App
Служба поддержки

Служба поддержки AMap Global

О приложении AMap Global (Autonavi Information Technology Co. Ltd.)

Путешествуйте по Китаю, живите как местные. Просто откройте Amap Global. Amap Global помогает начать поездку по Китаю проще: подготовка к поездке, подсказки после прибытия, выход из таможни, подключение к интернету, маршрут до отеля, такси и транспорт, двуязычные карточки, места рядом, экстренные контакты и местные советы.
КатегорияНавигация
Дата выхода8 сентября 2011
Последняя версия16.20.0
ЦенаБесплатно
Возрастной рейтинг4+
СовместимостьМин. iOS 13.0
Последнее обновление2 июля 2026
Размер279 МБ
Поддерживаемые языки (2)
АнглийскийКитайский

Что нового в последней версии AMap Global (v16.20.0)

Новые сервисы HiChina: подготовка к поездке, помощь после прибытия, выход из таможни, интернет, сохранение и подбор отеля, маршруты на такси и другом транспорте, двуязычные карточки, рекомендации рядом, экстренные контакты и советы по местной культуре

Контактная информация AMap Global

Чтобы связаться со службой поддержки и технической поддержкой AMap Global, используйте официальные каналы, указанные ниже. Для самого быстрого ответа выберите официальный сайт разработчика.

Название компанииAutonavi Information Technology Co. Ltd.
Сайт компанииamap.com
Эл. почта компании[email protected]
Служба поддержкиamap.com/customer
Социальные сетиFacebook / Twitter

AMap Global: подписка, удаление приложения и поддержка iOS

Как отменить подписку AMap Global?

Откройте Настройки на iPhone или iPad, нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) вверху, перейдите в Подписки, выберите AMap Global в списке и нажмите Отменить подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; вы можете пользоваться приложением до его завершения. Подробнее смотрите на официальной странице Apple об управлении подписками.

Как удалить приложение AMap Global?

Нажмите и удерживайте значок AMap Global на главном экране, выберите Удалить приложение, затем Удалить. Важно: если у вас есть активная подписка, она не отменяется автоматически при удалении приложения; сначала отмените подписку по шагам выше.

Покупки, возвраты и вопросы оплаты AMap Global

О вопросах оплаты или возврата средств AMap Global сообщайте через функцию Apple Сообщить о проблеме (reportaproblem.apple.com). Для технической поддержки и связи с самим приложением используйте официальный сайт разработчика или страницу AMap Global в App Store.

Распределение отзывов AMap Global

Из последних 50 показанных отзывов 62 % положительные (4-5★) и 38 % отрицательные (1-3★). Общая оценка в App Store: 4.7 / 5

5★ 24
4★ 7
3★ 7
2★ 3
1★ 9
Чаще всего упоминают:languageenglishрусскийaddязыкchineseregisterrussiannumberдобавьте

Положительные отзывы и оценки AMap Global

Реклама

Wise отправляет деньги за границу по реальному курсу с низкими и прозрачными комиссиями, без скрытых наценок. Вы можете хранить более 40 валют на одном счёте и использовать карту Wise за рубежом без дополнительных комиссий за конвертацию. Попробуйте Wise бесплатно →

WiseТренды 2026
Russian language

Please, add Russian language

AligpoВерсия: 13.11.0
Add Russia language

Все отлично, пора добавить русский язык и карты Приморского края.

DDS81Версия: 12.16.1
.

У Яндекса пока нет китайского языка, поэтому в Amap пока нет русского.😉

明天是街子天Версия: 15.2.1
Language

Please add English or Russian language

VisvagaВерсия: 13.12.1
Awesome, English language support needed

Convenient and multifunctional app, I love it. Adding English language will improve user experience even more. Chinese writing is hard to master.

Big Mike magnumВерсия: 13.18.1
Реклама

Travelpayouts - это партнёрская сеть, которая превращает контент о путешествиях в доход. Продвигайте авиабилеты, отели и аренду авто из одной панели и получайте комиссию за каждое бронирование. Присоединяйтесь к Travelpayouts →

TravelpayoutsТренды 2026
English language

You should add English language

Udarnik78Версия: 13.9.2
Nice

Хорошее. Удобное. И главное рабочее. Please add Russian language

Tuhbat0vВерсия: 16.18.2
.

Нельзя зайти с российским номером. Это неудобно. Пожалуйста, добавьте, такую возможность.

Катерина4321Версия: 16.18.0
👍

Please add the ability to edit the names of the saved point or the ability to add your own description as in the browser version.

SlavakSVBВерсия: 16.17.0
Хорошая программа

Супер навигатор сделайте нормальный русский язык !

Коля МякишВерсия: 16.16.0
Улучшение

Можете сделать режим для мотоциклиста? Отключить пробки и оставить только те камеры, которые бъют в спину.

Ustavshiy strannikВерсия: 16.13.8
Cool app

It's a very good app, but please add the ability to create an account with +7 numbers from Russia.

Sooner0or0LaterВерсия: 16.13.8
+7

Добавьте привязку к российскому номеру

OnotoleOnotoleВерсия: 16.13.1
для китая лучшее

я думал будет гораздо хуже. но по факту нормальный интерфейс, навигация работает, нужные места находит почти всегда. а если вводить на китайском — всегда. минусы: нельзя зарегистрироваться с российским тел. номером. почему?! и, как следствие, ни отзыв написать, ни такси не вызвать.

FdrlookВерсия: 16.13.1
Это лучшее приложение для поездки в Китай!

Это просто сказка! Все понятно, есть русский и английский язык! Понятный интерфейс, видно входы и станции метро! Волшебство!

ЛизяО666Версия: 16.10.6
Отличное приложение

Русского языка нет, но если вы можете писать латиницей, то найдете нужные места. Показывает также метро и работает оффлайн.

Yakov PyatnitskovВерсия: 16.9.1
Хорошо

Добавьте русский язык ,а так хорошо

Mr.bublikВерсия: 16.7.1
Unable to register the account

The best map for China so far. Enjoyed using it while travelling. The sad thing is that there is a limited list of countries that users can choose from to register. Could not register with Russian tel # even though I have accounts in WeChat and Alipay.

LalalalalapipupupukukukuВерсия: 16.8.3
!!!!

Добавьте регистрацию с российским номером телефона

соник😱😱😱😶‍🌫️😶‍🌫️😶‍🌫️Версия: 16.7.1
Хорошо

Ок

秋叶知秋Версия: 16.7.1
Гуд

Пока лучшая карта, которую я нашла. Так как есть английский и русский (не супер, но все же!)

BumchikabumВерсия: 16.7.0
尊敬的开发者们 🙏🏻

请您们添加使用俄罗斯电话号码(+7)注册的功能。 在使用 Amap 一段时间后,应用会要求注册,否则无法继续查看定位。但目前根本无法完成注册,因为没有办法选择俄罗斯的电话号码。 通过支付宝注册时也只能选择中国手机号,因此依然无法成功注册,导致地图几乎无法正常使用。 提前感谢您们的帮助!

IsabelstrelkovaВерсия: 16.5.1
Русским

Сделайте пожалуйста привязку по русскому номеру телефона , нам тупистам очень сложно ориентироваться в вашей стране

PolinarenВерсия: 16.3.1
Карты вообще класс

Очень понравились географические карты нигде не запутаешься

Макар ИвкинВерсия: 16.1.1
English

Thank you for English!!! Keep updating this app

DensaypinВерсия: 16.1.0
Удобно

Спасибо за русский язык!

1up2000Версия: 16.0.0
Наконец-то то

Наконец то добавили русский язык.

Application InspektorВерсия: 15.21.1
Лучше Baidu и спасибо за русский язык!

🥲

Виктор121211Версия: 15.20.1
标出自己的店铺

您好,我喜欢高德地图,但是我在莫斯科刚才开了我自己的饭店,却没有办法在高德地图标出它,请告诉我怎么办。

Tatiana海阳Версия: 15.21.0
Добавили много языков

大家辛苦了!非常感谢你们添加了这么多语言。虽然我已经学会了中文,但看到你们的 App 支持俄语,还是让我很感动。谢谢你们!

WeixinikВерсия: 15.20.0
Невозможно активировать аккаунт с России

Добавьте активацию аккаунта с российского номера, пожалуйста 🙏🏻

Yul-12397Версия: 15.20.0

Отрицательные отзывы и оценки AMap Global

Регистрация для РФ

Выбираете вход по email (синий конверт внизу) указываете свою почту gmail и вводите код из письма. Страну выбираете Казахстан. Пользуетесь!

Николай LifeThaiВерсия: 16.1.1
Разработчики не самые умные люди

Тупое приложение требует регистрации с китайского номера и не дает зарегестрироваться через любой другой вариант. Зачем тогда вообще предлагать варианты если это невозможно сделать без китайского номера. А без регистрации просто перестала работать и показывать информацию об организациях. Надеюсь мать человека который это придумал будет долго жить😎😎😎

Фонбет контора .......Версия: 16.0.1
Where the Russian number (+7)???

We want to use this map!!

александра мурВерсия: 16.13.7
Registration is difficult. small functionally whiteout authorization

You can register only if you have a number +86. I'm not from China, I bought a Chinese SIM card +852 - I couldn't insert or write the number. It also starts with +7. The functionality without registration is reduced.

шуга о мейлиВерсия: 16.13.1
Русский

Почему не могу зарегистрироваться Российскому номеру телефона? В поисковике нет код +7 Россия

ххххвхахахухчташуызтсВерсия: 16.13.1
Forces to register with Chinese number , unusable

Absolutely awful , it worked for 3 days then pretended I don’t have internet and would create pop up after pop up forcing me to register with Chinese number . I was not able to link Alipay either (mine is verified) without binding Chinese number . Just why ? You invite foreigners yet block them from using maps ???

Only citrusВерсия: 16.13.1
Мало адресов

Навигатор классный, но половину адресов не видит и не знает. Пока удаляю

тихий йожВерсия: 16.13.1
Не вижу реалистичных дорог.

Не вижу реалистичных дорог. Что то изменилось с их отображением в последних обновлениях? Как их включить на карте?

Borodach2020Версия: 16.12.3
Languages still don’t work

There’s still only Chinese language that works, it’s been over a year since “the language is not supported on your OS, we’re working on it”. Could you please work a little bit more on it¿

Adventurer1789Версия: 16.11.1
English interface

I need go to trip , but suddenly in app no English interface

M1dkaВерсия: 16.10.6
Приложение не работает через 7 дней

Приложение перестает работать через неделю без авторизации. Авторизоваться без китайского номера телефона не возможно. Так что приложение становится бесполезным спустя время.

Keicy.asdВерсия: 16.9.1
It’s terrible

Why there is no Google in China. Never used worser app

СикрВерсия: 16.8.6
Фуфло

Смысл от этого приложения если нельзя зарегистрироваться на российский номер. Удалите тогда и русский язык. Пусть абреки на своем регистрируются.

Roleg84Версия: 16.8.3
Annoyingly ask for registration

Most tourists don’t have chinese numbers. It’s so stupid to ask to register via sms in roaming. Even more stupid to bug about it every time while it does not benefit to user experience

OakpiaВерсия: 16.7.1
Language

English not active why?

кулАндрейВерсия: 16.6.1
Нет Русского языка

Отсутствует возможность активироваться с российским мобильным номером

Boogeyman_DВерсия: 16.1.1
Не могу поменять язык в приложении

Good afternoon, I'm trying to change the app's language to English, but it doesn't change. I'm in Russia, and the app says it doesn't support other languages.

AnyaKnyazВерсия: 16.1.0
No Russion

Please add Russion languages.

Renatik121Версия: 16.0.1
Выбор языка интерфейса

Не работает выбор языков интерфейса, если приложение было установлено ранее. Переустановка приложения также не помогает решить проблему

пользователь 88куВерсия: 15.20.0

Скриншоты AMap Global

Скриншот AMap Global на iPhone 1
Скриншот AMap Global на iPhone 2
Скриншот AMap Global на iPhone 3
Скриншот AMap Global на iPhone 4
Скриншот AMap Global на iPhone 5