тем самым теряешь много времени. 3. В магазинах Летуаль и подобных часто происходят ситуации, что клиента не уведомляют о том, что курьер приедет к ним в определенное время. Тем самым происходит следующие: ты приезжаешь на адрес получателя и оказывается, что он будет дома только через час. Вы же просите доставить в таком случае заказ туда где получатель сейчас при этом обещая пересчитать стоимость заказа, но пересчитываете его в +20₽, это же просто смешно. 4. Также при возврате заказа не платят за возврат, я потратил время и деньги дополнительно, дак вы будьте добры заплатите.

Невозможно пройти фотоконтроль, требует идеальности от машины (чистые сиденья, чистый салон, чистый кузов), чтобы ну вот прям не единого пятнышка. Хорошо, я машину мою КАЖДЫЙ день, но извините меня, проводить хим.чистку салона дорого стоит, чтобы убирать эти маленькие пятнышка. Да я бы с радостью делал хоть каждый день хим.чистку но ваши цену за поездку в среднем 180 рублей, не дают возможности. Цены просто ничтожные, водителей за людей не считают, невозможно работать только по оплате картой, приходят в машину циганье со своими фальшивыми, меняй где хочешь, ощущения как будто я маршруткой управляю. Может в столице и норм, но в регионах работать невозможно, только платить комиссию, мойку, бензин и банку колы. МАКСИМУМ !!!! ВЕРНИТЕ МЕСТНОЕ ТАКСИ!!!

Как вы могли сделать обновления такие для айфона что бегать по магазинам и кафе !! Ох вы и гнилые! Есть разные люди кому-то нравится бегать с пакетами из магазинов, а кто-то хочет ездить долгие поездки экспресс! Так будьте добры сделайте людям разные категории заказов кто что хочет возить пусть сам выбирает а то вы как крысы всё урезаете для курьеров, очень гнилой Яндекс стал цены урезал !!!! Скоро будет у вас очень большой конкурент чуть чуть осталось 😉

Тебя здесь считают никем! Ты просто должен возить им корпоративные заказы за 200₽ подача которых по 15 минут + ожидание. + 10 + ехать минут 30 + 10 чтобы вручить, припоркуйся за свой счет или оплати штраф 1500₽, заправь машину, застрахуй, сделай ТО, и не вздумай писать в Поддержку она просто Нулевая! И все это за 200₽ мать его рублей!!!

Почитал отзывы и решил не совать сюда свой нос 😂😂😂👍 всем удачи ) друзьям тоже посоветую на отрез даже для подработки в свободное время ☺️🤷

Решил подработать курьером на своём авто. Проработал полтора дня. За первый день получил: 200 км пробег, 11 часов работы = 2700 без вычета бензина. Даже для подработки это дно. Последней каплей было зависшее приложение и мой последний заказ полчаса в пробке за 41 рубль. После этого сказал хватит. А теперь у меня вопрос: 7 км по пробке за 41 р? Вы серьёзно? Пожалуй что здесь можно по настоящему заработать это поломанный коленвал.

За последний год все обновления направили против водителей.

Поддержка ноль,не то что не решают вопросы,так и игнорируют все вопросы.Возишь за 180р доставки из пятёрочки и вкусввила по 30-40кг,а если отменить штраф.Если приехал на заказ,а его нет,хотя поддержка говорит отменить,отменяешь,штраф.молчу про потерянное время.Есть конечно хорошие заказы и заработать можно…Но поддержка,и обязательное принятие заказов это трэш

Сообщения от техподдержки Яндекса в чате не отображаются Кнопки домой, мой район, по делам нет Автозаказ всегда включён без возможности отключения 12.02 - сырой кусок г****п

Теперь только одни корпоративные заказы из пятерочек да яндекс лавок для автокурьеров! Отстой!

Была мысль поработать в такси. Прочитал небольшую часть отзывов про организацию работы в Яндекс. Работать передумал. Спасибо за развёрнутые отзывы. Предупреждён - значит вооружён.!)

Поддержка не работает от слова совсем ! Им плевать на свою работу , пишут что нужно немного времени для ответа , и все пропали , неделю не отвечают , пишу каждый день , все , игнор !

Как рабы работаем на Яндекс , нету права выбора что возить курьера или экспресс плюс ещё автоприем включил

Делают что хотят просто не возможно становится работать в этом сервисе Яндекс такси. Убогий сервис

Регулярный обман водителей, поддержка не хочет решать ни одной проблемы, шаблонные ответы и не желание отвечать на обращение, сплошная ложь нежелание признавать свои ошибки и тупо сливают оставляя без ответа. 95% операторов не компетентны и тупые. Фин.отдел вообще не признаёт своих ошибок отвечая шаблонами. Сплошная ложь и враньё.