Служба поддержки Мой Кошелек: учёт расходов

Если записываю доходы при включенном vpn, категория дохода исчезает. В графике сумма отражается «без категории». При нажатии «полная синхронизация» приложение закрывается

Судя по записям, веду учёт в Вашем приложении уже с 2011 года. Когда у Вас был перерыв в работе- звонила писала по всем возможным телефонам и адресам. Даже Вашему хостингу))) печалилась, но все равно вела учёт с Вашем приложении, хоть оно вело себя немного странно без поддержки. Пробовала множество других- но необходимых и привычных функций в них не находила. Поэтому я невероятно счастлива, что Вы вернулись. Спасибо за прекрасный, продуманный, удобный продукт! Удачи!

Ребята, разработчики. Решайте проблему скорее, а то все разберутся. Пользуюсь давно, простое и бесплатное.

Люблю вообще приложение. С июня перестанет функционировать сайт или вообще весь ресурс?... пора ли искать замену?...

Здравствуйте! На Вашем сайте прочитала, что с 15 июня ресурс будет закрыт. Скажите, пожалуйста, приложение тоже работать перестанет?!

Исправьте пожалуйста ошибку!

Отличная программа! Давно пользуюсь.

Много лет вела учёт в вашем приложении, в потом он пропал и перестал работать. А сейчас вновь появился. Чему я очень рада, что вы вновь работаете. За все время не смогла найти и привыкнуть к другим приложениям. Все мои записи сохранены, уже настроила все данные и с удовольствием пользуюсь вашим приложением. Все очень удобно!

Перепробовал кучу подобных приложений - данное также не без изъянов: мало иконок для категорий и подкатегорий, также хотелось бы чтобы они были “пожирней” - в общем списке все цвета сливаются, не очень удобно; бюджет НЕ РАБОТАЕТ - синхронизировался с web версией, там он есть, а в приложении нет; писал в поддержку несколько раз - ответа нет. Из плюсов: - удобно создавать категории и подкатегории(хотя сразу не разобрался как сделать подкатегорию) - хорошее и удобнее отображение отчета Ребята у вас достойное приложение. Доработайте немного на основании отзывов пользователей и наладьте поддержку! Сервис как никак, мы вроде денежку за это платим! Спасибо!

Отлично

Сегодня произошла синхронизация, после поднятия вами сервиса и слетели все категории

Не могу сделать синхронизацию и сайт не работает. Вы закрылись ?

Выходит окошко , что невозможно соединиться с сайтом, проверьте наличие интернета, интернет есть! Что это???

Товарищи разработчики! Пожалуйста, не забрасывайте приложение. Оно очень удобное, но вы почему-то не уделяете ему внимание. Спасибо.

Лучшее из лучших!

Просьба сделайте возможность копирования операций по тапу на них, а не из шаблона. Например тап с удержанием - всплывает подменю копировать/удалить/редактировать.

Не удобно смотреть отчеты, а так все очень даже. Удобно что есть разные счета, а не все в кучу.

Добрый день! Хочу поблагодарить автора и службу поддержки за это замечательное приложение! Пользуюсь с 2014 (пробовал другие приложение но не устраивала цена/дизайн/необходимость оставлять свои данные и пр). Здесь все максимально просто, интуитивно понятно. Также я пользуюсь вкладкой бюджет! ( покупал года 1,5-2 назад ) и очень доволен тк могу планировать и анализировать бюджет. Мой уровень финансовой грамотности совместно и с чтением литературы и другими методами дает мне огромное преимущество перед другими. Всем советую приложение! Также прошу по возможности у автора и разработчиков иметь возможность не только подписки но и покупки вкладки бюджет тк лично для меня это важно для комфортного пользования! Еще раз благодарю! Удачи и процветания!

Отличная программа, пользовался ей до перерыва в работе. Во время перерыва - не было синхронизации, но я надеялся и верил, что скоро все восстановится, и когда программа заработала вновь - все записи синхронизировались. Когда появился сканер QR кода с чека, вообще стало круто! Но вот уже месяц, как сканер не сохраняет данные и не распознаёт покупки. Удалял программу с телефона и вновь ставил, сканер так и не работает((. Хотелось бы больше пиктограмм, с животными допустим и другие. В остальном отличная программа! Спасибо разработчикам!

Давно пользуюсь, все очень нравится. Приложение помогает навести порядок в личных финансах, возвращаюсь к нему когда дела худо)

Не бросайте проект, сделайте вход по отпечатку пальца во всех системах и добавьте калькулятор на ПК web версии

Ура! Не зря я в вас верил и продолжал пользоваться , не смотря на отсутствие синхронизации и поддержки.

По-моему мнению, когда ведётся учёт в разрезе категорий, данная функция заполнения суммы и описания чека бессмысленна. Если бы он создавал то количество операций с заполнением сумм которое есть позиций в чеке, то да это было бы здорово. Нет до сих пор, не получить итог в разрезе чека(места покупки), хотя были обещания. Цветовую схему хоть и вернули ,но она далека от первоначальной. Поэтому уменьшил оценку до 4-х. Но при всех этих недостатках штука очень хорошая. Но поставить 4+ нет возможности. 4+

Меня пока все устраивает все работает

хорошее приложение. как по мне так максимальный среди аналогов баланс между полезностью функционала, внешним видом и удобством использования. являюсь давним пользователем и рад воскрешению приложения после довольно продолжительной «комы», когда я вообще даже забросил учет доходов и расходов.

Для меня идеально, каких-либо минусов не нашла. Если честно и не искала, зачем? Когда всё хорошо) Спасибо разработчикам!

Нельзя выбрать произвольный период при просмотре доходов. Неактивна стала кнопка от какой даты

Почему не суммируются дневные расходы?

Хорошее приложение, хотя не хватает, например, возможности посмотреть в динамике доходы/расходы. Хотя это мелкие придирки, свою задачу ведения бюджета прога выполняет. После обновления программа вылетает, если пытаешься посмотреть статистику за прошлый год. (В моем случае конкретно — октябрь).

Не помню, сколько пользуюсь приложением. Очень долго. Читаю отзывы, я не одна такая, кто впервые вообще начал считать финансы с этим приложением. И уже без него никуда! Очень удобно, теперь я точно знаю, где , что и куда потратила, и сколько заработала. Нервничала, когда поменяли тему, потом всё вернули обратно, супер! В общем, спасибо!

Спасибо за приложение с ним я уже 8 лет. Вы первые, с кем я начала вести финансы и до сих пор продолжаю. Хорошо, что вы опять возобновили работу, обновились. Это радует. Развивайтесь дальше) Удачи Вам и всех благ.

👍🏻👍🏻👍🏻

Пользуюсь приложением более 6 лет. Пробовал другие приложения, но во всех слишком много не нужных функции. А в вашем все просто и понятно! Конечно в приложении необходимы некоторые доработки, по возможности позднее напишу. П.С. Главное рекламу не вставляйте в бесплатную без бюджета версию.

После обновления приложения перестало работать выбор «произвольный период» в расходах/доходах!

С Вами не один год. Испробовав несколько приложений, остановилась на этом. Все устраивает.

Не выбирается произвольный период, Айфон XR

В статистике не работает дата отсчета для произвольного периода

Добрый день! Рад что возобновилась поддержка проекта. Удивился обновлению, сейчас привыкаю к новому дизайну.(пока не понял нравится или нет, но прошлый однозначно нравился) Но сейчас есть нюанс, который раздражает: при добавлении Расхода , выбирая конкретный бюджет, не возвращает в мену Расход. Приходится выбирать бюджет и вручную возвращаться. Крайне неудобно и долго. Поправьте пожалуйста!

С долгожданным возвращением!!! Пользуюсь приложением с 2011 года, продолжала пользоваться и в период отсутствия поддержки за неимением столь же удобной альтернативы, и теперь безгранично рада возвращению поддержки приложения. Спасибо, что вы есть! Хочу добавить пожелание вернуть старую цветовую гамму, от неё не уставали глаза в отличии от новой.

Вылетает и перестало синхронизироваться между устройствами!

Уже неделю, как сайт перестал открываться и синхронизация не происходит, не знаю в чем проблема

Давно пользуюсь приложением бесплатно, но в последнее время показывает ошибку при сканировании чеков. Я решила, что в платной версии будет сканировать и из-за этого решилась приобрести приложение навсегда. Оплатила, но ни одного чека так и не могу отсканировать. Написала в поддержку письмо, но ответа так и не получила. Очень разочарована.

Приложение отличное: когда то вела в нем бюджет,удалила, опять загрузила. НО при включённом модуле бюджет- бюджет никак не формируется! Что я делаю не так или это глюк программы? Не могу распланировать доходы/расходы Потому пока 3 звезды

Здравствуйте. Решила потренироваться в вашей программе, а затем стала удалять категории, и вообще всё решила удалить, почистить, чтоб заново занести новые категории, но программа выдаёт ошибку. Не нашла обучающее, как пользоваться. У меня также создалась подкатегория через дробь, второй раз создать уже не получилось. Как работать с вашей программой?

Подскажите пожалуйста, в Дропбокс будет добавлена возможность сохранения Резервной копии?

Сканирование QR-кода не работает уже месяца 4 точно. Купила приложение ради этой функции. Разработчики на связь не выходят. Жаль.

Перестали подтягиваться чеки, что за …., за что заплатил???!!

Опять нет синхронизации с сайтом с 04.02

При фильтрации расходов и доход не показывается общая сумма! При этом у жены на андроиде сумма есть. Почему нельзя сделать такое на iPhone? Исправьте пожалуйста этот недостаток

Отсутствует синхронизации с сайтом по логину и паролю. Пишет, что нет связи