MyBanking Kundenservice

Die App ist übersichtlich und leicht zu benutzen.

Einfach und übersichtlich

Sehr intuitiv gestaltet und schnell. Nix zu meckern

Leicht zu bedienen.

App ist übersichtlich gestaltet und funktional. Komme sehr gut damit zurecht.

👍😊

Gute Übersicht wenig Fehler ich bin sehr zufrieden.

App funktioniert gut, alles Infos übersichtlich (auch bei mehreren Konten), intuitiv bedienbar.

Sehr ergonomisch und intuitiv handhabbar. Nicht überladen, gut und übersichtlich.

Es gibt keine unnötigen Funktionen, klares übersichtliches Design, leicht und zuverlässig zu handhaben. Ich bin sehr zufrieden. Danke.

Die App macht was Sie soll und bietet alles was ich brauche um von unterwegs meine Bankgeschäfte zu erledigen.

Übersichtlich, schlicht, macht was sie soll, und das gut :)

Übersichtlich und macht, was sie soll.

Die App ist übersichtlich, gut strukturiert , ich habe alles im Blick. Sehr gut!

Einfach und gut zu bedienen! Funktioniert einwandfrei!

Sehr einfache Handhabung,flotter Service&übersichtliche Anwendung.

Immer schnelle Übersicht und easy zu handhaben

Kontenüberblick, alle Funktionen sofort verfügbar. Gut gemacht!

Die App macht was sie soll, und das übersichtlich und zuverlässig

Funktioniert alles sehr gut, nur das Grau ist nicht so schön. Bisschen Farbe?

Die App läuft sehr gut. Die entsprechende Anmeldung war easy und man hat alle nötigen Funktionen verfügbar.

Rundum gelungen! Schöne, moderne Oberfläche.

Die App ist super praktisch, um mal schnell was zu überweisen oder nachzuschauen. 👍

Gute Lösung zumindest in Verbindung mit dem Bankhaus Max flessa

Funktional, übersichtlich, praktisch und einfach zu handhaben. Ich bin zufrieden 👍

Läuft stabil. Keine Probleme

Selbsterklärend, übersichtlich, entspricht meinen Bedürfnissen

Tolle App. Erleichtert das Banking sehr.

Sehr funktionale App für das gesamte Online-Banking

Gut aufgebaut, einfacher Bedinung.

Alles top. Keine Probleme.

Die App funktioniert sehr gut und ist einfach zu bedienen

Alles gesagt - ist mein Geld was dort angezeigt wird - und dafür reicht es!

Da die Texte der Kwittanfragen nicht mehr in die Verwendungszwecke übertragen werden und auch bei den alten Einträgen gelöscht wurden. Warum macht ihr sowas???🙄

Tut , was eine App soll. Übersicht über die Finanzen geben und Konto managen

Das Onlinebanking bei der Ev. Bank ist super. Auch die Secure App lässt sich nach der Einrichtung selbsterklärend bearbeiten. Ich denke, dass dies ein sicheres Verfahren für Online-Banking ist.

Meist funktioniert sie einwandfrei und ist daher eine große Hilfe im Alltag.

Die App hat sich sehr gut entwickelt! Ich vermisse allerdings noch Apple Pay fürs Girokonto.

Leicht zu bedienen.

Funktionieller und übersichtlicher Aufbau. Einfache Handhabung und schnelle Überweisungen via Face-ID ohne nerviges TAN Verfahren etc… 👍🏼👍🏼

Jederzeit weiter zu empfehlen....schnelle Ausführung!

Feedback wird ernst genommen und Features erweitert und Bugs entfernt. Da freut sich der Softwareentwickler in mir. LG

Nachfolgeversion ist nicht nur optisch im „Jetzt“ angekommen, ebenfalls sind die Funktionen nun leichter zu finden. Intuitive Bedienung TOP

Benutzeroberfläche transparent und einfach!

Bei Vorlagen überweisen Text zu schwach,fast nicht zu kontrollieren,kleine Verbesserung wünschenswert,sonst sehr gut

Die alltäglichen Bankgeschäfte lassen sich inzwischen problemlos in der App erledigen

Jedes Mal, wenn ich ein Systemupdate auf meinem iPhone mache - egal ob komplett neues iOs oder nur ein kleines Update - funktioniert danach das einloggen per Touch ID in der Banking-App nicht mehr. In der App wird dann eine Fehlermeldung aufgrund eines technischen Problems angezeigt. Ich muss dann anfangen mit NetKey und Alias herumzumachen. Überall sonst funktioniert Touch-ID dann aber noch problemlos. Es ist jetzt schon mehrfach passiert. Ich muss danach immer erst meine Fingerabdrücke neu eingeben. Das hat aber zur Folge, dass ich überall sonst Touch ID dann wieder teils aufwendig neu aktivieren muss. Insbesondere dann bei Secure Go Plus, wo ich dann wieder mit Freischaltcode und Co herummachen muss. Sehr anstrengender und zeitaufwendiger Bug mit großem Rattenschwanz in anderen Apps. Es wäre toll, wenn man ihn aus der Welt schaffen würde.

Bislang war ich sehr zufrieden mit der App. Jetzt hängt sie seit ein paar Tagen, ich habe sie gelöscht und neu geladen, aber das „Weiter“Feld überlappt das Feld, indem ich mein Passwort ein zweites Mal eingeben soll, - das lässt sich nicht ändern, da die App auch kein Kippen des Handys zulässt. Wäre schön, wenn dieses Problem schnell behoben werden könnte, dann würde ich eigentlich auch gerne wieder fünf Sterne vergeben.

Scheinbar wurde vor einigen Wochen ein Update zwecks Bugfix gemacht. Hat leider bei mir zur Funktionsuntüchtigkeit geführt. Seitdem ausnahmslos immer nach Anmeldung per Fingerabdruck Fehlerseite mit Verweis auf technische Störungen. Die Anmeldung am PC im Onlinebanking der Bank hat aber immer funktioniert. Folglich allein Problem der App. Ich musste sie letztendlich deinstallieren und neu installieren - heißt, man muss wieder die Anmeldedaten heraussuchen und eingeben. Leute, das geht so nicht. Onlinebanking ist immer zuerst Vertrauenssache, und nicht erbetene Updates ohne Nachfrage, nach denen eine gut funktionierende Bank-App plötzlich einen Dauerfehler liefert, zerstört Vertrauen.

Die App verwendet eine viel zu große Schrift/Segmente. Das sollte bitte anpassbar sein. Der größere Kritikpunkt: Man kann die Anzeige des Saldos anpassen. Soweit super! Gleichzeitig werden alllerdings die Konten auch komplett ausgeblendet. Das zeigt auf wunderbare Weise, dass normale Entwickler keinen Ahnung über die Anforderungen der Anwender haben. Hier bitte ein wenig mehr Flexibilität. Bei Fragen bitte gerne melden.