Служба поддержки Zoom Workplace

ребята, зачем писать плохие комментарии из-за того, что вы в этом приложении занимаетесь дистанционно? остальным людям это приложение для работы и т.д. Работает хорошо, поэтому пять звёзд.

сделайте так, чтобы все могли ставить виртуальный фон, тк у меня 7 айфон, а он не поддерживает виртуальный фон👉🏿👈🏿

May be developers doesn't understand Russian language and necessary to ask them about Rus. version in English;)

здравствуйте, уважаемые разработчики! вы не могли бы сделать виртуальный фон для ВСЕХ устройств? мелочь, а неприятно, если честно

господи какая же ностальгия читать все эти комментарии.... 😿😿😿 хочется окунуться снова в ту атмосферу, а пока что я попою коронотайминг коронотайминг коронотайминг коронотайминг кхе кхе коронотайминг коронотайминг коронотайминг 😢💕

Боже , те кто решил использовать это приложение в целях дистанционного обучения-дебил , т.к тут в бесплатно только 40 минут , преподам и ученикам нихера не понятно , лучше бы по дискорду

иметь возможность включить опцию, благодаря котором можно видеть всех сразу на одном экране не только с компьютера, но и с телефона/планшета. На планшете (и некоторых телефонах) ведь достаточно большой экран, чтобы поместились все участники, было бы ооочень удобно!

Если б не сказали и не знал бы о нём 🤔

Замечательная платформа, но при ее запуске допущена грамматическая ошибка. Просьба исправить разработчиков. Вы пишите: «Начать конференцию. Запускайте и «входе» в видеоконференции на ходу». Вы определитесь, что хотите предложить людям: запускайте и входите в видеоконференции на ходу, либо запускайте и в ходе видеоконференции». Или я что-то не так понимаю? Может новшество в русском языке появилось?

Отличное приложение! Хотелось бы только доработать, чтобы iPad и iPhone по Bluetooth можно было подключать вторую пару наушников. В iPad такая функция есть, но приложение Зум отключает вторую пару наушников😕

Не приходит запрос на подтверждение почты

27-го июня была запланирована конференция на 120 человек, в связи с чем за час до начала конференции сделал оплату за Webinar 500. При достижении 100 участников система не впустила тех, кто был свыше. На обращение в службу поддержки получил ответ, что нужно выйти и создать новую конференцию. Создал, пригласил участников, при достижении 100 человек история повторилась, система не пускает больше 100. Конференция была сорвана. На обращение в службу поддержки был ответ - всё должно работать. На следующий день был второй день запланированной конференции и, если днём ранее можно было сказать, что это моя вина - «нужно было заранее перейти на расширение», то здесь прошло более суток после оплаты. Но система также не впустила на конференцию более 100 человек. Я потерял деньги по вине компании. На мою претензию и требование вернуть деньги за НЕРАБОТАЮЩЕЕ расширение получил формальную отписку о том, что мой запрос перенаправлен в отдел выставления счетов. Даже не извинились. Вы берёте хорошие деньги. Допускаете грубейшие ошибки. ЭТО НЕДОПУСТИМО ДЛЯ КОМПАНИИ ТАКОГО УРОВНЯ. ЕСЛИ ВАМ ВАЖНА ВАША РЕПУТАЦИЯ - ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ И ИЗВИНИТЕСЬ 😡

К сожалению, по дефолту в приложении не стоит галка, чтобы использовать не только интернет соединение для голоса. В итоге, присоединившись к конференции и при настройке звука, подсунулись какие-то телефонные номера, чтобы установить связь. Естественно, когда подключающийся к конференции не может понять, почему звука нет, пытается попробовать предлагаемые софтом варианты, и как бы подвоха-то и не ожидаешь. Результат- около часа звонков на американские номера и минус почти 10000 рублей. Непередаваемый опыт.

ZOOM - такая себе платформа для видеозвонков.Слабая защита от хакеров. Одного этого минуса будет достаточно, чтобы убрать ZOOM сразу 2 звезды.

Из-за коронавируса школы перешли на дистанционное обучение в зуме. Сначала всё было хорошо, но буквально несколько дней назад в конференции стали проникать чужие люди, то есть они узнали не только идентификаторы и пароли конференций, но и личные данные каждого пользователя. Сначала они входили под другими именами, поэтому учеников с одинаковыми именами было не менее двух, а также писали в чат оскорбления с матом, громко включали музыку, оскорбляли участников, обзывая матом и включали порнографические изображения на экране. Они проникали даже в конференции, что были созданы несколько минут назад с разными идентификатором и паролями, притворяясь учениками. Одна звезда за абсолютную небезопасность данных.

IOS 14 говорит что у меня ИСПОЛЬЗУЕТСЯ КАМЕРА И МИКРОФОН в zoom который закрыт)))) хаха 😏👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 супер!!!! Это самое безопасное приложение😑! Просто вау 🤩! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ СКАЧИВАТЬ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ!!!

написала случайно в общий чат, удалить е могу. теперь к заучу идти

Благодаря Российским школа он поднялся в количестве скачиваний и пользователей, соответственно, НО кто бы мог подумать, что у него так много проблем, да ?))) при существующем Дискорде и скайпе выбрать зум, в котором нет конфиденциальности, дизайн, собранный на коленке, и много очень кривых и бесполезных функции, которые правильно работать не будут 👍 1/5 можно было бы поставить 0/5, то я бы с радостью

Не могу заменить фон((((

не у всех есть фон? я просто хочу быть на пляже а на 7 не поддерживается👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Извините, не могу зарегестрироваться.В самом начале надо указать дату рождения, но независимо какой год я выбираю, высвечивается табличка , вы не можете в данный момент зарегестрироваться в системе zoom. В чем проблема?

Данные пользователей в сети продаются практически в открытом доступе

Зачем люди используют этот сырой недо-скайп. Убогое подключение, убогое оформление. Зачем использовать это, когда есть стабильный discord? Я пользуюсь zoom’ом только потому что наши прекрасные высшие люди из министерства просвещения сказали, что можно будет использовать только то, что они хотят. И они выбрали как раз вот эту помойку. Не знаю я какие преимущества имеет zoom перед discord, но если вы используете зум по своей воле, то вы шизик.

Я занимаюсь IT и организации онлайн-конференций с 2008 года и ничего хуже этого приложения не встречал. Убогая интеграция с iOS (зарегистрировался через открывшийся веб-интерфейс, приложение логин и пароль не подхватило, браво), связь лагает дико при том, что переход в любой другой месседжер позволяет нормально общаться по видео при тех же условиях, на iPhone сеанс крашится каждые 40 минут хз зачем это сделано, на ПК это убожество не понимает подключенную переферию — втыкаешь наушники, исчезает возможность включить/выключить микрофон. И так далее. Не стал бы писать отзыв, если бы этим извращением не начали заставлять пользоваться на работе — не понимаю, от чего такая популярность при полном отсутствии адекватной функциональности?

С телефона вызвали на конференцию, звук не включается сам по себе, предлагают какой-то номер для набора. После чего у меня снял оператор 4500 рублей как за звонок в США!!! Это вообще что такое?!? Где предупреждения и тд? Какие альтернативы ? Если бы я знала, как дорого мне обойдётся эта конференция, я бы не участвовала, зачем так делать? (( Уважаемые представители Zoom, пожалуйста, свяжитесь со мной для урегулирования этого конфликта.

удалите приложение люди страдают

Это приложение создано для мук и страданий?

После последнего обновления у всех стали проблемы со звуком. Появились хрипы от микрофона, а также постоянно появляется надпись: «ваш микрофон неисправен» хотя звук в это время идет. Также при демонстрации видео приходится выдергивать камеру из компьютера иначе видео тоже становится с хрипами. А также при демонстрации экрана другим участникам выскакивает надпись «Теперь ваш звук выключен» и у всех участников в это время в середине экрана появляется серая рамка, которая загораживает видео.

Почему-то у меня zoom на французском. Уже перегружала, все пересмотрела, но изменить язык на английский не удается

Обычная программа, смысл в ней если есть куча других таких же которые работают стабильнее! А личные данный и маркетинговый шпионаж здесь еще тот..

Отстой полный Ужасное приложение Древний скайп и то был лучше

Зум обьявил о введении ограничений в России. Я удалил Зум.

Не предоставляете услуги гос. предприятиям - проваливайте из РФ.

При попытке присоединения к любой конференции спрашивает пароль, хотя пароль небыл установлен. Пробовал и обновление и полное удаление приложения с последующей установкой. Ipad Pro. Работает только если я сам создаю конференцию, это жуткий баг, ловите единицу.

Это полный треш 😱 проверяла звук , не было звука в конференции , списали деньги за проверку звука , звонок был по номеру сша и списали 2,5 тыс рублей ! Это нормально по вашему. Не возможно связаться с разработчиками !!!почему нет никаких предупреждений что будут списываться деньги за звонок -проверка звука ! Это мошенничество реальное !!!! Конференция длилась 30 минут это время списывал деньги мобильный оператор Мегафон как будто я совершала звонок в сша 🇺🇸

не знаю, что стало с предыдущим, но найти его и тем более ответ на него я не могу. нет сил, чтобы справиться с Zoom. вот никаких нервов не хватает, хоть убейте. с одной конференции постоянно вылетает, а при повторной попытке войти выдаёт «неверный пароль». как же! вернее и быть не может. сколько ни пытайся, с какого угодно устройства не получается войти. разве что, получилось попасть на занятие через iPhone XR, однако из-за большого количества участников, там ничего не грузилось. итог - деньги, потраченный на виртуальные занятия не окупились, а нервы израсходовались впустую. у меня только один вопрос. в чем же всё-таки проблема, и почему пишет «неверный пароль» когда все, чёрт возьми, правильно!!!!!?????

Ставлю единицу за ущемление прав людей младше 16-ти лет.

Галина Васильевна постоянно ругается на меня

У МИНЯ СЫНОЧИК С КРЫШИ СБРОСИЛСЯ!! Я ВАС НАЙДУ П*ДОРА🤬🤬🤬

У меня китайский язык в зуме. Помогите!!!!!

ладно 40 минут разрешали, но зачем ещё и добавлять ожидание в 10 минут?? не понятно..

Что стало с приложением? Звука нет, не собеседник не слышит, не я не слышу. Приложение было прекрасным. Очень любила его. И что с ним стало. Разработчики пофиксите это. Заранее благодарю

Раньше 1 на 1 можно было заниматься без ограничений. Теперь только 40 минут. Ладно бы сервис был лучше чем у скайпа или discord. Но я не пойму за что платить при бесплатных аналогах. Единственное преимущество было в быстроте создания конференции и возможности работы из браузера.

Ввели ограничения в 40 минут при встречах 1 на 1. Не предупредив. И это при том, что чтобы убрать этот лимит нужно обновить профиль, что конечно платно. В долларах. И из РФ оплаты не принимаются. Гениально. Спасибо. Мягко нас послали. Взаимно.

Спасибо за бесплатные 45 минут 👍ищу аналоги

Зачем платить за это?? Качество Г… звук Г !!! Бесплатная конференция только полчаса примерно . Что за Г???

Ужасное приложение,нормальной регистрации нет,и система приложения ужасная,лучше уж discord или тд,но ТОЧНО НЕ ZOOM

Каждый раз, когда по работе устраивают видеоконференцию в зуме - то это игра в русскую рулетку. У тебя либо звук, либо микрофон, либо камера откажутся включаться. Любые настройки приложения спрятаны черт знает где. Пожалуйста, посмотрите как работает дискорд и сделайте так же. P.S. Ваши системы хранения данных - полная помойка

Проводить урок с ipad невозможно. Никакую рисовалку нельзя шарить, чтобы участники могли оставлять комментарии на экране. Приходится транслировать скрины рисовалки...

Не могу ни зарегестрироваться, ни войти через Google (пишет BadGateway), ни попасть в конференцию по идентификатору. Очень грустно, основная идея покупки iPad для работы в зум.