Kleinanzeigen: Dein Marktplatz Kundenservice

☠️🧪 Eigentlich verdient die App nach wie vor 5 Sterne. Aber dieses furchtbare grelle Neongrün im Chat seit der neuesten Version geht ja gar nicht! Da bekommt man Kopfschmerzen davon. Wozu muss man sinnloserweise so eine derart Augen-unfreundliche Farbe einbauen?? Vorher hat es doch gepasst, wozu diese Verschlimmerung? ☠️☠️ Noch etwas: Es wird eine normale Anzeige gelöscht und eine boshafte Mail geschickt, dass dies die letzte Verwarnung ist, bei weiteren Verstößen wird mein Account gelöscht. WIE BITTE??? Ich habe nur normale Sachen inseriert, habe sehr gute Bewertungen und werde schikaniert von denen. Die schaufeln sich ihr Grab selbst! Leider werden die Apps weiter verkauft wie ein Wanderzirkus und diesmal fiel es in die falschen Hände! Das neue Unternehmen schafft innerhalb kürzester Zeit, dass die Leute scharenweisen davon laufen. Zum K… !!! ☠️☠️☠️☠️☠️ Ganz neu: Es wird grundlos und ohne jegliche Info der Account gesperrt und die aktuellen Inserate gelöscht. Ich habe nichts gemacht? Absolut miserables Unternehmen, die Vollkatastrophe unter Kleinanzeigen-Portalen. Schlimmer gehts nicht mehr! Gehört dicht gemacht dieser 🧃-Laden. Außerdem senden sie dann auch noch an die Personen, mit denen man Kontakt hatte, Warnungen und begehen üble Nachrede, obwohl man sich überhaupt nichts zu schulden kommen ließ. Das sehe ich als Straftat an!!!

Leider kann ich mich in der App nicht mehr anmelden auf meinem iPhone 14 Pro Max mit der neusten iOS Version und der neusten Kleinanzeigen Version. Auch bekomme ich keine E-Mails mehr auf mein E-Mail-Konto. Anders sieht es natürlich aus. Auf meinem Laptop kann ich mich anmelden ganz normal kaufen und verkaufen und in Kleinanzeigen meine E-Mails bearbeiten. Auch da bekomme ich keine E-Mails auf mein eigentliches E-Mail System was jahrelang funktionierte. Ich finde den Fehler nicht und man hilft mir hier nicht weiter. Wenn ich jahrelang per eBay Kleinanzeigen meine E-Mails auf mein E-Mail Postfach bekomme warum soll ich jetzt da nachsehen, ob alles richtig eingeschaltet ist aber ja es ist alles richtig. Jetzt muss ich um meine Nachrichten in Kleinanzeigen zu kontrollieren immer Auf die Webseite gehen. In der App funktioniert es ja leider nicht mehr.

An sich eine recht potente App. Mir würde viel an folgenden Verbesserungen liegen: In der Ansicht eines Angebotes bitte die Informationen stärker nach Relevanz ordnen. Z.b. interessieren mich Angebotsdetails / Beschreibungstext eher als die Geo-Location-Karte des Standorts. Die kann gerne bei Bedarf als modales Fenster eingeblendet werden. Auf jeden Fall bitte den Beschreibungstext nach oben, unter den Titel. Wichtiger Mangel ist die fehlende Kennzeichnung eines Angebots als "Gesuch", wenn es denn ein Gesuch ist. Das führt zu unnötigen Missverständnissen und Rückfragen. Auch in der Webseitenversion geht die Kennzeichnung unter, auch obwohl sie dort da ist. In der App stören mich ansonsten die geringen Kontraste, dazu gehören auch die Buttons mit Beschriftung, zu schlecht lesbar vor allem auf dem iPhone draußen bei Sonne, im Gegensatz dazu eine zu schlechte Führung des Auges entlang bekannter Muster. Diese entstehen beim Benutzen der App nicht, vor allem auch wegen der inflationär eingesetzten (und meist nicht relevanten) Werbung.

Meine zur Hervorhebung bezahlte Anzeige wurde sehr schnell ohne Vorwarnung über den Original-Status des Produkts gelöscht. Da schickte ich eine Mitteilung über dieses Problem bzw. über mein wahres angebotenes Produkt an Ebay Kleinanzeigen. Trotzdem bekomme ich weder Antwort noch Information von meiner gelöschten Anzeige. Warum löschten sie meine Anzeige so schnell, während sie mir nach meiner Mitteilung so langsam antworten? (Bis jetzt - mehr als 2 Stunden - bekomme ich gar keine Antwort!) Und sie behaupten, mein Artikel ist kein Original, sicherlich liegt dieses an meinen asiatischen Namen, denn ich glaube kaum, dass mir der Hermes-Store in Frankfurt am Main eine Fälschung verkauft hat. Ich benötige von Ebay Kleinanzeigen die beste Lösung für dieses Problem und auch dafür, was ich nach dieser Löschung erfahren musste!

Sehr übersichtlich aufgezogen, schnell zu verstehen.

Prinzipiell ist ebay-kleinanzeigen eine gute Sache, und ich habe auch schon einiges darüber verkauft. Fas Problem ist jedoch, dass es auf der Plattform zu viele Betrüger gibt. Leider sind auch wir Betrugsopfer geworden, nachdem wir einen Artikel über PayPal Freunde bezahlt, aber die Ware nie erhalten haben. Das Geld ist nun verloren, eine Anzeige läuft. Ich habe nun wieder einen Artikel zum Verkauf eingestellt. Hier hatte ich nach kürzester Zeit zwei Anfragen von Interessenten, die „in einer anderen Stadt“ leben, oder „nur ein Geschäftskonto haben“, und daher nur mit der Bezahlfunktion von ebay-kleinanzeigen bezahlen wollten. Offensichtlich ebenfalls Betrüger. Als ich eine Bezahlung nur über Banküberweisung vorschlug, war das Gespräch (per WhatsApp) sofort beendet. Ich habe die besten Erfahrungen gemacht, Artikel nur an Selbstabholer zu verkaufen, und selbst Artikel nur vor Ort bei den Anbietern zu bezahlen.

Statt wissenschaftlich einfach praktisch, wussten unsere Großeltern schon, dass man viele Teile gut auftragen und weitergeben kann. In den letzten Jahren einiges inseriert und erworben, immer gute Erfahrung gemacht im direkten Kontakt. Ausnahmen bestätigen die Regel, deswegen bei der Besichtigung vor dem Kauf immer ausführlich hinsehen und testen. Nach der Trennung von eBay und Kleinanzeigen läuft die App mittlerweile sehr gut, Kategorien werden schon bei der AnzeigenAufnahme automatisch zur Auswahl angeboten, war vorher deutlich schwieriger. Das mit den Fotos könnte etwas besser werden, die Schaltflächen übersehen wir immer gerne, zum Glück fragt die App mittlerweile noch einmal nach, bevor endgültig die Anzeige aufgegeben wird. Gute Erfahrung gemacht mit der Bewertung von Usern, wer zehn Jahre mit dabei ist und überall gut abschneidet, ist in der Regel auch ein zuverlässiger Vertragspartner oder Interessentin. aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken, generationenübergreifend.

Die Funktionen sind intuitiv aufgebaut und gut zu bedienen. Gelgentlich ist der Server ohne Funktion, was in meinem Fall nicht an der fehlenden Internetkonnektivät liegt-aber so eine Software muss ja schliesslich auch technisch auf dem laufenden gehalten werden. Ich persönlich habe die Erfahrung gemacht dass die generierte „Antwortzeit“ seltame Verhaltensweisen an den Tag legt-das stellt aber kein echtes Problem da! Tip zur Nutzung: Achtet darauf ob es sich um seriöse, zuverlässige Handelspartner handelt. Wer persönliche Daten erfragt sollte in der Regel auch die des Handelspartners erfragen dürfen! Meine Erlebnisse sind: Waren die Handelspartner auf kommunikativer Ebene Auffällig, waren Sie nicht selten auch unzuverlässig! Fazit: Unter gebotener Vorsicht im Umgang mit Daten ist diese App sehr zu Empfehlen-schnell, unkompliziert und äusserst effektiv!

Meine Inserate finden schnell die gewünschten Rezipienten. Jedoch verhält sich eBay-Kleinanzeigen wenig objektiv, wenn es um die Beurteilung von Mitgliedern bzw. Meldungen geht. Ich hatte eine Anzeige für die Vermietung einer privaten Ferienwohnung online. Eine Interessentin, der wir mit ihren 3 Hunden die Wohnung nicht überlassen wollten, meldete die Anzeige als nicht privat. Daraufhin wurde meine Anzeige gesperrt. Ich hatte mehr als 50,— dafür bezahlt und keine Erstattung erhalten. eBay-Kleinanzeigen bot mir weder Hilfe noch Kostenerstattung an. Unverzeihlich. Ferner ist der Button „Antwortzeit“ unfair. Aus beruflichen Gründen kann man nicht immer sofort antworten. Dies kann negativ ausgelegt werden. Das ist schlicht unprofessionell. Auch ist es möglich, als wenig freundlich eingestuft zu werden, wenn Interessenten mit einer Antwort nicht zufrieden ist. Hier fehlt jede Objektivität.

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 Sterne Ich nutze die eBay Kleinanzeigen App schon seit einiger Zeit und bin absolut zufrieden. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und übersichtlich gestaltet, sodass man leicht nach Angeboten in der Nähe suchen kann. Besonders gefällt mir die Möglichkeit, gezielt nach Kategorien zu filtern, was die Suche nach bestimmten Artikeln deutlich vereinfacht. Auch das Einstellen von eigenen Anzeigen ist super einfach und schnell erledigt. Die Kommunikation mit Käufern und Verkäufern funktioniert problemlos über den integrierten Chat. Zudem finde ich es toll, dass man Benachrichtigungen erhält, sobald es neue Angebote zu gespeicherten Suchen gibt. So verpasst man nichts! Insgesamt eine großartige App, um schnell und unkompliziert gebrauchte Sachen zu kaufen oder zu verkaufen. Sehr empfehlenswert!

Gute App und leichte Bedienung. Es ist eigentlich alles zu meiner Zufriedenheit nur leider finde ich es sehr schade, dass man bei seinen Anzeigenbild nicht selber den Bildausschnitt bestimmen kann, welche angezeigt wird. Klar, wenn man erstmal drauf klickt wird das Bild in voller Größe angezeigt aber wenn vorher gerade der ‚unschönste‘ Teil angezeigt wird bringt das leider nicht viel.. Das wäre echt gut, wenn man das noch überarbeiten würde! Also so, dass man selber das Bild so ziehen kann wie man es möchte, dass es angezeigt wird oder das man dann einfach ein ‚Rahmen‘ hinzufügt, dass man das komplette Bild direkt sieht..

Super App, aber was mir nicht gefällt ist die Sache der Bewertungen! Ich bin der Meinung wenn man schon vor die Entscheidung/ Möglichkeit gestellt wird seine Kontakte zu bewerten und wie ich sagen kann auch in der Regel meist positiv und somit auch OK. da von der Auswahl die man hat das Lachende Smile wählt und gut ist weil gut is gut und mehr braucht’s auch nicht zu Berichten! Jedoch wenn es dann doch dazu kommt das man einen nicht so erfreulichen Kontakt hatte finde ich die vorgegebenen Antworten warum weshalb man jemanden ein Shit Smile geben will/ muss sehr dürftig und da es meist nicht die passende Antwort gibt meine ich auch nicht Ziel führend! Wäre nicht schlecht wenn man die Auswahl erweitern würde oder am besten die Möglichkeit mit ein paar kurzen Sätzen konkret mitteilen könnte warum es dazu gekommen ist die Wahl der schlechten Bewertung getroffen hat! Soweit...👍

Ich hatte einige Bilder hochgeladen vor Veröffentlichung der Anzeige u bemerkt, dass man ein Nummernschild sieht, das ich schwärzen wollte. Also habe ich das Bild gelöscht in der Anzeige, dann bearbeitet u wieder hochgeladen. Im Mikrobild sieht man die Schwärzung, wenn ich es jedoch öffne, ist wieder das alte, ungeschwärzte Bild zu sehen. Das war selbst nach mehrfachen Versuchen noch so. Auch nach Anzeigenaufgabe habe ich nochmals versucht, das geschwärzte Bild in die Anzeige zu bekommen. Hat jedoch nicht geklappt. Es wird immer wieder das allererste Originalbild hochgeladen. Sehr ärgerlich, da ich das Original aus Datenschutzgründen nicht hineinstellen möchte.

Sehr gute App, sehr übersichtlich, nicht wie manche anderen

Was soll ich groß schreiben? Die App ist einfach grandios! Bei einem Problem mit der App habe ich dem ebay-Kleinanzeigen-Support per E-Mail geschrieben und direkt am nächsten Tag eine problembezogene Antwort erhalten. Das Problem wurde dann wenige Tage später mit einem Update direkt für jeden iPhone-Nutzer behoben! Es handelte sich um das Problem, dass mit dem letzten Update das gespeicherte Passwort nicht automatisch ausgefüllt wurde, weil der iCloud-Schlüsselbund in der App nicht mehr funktionierte. Derzeit habe ich keinerlei Probleme mit der App :-) 5-Sterne für die App an sich und genauso für das Support-Team!

Eine sehr gute App. Alles schön übersichtlich gestaltet

Ich bin mit Kleinanzeigen zufrieden. Die App hat viele tolle Funktionen. Man kann sich Angebote oder auch Suchanfragen speichern und das ist sehr hilfreich, um effektiv zu suchen. Ich konnte schon einige gute Angebote über Kleinanzeigen finden und dabei andere Menschen kennenlernen. Etwas schade finde ich, dass man sich nicht zwischenspeichern kann, bis wohin man schon gesucht hat. Zum Beispiel scrollt man durch die Suchergebnisse und schaut sich einige Angebote an. Dann muss man abbrechen. Wenn man das nächste Mal anfängt zu suchen, weiß man nicht, bis wohin man schon gesucht hat. Außerdem sind in der Zwischenzeit vielleicht schon neue Angebote hinzugekommen. Deshalb wäre es evtl hilfreich, dass man sich Angebote, die man schon gesehen hat, irgendwie markieren/merken kann. Ansonsten eine sehr durchdachte App. Das System, dass man seine gebrauchte Sachen verkauft und damit anderen eine Freude macht, gefällt mir sehr.

Offensichtlich nehmen die Wächter von „Kleinanzeigen“ willkürlich Löschungen von Anzeigen vor, weil angeblich festgestellt wurde, dass es sich nicht um ein Originalprodukt handele. Woran dies jedoch festgemacht wurde, ist mir leider, auf Nachfrage, nicht beantwortet worden. Es wird lediglich mitgeteilt, es handele sich nicht um ein Originalprodukt. Und diese Methode finde ich ziemlich fragwürdig. Ich hatte nur versucht, eine Handtasche für 15 EUR VB zu verkaufen. Keine Marke, Tasche aus den 90er Jahren, ohne Originalbeleg. Wenn jedoch Murad eine Louis Vuitton Tasche ohne Originalbeleg für 300 EUR verkaufen möchte, bezweifle ich eher, dass es sich hier nicht um ein Originalprodukt handelt, aber die Anzeige bleibt online bei Kleinanzeigen! Mein Fazit: Hier werden Anzeigen nicht objektiv geprüft, sondern willkürlich gelöscht. Bisher habe ich gern meine nicht mehr benötigten Produkte über EBay Kleinanzeigen verkauft, aber nach der Änderung zu Kleinanzeigen bin ich mir nicht mehr so sicher, ob ich mich weiterhin der Willkür selbsternannter Wächter aussetzen möchte.

Immer diese Verschlimmbesserungen, schade. Designer sind natürlich zum Designen da und wenn es gerade nix zu verbessern gibt, wird eben leider verschlimmbessert. Wenn wir nun auf die Fotos klicken, bekommen wir sie genau in der Größe, in der sie auch schon vorher sichtbar sind. Leider nicht mehr über den ganzen Bildschirm, was die Kauflust stark einschränkt. Und dessen nicht genug geärgert, muss man nun auch noch 2x ins Leere klicken, um die überflüssigen Fotos wieder wegzubekommen. Vor dem letzten Update reichte einmal. Sehr sehr schade, ich hätte gerne meine große Fotoansicht wieder. Würde dafür sogar weiter 2x auf ‚weg’ klicken ;)

Ich habe 2 Sterne abgezogen,da Ebay Kleinanzeigen gemeldetet Fälle (schwarze Schafe unter den Verkäufer) meines Erachtens nicht für ernst nimmt. Selbst bin ich mal auf der Platform einem Betrüger in die Hände gefallen(durch gute Polizeiarbeit habe ich mein Geld zurückbekommen) ,aber von Ebay Kleinanzeigen kam nur der Chatverlauf& Artikelnummer ,sonst gar nichts..... (nicht mal einer der eine Nachricht geschrieben hatte was mit diesem Verkäufer ist-war) Gemeldete Verkäufer kann man melden,aber man kriegt nie eine Antwort von Ebay Kleinanzeigen ob überhaupt der Verkäufer kontrolliert wurde .(Hatte EbayKleinazeigen angeschrieben weil der Verdacht da war dass ein Betrüger (selbe Anzeige-selbe Fotos wie auf der Platform „Ebay“-nur dass auf Ebay wurde dieser Artikel für das 3-fache von dem angegeben Preis wie bei Ebay Kleinanzeigen“ verkauft wurde.

Übersichtlich, schnell und trotzdem aussagekräftig

Eigene Anzeigen kann man super schnell gestalten. Die Suche nach Angeboten ist sehr übersichtlich.

Ich finde die App wirklich sehr leicht zu handhaben und übersichtlich, doch kann ich von ihr keinen Gebrauch machen. Bei der Registrierung soll einem eine Bestätigungsmail zugesendet werden, die jedoch nicht ankommt. Ob AOL oder Yahoo, bei beiden Adressen kommt keine Mail an und somit kann ich keine Nachrichten an Verkäufer schreiben, da ich mich nicht registrieren kann. Sehr schade. Ich hoffe, dass das Problem bald behoben wird, da ich alles versucht habe, um mich zu registrieren. Es liegt übrigens nicht an einem vollen Postfach. Problem wurde jetzt scheinbar behoben! Vielen Dank

Toll ist, dass man sehr viele Fotos einstellen kann, wie gewünscht (ist bei Kleiderkreisel leider nicht so, dort kann man leider nur max. 5 Fotos inserieren). Zudem ist alles andere zum Inserieren kinderleicht gestaltet, Bravo! Ein Stern Anzug gibt es für die Suchfunktion, leider können bei der Auswahl des Zustands nicht mehrere gleichzeitig aktiviert werden, z.B. „neu“ und „neuwertig“. Suchfunktion geht leider nur mit einem von beiden. Da ist Kleiderkreisel besser, auch dass es noch eine zusätzliche Kategorie für den Zustand gibt, nämlich „sehr gut“. Es fehlt mir etwas zwischen „in Ordnung“ und „neuwertig“.

Ich arbeite sehr gerne mit der App, das meiste funktioniert prima, insbesondere auch Kommunikation direkt als Antwort aus dem e-Mail Programm. Was ich vermisse: - Ausschließen von Wörten in der Suche z.B. „-VW“ wenn man alle Käfer angezeigt haben möchte ohne Zusatz VW Sperre von Angeboten oder Usern für mich selbst („Nicht mehr anzeigen“) sodass bestimmte Angebote nicht immer wieder in der Suche auftauchen. Es nervt zB. wenn man Winterreifen sucht und immer wieder diejenigen neu eingestellt werden, welche völlig überaltert auch schon im letzten Jahr angeboten wurden

Sehr praktisch und übersichtlich.

Ich nutze die App schon länger und bin sehr zufrieden. Man kann die Anzeige sehr schnell einstellen und ändern. Schade ist nur, dass meine Antwortstatistik immer schlecht aussieht, obwohl ich ziemlich schnell antworte. Manche Nachrichten muss man nicht beantworten, weil man sie nur zur Kenntnis nimmt. Und schon liegt die Antwortrate bei 24 h . Die Statistik nimmt da kein reellen Mittelwert. Schade !

Die App funktioniert jedoch ist eBay Kleinanzeigen eine Parallelwelt mit eigenen physikalischen Gesetzen. Hier existiert eine Spezies, die den Preis eines Produkts nicht als festen Wert betrachtet, sondern als theoretische Obergrenze, die es systematisch zu unterbieten gilt. Ihre Verhandlungstaktik gleicht einer Natur-konstante: Sie beginnt bei der Hälfte des Preises und tendiert asymptotisch gegen Null. Doch nicht nur der Preis ist Verhandlungssache - nein, auch jeder Beleg, jede Rechnung, jede noch so absurde Garantie wird eingefordert, als ginge es um eine wissenschaftliche Abhandlung statt um den Kauf eines gebrauchten Toasters. Kein Deal ohne lückenlose Dokumentation, keine 5-Euro-Überweisung ohne ausführlichen Herkunfts-nachweis. Es ist ein Mikrokosmos, in dem nicht Angebot und Nachfrage, sondern Geduld und Bürokratie über den Ausgang eines Geschäfts entscheiden.

Die App funktioniert wirklich 1a und läßt sich auf iPhone und iPad gleichermaßen einfach und intuitiv bedienen. So hat man stets den Überblick über seine Anzeigen und kann von überall mit Interessenten kommunizieren. Was toll ist: wenn man nach einem bestimmten Artikel gesucht hat, werden einem immer wieder vergleichbare Artikel in der Übersicht gezeigt, so bleibt man auf dem Laufenden. Was nervt (und zwar wirklich): man kann keine Artikel aus oben genannter Suche entfernen, und so bekommt man noch Kinderwagen angezeigt, wenn der Kleine schon Abitur macht. Cool wäre, wenn man solche Suchen einzeln aus der Historie entfernen könnte. Man kann das immerhin in den Einstellungen komplett abschalten, aber wer will das schon.

Tolle App, einfach zu bedienen, praktisch und übersichtlich in der Anwendung!

Alle Funktionen sind gut und schnell erreichbar und intuitiv.

Die App ist sehr übersichtlich

Sehr übersichtlich, schnell, gute Struktur. Nur zu empfehlen!

Die App ist übersichtlich und einfach zu bedienen.

Die App ist einfach zu bedienen und sehr übersichtlich gemacht.

Übersichtlich, kompakt, leichte Bedienung

Schnell und übersichtlich

Unkompliziert und übersichtlich

Diese App hält was sie verspricht, die Suche nach Kleinanzeigen oder auch das erstellen von eigenen Anzeigen geht sehr schnell. Habe soeben innerhalb von ein paar Minuten eine Anzeige aufgegeben. Wir nutzen diese App ständig, kann sie also weiter empfehlen. Nachtrag heute 22. September 2017: Einfügen von Fotos aus der Foto Mediathek geht nur begrenzt, da nicht alle Fotos angezeigt werden.

Leicht z

Total übersichtlich und schnell!

Gut aufgebaut und alles schnell erledigt. Ob eine Anzeige aufgeben oder mal schnell was suchen, alles prima.

Leider scheint der Markt für gebrauchte Artikel nicht mehr so stark zu sein. Viele Käufer sind sehr sehr unzuverlässig. Von zehn Verabredungen kommen wenn überhaupt mal zwei vorbei. Sinnlose Fragen zum Artikel über Details die längst in der Beschreibung stehen sind die Tagesordnung. Technisch mag das Ganze ja schön funktionieren aber anscheinend der Markt dermaßen geschrumpft und die Artikelanzahl dermaßen gestiegen, dass sich kaum noch einer auf Inserate meldet. Es melden sich nur noch Leute wenn ich einen Artikel für einen Euro einstellen und sage gegen Höchstgebot, und dann reden wir meist über hochwertige Sachen wie Verstärker oder Autos. Schade.

EbayKleinanzeigen hat als Pluspunkt eine extrem große Reichweite, ist sehr bekannt bei jung & alt! Aber, ich als „alten Hasen“ (vieles bereits hier verkauft) bin doch häufiger enttäuscht, dass ich womöglich auf meinen Angeboten sitzen bleibe, weil die Person ohne Rückmeldung nicht zum vereinbarten Termin erscheint. Das ist sehr ärgerlich! Daher fände ich als Lösung eine Anmeldung für alle Nutzer sinnvoll und das jeder eine Bewertung abgeben kann und auch bei anderen einsehen kann. Natürlich kann man z.b immer Anzeigen sehen, aber Interessenten nicht kontaktieren, nur wenn man ein eigenen Account hat. Mehrfache Neuanmeldung mit einer Email Adresse erst nach einem bestimmten Zeitpunkt (soll vorbeugen, dass man schlechte Bewertungen einfach entfallen lässt) Natürlich bleibt noch das Risiko, eine andere Email Adresse zu verwenden. Aber sicherlich eine Verbesserung 😊

So schnell ging es noch nie

Ich nutze aktiv Kleinanzeigen zum Verkauf und versuche wo es geht und finanziell Sinn macht auch Gebrauchtwaren einzukaufen. Leider ist die App für den Kauf teurerer Produkte nutzlos geworden, da gefühlt mehr als 90% der Anzeigen von Accounts erstellt wird, die potentiell betrügen oder straight up gegen Nutzungsbedingungen verstoßen. Habe ungelogen in der letzten Zeit auf der Suche nach einer bestimmten Kamera zwischen 5-10 Warn-Mails bekommen, dass Nutzer, mit denen ich im Kontakt war eingeschränkt wurden. Anscheinend werden regelmäßig auch alte Konten mit sehr guten Bewertungen, die eigentlich dem Vertrauensaufbau dienen sollen, von Dritten übernommen und missbraucht. So macht gebraucht Kaufen natürlich keinen Spaß und hier muss meiner Meinung nach dringend mehr passieren in Sachen Cybersicherheit und Verifikation der Echtheit angebotener Produkte. Auch sollte es ein System geben, was erkennt, wenn in der Beschreibung steht, dass die Bezahlung nur ohne Käuferschutz außerhalb von Kleinanzeigen bspw. über Paypal oder per Überweisung abgewickelt werden soll. Man kann Menschen einfach nicht vertrauen, dass diese Entscheidung nur aus Bequemlichkeit oder Faulheit gemacht wurde, oder ob versucht wird zu betrügen. Gefühlt ist die App ein Paradies für Betrüger geworden!

Ich nutze die App nun schon seit Jahren und bin froh dass stetig Verbesserungen einfließen. Ein paar Kleinigkeiten: 1. Suchfunktion: Es ist schade, dass pro Suche nur ein Radius genutzt werden kann. Es wäre gut, wenn man mehrere Suchradien für eine Suche verwenden könnte, um wohn- und Arbeitsort mit einzuschließen. Außerdem wäre die Implementierung von individuellen Suchbereichen schön. Wenn man zum Beispiel eine Strecke täglich fährt und in der Nähe der Straße suchen möchte ist dies mit der aktuellen Umkreissuche unmöglich. Andere Apps nutzen einen individuelle einzuzeichnenden Suchbereich, womit schneller und effizienter Ergebnisse gefiltert werden. 2. Betrugsfälle: Wie auch in den Medien viel diskutiert nehmen die Betrugsversuche über Kleinanzeigen zu. Ich selbst habe auch schon die Erfahrung mit zunächst seriös wirkenden und später sehr komischen Verkäufern gemacht. Die Tricks sind bekannt, aber für den Laien schwer als solche zu identifizieren. Leider hat die Meldung des Nutzers bisher nichts gebracht. Jemand mit weniger Erfahrung würde auf diesen Trick herein fallen und wird nicht vor solchen Betrügern geschützt. es ist frustrierend zu sehen, dass offensichtliche Betrüger nicht weiter verfolgt werden und die Meldungsfunktion nicht funktioniert.

Ich bin sehr enttäuscht von dieser App. Als Verkäufer selber ist die App ganz okay man kann dort seine Sachen verkaufen. Allerdings als Käufer sehr sehr viele Risiken aufgrund von Betrügern die dort unterwegs sind. Ebay selber tut dagegen leider sehr wenig man kann die Leute melden oder schlecht bewerten aber diese werden weder gesperrt noch kann man eine schriftliche Bewertung abgeben um die anderen Leute zu informieren vor Betrug. Habe dort bis jetzt 3 mal etwas „gekauft“ von 3 verschiedenen Verkäufern aber 3/3 keine Ware erhalten und keine Antwort mehr nach Überweisung des Geldes. Die Nutzer wurden gemeldet aber anscheinend bringt das nichts da man auf Ebay locker flockig falsche Daten angeben kann. Und wie gesagt diese Accounts sowieso nicht gesperrt werden. Ich rate euch deshalb an euch dort Sachen zu kaufen außer ihr geht die Sachen selber abholen. Leute sind da größtenteils überflüssig dann doch lieber etwas mehr zahlen. Ein Vorbildliches Beispiel bietet Kleiderkreisel da dort wenn Betrug diese Accounts gesperrt werden man dort schriftlich bewerten kann und man dort wenn man sich einen neuen Account erstellen will diesen mit einer gültigen Handynummer verifizieren muss. Bei eBay haben viele Fake Nummern die es nicht gibt verstehe nicht wie die so die Accounts erstellt bekommen. Sehr enttäuscht von Ebay an sich eine gute App aber gegen Betrug wird da leider sehr nicht vorgegangen.

Im Grunde kennt man es ja. Eben Ebay man verkauft oder kauft etwas. Wenn es allerdings um andere Kategorien geht und zb zum erlernen oder üben von Hobbys gleichgesinnte sucht und dies unter kostenlos rein schreibt werden leider die Anzeigen direkt gelöscht weil Ebay sagt die sind ja Gewerblich, bzw es leider Idioten da draußen gibt die ohne Grund andere Anzeigen melden und Ebay es leider nicht auf die Reihe kriegt das alles mal richtig zu prüfen.. Ich bin sehr enttäuscht, denn wenn man sich mal richtig erkundigen würde würden solche Probleme gar nicht erst entstehen. Und wenn man dann Beschwerde einreicht (nicht mit der Löschung einverstanden ist) dann kommt immer nur ein Standard Text runter geleiert vom Computer. Keine echten Menschen die sich wirklich mal damit befassen. Sehr schade! Und für mich auf lange Sicht leider eine App geworden die keinen Nutzen und auch überhaupt keinen Spaß mehr macht, da jeder Vollidiot der Angst um Konkurrenz hat oder was weiss ich sofort meine Anzeige löschen kann.. Ein absolutes No Go meiner Meinung nach, ich empfinde es als würde die App solche Dinge die Nutzer klären lassen…

An und für sich ist das Konzept von ebay Kleinanzeigen eine schöne Sache. Man kann Dinge noch verkaufen statt sie wegzuschmeißen. Zudem bekommt man auch gute gebrauchte Artikel oft günstig. Ein großes Problem ist aber leider, dass es die Plattform bis heute nicht geschafft hat eine Multi-Faktor-Authentifizierung zu implementieren, wodurch die Übernahme von Accounts durch Fremde deutlich erschwert würde. Als Folge dessen tummeln sich nun bei ebay Kleinanzeigen jede Menge betrügerische Angebote. Es wurden offensichtlich viele alte Accounts mit guten Bewertungen übernommen, um nun mit vermeintlich günstigen Elektronikartikeln (Grafikkarten, Kameras) andere Nutzer in die Falle zu locken. Bei Kameras beobachte ich schon eine Weile, wie Bilder und Texte alter Angebote von Betrügern recycelt werden. Als Nutzer, dem das auffällt, bleibt nur das Melden der jeweiligen Anzeige. Aber es kann doch nicht sein, dass man als Nutzer hier Polizei spielen muss und andere Nutzer Gefahr laufen betrogen zu werden! Es ist überfällig, dass dieses Problem angegangen wird, wie es andere Plattformen ja auch können. Als negatives Sahnehäubchen ist ebay Kleinanzeigen offensichtlich eine Datenkrake. Die App zieht so viele Daten, die zum eigentlichen Betrieb nicht nötig wären.