Служба поддержки Парковки Краснодара

Пользовалась вчера (27.01.24) приложением, несколько раз продлевала парковку. Сегодня захожу в приложение написано, что аккаунт заблокирован, что делать с этим?

Не знаю почему многие жалуются, за год не было глюков. Всегда показывает где стою и легко оплачивается. Главное включить заранее геолокацию и пополнить баланс!

Отличное - удобное приложение, действительно бывают сбои(как и у всех), но очень редко! главное не забыть оплачивать постоплатой до 00:00 и никаких проблем!

Хуже приложения только автомат, который вкл не сразу и не принимает оплату. Унылое приложение. Прежде чем оплатить нужно пополнить баланс, что уже весьма не комильфо в 25 году то!🤦🏻‍♂️ долго реагирует на команды. И было бы не плохо, если бы на данном участке парковки указывался номер автомата для оплаты стоящего рядом. Чтобы точно убедиться что определение геолокации сработало верно. Потому как например адрес не на каждом здании написан и не местному ориентироваться сложно.

Безобразное приложение. Постоянно виснет, не открывается, титульный лист и все, никуда не пускает. Тут и хочешь, не заплатишь. Позорище, простейшую программку до ума довести не могут, а штрафы колоссальные. Придется, наверно, что то выдумывать, чтобы на штрафы не попадать.

Два варианта: 1. Либо приложение делали безрукие клоуны, которые даже чужое приложение не могут нормально адаптировать 2. Либо разработчики норм, а вот их заказчики несоображающие жадобы, которые поставили задачу и заплатили 3000₽, думая, что делают огромное одолжение Приложение лагает просто через касание(iPhone 12, 13 и 14 pro) Если вдруг не хватает копейки на оплату, приходится выходить, в отдельном меню пополнять баланс, и потом заново все настраивать(место парковки, время и т.д.) При вбивании в поиске улица Карасунская, выдает улицу в пашковке🤡 Там где нет никаких платных парковок Это только малая часть, с которой я столкнулся только что, и уже не смог не написать этот гневный отзыв

Постоянные проблемы в виде фриза на главном экране с отображением лого, либо карты парковок. Оплачиваю парковку по пост оплате, потому как это удобно да и терминалы не всегда в рабочем состоянии. Недавно приложение не работало в течении дня, так и не смог оплатить, прилетел штраф в 3к. Ситуация не однократная. Сегодня в очередной раз та же история, дополнительно ко всему еще и пополнение осуществилось с задержкой. Прошу помолиться за меня, чтобы не пришел очередной штраф…

Столкнулся с этой проблемой недавно, также не работало нормально приложение, не открывалась страница с оплатой парковки, просто белый экран вместо карты. В итоге так весь день. На следующий день все заработало, а оплатить вчерашнюю парковку уже нельзя. Получается из-за плохой работы приложения я заплачу штраф в 3.000 рублей ?? Сделайте пост оплату хотя бы за прошлые сутки, или предложите альтернативное решение проблемы. Ответ поддержки был лишь « Наши специалисты проверили предоставленную Вами информацию и не Выявили ошибки в работе приложения» и « К сожалению, осуществить оплату парковки на следующий день не представляется возможным. Обратите, пожалуйста, внимание на правила парковки! Оплата за пользование парковкой производится авансовым платежом в день парковки автомобиля. Постоплату можно произвести только до конца текущих суток в день парковки автомобиля (до 23:59)»

В новостях пишут, что прибыль городских парковок составила 132 млн за прошлый год. Интересно получается, денег получили, а выср*ть нормальное приложение не смогли. Парковки все работают раз через раз. Есть локации в которых год звоню, говорю что переодически не работает парковка всем пофигу. За то за 4 минуты простоя 3 к штраф выставлять мы мастера. Интересно как долго нас будут доить парковки, которые всю жизнь были бесплатны и не давать ничего нормального в замен?

Обновили это чудо приложение, и теперь невозможно выполнить вход. Уберите пинкод для входа в приложение! Он не подтверждается! Красть там нечего, зачем пинкод? Уважаемые (нет) разработчики, соберитесь с мыслями, духом и силами, и сделайте сносное приложение. Хотя бы сносное… Вы вместе с администрацией (или ип которому капают бабки за парковку) издеваетесь на людьми, вы это понимаете?

После обновления перестало открываться, пишет, что аккаунт заблокирован .

Паршивое приложение, закинул денег , обновили приложение и оно мне пишет что мой аккаунт заблокирован . Простое приложение не можете наладить , дилетанты отдайте толковым ребятам пусть сделают работающее приложение . Не работает , как оценить то что не работает ?

Приложение не работает, глючит сразу при регистрации

При попытке создать аккаунт пишет - придумайте пин-код. Ты его вводишь и он пишет «вы не задали пин-код в своём профиле» Это изощрённый вид издевательства за мои налоги?

Захожу в приложение и вижу надпись, что аккаунт заблокирован. Ничего невозможно нажать, страница регистрации недоступна. Только вчера пользовался и оплачивал парковку. Отвратительное приложение. Бездельники понатыкали знаков платной парковки по всему городу, а сервиса - ноль без палочки.

Вечно зависает приложение. Оплатить невозможно! А сегодня хотел оплатит парковку и аккаунт написан что заблокирован! Какого черта? Разблокируйте аккаунт или верните мой баланс!

После последнего обновления Аккаунт заблокирован, че за дела? У меня там деньги остались

После обновления 28.01.2024 заблокирован аккаунт. Приложение не реагирует. Никаких средств для подтверждения аккаунта или повторной регистрации не даёт. На счёту осталось 500 р. Молодцы!!!!

После последнего обновления, пишет, что аккаунт заблокирован, хотя там прилично денег лежала, и кнопка регистрация не активна. Приложение работало и раньше не очень хорошо, не все парковки показывало, и при оплате соседнего квартала, штраф 3 тыс пришлось оплачивать.

Как можно программу на государственно уровне делать такой отвратительной! Зайти невозможно. Стыдоба, а не приложение

Невозможно зайти. Не возможно получить код на вход. Невозможно войти по паролю. Ужас ужасный! Вы там хоть тестите сами перед релизом?!?!?!

Наймите пожалуйста не криворуких разработчиков, приложение постоянно лежит, как и ваш сайт, отстой👎👎👎

Парковки платные уже везде, дальше вдоль домов, где всю жизнь жители домов и парковались. Теперь в выходной день вынуждены просыпаться рано, оплачивать парковку, но тут тебе как повезет - приложение работает и ты счастливчик, нет - прилетит штраф в 3к просто ни за что. Вы сначала сделайте нормальное и удобное приложение, а потом выкачивайте деньги. Приложение ужасное, работают через раз, по gps находит тебя в другом конце города, приходится искать все вручную.

Виснет при авторизации

Виснет страница оплаты.

Приложение перестало открываться, зависает на лаунч скрине и все… оплачивай как хочешь парковку

Вы сначала свое тупое приложение оптимизируйте и свои тупые паркоматы смените, а потом штрафуйте по 3к. Заплатить захочешь, так это приключение в ад.

Хуже приложения не существует, я очень хочу заплатить, но если и удавалось, то ангелы помогали! Все виснет, ни когда не видит мою локацию ( отслеживание геопозиции вкл). Подъезжаю и жду по 10 мин пока все прогрузит, пару раз реально получалось! Пишу в поддержку, ответ обновите приложение! Так у вас обновления нет! Че обновлять то

Не смогла оплатить через приложение парковку из-за бага приложения 🤬

Сырое приложение, которое виснет, техническая поддержка не выходит на связь во время нестабильной работы(видимо из-за большого количества единовременных обращений) оплатить не получается. А на следующий день когда снова все работает, по техническим причинам отказывают в возможности оплатить парковку задним числом. Вывод: цель выписать как можно больше штрафов и на этом заработать

Отвратительное приложение. Пока не введешь номер парковки в поисковике, не припаркуешься. Не дает выбрать парковку, и соответственно оплатить.

Ну вот как парковаться , если приложение рабоатет через раз , просто тупо не открывается , потом прилетают штрафы , это же жесть

Приложение не плохое, иногда виснет но не всегда, из за этого прошу разработчиков дать хотя бы дня три на оплату, то есть пусть будет функция не только время но и дата, если в течении трех или пяти дней не оплачена парковка тогда штраф. Вот вчера я уехала за полночь думала оформить постоплату но даты нет, вот это я удивилась. Видимо придется ждать штраф через месяц 😢

Не возможности заплатить постоплатой. Не работает геопозиция.

продержка этого приложения работать не хочет, трижды обращался по звонку и почтой с запросом удалить сохраненную карту оплаты в этом интернет-магазине. ответ получал всегда одинаковый, что они, якобы, не имеют к этому отношения и рекомендуют обращаться в банк (при чем здесь банк?!), но я все таки обратился и в сбербанк и в альфа банк, где получил логичный ответ, что карты привязаны именно в данном приложении, и банки ничем помочь не могут, так как они не сохраняли мои карты.

Не показывает карту, ни на айфоне, ни на компе

Займитесь пожалуйста приложением или создайте новое. Не знаю с чем связано, но раньше лучше было. Сейчас как только открываю ( открывается не сразу) начинается пауза примерно 1-4 минут, чтобы определить место положения. Пока начнешь сессию парковки пройдет 15 минут и тебя уже сфоткают, что ты не оплатил. Потом доказывай, что у тебя приложение глючит. Интерфейс не удобный. Короче - Плохо работает. Каждый раз обновляется, а толку никакого

Не открывается

Наймите уже нормального разработчика, приложение просто не грузится. Оплатить не возможно!

Это самое ужасное приложение!!!😡😡😡 вы сначала наладьте все для комфорта граждан а потом штрафы выставляйте!!! Позор вам👎🏻

Ужасное приложение. Постоянно виснет и вылетает. Никогда не получается нормально оплатить парковку. Интерфейс неудобный, карта парковочных мест неудобная. Приложение глючное. Вместо шаблонных ответов лучше бы занялись устранением проблем и сделали бы нормально

Сегодня пыталась оплатить парковку, приложение виснет, оплатить не получается.Сессия не отображается.

Постоянно не определяются парковки на карте. Просто каждый раз. Выход из приложения и аккаунта проблему не исправляет. Исправьте, пожалуйста.

Приложение тупо не работает! При попытке припарковаться, вылетает всплывающее окно с надписью сессия и всё. Дальше ничего, пустое окно! Если ещё и парковаться не работает, ждём штраф 3000! По-моему это мошеннический сговор властей Краснодара и разработчиков приложения!

Что сделали после обновления? Геолокация не показывается, парковку выбрать нельзя. Верните старую версию!

Непосредственно во время парковки приложение не хотело принимать данные о моей машине. Вежливая девушка на горячей линии предложила сделать это позже. Я зашла в приложение позже, чтобы оплатить, но не смогла найти место парковки!!!! Карту невозможно посмотреть, чтобы полностью увидеть город, чтобы понять, где парковка находится относительно границ города! Я не местная, я могу только рыскать по карте в телефоне, чтобы найти место парковки. я знаю только адрес, где я стояла. И что вы думаете? Парковку невозможно найти по адресу. Поиск парковки по адресу тупо не работает. Пофиг, штрафуйте за неоплаченную парковку. Встретимся в суде и я вам на практике докажу, что я физически не могла оплатить свою парковку, имея при этом максимально ответственные намерения сделать это. Или снова звонить в техподдержку, чтобы уговорить оператора научить меня отдать вам деньги?

Приложение постоянно глючит , интерфейс не удобный , разработчик видимо ученик 7 класса (((( . Я представляю какого взрослым людям им пользоваться , если молодежь в шоке !!!!!

Приложение и правда глючное. Пополнить баланс тот еще квест. Позвонила в поддержку, а там такое хамло сидит, даже разговаривать неприятно…. Где набрали операторов поддержки?

Вы*би*е себя в **т, те кто это придумал!

Убогое приложение, что б оплатить парковку нужно 20 минут прождать прежде чем отвиснет приложение