Porsche Card Kundenservice

Nach dem letzten Update der App (Version 1.2.2)funktioniert auch die Anmeldung einwandfrei. Deshalb gibt es von mir vier Sterne. Was ich mir für ein zukünftiges Update wünsche, ist die Ansicht der noch nicht verbuchten Umsätze.

Liebes Porsche Team, ich nutze die App sehr regelmäßig und habe mich über die kürzlich eingeführten Features gefreut (insbesondere Umsatzsuche ist sehr ansprechend und funktionell einwandfrei gelöst)! Und die Freigabe von Online Zahlungen per App funktioniert auch super und geht sehr fix. Großes Lob an die Entwickler!

Hallo, eigentlich gute App. Hat auch in der Vergangenheit recht gut funktioniert. Seit ca 6 Monaten wird statt Umsätze der Porsche Card S nur „ Verbindungsfehler“ angezeigt. Interessanterweise funktioniert das mit der M&M Gold in der selben App. Hatte die Hoffnung dass der Fehler behoben wird. Aber nach 6 Monaten immer noch nichts... Vielen Dank für die Antwort mit der Frage ob das Problem mit v1.7 behoben sei. Ist es nicht. Application: 1.7.0 Device: iPhone + (iPhone12,1) iOS: 14.3 Ich bis auch schon zweimal vom Support auf meine geöffneten tickets hin angerufen worden. Leider nur die gleichen Fragen: ob das mit der neuen Version behoben ist und dann wollten sie das weiter leiten... Sehr schwach..

Sieht gut aus. Bin gespannt auf die kommenden Features!

Ich nutze viele Payment Apps, aber diese ist wirklich klasse! Jede Zahlungsfreigabe ist smooth und geht schnell. Regelmäßig kommen neue und vor allem vernünftige Features.

Von der Installation bis zum täglichen Einsatz verläuft alles reibungslos deshalb 5 Punkte

Die App funktioniert klasse und sieht gut aus. Die Funktionen sind Basics und werden hoffentlich bald erweitert.

Bin begeistert , trotz Schwierigkeiten wegen missbrauch meiner Karte hat das Porsche Card Team und auch die Porsche App so geholfen , das nach nur drei Tagen alles wieder klappt … Danke

Finde es vom handling echt gut Würde mir noch mehr Features wünschen aber warten wir mal ab

Durch den sehr schnellen und guten Überblick erhöht man die Sicherheit beim Zahlungsverkehr enorm!

Mir wurde eine Karte gestohlen und ich hab sie sofort per app gesperrt. Jedoch konnte trotz erfolgreicher Sperrungsmeldung noch online geld abgehoben werden. Auch die Hotline hat bestätigt dass es nicht richtig geklappt hat. Sonst super!

Freue mich über die schnellen und transparenten Meldungen und Zugriffe auf die App!

App Update funktioniert nicht

Super schönes Design und endlich auch Apple Pay! Freue mich auf weitere Funktionen.

Da sollte schon noch Mehr Umfang kommen. Dafür dass es bisher keine App gab aber ein gut gelungene App, die die wichtigsten Funktionen beinhaltet.

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Alles perfekt

Top seit Jahren Zahlungen ohne Probleme

Ein absolutes Muss für jeden Porsche Fahrer/rum 💯

Einfach

Einfach, für alle Verständlich. Bin sehr zufrieden

Leider werden die vorgemerkten Umsätze bei der PC nicht angezeigt obwohl sie in der Summe berücksichtigt sind. Bei der M&M Kreditkarte funktioniert es. Ansonsten perfekt…

Auch in der Version 1.7. erscheint nur der Saldo aber nicht der Umsatz. Die Bank scheint sich darum zu kümmern, leider erfolglos. Ich nutze ein iphone 8 mit der aktuellen ios Version. Die Servicenummer habe ich Porsche Card geschickt aber es passiert einfach nichts. Der „Verbindungsfehler“ bei der Umsatzanzeige erscheint unverändert, auch nach mehrfachen Löschen und Neuinstallieren. Ich verstehe nicht warum es bei mir nicht klappt, viele andere User aber sehr zufrieden sind.

Habe diese App seit vielen Jahren, hat immer einwandfrei funktioniert. Seit ca 2 Monaten muss ich sie immer neu laden, dann funktioniert sie für 1-2 Tage, fragt immer nach Eigene Daten überprüfen, dann kommt ein weißer Bildschirm. Auf dem PC alles ok, aber auf dem iPhone ein Disaster. Habe sie auf ein zweites iPhone geladen dasselbe Spiel!

Anmeldung funktioniert nicht

Bisher eine gute App, leider nach dem letzten Update geht nichts mehr. Bei jedem öffnen ist eine neue Anmeldung nötig und auch dann stürzt die App ab. Auch ganz neu installieren hat das Problem leider nicht gelöst!

Die App ist seit Wochen nicht mehr richtig funktionsfähig. Nach dem Start kommt ein Bildschirm mit der Aufforderung die persönlichen Daten zu verifizieren und danach lediglich ein weißer Bildschirm. Die App ist somit leider völlig unbrauchbar geworden.

Ich nutze die App u.a. für Freigaben von Zahlungen. Derzeit funktioniert die Anmeldung überhaupt nicht. Ich soll auf die neueste Version updaten, obwohl ich die neueste Version nutze. Derzeit unbrauchbar und behindert meine Zahlungen. Ich hoffe das wird schnell behoben.

Hallo Zusammen, Nach dem letzten update funktioniert eigentlich gar nichts mehr. Ständig muss man seine persönlichen Daten bestätigen und dann erscheint immer ein Saldo „0“. Oft erscheint auch gar kein Saldo sondern nur ein weißer Bildschirm und nichts geht mehr. Ich weiß ja nicht, was ihr gemacht habt, aber vor dem letzten Update funktionierte alles einwandfrei.

Die Aktualisierung der App hat leider dazu geführt, dass ich sie nicht mehr verwenden kann. Auch nach dem Löschen der installierten App bin ich nach dem Schritt „Bitte überprüfen Sie Ihre persönlichen Daten“ stecken geblieben. Keinerlei Möglichkeit vor oder zurück zu kommen. Einzige Lösung: Deinstallation der App. Nach den fünften Mal der Neuinstallation habe ich nach dem immer wieder aufgetretenen Steckenbleiben aufgegeben und die App deinstalliert. Mein Fazit: Aktualisierung nicht empfehlenswert

Nach dem Update versucht einzuloggen, war erst nach drittem Versuch möglich. Auch PIN erstellen brauchte mehrere Anläufe. Ich bekam die Erfolgsmeldung dann per Email und seitdem funktioniert der Login-Vorgang überhaupt nicht mehr. Weder mit Face ID noch mit den normalen LoginDaten. Mein Account wird nun permanent gesperrt. Ist dies passiert, will die App aber einen neuen PIN anlegen. Was nicht geht, weil ja der Login fehlschlägt. So ist die App absolut unbrauchbar. Echter Schrott, da hätt ich von Porsche mehr Sorgfalt erwartet!!!

Mit jedem Start kommt seit Wochen die Meldung mal soll die Daten bestätigen und wird dann zur Internetseite und der Anmeldung weitergeleitet. Leider kann man dort nichts bestätigen. Hotline und email Support können auch nicht helfen. Kann man überlegen, ob man die Karte kündigt.

Seit etwa zwei Wochen funktioniert die App so gut wie gar nicht, Neuinstallation hat auch nichts gebracht. Stürzt andauernd ab. Keinerlei Funktionalität verfügbar.

Seit 3 Tagen kommt die Meldung eines neues Updates. Dieses kann nicht aktualisiert werden !!!!! App kann nicht genutzt werden !!! Wann kann die endlich aktualisiert werden damit man wieder Zigriff hat ???

Ich kann mich nicht einloggen. Hab sicher schon x mal einen App Code erstellt. Muss die App von Telefon löschen und erneut installieren damit ich überhaupt mal Einsicht zu meiner Karte habe. Leider Belastend.

Nach dem letzten Update soll man in der App seine Daten aktualisieren und bestätigen. Allerdings hat man hierzu keine Chance, da es einfach nicht weitergeht oder es nur selektive Anzeigen gibt. Das Markenversprechen von Porsche ist hier in keinster Weise nachvollziehbar. Bitte beheben Sie endlich den Fehler.

Komplexe Kennwörter nach den Richtlinien des Webportals funktionieren nicht in der App - so etwas sollte in dieser Zeit nicht mehr in Produktion gehen. Die mangelhafte Apple Pay Anbindung ist da fast schon bedeutungslos.

Probleme beim anmelden, Probleme beim Laden der Daten. Funktionen kaum möglich …

Geben Sie doch bitte dann erst die APP frei wenn diese auch vernünftig funktioniert. Ich habe gestern und heute zusammen über eine Stunde, zusammen mit dem Kundendienst, versucht das diese APP zum laufen zu bringen, leider ohne Erfolg.... Verlorene Zeit für alle Beteiligten...

Nach dem neusten Update soll Mann seine Daten bestätigen nach Bestätigung und erfolgter Neuanmeldung taucht bei der Anmeldung eine Seiten mit keinen Daten auf. Wie soll ich meine kontobewegungen überprüfen Habe die App 3 neu installiert jedesmal das gleich. Mein negatives Lob an die Programmentwickler.

Seit dem letzten Update kann ich die App nicht mehr benutzen. Bei jedem Login soll ich meine persönlichen Daten bestätigen, dann werde ich ausgeloggt. Öffne ich die App danach wieder komme ich etwas weiter aber mehr tut sich auch nicht. Über Safari kann ich mich zum Glück ganz normal einloggen.

Dieser App verdient den Namen Porsche nicht. Es stürzt permanent ab!!!! Bleibt immerwieder hängen. Ich weiß gar nicht mehr wie oft ich die APP de-und neu installiert habe. Leute es kann doch net so schwer sein eine funktionierende APP zu betreiben.

Leider ist die APP seit einiger Zeit völlig unbrauchbar, da immer wieder um Überprüfung der persönlichen Daten gebeten wird!

Seit dem update vor ca 3 Wochen kommt man nicht mehr in die App

App fordert das man seine persönlichen Daten kontrollieren soll. Wenn man dies macht stürzt Sie immer ab, seid mehreren Tagen. Auch ein Neustart und komplette Löschung sowie Neuinstallation bringt nichts! Kann ja mal passieren aber solange!

Die App funktioniert seit knapp 2 Monaten gar nicht mehr!!! Völlig unbrauchbar!! Offensichtlich geht das vielen Usern so! Könnten die Entwickler sich bitte darum kümmern????

Seit Wochen kein Login möglich

Gibt es noch Entwickler für diese App? Keine Antwort vom Entwickler zu der nicht funktionierenden App auch die Bank sagt nichts, ist schon traurig und einfach unprofessionel.

Hallo schlafen alle?? Was gibt’s an der Aussage "App funktioniert nicht mehr" nicht zu verstehen?

Anmeldung nur nach App Update möglich, aber es gibt kein Update!? Spinne ich?