Служба поддержки PayPal

На удивление хорошая поддержка-адекватно, дружелюбно и эффективно.

Мне 16 лет и я не могу пользоваться этим приложением, тк я несовершеннолетняя, хотя по закону с 16 лет каждый человек имеет право создать счёт в банке и пользоваться банковскими картами

Ужаснейший сервис из всех, что я видел, я до этого думал, что вебмани лютое г*вно, но оказалось, что нет Нужно было заплатить за квартиру, одолжил у друга из-за границы чуть-чуть денег, деньги пришли очень быстро, казалось бы проблем никаких - но х*й ты их выведешь, братан - Карту подтверди, нет денег на карте? (Там списывают и возвращают 60₽ при подтверждении, а у меня на карте денег не было вообще, не просто так же я занимал) - ладно, нет денег на карте, тогда подтверди счёт банковский - надо срочно? Не беда, подожди два дня, бро - подтвердил счёт? Красавчик, теперь подтверди личные данные и плевать, что у тебя могут быть проблемы с паспортом и ты не можешь его сфотографировать (сдан на прописку) Ладно, ты ввел кучу своих персональных данных, нажимаешь кнопку "отправить" и У НИХ С*КА КАКАЯ-ТО ТАМ НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА Искренне желаю вам такого же сервиса как ваш всегда вам по жизни, во всем, абсолютно во всем.

1: сервис на 0! Не могу воспользоваться деньгами, чтоб купить билет. Нахожусь за границей, чтоб не тратить на звонки в роуминге писал 3 дня, не помогли, даже не смотрели информацию по моей проблеме в базе, отписывались чтоб я подтвердил счёт, привязал карту. Не выдержал позвонил. А тамавтоответчик, нажми 1, нажми 5(5 для всех остальных вопросов), 5 я нажимал, а оператор так и не понял, другие кнопки он понял, а вот 5 не захотел. Я потратил около 15 минут(в роуминге по 150руб за минуту!!!) на звонок, чтоб решить свою проблему. 2: вывести денег я не могу, выводить можно только на счёт. Счёт привязывают 3 рабочих дня. я привязал, и все равно не дали вывести. В поддержке мне посоветовали ещё привязать счёт. А потом посоветовали привязать карту. 3: карту привязал, но на неё не выводят денег. Можно лишь с неё в пейпал закинуть! 4: решил просто потратить на алиекспрес на всякое ненужное го₽&@. И что вы думаете?? Верно, оплатить я тоже не могу! Так и остались лежать 100 евро у меня на счету. Сегодня сервис уже не отвечает вовсе))) на шестой день я не выдержал, позвонил на платный номер техподдержки и решил вопрос, они по айпи адресу подумали, что мой счёт взламывают с Европы, а я сижу в Европе и домой уехать не мог, тк билеты не могу оплатить!))) 5: курс обмена занижен. По сберу 69руб- 1 евро стоит, а по пейпал 66 он стоит, а в обратную сторону кстати евро стоит 73₽ Ps: обходите стороной такой сервис. Либо заранее создавайте аккаунт PayPal, звоните в техподдержку и привязывайте специальный счёт созданный именно для пейпал. Чтоб не сидеть без денег в чужой стране. А позвонить в роуминге они вас заставят, тк политика их безопастности не даёт возможности выяснять ситуацию никому, кроме владельца счета. Пользуйтесь янд&$.мани)))) Конечно есть и плюсы! 1. По телефону операторы вежливые и имеют доступ к базе данных. Мне помогли в течении 20 минут . 2. Приложение на 6s+ работает хорошо, без тормозов, приятный оттенок синего в приложении. Меню простое. Версия программы которую я юзал 6.20.1 2. Сложности с переводами денег продлили мне отдых за границей на 3 дня, хоть и обошлись мне почти в 16 тыщ раблей(((((

Сообщил компании что я против нового пользовательского соглашения. Потребовал по праву закрыть счет и удалить учетную запись. Начали ссылаться на всякие ограничения и невозможность закрыть счет. Свои проблемы перекладывают на пользователя. И плевать им на несогласие пользователя с соглашением.

Программа явно не для Российского пользователя. Очень сложная система регистрации, оформления счета и т.д. Не везде принимается оплата этой системой. Система вывода средств со счета вообще космически нереальна. И еще приложение, которое толком не работает

В любой момент ваши деньги могут быть отняты на полгода (180 дней) без внятного объяснения («вы нарушили договор» означает: сами читайте весь изуверский юридический текст и сами придумайте, что из перечисленных унизительных условий вы нарушили). Поддержка отвратительная; вам сразу автоматические бесполезные советы пришлют, а если вы им не понравитесь, то отправитесь в жёсткий игнор, откуда вам перестанут даже роботы отвечать. Давно я настолько бесправным и беспомощным не ощущал. Благодарю за бескомпромиссный урок, PayPal

Крайне не рекомендую. При международном переводе берет бешенную комиссию. Целый месяц Деньги в обработке, а тем временем ещё по немногу PayPal снимает деньги, якобы конвертация валюты, как написали в поддержке. Далее, Поменял телефон, загрузил эту программу. Она выдаёт мне неверный пароль, уже дважды поменял пароль, ввожу все верно, просто берет и сбрасывает, не даёт зайти. Уже вопрос стоит, а на месте ли деньги?!

PayPal ВОРЫ! Байден вор! Обокрали огромное количество Россиян! Что б вам костью в горле встали все деньги которые вы украли со счетов Россиян!

You guys are racist.

Для того чтобы продать что то на Ebay, необходимо привязать PayPal. После того как покупатель перевёл мне деньги на счёт, он автоматически заблокировался!! Причина- это первая операция, подозрение на мошенничество. С деньгами от покупателя ничего сделать нельзя, причём мне необходимо из тех денег которые перевёл покупатель оплатить доставку товара в сша, а я ничего не могу сделать! Служба поддержки отвратительна, присылаются автоматические письма, которые прямо не отвечают на мои вопросы. Пыталась дозвониться но это сделать невозможно. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ данную систему, из за соображений безопасности, они сделали все чтобы обычным пользователям было невозможно нормально пользоваться этим сервисом.

Благодарю за то что помогаете в это сложное время всем кто работал и получал заработок через PayPal. Теперь мы не можем этого делать. Решение ограничить суммы переводов в России до 2000$ решило бы проблему с санкциями (раз уж PayPal так хочется плюнуть в сторону российских граждан), но нет. Исчезли способы выплат в сторону России - заморозить переводы в российские банки, но оставить переводы между кошельками PayPal? - неееет это же нужно реализовать (а когда если дизайн нужно сделать ещё хуже и напечатать скриптов для поддержки (видимо для трёх человек, учитывая скорость ответа)). Дискриминировать обычных граждан по национальному признаку очень современно, прям как дизайн вашего приложения. Потрясающие ответы поддержки из папки со скриптами - тоже очень современно. Рубить с плеча не разобравшись как проблему решить невероятно современный подход. После всего случившегося я очень надеюсь что найдутся люди способные организовать иную платежную систему и PayPal из 2000-х останется в 2000-х - там, где ему самое место, учитывая решения которые он принимает. Вы не повлияли на ситуацию вообще никак. Вы просто лишили людей надежды.

Не поддерживаю буллинг от площадки русских творческих людей!

Hello, dear support team. I’m very disappointed that you’ve blocked all russian clients without sending any letters to them. All these sanctions are against all russian people who want to live, eat and receive their money in time. It looks horrible. Your customer focus is lower that bottom.

сервис не позволяет вывести средства, обокрали на 380$

Перед тем как заводить аккаунт PayPal для приема платежей или различных переводов ознакомьтесь с огромным количеством, негативных отзывов о данной организации. И не стоит расчитывать, что именно вам все же повезёт. PayPal адекватно работает только в Америке. В России, Украине и странах снг эта компания занимается отъёмом денег, как пишут на различных форумах. Моя история: Начали продавать товары на площадке eBay, продали несколько позиций, все хорошо, клиенты получили заказы и остались довольны. Когда прошли все сроки, после которых, можно выводить средства с PayPal наш аккаунт заблокировали без объяснения причины. Все, поддержка тоже разводит руками, так «решила компания». Слава богу на счету было 20 000р, а не 200 000. И как мы узнали позже, наш случай не просто исключение, а стандартная ситуация. 100 раз подумайте

Нереально вообще пользоваться. Если вы новый пользователь, то деньги постоянно блокируются. Ждать вывода средств надо 21 день. Это просто ужас. Поддержка хоть и отвечает, но проблем не решает совсем. Ссылается, что такая система и все тут. Если получили деньги и они нужны сейчас - вы их не получите. Неделя - это минимум сколько ждать. На любой перевод денег на ваш счет система думает, что вы 100% продавец и что-то отправили. А если деньги получены не от продажи - то такого быть не может. Вообщем, 1 - для этого сервиса даже много. Жаль, что все сделано через одно место и нет никакой ориентированность на решение конкретных проблем пользователей...

Уже 3 месяца не могу вывести деньги. Карта привязалась, а счёт нет. Пробовала разные банки. Полный шлак.👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Я загрузил копию паспорта, но мне сказали, что нужна цветная! Как я ни старался, не могу загрузить! И потом мне обещали выслать какой-то код, и вот уже почти месяц он идёт ко мне!!!

Ограничили счёт, и пишут: если хотите повысить лимит до 550тыс руб за операцию сделайте то-то. Так мне не надо повышать лимит! Вы мне ограничения снимите и все!

Прогнулись под политиков, получайте одну звезду

За то что отвернулись от пользователей из России.

Одностороннее расторжение или приостановка договора. Без предупреждения. Без официального уведомления. Надеюсь им больше не позволят работать в РФ после такого предательства.

Приложение не заслуживает даже 0. Сделано неудобно и отвратительно. Человек из Белорусии переводил мне деньги. Взяли нехилую комиссию, но денег до сих пор у меня нет. Для приема платежа необходимо перейти в веб версию и подтвердить платёж. В мобильном приложении нет никаких подсказок для этого! Человек переводил деньги дважды, совершая одинаковые действия. Первый платёж завис, тк он с чего то вдруг стал коммерческим, а второй пришёл сразу. Повторяю- действия были одинаковые! Далее чтобы вывести деньги на карту необходимо привязать счёт. Ребята, почему Карты недостаточно?? Я ещё должна подтверждать это каким то непонятным образом! Без бутылки не разберёшься! В приложении этого сделать почему нельзя! Сделано все на отвали, абсолютно неудобно и нелогично. Надеюсь, вся ваша команда плохо спит по ночам и страдает угрызениям совести за этот продукт!!! Никому не рекомендую, как только подучу свои деньги -сразу удалю этот позор и забуду как страшный сон!!!

Вы не заслуживаете уважения

Я причём здесь , почему так ??? Это русофобския самая настоящая . Угнетают по национальному признаку

Если вам перевели деньги на PayPal, перевести их себе на привязанную к PayPal карту не получится, нужно будет еще привязать свой банковский счет. А чтобы привязать свой банковский счет, нужно будет выполнить "квест"(вас перенаправят в браузерную версию программы), отсюда сразу вопрос, а зачем тогда приложение?🤷🏻‍♂️ И если вам повезло и вы все таки открыли счет, то при переводе PayPal будет по своему курсу конвертировать валюту в рубли, ну и про комиссию не забываем. При попытке привязать валютный счет, графа с номером счета подсвечивается красным и не дает возможности привязать счет в другой валюте, только в рублях. P.S. Разработчики, на дворе 21 век, деньги уже можно переводить просто по номеру телефона, зачем придумывать весь этот геморой и какой смысл от самого приложения, если для каких то операций приложение перенаправляет в браузер?🤦🏼‍♂️

Где они 4,5 звезды накрутили? Установил приложение и попытался вспомнить пароль. После нескольких попыток - повторить попытку позже было предложено или измерить пароль, включил пк, дважды поменял пароль, так зайти и не смог. Pay-pal, это самая днищенская контора, который рубит большой процент при переводах, да ещё и блокирует учётку, в случае, неудачных попыток входа... Окей, получается, я могу так заблокировать кучу учёток, просто зная их е-Майлы от pay-pal?? Вы чего...

Счёт блокируют на 30 дней без объяснения типа предоставьте данные предоставил жди... самое интересное что когда поступали суммы в пределах 10$ такого не было как только 100$ упало всё! Безысходность реально

Деньги не дошли, Деньги получены- не завершено

Пользовался этим сервисом только из-за покупок на ebay. Мобильное приложение ужасное, при входе выдает ошибку, якобы не подтвердилось что это действительно я , хотя через браузер и на компьютере и на телефоне заходит без проблем. Внятного решение проблемы я не где не нашел. Так что для меня это приложение не рабочее, еслибы ebay не требовал оплату именно через него , и не сталбы пользоваться, так как большего смысла в этом сервисе не вижу

Получил просто перевод от знакомой, просто заморозили счёт и оставили деньги себе. Все больше не чего писать так как они даже не выходят на связь!!!!!! Я просто в шоке. Ни в коем случае не устанавливайте это кидок!!!!

Ужасный сервис, обманули на 220$ ! На ебей, выиграл спор, а они отняли мои деньги, заблокировав спор на ебей. И пошли на строну мошенника. Обманывают. Больше с такими проходимцами не связываюсь.

Пользовала системой последние 5 лет. Раньше проблем не было. Даже меняла фамилию, проверили и дальше работала. А сейчас, во время карантина, когда ещё более нужна бесперебойная работа денежных переводов- сервис не работает. В моем аккаунте появилась какая то ошибка, которая не даёт мне ни подтвердить дважды мой номер телефона, ни перевести деньги со счёта на карту. Мучаюсь уже 2 недели. Техподдержка молчит👍🏼

Сервис ужас!!! Не смог зайти на свой аккаунт. Позвонил на тех поддержку, там мне сказали забыть про пэйпал вообще. Клиентоориентированность зашкаливает. “Вы больше не можете использовать PayPal Компания PayPal заботится о безопасности своих клиентов, осуществляющих коммерческую деятельность. Мы заметили операции по вашему счету, которые противоречат нашему Соглашению с пользователем PayPal, и больше не можем предоставлять вам услуги PayPal. Вам запрещено удалять или использовать сведения о любых банковских счетах или картах, привязанных к вашему счету PayPal, для создания нового счета. Вы по-прежнему можете входить в учетную запись и просматривать сведения о ней, но не можете отправлять или получать средства. Любые средства на вашем счете будут заблокированы на 180 дней, после чего мы отправим вам письмо с дальнейшими инструкциями по переводу средств.” Если не хотите потерять свои деньги, бегите от такого сервиса подальше!

Уехал из РФ, счет размораживать не хотят. Деньги застряли (наверняка их просто присвоили себе). Дискредитация по национальному признаку. Чем вы лучше фашистов?

Ставлю 1 звезду из-за блокировки в России.

Вы бандиты и уголовники. Политические проститутки.

Мои деньги не дают мне! Заблокировали акк. Что за дискриминация? Поиск что я русская? А вы политические проститутки!!!

18 марта на почту пришло уведомление от PayPal. Меня просят вывести средства. Я зашёл в аккаунт, чтобы сделать это. Но все операции заблокированы. Судя по всему мои деньги просто украли. PayPal = scam.

Пейпал был единственным способом заработка для меня. Теперь, благодаря вам, можно лезть в петлю. Спасибо 🤙🏻

Надеюсь вас обратно не пустят

Компания PayPal объявила о закрытии своей работы с Россией, попросив вывести средства, однако, обрубила русским гражданам возможность перевести деньги на карту или счёт. «обратитесь за помощью» - чат молчит, телефон поддержки молчит…

Бойкот всему русскому населению - самый настоящий нацизм. Лишить возможности зарабатывать миллионам гражданам в сложное время. Сегодня мы - завтра кого-то еще отключат. Ещё и деньги вывести не дают. Не советую никому a politicized company run only by racists and Nazis. Lock down the whole country and deprive people of earning a penny for their bread at such a difficult time for everyone. the company's actions are wild in relation to the Russians. I do not recommend using this swamp.

Надеюсь когда Пей Пал захочет вернуться в Россию , вас не пустят на наш рынок… Лицемеры которые обещали не наказывать людей и не вводить санкции против простых граждан… запад вы лжецы !

Россия — священная наша держава, Россия — любимая наша страна. Могучая воля, великая слава — Твоё достоянье на все времена! Славься, Отечество наше свободное, Братских народов союз вековой, Предками данная мудрость народная! Славься, страна! Мы гордимся тобой! От южных морей до полярного края Раскинулись наши леса и поля. Одна ты на свете! Одна ты такая — Хранимая Богом родная земля! Славься, Отечество наше свободное, Братских народов союз вековой, Предками данная мудрость народная! Славься, страна! Мы гордимся тобой! Широкий простор для мечты и для жизни Грядущие нам открывают года. Нам силу даёт наша верность Отчизне. Так было, так есть и так будет всегда! Славься, Отечество наше свободное, Братских народов союз вековой, Предками данная мудрость народная! Славься, страна! Мы гордимся тобой!

При регистрации из списка стран исчезла Россия 🤣Нас не отменитт, глупцы! Мы были, Мы есть, Мы всегда будем! А вам позор!

Компания дискриминирует по национальной принадлежности

Нынешняя мода на “cancel” приведёт все мировые компании к убыткам. Большой отток средств от площадки со стороны русских пользователей. Жаль что компания PayPal и Deutsche Bank считает что все русские пользователи фашисты и убийцы, а так же всех их зову Владимир Владимирович П***н Спасибо за то что сломали все пути заработка и так в сложной короновирусной ситуации.

Не работает в России. Я артист и не могу пользоваться нормально нужными сервисами. Почему такие ограничения должны касаться меня и других непричастных — непонятно