Служба поддержки Rostic's: Еда доставка, акции

Доставка своевременная. Комбо очень вкусные и разнообразные и по цене оптимальыне. Но съедается все очень быстро, вот это единситвенный недостаток пожалуй)

Удобное приложение, все просто и понятно! Самое важное то, что можно сформировать заказ по пути к пункту выдачи и забрать готовый, не ожидая!

Отличное, удобное приложение. Все предельно понятно как со способом оплаты, так и с оформлением заказов. Макдоналдс в стороне😊

Очень люблю ваш продукт kfc самые вкусные крылышки только у вас, нравится также мороженое, вкус невероятный. Постоянно заказываю на доставку

Теперь и в моем городе можно заказывать доставку в KFC 🔥🔥🔥

Учитывая огромную любовь к продукции знаменитого доктора Сандерса, приложение не могло не порадовать) Делать заказы стало гораздо удобнее, время, затрачиваемое на заказ, существенно сократилось) Определенно рекомендую)

Имбо

Ненаю, что у кого и как, но мне очень удобно отслеживать новые купоны в приложении. Открыл показал кассиру и нет проблем. Часто обновляются и очень информативно. Хэй, Кфс! Дайте скидочку за отзыв)))) так что продолжайте в том же духе и буду дальше пользоваться

Очень удобное приложение для юзера

Удобный ресторан советую рекомендую, персонал молодцы вежливый и приветливый.

Быстро, вкусно и недорого! Можно приходить всей семьей и для всех найдётся свое вкусное блюдо!

Вкусно только на редухе

Вроде норм. При оформлении заказа багов никаких не было. но есть куда стремиться. Например, хорошо бы сделать добавление пометок к блюдам в заказе.

Сделала заказ через приложение, выдал ошибку а деньги списали, в предприятии сказали обращаться в горячую линию, там тоже не отвечают 🤭 В общем берегите свои нервы и время

Хорошее обслуживание

Самовывоз – это быстро и просто. Заказ всегда аккуратно упакован и ждёт меня ❤️

На момент конца августа 2022г. В ресторане по адресу Ярославское шоссе, д.114 заметно просветление персонала) А именно: в зале замечены 4 работника с именами Иван, Василий, Дарья etc. Два работника из администрации славянской внешности. Звучит с ноткой национализма, но как есть.

Анастасия тц кольцо имба

Вкусно

Очень удобное приложение. Все просто, понятно и быстро. Сам ресторан доступен в любом городе. Вкусно и быстро покушать. Значит Вам сюда. Приёмочные цены и всегда много новинок !

Ну начнем: 1) когда я вводила адрес ( а там можно было даже просто метро написать) кфс рядом с которым я находилась, не находило 2) при вводе номера, код не присылают ! И в течении 1 мин ничего нажать нельзя 3) и оставила вам на вкусненькое, какого лешего я должна платить 256 р за самовывоз ??????? Ладно доставка, а за самовывоз я платить не буду ! В если вы посмотрите как у БК, там за самовывоз не платишь Плюс этого приложения только купоны, и все, толку нет ! Руки оторвать вашему программисту Кстати заметила что 5 заезд накручено и моего отзыва не показывает ! Люди должны знать что приложение не работает

Сделал заказ на 1500руб с доставкой из приложения кфс, повелся типа закажите через наше приложение и скидка 15процентов. Ну думаю хорошо, заказал. В 15:00 Время час проходит , приходит уведомление заказ задерживается на 30 мин, ну думаю ладно подожду , потом приходит снова уведомление что ещё там через 36минут. Ну думаю ладно уже всё щяс вот , ну настроился уже на крылья. И что вы думаете . В 17:с чем то минут приходит уведомление ваш заказ отменён и всё типа сорян. Сидите голодные . Мы кфс нам плевать на клиентов . Прям взбесили . Два часа в ожидании и по итогу болт. Деньги вернули на карту. Безобразие в Москве приходят . Лучше бы через доставку Яндекс еду заказал если бы знал, пофиг на эту скидку в 200 руб

Невозможно сделать заказ из приложения. Не приходит код для подтверждения номера телефона.

Сделала заказ в 18:42, высветилось время ожидания 40 минут (как позже выяснилось в разговоре с поддержкой, это оказалось ориентировочным временем) затем в приложении было перенесено время доставки, в 19:25 мне пришло смс: Ваш заказ из KFC задерживается. Доставим до 20:04. Далее в приложении же несколько раз переносили время доставки. В 20:33 я позвонила в поддержку, девушка сказала, что отвечает на вопросы исключительно по статусу заказа и уверила меня, что в 20:51 заказ я получу, время доставки переноситься не будет. А в 20:44 мне приходит смс о том, что заказ вообще отменен с вашей стороны. На горячей линии мне рассказали о том, что это связано с курьером, и вины ресторана в этом нет. Но мне, конечно, все равно, какие были проблемы при доставке. Меня поражает, что KFC не привезли мой заказ и в течении 2 часов переносили доставку. Потом я ознакомилась с отзывами в App Store, и увидела, что такая проблема не у меня одной) А операторы даже не принесли извинений и не предложили как-то компенсировать причиненные неудобства.

Отрегулируйте, пожалуйста, примерное время доставки. Заказ висел в статусе «Принят» до этого примерного времени. Позвонила, сказали, что курьеров пока нет. Ну так пусть в приложении это тоже учитывается. Очень подло, ребёнок очень ждал, пришлось заказывать в другом месте.

Уже пару недель не могу оплатить через ApplePay. Ошибка - все время заказ отменён.

В очередной раз пытался сделать заказ, спустя 10 минут решил поесть в другом месте. Приложение было и так достаточно кривым и корявым, но вы , рукозадые, его решили доломать. И Все купоны только в приложении, которое не работает))) В самой забегаловке половина меню в воскресенье «будет позже» ??? Так и загнётесь в ближайшем будущем

Ужасное приложение .

Если конечно не хотите оказаться нагретыми на деньги хамскими сотрудниками. Сегодня заказала в этом приложении на вынос. Пришла ровно по назначенному времени (20:05) мне объявляют, что ресторан закрыт, деньги не вернут.

Я часто заказываю на разные адреса и не всегда вижу неприметную кнопку по смене ресторана. Моя ошибка в том, что я нажимаю ,не проверив заказ до конца. НО даже если ты в секунду заказа осознаешь ,что заказал не туда, то сразу поймешь ,что просто потерял деньги, ведь приложение rostics не разрешает тебе отменить заказ. Я считаю ,что огромный минус приложения. Ставлю одну звезду абсолютно заслуженно.

И нет, я не пойду в самовывоз до кфс в 9-10 часов вечера

Не сайт ни приложение толком не работает Миллион ошибок, чтобы вы понимали у меня вышла ошибка ошибки

Ужасное заведение,не работают скидки и акции!!!!!Я просто возмущена,больше сюда никогда не прийду🫡

Обещали бабла за хороший отзыв Кинули

Какие идиоты это делали, предварительно не наладив смс-сервис? Отвратительно

давали промо на первый заказ, но оплата не проходит никак) видимо специально)) проще пойти и поесть вкусных бургеров без заморочки в другом известном месте. Приложение не работает толком.

Где номер подержки? Где возможность отменить заказ ? Сделал заказ приложение оформило его на другой конец Питера не номера ничего и плюс я остался и без 2000 рублей

Пожалуй это то заведение, которое если и уйдёт из РФ то я буду только рад. Убрали легендарные Биггер и Зингер, меню скатилось. А сейчас убрали вообще все купоны и подняли цены на меню.

Не работает в приложении доставка. Не определяет улицу и дом, до обновления все было шикарно

Что то цены растут на глазах ,уже за ведерко фри 250₽ это дурдом

Что за тех поддержка такая ? Почему деньги за не полученный и не оформленный заказ списали 5 раз ? В чате не отвечают , операторов по 40 минут ждешь, и то , не отвечают . Сказали уже в филиале , что вернут деньги 1-2 дня . В итоге не запроса на возврат , ничего нет . Почему из-за ваших серверных ошибок , я должна без денег сидеть ? Где клиентоориентированность?!

Еда вкусная а вот доставка туда не доставляем сюда не доставляем а зачем тогда доставка

Бесконечное ненужное количество всплывающих модальных окон, часто не работают способы оплаты, ломается корзина, не прогружаются карты, невозможно сделать заказ, пропадает желание заказывать в вашем приложении в будущем

Можно было бы поставить единицу, я бы так и сделал, раньше было отлично, но сейчас заказ делать полчаса. Ниче не грузит, с личного кабинета вылетает. Возможно из за санкций, так удалите вообще это приложение

Приложение вечно тупит

Доставка до моего дома 10-15 минут пешком шагом хромой черепахи и до сих пор не доставляют, просят 599 рублей за доставку, лучше в маке пожрать. Спасибо за внимание

Каждый раз практически выбрасывает с личного кабинета, тяжело заказывать, пожалуйста исправьте

Постоянно разлогинивает, по 50 раз предлагает выбрать ресторан, когда я это уже сделал. Приложение писали какие-то особо одарённые люди, пользоваться им тяжело. Я редко пишу отзывы, но тут не смог устоять.

Отвратительное приложение! Постоянно заставляет заходить по номеру, даже если сверну приложение - сразу просит вход. Миллиард раз запрашивает выбор ресторана, в котором я буду брать. Перестало запоминать карту, теперь часть инфы надо вводить каждый раз, прямо как с входом и выбором ресторана. Предложение по купонам вылазит в определенный момент и перекидывает на страницу купонов, приходится возвращаться обратно к выбору еды. Иногда не проходит оплата из-за какой-то ошибки приложения.

Приложение стало таким днищем. Вечно написано на половину продукции Будет позже, хотя они есть в ресторанах. Кофе по какой причине во всех городах, где бы я не пробовал заказать, тоже «Будет позже», любой. Латте, капучино. В ресторанах не знают, вопрос к разработчикам приложения. О чем вы своими мозгами думаете и чем вы занимаетесь? Раньше все нормально работало.