BetterMe: Mental Health Kundenservice

Mir hilft die Nutzung der App bei der Aufarbeitung meiner traumatischen Vergangenheit. Allerdings gibt es einen Kritikpunkt: Es gibt zwei Stimmen bei denen ich mich absolut nicht entspannen kann ; eher im Gegenteil, denn sie machen mich aggressiv 🫣 Die Erzähler klingen so künstlich weil sie scheinbar mit Gewalt versuchen laaaangsam zu sprechen. Es ist die männliche Stimme bei den kurzen Entspannungsübungen und die weibliche Stimme der Gute-Nacht-Geschichten. Ich würde mir wünschen, dass man die Erzählerstimmen auswählen kann.

Ich kann die negativen Rezensionen nicht nachvollziehn. Man kann viele Inhalte der App problemlos ohne Abo nutzen. Versehentlich ein Abo abzuschließen, muss man erst mal schaffen. Wie geht das?! Alles ist deutlich beschriftet und bepreist. Und wenn es doch passiert, die Sache in der Aboverwaltung rückgängig machen. Die App Entwickler können wirklich nichts dafür, dass manche den App Store nicht bedienen können. Und ja, die kostenpflichtigen Inhalte erscheinen auf den ersten Blick teuer, aber nur wenn man nicht weiß was es kostet, solche Inhalte zu produzieren. Und wie gesagt, wer die kostenpflichtigen Inhalte nicht nutzen möchte, hat eine große Auswahl an Gratis-Inhalten. Dafür eine App schlecht zu bewerten, ist ein starkes Stück!

Bin noch nicht so lange dabei aber Stand jetzt fühle ich mich besser :)

Die App hat mir sehr geholfen, vor allem die Meditationen und die Entspannungsgeräusche. Ich habe die Geräusche und Meditationen immer dann gemacht, wenn ich sehr nervös oder gestresst war oder auch einfach abends, um mich vor dem Schlafengehen zu entspannen.

Hallo, ich habe vor ca. 15 Tagen Ihre App und das Programm für Kindheitstraumata gekauft. Bis gestern, dem 14. Tag, war das Programm spitze. Heute, am 15. Tag, habe ich mich schon darauf gefreut, als ich plötzlich so eine unangenehme Männerstimme höre, die sich wie KI anhört. Oder wie jemand, der in einer Telefonzelle mit Hintergrundgeräuschen sitzt. Wie in einem Horrorfilm. Eine reine Katastrophe, sagte auch meine Frau. Tut mir leid, Leute, aber damit bin ich raus, denn man kann nicht plötzlich ein Programm wie ein Traumaprogramm ändern, wenn sich die Leute an die Verbindungsperson gewöhnt haben, die bis Tag 14 wirklich erstklassig ist. Ich würde es vorziehen, sie privat einzustellen. So viel zur Kritik. Ich fange jetzt wieder bei Tag 1 an und beende damit mein Abo. Toby

Angenehme Übungen zur Bewältigung von Stress und Ängsten. Besonders die Atemübungen und Meditationen empfinde ich als hilfreiche Unterstützung.

Endlich eine App die super hilft , großzügiges Schnupperangebot, schneller Erfolgserlebnisse

Vor etlichen Stunden geschrieben, kein Coach in Sicht. Etwas später kam dann die geballte Ladung Information. Ich bin jetzt seit 14 Tagen dabei, es tut mir gut und ich kann die App empfehlen! Atemübungen, Meditationen……. Viel Spaß, es lohnt sich! 😊☀️

Es hilft mir vorm schlafen zur Ruhe zu kommen, einfach top

Ich hatte mir viel von einem individuellen Plan erhofft, aber dieser Plan hat überhaupt nichts mit den Versprechungen zu tun, die vorher gemacht wurden. Ich seh kein Muster, ich weiß nicht mal wie ich das richtig benutzen soll. Und am Ende soll ich mir jetzt doch wieder selbst überlegen, welchen Kurs ich machen will. Für manche ist das vielleicht genau das Maß an Freiheit, das sie sich wünschen. Ich wollte lieber gern an die Hand genommen werden. Die Meditationen sind viel zu schnell gesprochen und so schnell kann kein Mensch atmen und sich noch dabei entspannen. Die Stimmen sind auch nicht angenehmen zu hören und alles geht so schnell, dass ich gar nicht weiß, was da überhaupt gesagt wurde. Ich bin sehr enttäuscht.

Ich bin zufällig auf die App gestoßen und habe ein Monatsabo abgeschlossen. Teuer ist es nicht. Leider bestehen die Tagesübungen bis jetzt fast nur aus Meditationen. Die sind auch hilfreich. Nur würde ich mir etwas mehr Tiefe im Thema wünschen. Sprich, mal einen Denkanstoß, andere Übungen in der Praxis. Und Info darüber, warum Themen wie Wut, Traurigkeit oder Stress in dem vorgeschlagenen Rhythmus „beatmet“ werden sollen. Die reinen Atemübungen (4/4) sind mir zu schnell. Ich bleibe aber dran, bzw. bin erst bei Tag 3 des Abos. Tatsächlich kann da noch jede Menge kommen. Jedenfalls ein guter Ansatz, um etwas für sich zu tun.

Ich bin leider auf die Werbung zur Beziehungsverbesserung auf Insta rein gefallen. Die erste Woche hatte ich dazu eine Art Chat, wo ich immer ewig warten musste bis eine automatisierte Antwort kam. Dann antworte einfach keiner mehr seit 2 Wochen. Die Basis Programme sind bis auf wenige Ausnahmen leider super schlecht aufgenommen. Es wirkt als hätten die Sprecher*innen keinen Plan von Meditation. Es werden Visualisierungen angeleitet ohne Sprechpause, sodass es unmöglich ist, in sich rein zu fühlen. Grundprinzipien der Meditation werden nicht eingehalten (z.B. werden ständig negative Beispiele genannt, die ich dann natürlich in meinem Kopf habe) Bis auf eine Stimme kann ich alle anderen nicht mehr hören, weil mich die monotone Sprechweise aggressiv macht. Was man gut hören kann sind die Nacht Geschichten, aber dafür brauch ich keine Meditationsapp.

Ich habe mir leider mehr von der App erhofft nachdem ich das Webseite Quiz durchgegangen bin um Kindheit Traumata zu behandeln und dies eigentlich relativ individuell und zielgerichtet durchgegangen wird. Die App ist ehrlich gesagt leider eine kleine Enttäuschung. Es gibt eigentlich nur Meditation, die sehr generisch sind und zu schnell gesprochen, mit zu lauter nervöser Hintergrundmusik, die eigentlich in keiner Weise wirklich reale Probleme angeht, sondern eher Larifari sind. die restlichen Angebote wie Einschlafgeschichten oder Atemübungen lösen, finde ich keine psychischen Probleme.

Ich mag das Konzept sehr und die täglichen Übungen sind von der Zeitdauer leicht einzurichten und thematisch passend. Leider wurden die Hauptmeditationen nur bis ca. Tag 14 von einer angenehmen Frauenstimme gesprochen. Danach wird die gleiche blecherne künstliche und für mich sehr unangenehme Männerstimme verwendet wie in den kleineren Meditationen. Damit kann ich leider nicht viel anfangen. Ich hoffe hier finden die Entwickler eine bessere Lösung, eine liebevollere Stimme. In einer kostenlose Variante würde ich die Qualität verstehen. Für ein bezahltes Abo passt die Qualität nicht für mich.

Ich mag die Kurse und den Aufbau der App. Allerdings ist es für mich ein k.o Kriterium das man die Stimmen bei den Meditationen nicht ändern kann. Deshalb habe ich leider schon in den ersten 10sek der ersten Meditationsübung mein Probeabo gekündigt. Eine männliche, nicht grade leise oder beruhigende Stimme (für mein Empfinden), lädt mich eher dazu aus in mich hinein zu fühlen.

Ich habe den Probezeitraum bezahlt und konnte mich nicht einloggen. Ich habe direkt geschrieben, dass ich die App nicht nutzen kann, da ich mich auch nach Änderung des Passwortes nicht einloggen konnte. Statt mir zu helfen bzw. wie angekündigt von der Geld Garantie Gebrauch zu machen, wurden stattdessen für einen weiteren Monat 36 € abgebucht. Nach einer weiteren Mail von mir, dass ich die App nicht nutzen kann und mein Geld zurückhaben möchte, bekam ich eine Kündigungsbestätigung, dass ich ab dem nächsten Monat nicht mehr zahlen möchte. Das ist für mic Abzocke, Finger weg!

Bin leider auf die sehr gute Werbung inkl. Persönlichkeits Test bei Insta reingefallen. Die Werbung verspricht sehr viel in Form von psychologischen Texten, die der Selbstentwicklung eine große Hilfe sein könnten. Davon bekommt man aber trotz der Kosten für das Abo überhaupt gar nichts! Der Plan, der für einen erstellt wird besteht ausschließlich aus verschiedenen Meditationen, die von sehr eigenartigen KI Stimmen geführt werden. Die Atemübungen sind viiieel zu schnell. Es gibt so viel bessere und kostenfreie Meditations Apps als diese. Das Abo bietet also NUR Meditationen und Klänge, sonst NICHTS und ist das Geld leider nicht wert…

Man fängt mit einem Test an, der sich mit den Traumata beschäftigt und man bekommt einen angeblichen Plan der keiner ist. Denn man klickt sich so durch die App und kann einfach bestimmte Kurse machen, die eigentlich nur aus Meditation bestehen. Versteht mich nicht falsch, Meditation und Atmung werden häufig genutzt bei Panikattacken und co, aber irgendwie besteht das alles nur daraus. Die Audioinhalte werden von irgendwelchen KI Stimmen gesprochen, die total seltsam klingen und obendrein ist der Preis auch echt teuer. Schaut euch lieber nach einer anderen App um, ich werde mein Abo kündigen :)

Meditation zu schnell gesprochen und bisher nicht wirklich hilfreich. Auch die Atemübung kann man sich sparen…

Keine App die man kaufen muss da es zahlreiche Meditationen kostenfrei auf Spotify auch gibt. Die Aufarbeitung von Traumata fehlt komplett. Bin leider sehr enttäuscht und habe mir sehr viel mehr erhofft. Vor allem nach dem vielversprechenden Quiz am Anfang zum Thema Psyche.

Andere Rezensionen beklagen diverse Dinge, die auch Monate danach nicht behoben wurden. So kann man sich die Leute auch vergraulen. Denn auch ich finde diese Roboter Männerstimme katastrophal und kann dem nicht zuhören.

Die Stimmen klingen wie von einer KI gesprochen. Die Atemübungen sind zu schnell und es wird auch nicht mit runtergezählt, man muss selber zählen oder auf den Bildschirm schauen. Bei den Übungen sind Worte teilweise unnatürlich lang gezogen. Da gibt es wirklich bessere Apps, die von einer echten Menschenstimme angeleitet werden. Fast alle Bewertungen mit Kommentar sind mit 1-2 Sterne, sieht aus als sei der Rest fake

Die unnatürliche Stimme der Meditationen ist absolut nicht zu ertragen. Das Schlimmste, was ich je in einer Health oder Meditations-App gehört habe. Sehr schade! :( Die Texte sind übersäht von Fehlern und dementsprechend ähnlich nervig und unbrauchbar wie die gesprochenen Inhalte. Die Rückgabe-Bedingungen sind eine Frechheit. Man muss nachweislich 7 (!) aufeinanderfolgende (!) Tage alle Inhalte des von der App automatisch erstellten Plan für Morgens, Mittags und Abends durchgehen, wenn man sein Geld zurück will! Wer schafft das bei diesen qualitativ schlechten Text- und Audio-Inhalten!? Meine persönliche Meinung: Finger weg! Da gibt es unzählige bessere Apps.

Habe die App geladen um mein inneres Kind zu heilen. Meditation bringt mich aber leider nicht weiter. Zudem ist es sehr sehr teuer. Du musst gleich zu Anfang 30,99€ bezahlen um die App überhaupt zu nutzen und plötzlich kam noch ein Abo von 19,99€ dazu.. das sind knapp 50€! Und das auch noch pro Monat!! Bei mir wurde jetzt nämlich wieder der Betrag abgebucht. Das ist absolut nicht cool!! Knapp 600€ im Jahr für eine Meditationsapp!! Vergesst es..

Ich wurde via Instagram getargetet und habe einen Plan für Kindheitstraumata gekauft ohne mir die App vorher anzusehen – schön blöd, passiert mir auch nicht mehr. Es gibt schlicht kein Konzept, die Meditationen sind allesamt unfassbar schlecht KI-generiert und mit kurzen, nichtmal nahtlos geschnittenen Audioloops hinterlegt, die einen nach nur 5 Minuten restlos entnervt aufhören lassen, Kindheitstrauma hin oder her. Die App ist außerdem schlecht übersetzt und inhaltlich nicht sehr umfangreich. Schade um meine Zeit und das Geld.

Die Atemübungen sind ganz ok, aber die Meditationen sind nicht sonderlich tief. Wie tief kann es in 5 Minuten auch schon sein? Die Geschichten im Plan für den Abend wiederholen sich ständig, also auch nicht schön. Fazit: Für Atemübungen gut, der Rest hilft leider wenig.

Die Atemübungen mit Meditation sind für mich viel zu schnell- außer ich übe hyperventilation…was ja nicht mein Ziel ist. Außerdem nervt mich wenn mir zu Beginn einer Meditation erst alles erklärt wird- liegen sitzen und dass ich daran denken soll dass Angst um mir Stress auslöst- dieser Satz hat die Meditation dann auch für mich beendet. Das ist keine Meditation. Und stornieren selbst gleich nach den ersten 5 Meditationminuten scheint nicht zu gehen- kündigen schon -aber stornieren und Geld zurück nicht.

Der Kurs ‚Kindheitstrauma‘ besitzt eine tolle Intuition, jedoch sind die Sätze bzw. die Formulierungen banal und wiederholen sich ständig. Man merkt, dass der Wortschatz sehr eingeschränkt ist und es zu grammatikalischen Fehlern kommt. Was ich jedoch toll finde sind die Atemübungen! Das find ich mega, aber 36€… Schwierig… Ich werde leider mein Abo kündigen müssen :/

Das einzige was gut gemacht ist, sind die Atemübungen und die einschlafgeräusche. Die Sprecher bei den Meditationen, klingen alle wie billig Abklatsch von Siri nur in langsam. Auch so sind die Meditationsübungen teilweise sehr komprimiert, der Sprecher fragt etwas, was man sich selbst fragen soll und wartet keine Sekunde und redet gleich weiter. 3 verschiedene gute Nacht Geschichten sind halt auch ziemlich wenig. Auch hier die Stimme der Erzähler fürchterlich laaaaaangweilig

Sofort gelöscht nach paar Sekunden

Die App BetterMe ist leider eine Enttäuschung und ihr Geld nicht wert. Die Meditationen sind schlecht produziert, werden von einer monotonen KI-Stimme ohne Pausen vorgetragen und lassen keine Möglichkeit, das Gehörte zu verarbeiten oder sich hineinzufühlen. Statt Entspannung entsteht nur Frust. Ich habe das Abo beendet und würde mein Geld gerne zurückbekommen, da die App nicht hält, was sie verspricht. Absolut nicht empfehlenswert!

Ich dachte, die anderen Rezensionen würden übertrieben mit ihrer Kritik an den Sprechern, aber es ist tatsächlich noch viel schlimmer! Sehr albtraumhaft

Bin gerade beim zweiten Tag und mir gefallen die Stimmen überhaupt nicht. Wirken eher sehr gruselig. Auch die erste „Gute Nacht“ Geschichte, war sehr verwirrend und gefühlt einfach total schlecht und falsch übersetzt. Habe leider schon für 4 Wochen bezahlt. Werde danach aber kündigen!

Es gibt keine klar ersichtliche Möglichkeit zu kündigen, weder über Apple, Google oder Paypal oder die App selbst. Der Support ist beim Thema Kündigung jedes Mal abgestürzt. Mir ist völlig unklar, wie ich so aus dem Abo kommen soll. Ich habe mehrere Tage alle Optionen durchsucht und auch die Empfehlung auf anderen Internetseiten bot keine Lösung, weil die App unter Abos oder Lastschriften nicht gelistet war.

Anfangs fand ich die App echt gut. Allerdings werde ich bei jedem App-Start gefühlt zu einem Abo gezwungen und über die Benachrichtigungen auch.

Diese App verspricht pseudowissenschaftlich Hilfe und Besserung bei psychologischen Problemen. Im Endeffekt sind es recht billige Atemübungen und von KI-Stimmen geleitete Meditationen. Alles sehr lieblos und generisch, würde das nicht nochmal kaufen.

Bei mir hat nie etwas funktioniert bzw lief extrem instabil, der Support ist tot. Da ich dummerweise direkt auf der Homepage gebucht hatte greift hier auch kein Apple Schutz. Einen größeren Dreck habe ich selten gesehen.

Ich habe mich von Instagram inspirieren lassen. Die Fragen waren toll und ich dachte es kommt ein wirklicher Plan mit Erläuterungen usw. So wie diese Fragen gestellt wurden. Es ist eine App für die ich jetzt 19€ bezahlt habe. Um zu meditieren und beruhigende Klänge zu hören. Danke das habe ich bereits auf mein Apple Music. Und Atemübungen. Ganz klasse dafür fast 19€. Ich bin so verärgert. Und werde beim nächsten App Kauf wie vorher auch nicht mehr tätigen. Danke für nichts.

Die App ist super lieblos gestaltet. Der "personalisierte plan" besteht aus täglich 2 Meditationen die man bei Spotify oder youtube kostenlos bekommt & einem Chatbot der einen über seine Probleme aufklären soll, indem er alle paar tage mal einen Auto generierten text als Antwort auf deine Fragen sendet. Bin Super enttäuscht bereue es, dafür Geld ausgegeben zu haben

Mir wurde der Angegebene Preis von 18,08€ zweimal abgebucht, über zwei verschiedene hinterlegte Zahlungsweisen. Verstehe ich nicht und hätte gerne auch die zweite Zahlung wieder.

Schade ums Geld. Die Atemübungen sind viel zu schnell, kaum hat man ausgeatmet muss man schon wieder einatmen. Viel gravierender ist, dass man in den Meditationen dazu gezwungen wird, dies oder jenes so oder so zu sehen. „Du MUSST dieses Gefühl annehmen…“ geht gar nicht. „Müssen“ im Zusammenhang mit psychischen Belastungen zu verwenden ist kontraproduktiv.

Die App ist in meinen Augen nicht dazu imstande, mir zu helfen. Ich habe auf der Better Me Website angegeben, an starken Minderwertigkeitskomplexen bedingt durch ein Kindheitstrauma zu leiden. Mir wurden gezielte Übungen dafür versprochen. Bekommen habe ich ein non-individuelles Programm zum Thema Kindheitstraumata, dass zu diesem breiten Thema wiederum lediglich eine Achtsamkeitsmeditation pro Tag als Behandlungsansatz bereitstellt. Der Rest sind Atemübungen, generische Gute-Nacht-Geschichten und Geräusche. Die Pausenmeditation finde ich aufgrund der Timestretch-Stimme besonders schrecklich. Wie kann eine App, die zur psychischen Genesung angeboten wird, in Wahrheit nur stupide und generische Meditation anbieten? Und diese wird dann sogar teilweise von einer künstlich gezerrten Roboterstimme eingesprochen. Ich fühle mich durch meine psychischen Leiden zu einem Fehlkauf manipuliert und werde mein Geld zu 100% zurückerstatten.

Ich habe bisher 7Mind, Calm, Headspace und Balloon getestet und BetterMe ist am schlechtesten. Schlechte Übersetzungen, ständige Wiederholungen, furchtbare KI, Meditationen passen überhaupt nicht zu den angebotenen Kursen. Die Meditationen werden sehr oft wiederholt, also auch kein neues Material. „Innerer Kind Kurs“ war am besten, aber auch nur bis Tag 14, danach low Budget Meditationen, die in anderen Kursen ebenfalls verwendet werden. Absolut lieblos.

Die Anleitung lautet 4 sek. Einatmen und Ausatmen, aber die Stimme spricht viel zu schnell und man hat nur 2 Sekunden. Daher kann man die Übung nicht durchführen bzw. Muss sie separat machen ohne Stimme als Begleitung.

Die App ist ein reiner Scam. 1 Tag vor Ende der Testphase gekündigt und trotzdem wurde mir das Geld abgezogen. Die große Frechheit ist das ich die App seit Tag 1 nicht mal nutzen kann. Support antwortet nicht und ist keine Hilfe.

Ich kann keine wirkliche Bewertung abgeben, weil ich nicht richtig in die App komme, sobald der Plan bewertet ist, kommt er mit dem Premium-Abo und ich kann es nicht weg klicken.

Es ist absolut nicht ersichtlich, dass man in ein Abonnement gerät. Es stand EINMALIG 8,… für EINE Woche Nutzung . Nicht dass im Anschluss fast 40 Euro abgebucht werden. Intransparent, unprofessionell und reine Abzocke!

Der letze rotz, die fragen die gestellt werden da kann man ja nie richtig antworten bei diesen vorgaben, habe ich eine verkorkste Kindheit egal was man da antwortet. Und dann der Preis. Gleich wider gelöscht

Gefühllose Übungen und pop up messages die nebenbei ziemlich mies übersezt sind. Außerdem ziemlich aufgesetzt und wenig authentisch so wie unorganisiert.

Es wird damit geworben besser mit einem bestehenden Kindheitstrauma umgehen zu können. (Missbrauch, Gewalt, Demütigung, etc.) Wie sollen Meditation und Atemübungen helfen? Es ist ein Trauma - kein Entspannungsproblem!