Служба поддержки 2ГИС: карты, навигатор, друзья

Очень хорошее приложение, очень помогает.

Добавьте, пожалуйста, онлайн отслеживание общественного транспорта.

Справочник организаций, составление пешеходных маршрутов и многое другое работает шикарно + приятный дизайн и ненавязчивая интеграция рекламы

Лучший городской навигатор, который есть в App Store на данный момент. Не вижу смысла описывать все его положительные стороны, приложение просто очень крутое.

Хотел бы узнать у вас, а почему вы удаляете комментарии оставленные мною о халатной работе сотрудников? А пишу без мата и правду или всем писать только положительные отзывы, тогда зачем это вообще надо?

Почему удаляете реальные правдивые отзывы о аспект-автосалон Челябинска ?, где врут и обманывают клиента . В отзывах о автосалоне нельзя оставить реальный отрицательный отзыв , их 2ГИС сразу удаляет - Продажное приложение !!!

Пользуемся им еще с 00-х, когда для установки на ПК нужно было диски покупать. Раньше их даже бесплатно раздавали потому что это наша родная Новосибирская организация. Что особо нравится, так это поиск по заведениям в здании и как вся инф о графике, сайте и телефоне представлена. Частенько помогаю прохожим - если обращаются - найти нужный адрес, поэтому радует, что приложение шустрое. Юзала и на андроиде и на 6-7х огрызках: работает одинаково быстро, интерфейс сподручный и главное навигатор адекватный. Недавно ввели пешие маршруты, так мы с друзьями просто влюбились. В такие живописные локации порой может довести и помогает города для себя открывать (да и ляхи размять😄). крч, это путеводитель, фламп и справочник в одном флаконе. 11 сибирских медведей из 10👏🏻

Пользуюсь редко, но приложение вроде удобное, всё что надо и как проехать, все показывает и находит!

Удаляют отзывы и оценки!!! Большая часть отзывов в приложении видимо купленна!!! Если отзыв плохой, а у них договор с этой фирмой, то либо блокируют и не дают его выложить либо удаляют через день

Удаляет негативные отзывы , за бабки , формулируя это не внятными оправданиями !!!!

Ставлю одну звезду за «слежку за пользователями». Хотите детектить мой VPN? Не получится ребята. Не нужно комедию ломать, что вы ни за кем не следите, многоуважаемые мистеры Разработчики. Ставьте палец вверх, чтобы больше людей увидело этот отзыв!

Негативные отзывы о компаниях стали очень часто удаляться. Компания на которую написал негативный отзыв, попросила отправить свой контакт, копии чеков и сказать в какой день я посещал место. Для чего мне все это делать, если я посетил компанию мне не понравилось обслуживание, я оставил отзыв. Меня не интересует последующий разбор событий.. а администрация 2ГИС просто удивляет эти отзывы.

Обращался в одну организацию за услугой после оставил им негативный отзыв так они его удаляют а я хочу предостеречь народ. Почему они могут удалить мой комментарий ?

Когда-то была нормальная компания, а сейчас полностью легли под РКН с излишним усердием. При включенном VPN, даже когда для этого приложения отключен интернету доступ, всё равно не запускается. Ну и до свидания....

Удалили мой отзыв в приложение, со славшись на якобы, что я не посещал это месту, хотя я там был. По моему мнению отзывы удаляются за вознаграждение от тех, кому они портят репутацию

Так мастерски вылизывать баринский сапог, как это делают разработчики этого приложени, надо еще поучиться! Приложение пингует левые IP, чтобы определить, включен ли ВПН у пользователя, а то не дай боже, этот холоп посмел настроить роутинг! Удаляю 2гис и всем советую

Удаляют отзывы о заведении из-за того что их подкупают другие заведения одной отрасли

1. В карточке приложения в AppStore скролльте до самого низа. 2. Нажать кнопку «сообщить о проблеме» 3. В меню выбрать: «пожаловаться на скам или обман» 4. Далее выбрать: «пожаловаться на проблему с приложением». 5. Причина: «другое» 6. В поле описать проблему: «Приложение при запуске перекрывает весь экран и требует отключить VPN, что нарушает правила Apple AppStore Guidelines. Прошу принять меры» 6. Отправить. Вы великолепны Бонус: зажать этот коммент и отметить палец вверх

После десятка лет пользования вашим приложением, убили его блокировкой с впн. Последний сервис от сбербанка который был customer friendly. Вставайте с колен дальше, но сами по себе. Пока 👋 P.S: ответы разработчика в всех отзывах - однотипные заготовки. :)

Вшили троян для определения наличия подключенного ВПН, получили жалобу, надеюсь, критическая масса жалоб наберется и ваше приложение снесут

Обновили. Молодцы. Но теперь глючит с CarPlay! Не загружайте пока не исправят!

С впн перестал работать. А значит ваше приложение не нужно. Будем переходить к конкурентам. «Спасибо» за то что подстраиваетесь под эту всю парашу

Все понимаю, но точечно закрывать комментарии к памятникам жертвам политических репрессий — это скотство чистой воды. Ау, разработчики, у вас как там, все хорошо, в барчике вкусные шоты подают? Кушается вкусно? Спится крепко, скоты? Вспомните еще, когда придут за вами, а некому будет уже за вас вступиться.

Кому лень читать стену текста, можете отмотать вниз, там сжатая версия. Пользовался 2ГИСом около года, т.к. в новой машине CarPlay не поддерживает Яндекс Навигатор. Все это время ездил по Москве, особых нареканий не было, разве что довольно позднее оповещение о нужной полосе перед развязками (классический пример - развязка у Ереван плазы, 2гис говорил, какая конкретно полоса подходит почти впритык). Но решили мы тут устроить небольшой роадтрип к родственникам жены в нижегородское село, маршрут в районе 550 километров. Поначалу все было хорошо - Горьковское шоссе, затем Владимир, Муром - там проехали без проблем. Но вот дальше 2ГИС учудил конкретно - сначала он вывел нас в место, где дороги в принципе не было (это было где-то за 100 км до Арзамаса). На экране красуется зеленая полоса прямо, а в реальности впереди огромная куча песка, а за ней виднеется бездорожье и лес. Окей, благо там был еще поворот, поехали туда. Далее - вместо того, чтобы провести нас по маршруту через Арзамас до Шатков и далее в нужное нам село, он показал путь через Ардатово, где, как оказалось, во-первых в хламину убитая дорога, во-вторых, каждые 2-4 километра она петляла, как бешеная. На этом участке мы уже поняли, что дело пахнет керосином, плюнули на экран и включили Яндекс Навигатор с телефона, который проложил нам адекватный маршрут, по которому мы благополучно и добрались до пункта назначения. Ради интереса я не стал выключать 2гис и краем глаза наблюдал, куда же он хотел нас направить. Оказалось, что он хотел нас провести через аэродром в Сарове. Кто не в курсе - Саров это закрытый военный город, въезд куда без пропуска невозможен. И как вишенка на торте, уже на последних 10 км маршрута, 2гис услужливо предложил нам повернуть на дорогу, которая уже лет как цать заброшена (там заброшенная деревня). В общем, 2гисом я больше никогда пользоваться не буду, да, жалко, что Яндекс Навигатор нельзя вывести на дисплей, но уж лучше так, чем оставить машину в каком нибудь кювете неизвестно где. TL;DR За 550 км пути в Нижегородское село 2гис - завел нас на несуществующую дорогу - повел каким-то диким крюком по убитой дороге - выстроил маршрут через закрытый военный город с КПП - пытался направить нас в заброшенную деревню с разрушенной дорогой

Возможно, у вас включён VPN. Отключите его, чтобы получить 5 звёзд.

Удаляю приложение за борьбу со своим же народом и ограничением работы с вкл VPN Кантора дальше сами знаете

Нарушает конфиденциальность пользователей, сообщайте о проблеме с приложением в поддержку Apple - пусть их снесут из AppStore.

Четко сделали, вам чем помешал ВпН?

Бесполезное обновление 4.3.600. Если вы решили создать что-то не существующее в развлекательных целях, то делайте это в отдельном приложении, а не захломляйте его.

Видим что прогнулись под моль Отключите выпыэн чтобы получить пять звезд

Пишешь плохой отзыв, его удаляют. Нужно предоставлять чеки, чтоб написать отзыв)))) полный бред, а сервисы таким образом накручивают себе только положительную статистику!

Негативные отзывы висят на проверке месяцами. Потому что огрнанизации платят гису за рекламу.

С каждым обновлением все меньше и меньше стабильности. Плохо когда нету конкуренции, можно на многое положить, да?

⚠️ Не доверяйте рейтингу на 2 гис. Компании, которым не нравится ваш плохой отзыв, просто удаляют его с помощью поддержки 2 гис. Вот и всё. И в итоге вы не узнаете и не увидите ни одного плохого отзыва у отвратительных компаний 🤮 Больше не пользуючь 2Гис и никому не рекомендую.

Приложение специально не работает когда включен VPN, за это 1 звезда, какая вам разница, что включен VPN

9 лет пользовался вашим приложением. Сегодня в последний раз. Вы начали блочить вход через VPN - это уже не сервис, а цензурный инструмент. Значит, до свидания. Пользователь, который ценит свободу, а не цифровой концлагерь. Прощайте.

Забыли указать в описании приложения, что теперь оно шпионит за пользователями VPN и сливает эту информацию "куда следует"

Не работает зум пальцами, нельзя выбрать дом, подъезд и т.д

Перестало пускать с впн. Удачи 2гис. Переходим в гугл карты или яндекс. Можете дальше губить себе бизнес.

Совершенно без предупреждения в крысу ввели запрет на использование приложения с впн, и даже если потом впн выключить то приложение нормально не работает Увы но это жирный минус который стал как раз той последней каплей перестать пользоваться им

Отключили возможность пользоваться навигатором с vpn, позор, были моим любимым сервисом на протяжении десятилетия

Удаляю с телефона эту помойку

После обновления 2гис перестала работать Карта навигации. Исправляйте!

Постоянные проблемы с оцениванием мест, обработка отзывов никакая, да и проблематично отправить отзыв

Это кошмар какой-то. Мало того, что в карплее вечная ночь, так ещё и маршрут сбрасывается постоянно после переключения на другое приложение! Исправьте, пожалуйста. Спасибо, что хоть отображение текущей скорости исправили и теперь оно снова читаемо.

Проверил поддержку CarPlay в двух поездках, вот что нашёл: 1. Навигатор отключает радио, после того как дал указания по движению. Если музыка идёт через Apple Music, то все нормально. 2. 80% времени вместо названия улицы в левом верхнем углу чёрный квадрат 3. Время прибытия не пересчитывается после начала поездки. То есть, если по первоначальному расчету время прибытия 8:10, а сейчас 8:45 и ты все ещё едешь, навигатор будет показывать время прибытия 8:10 4. На телефоне постоянно должен быть активен 2GIS, если его свернуть, то навигация не будет работать. 5. Нет всплывающих уведомлений. Например на мониторе в машине открыто меню с телефонном, то сверху не будут появляться уведомления с указанием движения. 6. Если активна навигация, карту нельзя двигать, можно только увеличивать или уменьшать. 7. С монитора в машине нельзя открывать сообщения от других водителей. 8. После подключения к машине, 2GIS становится неактивным на телефоне. Реализовали очень мало из того, что уже есть у конкурентов. А то, что реализовали работает плохо.

Пользовался дубльгисом с 2010 года, и вот, спустя 16 лет, одним обновлением с требованием отключать впн вы меня и ряд других пользователей потеряли.

Будьте аккуратней, в связи с этим. Разработчиками и дефективным менеджерам - Не спешите так быстро вылизывать хозяйский анус, хозяин уйдет, а люди, с которыми вам придется жить, останутся. Помните об этом.

хахаха ну и петушки там в 2гис. это просто ор. чекают вообще левый сервис, который никак не относится к 2гис, и если он доступен, то у вас включено туннелирование. петухи вонючие. ркн погладили вас там по головке? посмешище

Хорошее было приложение, но разработчики сделали свой выбор, а мы сделаем свой