Служба поддержки Верный - доставка и лояльность

С каждым обновлением приложение выглядит всё лучше и современнее.

Доставка по времени ни разу не подвела. Для продуктового приложения это главное.

Все супер

Работает хорошо, без интернета даже. Ставлю Режим полета и открывается без проблем карта лояльности

Магаз возле дома топ, в приложении все чуть медленнее) Пытался сделать первый заказ и не смог, карточки грузятся супер долго. Уберите каталог с главной страницы, он есть в соседнем разделе

Все Гуд

После обновления стало лучше, нет привязке к доставке. Надеюсь не как старое приложение будет работать?

Приложение супер! Доставляют аккуратно, пакеты крепкие. Спасибо за сервис!

Все подобные приложения открываются без проблем!Почему Именно ваше без wi-fi не работает!

Увольте всю свою службу IT. Через мобильный интернет не загружается каталог.

Невозможно даже выполнить вход, все время надпись «Произошла ошибка, попробуйте позже»

Вводится адрес и в Москве и в Московской области (Истра). Пишет что не может туда доставить. А каталог магазина без адреса доставки вообще не показывает. Все время переключается на указать адрес

Самый упоротый каталог продуктов что я видел.

Че за лох делал приложения для верного, ниче не работает ахха

Не работает от слова совсем, как пользоваться непонятно, удалите приложение

Прошлое приложение прекратило существование, а в личный кабинет нового просто не зайти. Виснет на этапе « введите последние 4 цифры номера». Использовать никак!

Пытался посмотреть стоимость товаров, но через секунду после открытия главной страницы, вылазит окно с доставкой. Мне доставка не нужна, выбираю магазин. Но сразу же после открытия главной страницы, вылазит окно доставки… На столько сильно выбесило приложение, что заставило меня написать отзыв в первые жизни! Спасибо!!!

Невозможно пользоваться, пишет укажите адрес доставки, указываю, пишет выбранный адрес не доступен. Можно еще выбрать просто магазин, выбираю магазин и вот вроде все хорошо, только нажимаю на каталог, опять все слетает и просит выбрать адрес доставки. Исправьте ошибку, почему не дает пользоваться без адреса, и почему адрес не доступен если нахожусь через дом от Верного. Хочется нормально посмотреть каталог магазина, но ничего не могу сделать

Бестолково делать приложения,которыми нельзя пользоваться.

Приложение потребовало обновления, после обновления не приходит звонок с кодом для входа

Стоишь в магазине на кассе, подходит время показать куаркод карты и расплачиваться. Открываешь приложение, а там обновление. И так уже не раз. Сделайте уже чтобы карта показывалась всегда и без интернета и если вышло новое обновление. Это забота о клиентах! Я уже не говорю про остальные сервисы этого приложения, это ужас!

Почему в магазина идёт полное мошенничество от кассиров. При покупке товара предоставляю скидочную карту💳. Они её сканируют . Но потом у них на прилавке приклеена своя карта. И они после твоей сканированной карты сканируют свою. И после этого . У меня не появляется история покупок. И я не получаю баллы. Писал в поддержку. Ну и там молчат. У меня вывод один. Сеть магазинов все за одно. Одни мошенники. Хочу подать заявление в суд . О мошенничестве сеть магазинов.

Звонок не поступает, зайти в приложение невозможно

Представьте, заходишь в магазин, всё замечательно, открываешь приложение чтобы показать QR-код, но… Да, вы правы, вы не можете этого сделать поскольку приложение заставляет обновиться. От этого невозможно отказаться. Это происходит регулярно. После скачивания обновления вам необходимо заново авторизоваться, получить СМС, да-да, все в очереди к кассе смотрят на вас презрительно Продавщица начинает тихо ненавидеть. Спасибо, Верный! Отличная работа

Приложение не работает

Не дает зайти, какой бы адрес не ввел , без адреса не посмотреть каталог , самое ужасное обновленное приложение

Зачем вообще нужно приложение если оно работает через раз ? В магазине его открыть вообще не возможно, оно не загружается на улице.В прошлом приложении можно было хоть карту на кассе показать, а это вообще ужас.

Каталог товаров не загружается

Звонок не поступает ,не могу войти в приложение

Приложение не работает, уже какой день не возможно зайти и нет никакой информации.

Не поступает звонок для авторизации. Теперь в предыдущее приложение не попасть, выкидывает на это. А здесь нет возможности авторизироваться. Когда ошибки будут исправлены?

Это не обновление, а новое приложение, которое не работает!

Не открывается поиск по каталогу, бесконечная загрузка

В век, когда российские айтишники находятся в топе, разработчики верного, надеюсь, каждый раз заново авторизируются, чтобы попасть в уборную

Как я скачала и до сих пор не открывается каталог, что мне нужно набрать продукты, долго грузится. Очень не понравилось!!!

Не приходит звонок. Не могу войти в приложение.

Не могу войти в приложение, на этапе добавления карты, тормоз

Приложение не открывается. Зачем делать новое приложение, если оно не работает

Плохо работает приложение, выбрать магазин рядом не возможно

Не могу открыть каталог, не дает выбрать адрес доставки хотя доставка раньше работала

Верните старое приложение. Оно работало. Это нет. Не прогружаются страницы каталога и все проч. Отвратительно.

Каталог не грузит от слова «Совсем», дак для чего тогда ваше приложение?! Не понимаю, такая популярная сетка, а приложение хорошее позволить не может себе

Не грузит товары от слова совсем даже с wifi! Самое плохое приложение из всех магазинов

Не работает

Приложение не работает уже не первый месяц, невозможно ввести телефон для авторизации, выдает ошибку.

Первый же заказ-и сразу крайне негативный опыт.присылают совершенно не тот продукт,что указан на фото при заказе!народ,не связывайтесь с ними!вернуть невозможно,поддержка ничем помочь не может!

упоротое приложение, ввела номер телефона, чтобы получить код, в итоге началась атака спам звонков, приложение зависло....

Скачать ,глянуть ,удалить ,никогда не заходить в магазины этой сети

Старое приложение просто перестало работать, даже карту не показывает. В это нельзя добавить карту - вводишь все данные и ничего не происходит. Навайбкодили магазинов.

Решил зайти в верный. Взял товар, пришел на кассу. Мне говорят, что я должен отсканировать карту, что бы не переплачивать в ДВА РАЗА!! Окей, я скачиваю это приложение. Оно очень долго грузится из за того, что у нас глушат интернет. Скачал, ввожу номер телефона. Жду ещё две минуты, но звонок с кодом для авторизации не приходит. Нажимаю отправку повторного кода. На этот раз код приходит. Автопизовываюсь, открываю карту лояльности. И только после этого я могу купить товар, не переплачивая в два раза!!!! Естественно, после покупки, я сразу удалил это приложение. Я не собираюсь пользоваться навязанными мне сервисами. По типу карт лояльности с спамом скидок или мессенджеров, которые везде пихают. В Верный больше не зайду. Я знаю магазины, где нету этих карт лояльности, а значит буду ходить только туда.