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Kundenservice

Western Union Sende Geld Kundenservice

Über die App Western Union Sende Geld (Western Union Holdings, Inc.)

Sende Geld, verfolge Geldtransfers, prüfe Wechselkurse und finde Vertriebsstandorte in deiner Nähe – alles mit der Western Union® Geldtransfer-App. ​

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GELDTRANSFER IN MEHR ALS 200 LÄNDER UND TERRITORIEN
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Freunde und Verwandte können das Geld direkt auf ihr Bankkonto oder mobiles Wallet** erhalten oder es nach wenigen Minuten*** bei einem unserer Vertriebsstandorte abholen. Wähle aus Währungen wie Indische Rupien, Philippinische Pesos, US-Dollar und vielen anderen.

WECHSELKURSE PRÜFEN
• Das Widget unserer Geldtransfer-App zeigt dir immer die aktuellsten internationalen Wechselkurse an. Vergleiche die Wechselkurse für verschiedene Währungen in Echtzeit, bevor du mit der Western Union® App Geld sendest.
BENACHRICHTIGUNGEN FÜR BEVORZUGTE WECHSELKURSE
• Wähle deinen bevorzugten Wechselkurs und lass dich sofort benachrichtigen, wenn er verfügbar ist. ​

EINFACHES KARTENSCANNEN
• Richte auf deinem Smartphone für den schnellen Geldtransfer die Kartenzahlung ein. Vermeide Fehler, indem du deine Kredit- oder Debitkarte mit der Kamera deines Geräts scannst.

BEVORZUGTE ZAHLUNGSMETHODE
• Bezahle direkt von deinem Bankkonto, in bar an einem Vertriebsstandort oder mit einer Kredit-****/Debitkarte.

IN DER APP STARTEN, IN BAR BEZAHLEN
• Spare Zeit am Schalter, wenn du deinen Transfer in der App startest und anschließend bei einem teilnehmenden Vertriebsstandort in bar bezahlst.

TRANSFER VERFOLGEN
• Du kannst deinen Transfer jederzeit mit deiner Transaktionsnummer (MTCN) über die App verfolgen. Lass dich per E-Mail benachrichtigen, wenn dein Empfänger das Geld abholt. ​

SCHNELL ERNEUT SENDEN
• Speichere die Daten deines Empfängers in der App, um Transfers schnell wiederholen zu können. ​


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EINFACHES SENDEN UND EMPFANGEN
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Mit der Western Union® Geldtransfer-App kannst du auswählen, wie dein Empfänger das Geld erhält. ​

Bankkonto
• Mit unserer App kannst du von deinem Mobiltelefon aus Geld an Milliarden von Bankkonten weltweit senden. ​

Mobiles Wallet
• Je nach Zielland kannst du Geld von der App aus direkt an das mobile Wallet deines Empfängers senden.**

Barauszahlung
• Mit hunderttausenden von Vertriebsstandorten sind wir immer in der Nähe. Finde noch heute einen geeigneten Vertriebsstandort, an dem dein Empfänger das Geld nach wenigen Minuten abholen kann.***

Meinung geändert?
• Kein Problem, Absender und Empfänger können die Zustellmethode von der Barauszahlung zum Erhalt auf ein Bankkonto ändern.


Bereit loszulegen? Schließe dich Millionen von zufriedenen Kunden an, die Western Union für ihre internationalen Geldtransfers vertrauen. Lade die Western Union® App herunter und sende noch heute Geld.

Western Union verfügt weltweit über Niederlassungen und hat seinen Hauptsitz in Denver, 7001 E. Belleview, Denver, CO 80237, USA. ​

Hast du Fragen zu unseren Services? Wende dich an einen Vertriebsstandort von Western Union. Nutze unsere Sandortsuche oder kontaktiere +1-720-332-1000. ​

*Eine Einnahmequelle von Western Union ist der Währungsumtausch. ​Zusätzliche Gebühren Dritter können anfallen.
**Verfügbarkeit variiert.​
***Transferdauer kann variieren.
****Kreditkartengebühren können anfallen.

Sende schnell und einfach Geld ins Ausland mit Western Union, einer seit über 170 Jahren renommierten Marke mit über 150 Millionen Kunden. Sende Geld mit wenigen Fingertipps in über 200 Länder und Territorien in mehr als 130 Währungen für Bargeldabhebungen, Bankkonten oder mobile Wallets. Profitiere von vereinfachten wiederholten Transfers, schneller Schätzung von Gebühren und Wechselkursen, sicherer Anmeldung mit Face/Touch ID, Echtzeit-Transferverfolgung und 24/7-Kundenservice.
KategorieFinanzen
Erscheinungsdatum25. April 2016
Aktuelle Version13.1
PreisKostenlos
Altersfreigabe4+
KompatibilitätMin. iOS 15.6
Letzte Aktualisierung21. Mai 2026
Größe248 MB
Unterstützte Sprachen (29)
DeutschBNBGMYKroatischTschechischDänischNiederländischEnglischFinnischFranzösischGriechischHindiUngarischIndonesischItalienischJapanischMalaiischNENorwegischPolnischPortugiesischRumänischSLSpanischSchwedischTAThailändischTürkisch

Neu in der aktuellen Version von Western Union Sende Geld (v13.1)

Bug fixes.

Western Union Sende Geld Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von Western Union Sende Geld zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Name des UnternehmensWestern Union Holdings, Inc.
Website des Unternehmenswesternunion.com
E-Mail des Unternehmens[email protected]
Kundenservicewesternunion.com/account
Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

Western Union Sende Geld: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von Western Union Sende Geld?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle Western Union Sende Geld aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App Western Union Sende Geld?

Halte das Symbol von Western Union Sende Geld auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei Western Union Sende Geld

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei Western Union Sende Geld meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die offizielle Website des Entwicklers oder die Western Union Sende Geld-Seite im App Store nutzen.

Verteilung der Bewertungen von Western Union Sende Geld

Von den letzten 50 angezeigten Bewertungen sind 98 % positiv (4-5★) und 2 % negativ (1-3★). Gesamtbewertung im App Store: 4.7 / 5

5★ 48
4★ 1
3★ 1
2★ 0
1★ 0
Am häufigsten erwähnt:schnellübersichtlicheinfachunkompliziertzuverlässigbedienenleichtbedienungsuperprobleme

Positive Bewertungen und Rezensionen zu Western Union Sende Geld

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WiseTrends 2026
Übersichtlich, tolle Funktionen.

Die App ist übersichtlich und einfach in der Bedienung.

Real-LuckydukeVersion: 4.0
Schnell und unkompliziert

Ein schneller Versand, App ist übersichtlich und leicht zu bedienen.

Zorax 2013Version: 3.0
Sehr übersichtlich

Sehr übersichtlich und leicht zu bedienen

Qviza123Version: 5.1
Schnell und zuverlässig !

Sehr praktisch und schnell!

Snoopy1700Version: 3.3
Schnell und übersichtlich

Gute Dienstleistung.

ChrimarluVersion: 4.5
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TravelpayoutsTrends 2026
Schnell und praktisch

Erleichtert mir so oft das Leben es geht schnell und unkompliziert

ZvezorVersion: 7.4
Schnell und unkompliziert

App ist übersichtlich und leicht zu bedienen. Sehr guter Support während des Transfers durch Nachrichten. Schneller Transfer.

DrWilliVersion: 4.0
Schnell und zuverlässig!

Sehr guter Support. App ist übersichtlich und leicht zu bedienen. Kann nur weiterempfehlen!

Bel.oVersion: 7.9
Papa

Schnell und übersichtlich

Pappa der ersteVersion: 6.8
Super. Schnell und unkompliziert

Sehr übersichtlich und intuitive Bedienung

FafylarageVersion: 2.6
Sehr gut

Unkompliziert und schnell!

Wei? Man nichVersion: 3.0
Alles gut

Bis jetzt noch nie Probleme gehabt, und wenn dann wurde es schnell behoben

JshrkdldVersion: 6.6
Schnell und zuverlässig

Ich hatte noch nie Probleme mit der App, nutze diese zwar nicht all zu oft, aber wenn ich sie benötige, dann geht alles ohne Probleme. Finde die App gut gestaltet, sehr übersichtlich und einfach in der Handhabung. Daher verdiente 5 Sterne !

KolziVersion: 3.0
Schnell und zuverlässig

Ein schneller Versand, App ist übersichtlich und leicht zu bedienen 👍👍

LlanakuVersion: 5.7
Übersichtlich

Sehr kompakt und übersichtlich gestaltet. Und die Schritte sind von Bereich zu Bereich selbst erklärend aufgebaut. Weiter so

Fatih808Version: 6.4
Top!

Übersichtlich, leicht zu bedienen und sehr schnell. Man muss nur auf den Wechselkurs achten, der ist extrem schlecht.

Mane6263Version: 5.0
Schnell

Jedoch funktionieren nicht alle meine Kreditkarten

BeJoBeVersion: 4.0
App👍

Transfer schnell, App sehr übersichtlich und leicht zu bedienen.

TrutztigerVersion: 4.2
Alles schnell und unkompliziert

Seit eine Woche Service nicht verfügbar.

Okkes YavsanVersion: 3.2
Sehr gut

Schnell und einfach zu bedienen

Acapulco888Version: 2.4
Sehr gut

Schnell und unkompliziert...

Gird@pVersion: 5.0
Sehr anwenderfreundlich

Die Bedienung ist sehr übersichtlich und einfach aufgebaut! Sehr gut 👍

BieneMaja74Version: 9.4
Fehler bim aktuellen Stand

Seit einer Woche zeigt sie nicht mehr den aktuellen Stand an. Obwohl das Geld schon aufgehoben wurde, steht verfügbar und obwohl das Geld schon geschickt wurde steht noch in Bearbeitung. Da weiß man nicht es os schon verfügbar ist!

BerlinnrVersion: 6.5
Sehr übersichtlich und einfach zu bedienen

Ich finde die App wirklich sehr praktisch übersichtlich und einfach zu bedienen. Wirklich 5 verdiente Sterne

DeepturtelVersion: 5.1
App funktioniert wieder

Nachdem 2 Tage lang nichts mehr ging und der Telefonsupport auch nicht ad hoc helfen konnte, habe ich eine schriftliche Anfrage gestartet, die innerhalb eines Tages bearbeitet wurde und das Problem gelöst hat. Das Problem lag vermutlich an der WU digital Banking App. Ich hatte sie installiert und wollte eventuell ein Konto eröffnen. Den Vorgang habe ich aber nicht komplett abgeschlossen, weil mir bestimmte Bedingungen nicht zusagten. Dadurch wurde wohl mein ursprünglicher Account intern bereits auf den Plus Account umgestellt. Ich habe denen das geschrieben und schon war das Problem gelöst. Jetzt funktioniert meine ursprüngliche App wieder tadellos. Liebes WU Team, ein Hinweis bei der Installation der Banking App oder im Startscreen der WU Geldtransfer App wäre schon ganz gut. Hier besteht Verbesserungsbedarf. Deshalb nur 4 Sterne

Frankomat1Version: 10.4
Zuverlässig und schnell

Jegliche Geldüberweisung klappt schnell und zuverlässig. Selbst wenn es zur Hotline geht wegen einer Frage , wir schnell und kompetent geantwortet und geholfen. Weiter so !

TgeiconVersion: 3.3
Transfer

Schnell und unkompliziert.

HallooduuuVersion: 5.0
Benutzerfreundlich

Sehr übersichtlich und einfach zu bedienen

Hakan-DursunVersion: 4.6
Einfach und schnell

Gut zu bedienen, einfach und schnell.

JoergalexanderVersion: 3.0
Super

Schnell übersichtlich

Drej haciVersion: 7.9
Super!

Die App ist wirklich sehr strukturiert und übersichtlich aufgebaut. Die Überweisung ist somit unkompliziert und schnell durchgeführt.

Huess_1Version: 4.9
Abeicklung

Schnell und unkompliziert

PonkratzVersion: 3.9
Einfach, übersichtlich und zuverlässig

Die Bedienung ist denkbar einfach und, wie ich finde, sehr übersichtlich. Tolle App

KomoxtiVersion: 2.7
Funktioniert sehr gut

Alles schnell und unkompliziert!

MarsejezaVersion: 6.6
Sehr komfortabel.

Unkompliziert und schnell.

ThukkffhjjhgVersion: 3.6
Schnell und zuverlässig

Keine Beanstandung. Läuft alles schnell und problemlos ab.

Aux70deVersion: 3.4
Übersichtlich und zuverlässig

Ich benutze es oft und kann nur sagen, dass es ziemlich zuverlässig und stabil funktioniert.

SleutjVersion: 6.8
Funktioniert!

Habe heute entdeckt, dass sich meine Kreditkarte in Asien in Luft aufgelöst hat. Geld 0, Karte 0. ApplePay gibt es hier derzeit auch nicht. Und mir wollte niemand Geld auf die Daten der Kreditkarte auszahlen, wenn die Karte nicht da ist. Bekam dann den Tip Western Union zu verwenden. Vor der Western Union Filiale die App installiert, Konto eingerichtet, Kreditkarte eingerichtet, Zahlung an mich selbst eingegeben und innerhalb einer halben Stunde war der Auftrag verfügbar und ich konnte Geld abholen. Das hat mir jetzt echt den Ars** gerettet. Und dabei war ich 5 Minuten vorher nichtmal Kunde. Top!

MenschLichtVersion: 4.3
Zuverlässig

Wie immer unkompliziert und schnell

Meda1972Version: 4.5
Überweisen

Schnell und unkompliziert Ich habe Probleme gehabt. Der Kundendienst hat mich schnell geholfen.

Frau RosiVersion: 10.8
Besser geht

Einfach schnell günstig nie Probleme

Carsten ConrVersion: 4.5
Gafur

Problem los schnell und günstig 👍👍

GjaurVersion: 3.4
Ohne risiko

Schnell und unkompliziert

Ella___19Version: 4.3
Einfach & schnell

Die App ist gut aufgebaut und übersichtlich. Überweisungen können schnell abgewickelt werden. Bin sehr zufrieden!

ZehrasdyVersion: 9.9
Klappt super!👍

Übersichtlich, schnell und zuverlässig!

Mac_michaelVersion: 5.5
Super einfach

Schnell, übersichtlich und einfach in der Bedienung.

Hol3210Version: 5.7
Perfect

App ist sehr übersichtlich und einfach aufgebaut. Schnell und unkompliziert, alles in allem zu empfehlen.

Ven089Version: 6.7
Überweisung

Schnell und unkompliziert.

BlütigrundiVersion: 10.8
Perfekt

Super einfach und bequem hatte bisher keine Probleme und es hat alles reibungslos geklappt kann die App nur weiterempfehlen man spart sich viel Zeit und kann immer und überall über die App Geld versenden oder erhalten. Die Bedienung ist so unglaublich einfach die Schritte kurz und schmerzlos so das viel weniger Aufwand da ist wenn’s mal kurz und schnell gehen muss

VXSCVersion: 4.3

Negative Bewertungen und Rezensionen zu Western Union Sende Geld

Gut - wenn’s denn klappt

Meine Erfahrungen mit der App sind durchwachsen… Geldtransfers scheinen wohl nur bei Bezahlung per Kreditkarte oder über den Gang zur Filiale zuverlässig (sprich: in der versprochenen Zeit beim Empfänger verfügbar) zu sein. Mehrere Transfers mit anderen Zahlungsmethoden (Sofortüberweisung, Einzug vom Bankkonto) kamen entweder deutlich verzögert - oder gar nicht! - an. Die App gibt einem bei Verzögerungen leider so gut wie gar keine Hinweise, weshalb der Transfer nun länger dauert oder wie lange die Verzögerung wohl noch dauern könnte. Es wird nur lapidar auf „Prüfungen“ verwiesen und man möge sich doch bitte nach 48 Stunden an den Support wenden. Nicht sehr hilfreich. Zumal manche Transfers dann eben doch schnell gehen (bei gleichbleibenden/ähnlichen Summen und gleichem Empfänger). Völlig missglückt ist in dem Zusammenhang dann auch, dass man bei fehlgeschlagenen Transfers in der App keinen entsprechenden Hinweis sieht - dort steht dann einfach bis in alle Ewigkeit weiter „in Bearbeitung“. Da hilft dann nur der Gang zu einer Filiale oder der Kontakt mit dem Support. Als Fazit: Wirklich zuverlässig nur mit Zahlung per Kreditkarte/über Filiale, sonst Glücksache.

Mr. JayJayVersion: 10.8

Screenshots von Western Union Sende Geld

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