Служба поддержки БУРГЕР КИНГ - Курьер

Исправьте пожалуйста геолокацию на ios🥹 При нажатии на «начать смену» ругается, что локация не включена и предлагает установить, при нажатии на «установить» перекидывает в настройки телефона где геолокация включена и выбрано «всегда», разрешение на отслеживание трек тоже включено😟

с обновлением 2.0.5 не показываются заказы в приложении хотя они назначены на мне

Сделали хорошее приложение для курьеров. Молодцы!

Помню, какое было приложение год назад Небо и земля. Реально комфортно работать Надеюсь, разработчики продолжат двигаться в заданном направлении

Удобно стало работать теперь, не надо носить два телефона. У кого проблемы с геолокацией поставьте передачу геолокации в фоне для приложения (в настройках телефона)

Приложение работает очень хорошо, по сравнению с андроидом в прошлом лагает точно меньше и не тупит в такой степени

Это просто великолепно, молодцы, проделана большая работа

Ждал это приложения больше чем новый айфон !)

Не приходят уведомления

Что за алгоритм назначения доставок. Стою час уже, заказы не приходят, зато у коллеги идут. И приложение самостоятельно закрывает мне смену

Приложение

Приложение само по себе закрывается, работать не возможно. После того как закрылось зайти не можешь минут пять!!! Алгоритм назначения доставок вообще не понятен, ты можешь уехать с одной твой коллега с тремя.

Удалите раскидывание заказов по геолокации! В данное время это не работает! Она вечно слетает По картам я стою у ресторана, а у вас в базе я в чертях собачьих!

Приложение полный к4л. Его делал какой-то школьник за 3 копейки?! Дико часто вылетает до состояния регистрации (за день 10 вылетов), в связи с этим ты не видишь заказы которые тебе пришли. Назначение заказов отвратительное, 5 часов сидел с один выполненным заказом и волосел, в то время как коллеге заказы приходили исправно. Такое постоянно происходит и тем самым кто-то зарабатывает, а кто-то ты. Допилите систему выдачи заказов до вменяемой нормы. Отзыв максимально токсичный и негативный ибо нефиг хвалить за кусок к4ла

Прошло обновление сегодня, в описании типа исправили ситуацию с пропавшим звуковым сигналом, но звука и тактильного сигнала так и нет.

Самое кривое и мерзкое приложение которое я видел. Которое явно делали первоклассники за банку сгущёнки. Работаю 2 года авто курьером. Что на IOS, что на Android приложение вылетает каждые 20 минут - просит переавторизоваться. Если правила аппстора заставили «разработчиков» хотя бы напрячься на 2%, то Андройд это вообще дно. Все тупит и глючит просто адски. Самое смешное что в ресторане постоянно крутится реклама о том как прекрасно их клиентское приложение, награды там оно берёт, приложение же для тех кто работает курьером создано чтобы трепать нервы. Это моё мнение и мнение моих коллег. Должно быть стыдно компании миллиардеру экономить на таких вещах.

Самое худшее приложение,пока заказы не отдашь другие не готовятся,элементарно заказ который уже отдал не можешь закрыть так как другие готовятся

Ездишь как дурак ловишь вай фай чтобы завершить заказ , постоянные вылеты , сбои .

Почему нету звукового и вибро уведомлений! Это ужасно неудобно, постоянно сидеть у телефона нужно, что за бред! + Вылетает приложение само по себе что часто бывает! Разработчики исправьте пожалуйста проблему и добавьте уведомления

Откатите до 2.0.16, в новой стало все еще хуже

с выходом последнего обновления все стало ужасно , интерфейс убогий , теперь нету вкладки МОИ заказы сколько я везу , нету вкладки НОВЫЕ заказы , я не могу посмотреть куда новый заказ и не могу принять его , все это убожество добивает постоянные вылеты из аккаунта , самое худшее что смогли сделать , это добить и так кривое приложение , верните все обратно или дайте возможность откатиться на пролшую версию , чините и возвращайте в рабочее состояние

Верните оповещения, теперь не удобно отслеживать готовность заказов и вообще то, что приходят новые заказы

Когда вас уже уволят просто каждую неделю то одно то другое не работает то смена закрывается сама через несколько секунд после включения

Почему то бывают в течении дня отрывками по 2-3 часа, где заказы просто не падают либо их возят сторонние сервисы, пожалуйста исправьте данный момент, бесплатно не хочется сидеть без заказов часами

IPhone 15 последнее обновление. Сначала вылетает, потом не дает зайти в приложение. Лучше бы не обновляли.

Разрабам вообще пофиг на то что здесь пишут. Зарплату не надо им платить сразу нормальное приложение сделают

Нет звукового оповещения о новых заказах

Всегда просить открыть геолокацию на айфоне , не могу открыть смену

Почему у одного курьера по 5 заказов за раз а другому вообще ноль заказов как так работать одному дают заказ другому нет при этом рейтинг выше и рейтинг на это не влияет на заказ

После обновления пропал звук( а лучше чтоб можно было выбирать звук) при приходе доставок , уведомления отдельные вообще не нужны, тупит при получении новых заказов, переодически вылетает само собой ! На ресторан заказ пришел , а мне нет , сразу в статусе готово ! Айфон 10 иос последняя! Сколько не писал никто не отвечает и не исправляет , лучше бы не обновлял !

Подскажите пожалуйста, почему на айфоне нет обновления? Приложение его запрашивает, не зайти не выйти, доставку не начать не завершить, а в AppStore обновления нет. Задолбали вечные сбои в работе приложения, работаю 2 года я заколебалась. Ощущение, что вы разработчики только вид делаете, что работаете и ошибки исправляете.

обновите приложение чтобы продолжить работу->открыть-> обновите приложение чтобы продолжить работу->открыть

Программа иногда не работает и строго нужна отдельная время на пути к клиенту так как ресторан готовить по 30-40 минут одну заказ и бывает заказ 4 одновременно когда запара и очередной не доработанный функция распределения заказ если курьер в ресторане 2 одному дальние заказы а другому короткие так что разработчики программу просто жрет деньги и ничего не делает

Не возможно работать, геолокация поставлена на включена всегда, тогда батарею жрет на айфоне. Закрыл приложение заказы не приходят, нужно его сворачивать, за 2 часа 60% батареи ушло. Тупо не удобно. Нужно носить с собой банку для заряда 🤬 Очень сырое приложение 🤬

Не корректно назначает заказы, одному человеку может падать по одному заказу, а другому по два-три каждый раз. И порой не по очереди распределяет заказы, может пропускать человека. Исправте пожалуйста, если возможно.

Постоянно требует геолокацию, хотя она включена. Не дает открыть смену из-за геолокации. Проблема осталась не решенной.

При нажатии начать смену, просит доступ к геолокации ( геопозиции)!!! При условии что в настройках она включена. Решайте проблему, минус один работник из-за вас господа.

Нет уведомлений

Ошибка геолокации. Приложение постоянно запрашивает разрешить геолокацию на iOS, разрешение уже дано. Из-за этого кнопки начать доставку не активны!

Пофиксите приложение, проблема с геопозицией, она включена (всегда), но приложение сново запрашивает включить, не понимаю в чем проблема, на днях работало нормально

не запрашивает геопозицию, вследствие не могу начать смену

Приложение сырое, показывает один заказ и пока его не отвезешь другие нельзя принять! Исправьте его срочно!!!!

Помимо того , что часто вылетает приложение , заказы распределяются не логично У кого то ноль заказов , у коллеги три !

Сделайте пожалуйста приложение! Приходится работать на андройде! Уведомления не приходят, если и появляется один заказ то может и сам закрытся, после этого из смены своей так же само вышибает приходится по новой свою смену открывать! Только того заказа уже нет! Все очень не стабильно!