Vinted: Secondhand-Marktplatz Kundenservice

Da ich privat gerne fotografiere und daher über eine gute Kamera und Fotobox verfüge, habe ich meine Bilder mit entsprechend hoher Qualität gemacht und hochgeladen (was ja auch ausdrücklich von der Plattform gewünscht und empfohlen wird). Seither ärgere ich mich nur rum, da meine Artikel regelmäßig von der Plattform genommen werden mit dem Hinweis ich würde gegen Urheberrechte verstoßen. Das ist nicht korrekt und ist nur auf die gute Qualität meiner Bilder zurückzuführen, nach mehrmaligem Kontakt mit dem Support wurden die Artikel wieder gelistet - nur damit es einen Tag später mit dem nächsten Artikel wieder passiert... und dann noch ein 3. Mal. Den Support zu kontaktieren ist schon mal schwer und erstmal antwortet eine unnötige Computerprogrammierung die selbstverständlich 0,0 Mehrwert und Hilfe bietet. Selbst wenn man es schafft mal von einem menschlichen Mitarbeiter in einer halbwegs erträglichen Zeit eine Rückinfo zu erhalten kann nicht geholfen werden. Es kommen irgendwelche pseudomäßigen Standardfloskeln. Das Problem wiederholt sich und es wird nicht besser. Somit ist die Plattform aus meiner Sicht zu nutzen, solange man nicht unbedingt ein Händchen für schöne Bilder hat. Macht sie bei schlechtem Licht mit dem Handy, dann sollte nichts passieren. Sehr schade aber ich werde künftig EBay und Co nutzen.

Hallo, ich habe bei vinted einen Account erstellt und meine Sachen verkauft für einige Monate, hatte perfekte Bewertungen und Rezensionen. Auf einmal wurde mein Account dauerhaft gesperrt weil ich anscheinend keine autentische Artikel verkaufe. Aber bei jeder meiner Anzeige habe ich sowohl Bilder als auch Beweis das alles was ich verkauft habe auch authentisch und original ist. Trotzdem wurde mir die Möglichkeit genommen es nachzuweisen und mein Account entsperren zu lassen. Nicht nur ich habe Versuch einen neuen Account zu erstellen und von neu anzufangen und wurde wieder dauerhaft gesperrt. Also einmal etwas reintun was laut vinted nicht authentisch ist und man wird wie Müll behandelt gleich Account dauerhaft gesperrt und keine Möglichkeit auf Aufklärung. Furchtbar also diese App und Platform würde Ich niemandem raten, denn man gibt sich sehr viel Mühe die Anzeigen zu erstellen und gestalten und dann bei einer Sache wird gleich die Arbeit vieler Monate einfach gelöscht. Kein Vertrauen in dieser App, würde keine Minute länger darauf verschwenden. Ich verstehe das man andere Käufer vor Betrug schützen möchte aber das gibt nicht das recht einfach gute Verkäufer mit perfekte Rezensionen und Bewertungen dauerhaft zu sperren!! Wirklich eine Frechheit!!

Umzug hat gut geklappt mit fehlen nur 2 Bewertungen aus MK, weil die nach meinem Umzug kamen und somit wohl leider schon alles abgeschlossen war. Das schlechte: 1. Die App ist super, was ich bloß nicht nachvollziehen kann ist, dass meine Artikel innerhalb kürzester Zeit rausfliegen und andere mit dem selben Artikel bleiben drin (fliegen vll auch raus, haben aber erstmal längere Zeit die Möglichkeit zu verkaufen). 2. Finde ich den Service absolut schlecht, denn Probleme bei mir werden NICHT behoben und es kommen vom Support zu 90% automatische Antworten, die zum Teil überhaupt nichts mehr mit dem ursächlichen Problem zutun haben. 3. Ist das System nicht ganz ausgereift , wenn man gescheit verkaufen möchte, kostet es viel Zeit und die Artikel fliegen reihenweise raus, wenn man deren Meinung nach die falsche Kategorie benutzt. Hatte z. B. einmal einen Artikel mit 4 verschiedenen Kategorien drin (immer wieder neu eingestellt....) und die Artikel sind immer wieder mit der Begründung „falsche Kategorie“ rausgeflogen. Es wird aber die richtige Kategorie auch nicht vorgeschlagen oder gesagt, was falsch daran ist - zumal man irgendwann schaut, unter welcher Kategorie andere Mitglieder was drin haben und siehe da, die Mitglieder haben die gleiche Kategorie! Das ist mehr als ärgerlich und macht auch irgendwann keinen Spaß mehr. Ansonsten ist die App recht supi und ich bin soweit ganz gerne dort

Meine Daten, Einstellungen und Artikel sind alle super mit übernommen worden👍🏻. Der Aufbau bei Kinder sollte sich ehr an Mamikreisel orientieren, da er hier sehr unübersichtlich ist, es gibt einfach zu wenig Unterpunkte, was die Suche sehr erschwert und zeitintensiv macht👎🏻. Nachdem ich meinen ersten Artikelverkauf hier hochgeladen habe, lassen sich jetzt keine neuen Bilder aus meiner Mappe mehr hochladen, es werden mir immer nur meine gespeicherten Bilder vom ersten Artikel angezeigt, welche sich auch nicht löschen lassen. Einen Supportdienstbutton habe ich in der App auch noch nicht gefunden, wo man hätte bei meiner Problematik nachfragen oder anfragen können. Aller Anfang ist schwer und der Gedanke aus zwei Apps eine zumachen super, nur sollte man für die Bedienerergonomie sich ehr an den Aufbau und Funktionen an denn alten Apps orientieren, womit sich ein so großes Durcheinander und schlechte Bewertungen vermeiden lassen. Ich wünsche Euch viel Kraft bei der Fehlerbehebung und Ausbau Eurer App, denn sie kann genauso ein großer Erfolg wie Mamikreisel und Kleiderkreisel werden, man muss nur was für tun.

Ich habe auch vorher Mami wie Kleiderkreisel genutzt und bin dann auch zu Vinted gewechselt. Das wechseln zu Vinted hat mit meinen Bewertungen, Artikel und überhaupt alles funktioniert, hatte keinerlei Probleme. Was mir aufgefallen ist das wenn ich auf „neues“ gehe das dann dort nur sehr wenig neues zu sehen ist, wie man das vorher von Mami und Kleiderkreisel gekannt hat. (Dort habe ich alle paar Minuten neues gesehen). Muss dann direkt auf das gehen was ich suche, so habe ich vorher ohne auf etwas zu gehen vieles neues gesehen. Nervig und zu aufwändig finde ich es auch, wenn ich einen Artikel mir ansehe und noch mehr sehen möchte und einer zu viele Artikel drin hat, das es einfach zu viel und lange dauert eh man alles durch hat, ich persönlich verliere dann die Lust und schaue dann nicht weiter und es bleibt dann bei meist 1-3 Artikel. Im Großen und Ganzen aber bin ich sehr zufrieden, da bei mir alles funktioniert, sei es einen Artikel verkaufen oder reinstellen.

Wie sehr viele Mitglieder der eigentlich sehr schönen und großen Vinted-Community bereits selbst erfahren haben, durfte nun auch ich in den Genuss des scheinbar nicht vorhandenen Vinted Supports kommen. Nachdem ich meinen Vinted Geldbeutel auf mein Konto abbuchen wollte, scheiterte dieses Vorhaben leider an einer falsch eingegebenen IBAN meinerseits. Relativ zügig kontaktierte ich darauf den Support, um darauf hinzuweisen, dass meine angegebene IBAN nicht existiert (fälschlicherweise eine TradeRepublic IBAN, BEVOR TR zum Girokonto wurde) und deshalb dort nie Geld angekommen ist. Auf meinem Vinted Geldbeutel wurde das Geld allerdings abgebucht. Jetzt die Frage: Wo ist das Geld hin? Scheinbar eine Fragestellung, auf die der Support selbst nach 2 Monaten und 4 Kontaktversuchen keine Antwort hatte und bis auf „Vielen Dank für Ihre Geduld“ auch keine Lust hatte Transparent über den Prozess aufzuklären. Auch wegen eines temporären Banns, für den es scheinbar (obwohl es in der initialen Nachricht hieß, dass man mich über den Grund innerhalb von 5 Tagen aufklären würde) auch keinen Grund gibt, war jegliche Nachfrage zwecklos. Mein Fazit: Die App ist ein super Ansatz, aber man merkt, dass diese Platform sich nicht im geringsten für ihre User interessiert.

Ich nutze seit Tag 1 Kleiderkreisel. Die App hatte immer schon mal hier und da ihre kleinen Fehler. Benachrichtigen wurden trotz Anklicken und Aktualisieren immer als neue angezeigt. Eine schnelle Beschreibung zum Artikel eintippen geht nicht da die App keine groß und Kleinschreibung umsetzen kann. Usw... Aber was ich am tragischsten finde ist, dass die Nutzer beim hochladen von Artikeln regelrecht an der Nase herum geführt werden. Wenn man den Preis für einen Artikel beim hochladen eingeben möchten, werden Vorschläge vom System gemacht. (Ähnliche Artikel werden zum Preis von ... bis ... angeboten) es sollten eigentlich seriöse und hilfreiche Vorschläge sein. Stattdessen werden irgendwelche Hauptsache günstige Preise vorgeschlagen. Wenn man dann aber mal nach ähnlichen Artikeln sucht zu so günstigen Preisen, wird man nicht fündig. Also Fake Vorschläge die garnicht existieren. Zudem ist mit der neunen App die Reservierungszeit verlängert worden. Vorher waren es vielleicht 5 Tage. Wozu benötigt man nun 60 Tage???

Vor ein paar Minuten habe ich meinen Account und die App gelöscht. Es ist nun zum Wiederholten Mal passiert, dass mir eine Verkäuferin erzählt hat, sie sei krank gewesen und konnte daher das Paket nicht früher versenden. Ausreden dieser Art kommen so oft oder es wird erst nach Wochen überhaupt auf eine Anfrage geantwortet, weil diejenigen angeblich im Urlaub waren (3-4 Wochen). Profile, die seit Monaten nicht mehr genutzt wurden, sind mit ihren Angeboten immer noch sichtbar. Leider kann man die Nutzer immer erst bewerten, wenn es zu einem abgeschlossenen Kauf gekommen ist, sonst könnte man auch mal kommentieren, dass es zu keinem Abschluss kam, weil es die Sachen gar nicht mehr gibt oder die Verkäuferin nicht antwortet. Das Bezahlsystem funktioniert sehr gut, wird aber meiner Erfahrung nach kaum genutzt. Leider kann man auch nicht ersehen, ob die Verkäuferin es tut. So habe ich schonmal bezahlt, obwohl die Verkäuferin gar nicht mit dem Bezahlsystem arbeitet. Werbung wird in der App geschalten also hätte ich mir auch ein wenig Einsatz der Betreiber gewünscht.

Auch ich vergebe hier nur fünf Sterne, damit die Bewertung auch wirklich angezeigt wird! Ich habe jahrelang Kleiderkreisel sehr gerne genutzt. Nun habe ich zwei Artikel gekauft und habe sie nicht über das System bezahlt. Soweit so gut, mein Fehler. Die Verkäufer haben mir keinerlei Ware geschickt und sind pünktlich nach Zahlungseingang irgendwie nicht mehr zu erreichen und antworten nicht mehr auf Nachrichten! Ich habe Vinted in beiden Fällen mehrfach darauf hingewiesen, dass der Artikel, den ich eigentlich gekauft und nachweislich bezahlt habe, munter weiterhin zum Verkauf steht. Ich wollte gar nicht mein Geld zurück, das ist meine eigene Schuld, ich wollte aber sicherstellen, dass das Profil dieser Menschen gesperrt wird, damit nicht noch weitere reinfallen. Bis auf automatische Antworten, dass man leider da gar nichts tun könnte, habe ich keinerlei Antwort bekommen Und ich kann den Artikel auch weiterhin online sehen, er steht weiterhin zum Verkauf! Ich beglückwünsche Vinted, Sie haben hiermit einen ehrlichen Nutzer verloren und hegen und pflegen ihre unehrlichen! Ich werde die App nicht weiter benutzen

Die App an sich, das Konzept und alles in einem ist vollkommen in Ordnung, sogar sehr gut. Ich kann jedoch wirklich nur ans Herz legen, dass man bei Einkäufen immer mit dem Käuferschutz zahlt, denn ich habe von den letzten 6 getätigten Käufen, 4 wieder aus irgendwelchen Gründen abbrechen müssen oder mit dem Kundenservice mich in Verbindung setzten müssen, auch wenn ich immer auf die Bewertung der Person und alles ausführlich kommuniziert habe, gab es immer irgendwie irgendwo Probleme. Die Hilfe des Kundendienstes hat bisher immer geklappt und letztendlich habe ich immer innerhalb kürzester Zeit Rückmeldung bekommen und die jeweiligen Ursachen meiner Probleme, konnten immer an anderweitigen Dingen festgemacht werden. Der Kundendienst ist Spitze, kann man nichts sagen, selbst bei verzwickterem Fall schnelle Rückmeldung erhalten. Das wirkliche Problem sind eher die Nutzer, aber dafür kann die App nichts. Daher: Immer mit Käuferschutz zahlen, bitte spart nicht an den falschen Ecken. Der Verkauf eines Artikel geht schnell und einfach, ich habe hierbei keinerlei Probleme.

Ich habe vor kurzem von dem alten Kleiderkreisel zu Vinted wechseln müssen weil es die App so angegeben hat, eigentlich ja kein Problem aber die neue App hängt leider ständig. Ich muss die App alle 5 min schließen und dann neu starten und neu Suchen und runterscrollen bis zu dem Punkt wo ich aufgehört habe um mir Sachen anzuschauen weil ab einem gewissen Punkt keine Bilder mehr laden. Selbst die Bilder die weiter oben im Suchverlauf sind, die ich also schon angesehen haben laden dann nicht mehr und egal wie lange ich es laden lasse sie kommen auch nicht zurück bevor ich die App nicht neu gestartet habe. Auch Notifications kommen oft erst nach einem Neustart obwohl sie früher abgeschickt wurden. Das Prinzip der App finde ich trotzdem super, deshalb 4 Sterne aber an der Technik sollte gearbeitet werden.

Ich bin auch zu vinted gewechselt, nachdem ich sowohl auf MK, als auch auf KK aktiv war. Was mich richtig stört ist, das nicht nach Kategorien sortiert wird. Kleidung von mir und Kinderartikel alles durcheinander. Für Käufer, die z.B. ein Paket aus Kinderkleidung kaufen möchten (was ja recht häufig vorkommt), müssen sich hier durch unzählige Artikel durchklicken (zumindest wenn man viele Artikel eingestellt hat), was nicht gerade förderlich für beide Seiten ist. Andere interessiert die Kinderkleidung gar nicht, was soll das? Des Weiteren wäre eine Funktion zur Größensortierung sinnvoll, das hätte man im Zuge einer neuen App verbessern können. Stattdessen muss man unzählige Male 150+ Vertragspartner manuell deaktivieren, was noch nicht einmal funktioniert, da sie beim Herunterscrollen wieder aktiviert werden - eine Frechheit und meines Erachtens ein Fall für den Verbraucherschutz. Die neue App ist eher enttäuschend und unnötig Schade.

1. es gibt keine Vorwarnung zum Update (z.B. mit einigen Tagen Vorlauf „die Version xy läuft am ... aus, bitte updaten bis dahin...), am Vormittag konnte ich noch in der App Nachrichten mit einer Käuferin schreiben, am Nachmittag urplötzlich kein Zugriff mehr ohne Update, da bin ich aber gerade mal 2 Tage nur im mobilen Netz ohne Wlan - ja, soll’s noch geben. Dann verschwende ich dann mobile Daten für ein Update, um eine Frage zu beantworten. Ärgerlich... 2. es ist nicht möglich bei einem Mitglied zu filtern, z.B. nach Kategorie. Hat eine Verkäuferin Kinder- & Erwachsenensachen im Angebot und mich interessiert nur Gr. 134/Mädchen, kann ich das nicht gezielt eingeben, sondern muss mich durch den kompletten Kleiderschrank des Mitglieds scrollen (was bei manchen viel ist). 3. auch bei mir hakt die Anzeige zu Nachrichten und Benachrichtigungen, die Zahl verschwindet erst nach mehrmaligem öffnen und schließen, nervt etwas. Ansonsten schöne und nachhaltige Möglichkeit Sachen zu kaufen und verkaufen!

Artikel, welche eingestellt werden und mit der Beschreibung „geeignet für Marke xy“ gekennzeichnet werden, werden gelöscht und man bekommt direkt die Löschung des Profils (welches über 10 Jahre mit Hunderten positiven Bewertungen besteht) angedroht. Dabei ist es sehrwohl erlaubt, den Nutzen eines Produktes unter Nennung der Marke, für welches es sich eignet, zu benutzen! Befragt doch mal eure Anwälte. Dass es nicht mal einen Kundenservice/ Kontakt gibt ist eigentlich unvorstellbar! So hat eine Käuferin mal angegeben, sie hätte den Artikel nicht erhalten, obwohl dies nachweislich der Fall war und es gab keinerlei Möglichkeit sich an Vinted zu wenden. Stattdessen wurde ich als seriöse Verkäuferin direkt abgemahnt und damit gedroht, dass sollte nochmal jemand so einen Fall melden, mein Konto unwiderruflich gelöscht werden.

Ich war erst skeptisch, da diese App am Anfang sehr viele schlechte Bewertungen hatte 😅 bei mir hat alles prima geklappt, meine Bewertungen, Favoriten, Follower (natürlich nur die, die sich zur Zeit auch auf Vinted befinden)Sind ohne Probleme mit rüber gewandert 👍🏻😊 Sehr schade finde ich es allerdings, dass meine vorherigen Features wie zum Beispiel die Highlights und das manuelle umgestalten des Kleiderschrankes ( Artikel per Drag and drop verschieben) nicht mehr vorhanden sind. Wenn ich Artikel neu hochlade, dann landen sie automatisch an der alten StelleUnd ich kann die Artikel nur noch durch das puschen nach oben setzen… Das war ganz am Anfang bei Kleiderkreisel so und wurde dann aber ganz toll behoben… Bitte liebe Entwickler, führt das unbedingt wieder ein 🙏🏻

Ich bin schon seit 8 Jahren Mitglied bei Kleiderkreisel und jetzt weiter mit Vinted. Aber nur eine Sache fehlt der bei mir umstand verursacht. Ich stelle immer mehrere Sachen in einem Tag Online rein, es wird dann auch mehrere Sachen verkauft und mehrere Nachrichten bekomme ich dann auch (auch Nachrichten die ohne kauf beenden) Aber immer wenn ich die Sachen Versende, muss ich dann Minutenlang die richtige Nachricht suchen an wem es Verkauft wurde, damit ich Bescheid geben kann.. Ich würde mich sehr freuen wenn die Verkauften Sachen auch beim Nachrichten Bereich erkennbar wäre an wem es wirklich dan verkauft wurde!! Die Nachrichten könnten in einer Anderen Farbe gezeigt werden oder mit einem Emoji neben Nachrichten. Oder eine Möglichkeit von dem Artikel zu dem Käufer erreichen wird. Ich würde mich darüber sehr freuen!!!

Ich nutze Vinted (vorher kleiderkreisel) schon seid über 5 Jahren ne hatte in der Zeit erst einmal einen missglückten Kauf, bei dem ich keine wahre erhalten habe. Ansonsten hatte ich es nur mit zuverlässigen Verkäufern und Käufern zu tun. Nun hatte ich das erste mal ein Problem bei der Anmeldung bei Vinted, da ich eine neue Handynummer habe und mich somit nicht verifizieren konnte. Ich habe gestern Abend um 23 Uhr dem Support geschrieben und hatte Heute morgen um 7 Uhr schon eine Antwort. Mein Problem wurde sofort behoben und das nach so kurzer Zeit, über Nacht und das am Wochenende. Ich bin echt zufrieden und positiv überrascht, da ich schon viel negatives über den Support gelesen habe, was ich nun aber nicht bestätigen kann!

Ich bin seit 10 Jahren bei dieser App, damals noch beide, und war immer total zufrieden. Seit einer Woche habe ich nur noch Ärger, und keiner kann mir helfen. Ich kam nicht mehr in meinen Account rein, es war eine Telefonnummer aus Großbritannien hinterlegt. An diese wurde angeblich ein Verifizierungscode geschickt, andere Möglichkeiten auf mein Konto zuzugreifen gibt es nicht. Ach doch! Ich soll meine Kreditkarte fotografieren. Automatische Antwort des Supports. Keinerlei Eingang auf mein eigentliches Problem. Neu anmelden kann ich mich nicht, wird sofort gesperrt. Und bei Fragen bekommt man entweder italienische Nachrichten, oder automatische Antworten, die einfach nur weitergeleitet werden. Da ich nun sehr misstrauisch bin, werde ich zum nachweisen, dass ich es bin, auf keinen Fall meine Kreditkartendaten schicken. Sehr schade, ich habe diese App wirklich sehr gern und oft genutzt.

Vinted will keine echten vintage Raritäten. Vinted löschte ohne Angabe von Gründen 90er Merchandiseartikel, ohne dass diese gegen Regel verstössen. Auf den Wunsch einer Erklärung, damit nicht erneut Artikel gelöscht werden, gab man mir keine Antwort. Verkauft hochwertiges und Raritäten auf Etsy, Grailed oder Ebay, wenn ihr nicht wollt, dass vinted einfach was löscht. Edit: Erst stand der Vorwurf im Raum es sei nicht echt. Nachdem der Nachweis der Echtheit erbracht war (Etikett des Rohlings), wurde gesagt er Artikel „passe nicht zu vinted“ obwohl dieser gegen keine Regel verstieß. Auf die Frage wie ich in Zukunft denn wissen könne, was denn zu vinted passt und was nicht, wurde mir keine Antwort gegeben sondern nur gesagt es bleibe bei der Entscheidung. Falls jetzt jemand glaubt es sei ein Anstößiger Artikel gewesen, muss ich enttäuschen. Es war ein Sick Of It All Longsleeve der 92er Euro tour mit einem NY zeichen auf der Brust und einem chinesischen Drachen auf der Rückseite.

Liebes Vinted-Team, Ich bin schon seit 2014 eine geliebte Nutzerin dieser App. Damals hieß es noch Kleiderkreisel und man konnte shoppen ohne auf Fake Profile reinzufallen. Damals wart ihr engagiert um diese Plattform frei von Betrügern zu halten. Seitdem Ihr euch umbenannt habt, habt ihr Aus meiner Sicht dieses Vorgehen vernachlässigt. Leider bin ich in eine organisierte Betrugsmasche reingefallen, die mir 130 Euro gekostet hat. Leider kann man auf diesem Fake Profil keine Bewertung hinterlassen, um andere Nutzer zu warnen. Somit wird die Betrugsmasche noch von Euch unterstützt, weil man dieses Profil nicht als „Betrug Profil“ melden kann. Nachdem Austausch mit anderen Nutzern, die ebenfalls in diese Betrugsmasche reingefallen sind, kommt auch keinerlei Reaktion von euch. Bitte tut etwas dagegen. Ich finde es wirklich schade, wenn ich zukünftig diese App nicht mehr nutzen kann.

Habe die App jetzt schon lang nicht mehr verwendet aber ich war immer zufrieden. Der Datentransfer von Kleiderkreisel lief problemlos. Die Nutzer sind immer freundlich, egal ob man kauft oder verkauft. Und gute Deals findet man eigentlich ständig. Habe eben schnell nach einer Jacke geguckt und bereits zum zweiten Mal festgestellt, dass mein iPhone 11 während der Nutzung sehr warm wird. Die Helligkeit war auf etwa ein Viertel eingestellt und ich hatte nur fünf Apps im Hintergrund laufen. Scrollt man immer weiter nach unten entwickelt sich nach fünf Minuten starke Wärme. Beim letzten Mal hat sich deshalb sogar mein Display gedimmt. Das passiert mir bei keiner anderen App. Bitte behebt dieses Problem!

Ich habe mehrere Zweiteiler die gleich sind aber alle in einer anderen Farbe. Alles steht beschrieben, dass sie anders farbig sind etc. Alles wird gelöscht, weil für Vinted alles derselbe Artikel ist. Ich lade 3 Artikel hoch die nunmal NEU, MIT ETIEKTT sind. Wird gelöscht, weil ich für sie ein HÄNDLER bin. Aber die ganzen Betrüger kommen bei Vinted ohne was durch. Macht kein Spaß mehr ehrlich. Ich bin seit 4 Jahren jetzt dort und so langsam wird echt nervig. Ich werde gesperrt, weil eine den Artikel bei mir gekauft hat, den nicht von der Packstation nicht abgeholt hat und das Paket zu mir zurück gesendet wurde. Weigert sich Versand zu bezahlen und ich werde dafür gebannt! Und ich erzähle jedem wie gut Vinted ist aber mittlerweile hab ich nichts mehr gutes zu erzählen .

Ich bin war bisher mit beiden Plattformen sehr zufrieden, war aber sehr angetan von er Idee beides in einer App zu haben. Bin gerade gewechselt. Übertragung erfolgte reibungslos. Ich kann die bisher geteilten Meinungen nicht nachvollziehen, da man über den Feed seine Suche wirklich personalisieren kann. Hab’s mit Artikeln nur für Kinder sowie nur Damen ausprobiert. So muss sich keiner Kindersachen anzeigen lassen, wenn er dies im Feed ausschließt. Schade ist, dass man sich den Zeitpunkt des Wechselns nicht selbst wählen konnte. Ich konnte bei MK keine neuen Artikel mehr hinzufügen bzw. kaufen oder verkaufen. Ich musste nun also wechseln. Gerade kurz vor Weihnachten wo gern gekauft wird schade, da ich nun auf einer Plattform verkaufe wo wesentlich weniger Käufer registriert sind.

Der Grundgedanke ist gut. Die Umsetzung ist das schlechteste was mir je untergekommen ist. Während einem Kauf funktionierte die Plattform nicht mehr richtig und wir konnten beide keinen Kontakt zu einander aufnehmen. Danach wurde ich gesperrt und ich würden mich damit zufrieden geben bzw. es akzeptieren wenn ich wüsste weshalb. Ich habe den Support versucht zu kontaktieren. Dieser tröstetet mit automatischen Nachrichten und dem Versprechen in 48h zu antworten. Nach 5 Tagen ist nichts passiert außer das mein Textfeld im Support-Chat verschwunden ist. Ich habe mir meinerseits Mühe gegeben um die App trotz Fehlern zu unterstützen, diese bleibt aber bei diesem Konzept erfolglos und ist lediglich höchst deprimierend Ein halber Stern hätte gereicht

Ich habe Kleiderkreisel immer geliebt, Sachen verkaufen und Ankaufen, Tauschen, ist schon eine Art Hobby geworden 🙈 Leider bin ich mit Vinted gar nicht so zufrieden. Man sendet eine Tauschanfrage raus und der andere Verkäufer sendet eine Liste oder im Profil befindet sich eine mit Dingen, die soweit weg sind von Klamotten. Sprich Haushaltswaren, Bücher, Lebensmittel werden teilweise gesucht oder Ähnliches. Das finde ich sehr schade, da es wohl eigentlich darum geht Klamotten zu ver- und ankaufen.. das war bei Kleiderkreisel selten der Fall, aber durch die Zusammenlegung mit Mamikreisel, finde ich es nun regelmäßig so vor. Da machen Tauschanfragen einfach keinen Spaß mehr. Oder man möchte ein Paket zusammenstellen und muss sich (als nicht Mutter) erstmal durch 100 verschiedene Kinderbekleidung wühlen.. ich finde es sehr schade, dass man nicht die zwei einzelnen Plattformen weiterlaufen lassen hat. Ansonsten ist soweit alles beim alten System geblieben, deswegen gebe ich dennoch 4 Sterne 🌟

An sich bin ich zufrieden mit der App, ich kann gut meine Sachen verkaufen und finde auch immer gute neues Zeug. Nur… Momentan gibt es viele Leute die einen abziehen und das ist sehr nervig, weil man immer auf der Hut sein muss. Außerdem gab es früher die Funktion, seinen Standort zu ändern - jetzt nicht mehr. Das hat ermöglicht, dass man eine größere Möglichkeit hat, coole Klamotten zu finden. Es ist kein Problem, aus einem anderen Land wie z.B. Frankreich Sachen ein zu schicken. Aus irgendeinem Grund geht diese Funktion nicht mehr was ich sehr schade finde und deswegen momentan viel bei Depop bin, da es dort international ist. Ich wünsche mir, dass die Funktion wiederhergestellt wird. P.S.: wenn man im Urlaub ist, war das früher auch sehr praktisch! Andere Länder=andere Klamotten=mal was Neues

Artikel einstellen ist wirklich nervig. Die Autokorrektur des Handys wird irgendwie gestört? Verwende ein neues iPhone und die App ist auch aktuell, aber sobald ich bei Vinted in den Beschreibungstext gehe wird z.B. nach einem Punkt nicht mehr automatisch groß geschrieben, wie es üblich ist an einem Satzanfang. Wörter werden ganz komisch ersetzt/verbessert. Mich stört das extrem und es kostet viel Zeit den Text nochmal zu überarbeiten, wobei das ganze ja deutlich schneller gehen könnte. Ansonsten nutze ich die App sehr gerne und regelmäßig. Bisher hatte ich nur mal eine schlechte Erfahrung von ca. 50 Transaktionen (Kauf und Verkauf) gemacht.

Ich hatte die App gerade mal 2 Tage, am Anfang lief alles super. Ich habe mir ein paar Sachen gekauft und eine Weile später auch welche zum Verkauf angeboten. Eine halbe Stunde später wurde mein Account gesperrt, da angeblich meine Artikel nicht "Original" sein sollen. Ich habe eine Beschwerde hingeschrieben, dort stand dann, dass es bis zu 160 Bearbeitungsstunden für die Beschwerde braucht. Ein paar Tage später schaue ich erneut rein. Vinted hat zwar geantwortet, aber da ich nicht nach 24 Stunden geantwortet habe, wurde meine Beschwerde aufgehoben und ich konnte nicht länger antworten. Ich kann mir nun nicht mal mehr einen neuen Account erstellen. Ich bin so genervt! Ich habe mich auch im Internet belesen und mich mit ein paar Leuten ausgetauscht und tatsächlich, recht viele haben dasselbe Problem! Die App wäre echt gut, aber das geht echt gar nicht! Einfach nur schlecht.

Die Auswahl und Struktur des Portals gefällt leider werden Paketannahmen automatisch auch bei nicht erfolgter Annahme oder Annahme durch Nachbarn quittiert ohne den Empfänger zu benachrichtigen. Leider lässt Vinted auch das Löschen von Artikeln durch Verkäuferinnen unmittelbar nach Verkauf zu, was Betrügerinnen nutzen, um eine Strafverfolgung zu erschweren - insbesondere, wenn Artikel als angeblich neu eingestellt werden, in Wirklichkeit die Artikel aber beschädigt und verdreckt sind. Vinted weigert sich, den Beweisen nachzugehen und lässt die Betrüger lieber weiter bei bekanntem Verhaltensmuster Artikel verkaufen - sehr schade! Ehrliche Nutzer werden dadurch abgeschreckt und wenden sich lieber anderen Portalen zu, in denen konsequenter geahndet wird.

❗️Ich vergebe die 5 Sterne nur, damit die Rezension angezeigt wird❗️ ❗️Vinted kann ich auf KEINEN Fall weiterempfehlen, wirkt auf mich sehr unprofessionell❗️ Nachdem ich meine erste Anzeige hochgeladen hatte, bekam ich kurz darauf eine Nachricht, dass mein Account nun wegen Betruges gesperrt wird. Ich hatte mich genauestens an die Angaben gehalten und habe keine Ahnung, worin eigentlich das Problem lag (der Support lässt sich nebenbei nicht kontaktieren). Ich weiß, dass Vinted allgemein Schwierigkeiten mit Betrügern hat, bei so viel Inkompetenz der Betreiber wundert mich das wirklich nicht. Da ich meinen Account erst erstellt habe, ist die Sperre für mich nicht wirklich ein Problem. Wenn ich mir allerdings vorstelle, dass sowas auch treuen Usern passiert… sehr unprofessionell.

Ich werde dass App nicht mehr benutzen und werde es auch nicht mehr weiter Empfehlen. Ich habe zwei Sachen im Vinted gekauft. Bei beide Sachen habe ich das Geld überwiesen aber keine Ware erhalten und dies habe ich auch der Winter benachrichtigt aber es kam einfach nur eine automatische Nachricht darüber dass ich das außerhalb vom vinted kaufe Schütz gemacht hab und die dafür nichts machen können. Klar verstehe ich das das nicht so sein sollte aber trotzdem konnte man was unternehmen bei sowas geht gar nicht ich werds nicht mehr benutzen und wie gesagt auch nicht mehr weiter empfehlen. Eigentlich habe ich vinted sehr gerne benutzt hab auch immer meine einkaufe darüber gemacht aber in die letzte Zeit benutze ich das nicht mehr. Das vinted zieht sich einfach mit einem automatischen Antwort aus der Sache raus.😞

Eigentlich ist alles super, ABER … - die Funktion eine Bewertung im Nachhinein ändern zu können ist wirklich Müll. Wenn ich z.B einen Artikel kaufe und mich die andere Person direkt mit 5 Sternen bewertet, weil ich direkt bezahlt habe und nett war kann sie die Bewertung im Nachhinein noch ändern oder löschen weil ich zum Beispiel mit dem Artikel nicht zufrieden war. Das heißt ich gebe ihr dann z.B eine schlechte Bewertung, weil sie mir einen Zara Artikel verkauft hat der am Ende aber kein Zara Artikel war. Und sie ändert dann meine Bewertung auch, weil sie sauer darüber ist…. Der Sinn ist aber, dass ich von dem Verkäufer den Artikel bewerte und von dem Käufer die Freundlichkeit und die Schnelligkeit der Bezahlung… - Auch das Artikel teilweise gelöscht werden, weil man angeblich gegen Urheberrechte verstößt oder gebrauchte Kosmetik verkauft ist sehr nervig. Wenn man verschlossene Sachen eigentlich verkauft und auch nicht gegen das Urheberrecht verstoßen hat.

Liebes Team, ich finde es grundsätzlich gut und richtig, dass ihr ein Programm nutzt, das automatisch Spam-Mails herausfiltert (wobei ich mit Spam bei KK niemals ein Problem hatte). Schade finde ich es, wenn dadurch die Kommunikation mit Verkäufern unnötig in die Länge gezogen wird. Ich wollte mir verschiedene Lauf-Artikel bestellen (Tops, T-Shirt, Pulli, Jacke, Hose, Sport-BH), habe mir jeweils einen Artikel ausgeguckt und die Verkäufer*innen angeschrieben. Dabei habe ich den Haupttext beibehalten und jeweils für das jeweilige Stück angepasst. Nun habe ich viele nette Rückmeldungen bekommen und kann niemandem mehr antworten. Das ist echt schade und ärgerlich und für mich nicht ganz nachvollziehbar. Es wäre schön, wenn ihr da nochmal drüber schaut und eine bessere Lösung findet.

Könntet ihr bitte bitte bitte bitte bitte bitte bitte bitte bitte bitte bitte eine augenscheinliche Markierung/ Symbol. In der Anzeige VORNE installieren, wo die Verkäufer und Verkäuferinnen direkt anhaken können, ob sie über das System verkaufen oder nicht. Ich bin jetzt schon zig mal rein gefallen und habe gekauft und die Verkäufer waren immer wütend, weil sie gesagt haben „ich verkaufe doch nicht über das System!“ Aber wo hätte ich das finden sollen ??? das haben die irgendwo ganz hinten versteckt und dann ist es jeweils ein ewiger NachrichtenVerkehr und alles wird storniert und es super umständlich. Ich würde einfach gern sehen wer wirklich über das System Verkauft - denn nur dort möchte ich kaufen. Wenn ich irgendwann mal Lust habe, nicht über das System zu kaufen, sehe ich das entsprechend auch. Oder was steckt dahinter, dass ihr das nicht macht????

Alles was ich einstellen, wird am nächsten Tag gelöscht. Begründung: DIE BILDER Verstoßen gegen die Urheberrechte. Die Bilder sind von mir gemacht worden. Nach komplizierte Rücksprache wurden meine Artikeln wieder freigeschaltet, sodass die am nächsten Tag wieder gelöscht werden. Die Intelligenz der Computerprogramme ist m.E. noch nicht so ausgereift und intelligent wie die sein sollte. Ich rege mich hier nur auf, sobald ich etwas hochstelle. Pushen tue ich schon gar nicht mehr, weil es am nächsten Tag gelöscht wird. Reinster abzocke! Der Witz dabei... wir sollen schöne Bilder hochladen, damit wir mehr Interessenten ansprechen, aber gleichzeitig werden die Artikeln gelöscht aufgrund der schönen Bilder. Ich werde auf eBay oder Shpock umsteigen!

Nutzer die noch nicht zu Vinted gewechselt haben, sind momentan sehr im Nachteil, da man bei Kleiderkreisel weder Favoriten setzen kann, noch verkaufen bzw kaufen. Ich habe einen Artikel bei KK gesehen und wollte ihn kaufen, wurde zu Vinted weitergeleitet und der Artikel ist dort unauffindbar. Ich würde jetzt erstmal etwas mit dem Kaufen warten, bis der Wechsel komplett abgeschlossen ist. Ich würde mir wünschen, dass man seinen eigenen Katalog in Kinderklamotten und normalen Klamotten unterteilen könnte. Auch würde ich mir die Funktion wünschen Nutzer bewerten zu können, auch wenn man nichts bei ihnen gekauft hat bzw. verkauft hat. Mir ist es schon oft passiert, dass man sich auf einen Preis geeinigt hat und dann wurde sich nie mehr gemeldet oder die Nutzer sind unfreundlich etc.

Leider leider leider, verliert man das Vertrauen. Ich habe mit KK angefangen und fand MK auch toll. Bis jetzt habe ich vor allem verkauft und selten gekauft. Aber neulich wurde mir betrogen, ich habe leider nicht so geachtet aufs Profil und die Bewertungen. Ich war sehr sauer und finde dass Vinted fast wie gar keine Kontrolle hat, obwohl die Betrüger Konto immer wieder gemeldet sind, sieht man wieder die Betrüger wie sie immer wieder die gleiche Produkte hochladen und passiert nicht. Ich habe versucht manche Beispiele beim Forum den Link zu kopieren um zu warnen und mir wurde mehrmals von Vinted bedrohen dass mein Konto gesperrt werden kann. Wieso wird Vinted einfach auf sowas nicht aufmerksam? Ärgerlich und schade. Zeit für eine neue Plattform … 😑

🥰Ich bin eine begeisterte Käufer- & Verkäuferin über diese App. Sie ist übersichtlich, logisch und funktionell aufgebaut. 👗Hier kann man, wie auf Flohmärkten günstig kaufen (was ich leider mehr nutze als zu verkaufen). Das Ganze funktioniert einfach, schnell & unkompliziert. 💰Man kann auch mit Käufern/Verkäufern eine andere Zahlungsart als über das Vinted-System verabreden und die abgeschlossene Transaktion trotzdem gegenseitig bewerten. 👀Richtet man sich Suchen ein, sieht man aktuell zu jeder, wie viele neue Artikel hinzugekommen sind, was das Finden von favorisierten Sachen erheblich erleichtert! 💬Das Einzige, was ich zu bemängeln habe: ich fand den Namen “Kleiderkreisel” schöner 😉.

Heute Morgen wollte ich in meine App schauen, da ich gerade in einen Verkauf am Laufen habe. Leider wurde mein Account gesperrt mit dem Vermerk „Betrug“ - ich bin mir keiner Schuld bewusst. Wie kann so etwas sein? Sahen meine Artikel zu hochwertig aus, sind meine Fotografien zu gut, dass man denkt, dass die Bilder „geklaut“ wurden? Ein Reaktivieren des Accounts ist nicht mehr möglich. Auch einen neuen Account kann man nicht anlegen, da man sich mit seiner Telefonnummer identifizieren muss. Kundenservice gibt es auch keinen, der einen unterstützt. 3 Tage nutzte ich die App. Ich kann es niemanden empfehlen, meine Produkte sind versandt, und nun warte ich auf mein Geld. Aber wer gibt im Nachgang seine Kontodaten an ein Unternehmen, welches einen seriösen Nutzer verbannt? Käufer werden geschützt und wie ist es mit den Verkäufern?

War immer zufrieden mit der App und hab gerne verkauft bzw gekauft hatte mir ein gutes Profil mit Bewertungen aufgebaut. Plötzlich bekam ich eine Verwarnung und von einer auf die andere Sekunde wurde mein Account gesperrt ohne das ich überhaupt die Chance hatte meinen Kleiderschrank zu bearbeiten. Der Versuch jemanden zu kontaktieren blieb erfolglos nun seid mehr als einer Woche bekomme ich die selben Antworten das sie mein Problem bearbeiten Schade das einem nicht die Chance gegeben wird war mehrere Jahre auf dieser App. Nur noch enttäuscht.

Ich war immer eine begeisterte Nutzerin von Kleiderkreisel. Nun sollte ich zu Vinted wechseln, jedoch wurden keine meiner Daten übertragen. Daraufhin habe ich meinen Account bei Vinted UND Kleiderkreisel gelöscht um mir einen neuen Account zu erstellen. Nur leider bekomme ich ständig die Meldung, ich solle doch meine Telefonnummer verifizieren, aber meine ist "vergeben" trotzdem ich meine Accounts gelöscht habe. Da die Telefonnummer Voraussetzung ist, kann ich Vinted also nicht nutzen. Keinerlei Hilfe bekomme ich - habe alles probiert. Geantwortet wird per Nachricht in der App, aber wie soll ich die lesen können, wenn ich nicht auf meinen Account komme? Sehr undurchdacht.

Super App, die eine nachhaltige Alternative zum Kleider wegwerfen und ständig neue kaufen bietet. Das Zusammenführen mit MK war auch eine gute Idee, da ich jetzt auch Kinderkleidung verkaufe (zwei Apps waren mir vorher zu zeitintensiv). Das Übertragen klappte bei mir einwandfrei. Ein bisschen verbesserungswürdig ist die neue App (verständlicherweise) trotzdem: Die neuen Versandoptionen funktionieren teilweise nicht richtig (Versandschein kann nicht heruntergeladen werden etc.) und der Support antwortet zwar recht schnell, aber oft automatisch, sodass die Antwort nicht zwingend hilfreich ist. Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden und auch in Corona-Zeiten dankbar für eine digitale Art von Flohmarkt bzw. Thriftstore.

Man kann keine Marken ausschalten. Das System unterstützt vor allem H&M und Zara. Ursprünglich war die App unter dem Namen Kleiderkreisel bekannt. Teure Marken zum Schnäppchenpreis. Das ist leider nicht der Fall und so muss man sich durch Primark und Mango durchscrollen. Auch werden Produkte systematisch falsch kategorisiert. Longleaves werden kategorisch als Pullover verkauft und der Verkäuferschutz wird dadurch umgangen. Die Kategorien tragen jedenfalls dazu bei, dass der Käufer ein falsches Produkt kaufen kann. Bei den Feedback-Schleifen wird nicht gefragt, warum der User das System bewertet. Der User kann keine Meinung eintippen. Die Feedback-Schleife wird automatisch generiert. Echtes Interesse sieht anders aus. Speziell Sportmarken werden gefälscht verkauft. Es gibt keine Verpflichtung, den Versendungsbeleg hochzuladen. Dabei ist es unabdingbar - erst recht mit COVID-19- dass alle User unabhängig der Versendungsart, einen Versendungsbeleg hochladen sollten. Schade. Ich habe bis jetzt gute Erfahrungen gemacht, aber das shoppen wird zu mühselig, eben weil ich die Bewerbung gewisser Hersteller, nicht ständig sehen will. H&M lassen on Bangladesch produzieren, Kinderarbeit kann nicht ausgeschlossen werden. Für intelligente nachhaltige Menschen war Kleiderkreisel deshalb eine Alternative. Was für eine Politik der jetzige Vorstand verfolgt ist fragwürdig.

Die Idee ist gut, ich habe schon etliches verkauft und auch schöne Dinge gekauft. Es macht Spaß zu stöbern, auch wenn die Suchfunktion optimiert werden sollte. Überwiegend hat man es auch mit netten Leuten zu tun, aber leider muss man immer mit der Dummheit, beziehungsweise auch Frechheit anderer rechnen. Was für mich gar nicht geht, dass man als Käufer das ganze Risiko tragen muss. Als mir ein offensichtlich anderes Kleid als das von mir gekaufte zugestellt wurde, musste ich den versicherten Rückversand !!! Versand nach Frankreich übernehmen. Kein Wort des Bedauerns, kein Entgegenkommen, keine Unterstützung von Vinted. Die AGB sagen, dass der Käufer der angeschmierte ist, sprich Retouren selber tragen muss.„Käuferschutz“ in Vollendung . Ich hätte es verstanden, wenn ich das richtige Kleid zurückgeben hätte wollen, weil es mir nicht gefällt. Aber nicht wenn ich etwas völlig anderes bekomme, dass dem Geruch nach schon Monate in einem feuchten Keller vermoderte. Auch sonst lauern viele kleine Fallstricke und man sollte nicht zu vertrauensselig sein. Was ich sehr schade finde, da man auch bei netten und ehrlichen Leuten plötzlich misstrauisch wird. Zur Zeit warte ich seit einigen Tagen auf die Versendung von drei gekauften Kleidungsstücken und bin gespannt was passiert, wenn sie nicht geschickt werden, wonach es momentan aussieht. Dafür kann Vinted nichts, aber ich wollte es erwähnen, da hier Freud und Frust dicht beieinander liegen🧘🏽‍♀️

Grundsätzlich mag ich diesen Marktplatz und habe ich auch schon viel gekauft und verkauft. Aber ein paar Dinge nerven extrem: 1. auf der Internetplattform kann man nicht einstellen, wie viele Artikel pro Seite angezeigt werden. Das Laden der nächsten Artikel dauert dann immer… 2. es gibt keine Möglichkeit einer Umkreissuche. Bei Kleiderkreisel gab es das meine Erinnerung nach noch. Da konnte man dann sehen, was im Umkreis verkauft wird und es gegebenenfalls vor Ort direkt anprobieren oder eine persönliche Übergabe vereinbaren. Großer Verlust! 3 es gibt keine Möglichkeit, zu spezifizieren, welche „anderen Artikel“ eines Verkäufers man sehen will. Dadurch, dass jetzt Männer, Frauen und Kinder zusammengefasst sind sieht man eine Menge irrelevante Artikel. Wenn ich zum Beispiel konkret über ein Kinder-T-Shirt bei einem Verkäufer lande und dann sehen will, ob ich vielleicht noch andere Artikel in einem Paket mitbestellen will, möchte ich keine Herrenschuhe oder Baby-Schlafsäcke sehen und dies auswählen können… 4. es gibt keine Möglichkeit, auf dem Handy einzelne Wörter aus einer Nachricht zu markieren, zum Beispiel um eine Adresse herauszusuchen. Es wird immer die gesamte Nachricht markiert.

Ich habe Kleiderkreisel immer gerne genutzt und habe auch mit Vinted anfangs nur gute Erfahrungen gemacht! Auch die Leute die kaufen und verkaufen waren bis jetzt fast ausnahmslos total freundlich und die Käufe und Verkäufe sind bei mir bisher immer reibungslos abgelaufen. Was ich zu bemängeln habe: vor ein paar Monaten wurde mein Account in den „Geistermodus“ versetzt ohne mich darüber zu informieren o.ä. Und ich konnte keine Nachrichten mehr empfangen und meine geschickten Nachrichten kamen nicht mehr an… das war für mich absolut unverständlich, da ich auch gegen keine Richtlinien verstoßen hatte. Zum Glück bin ich mithilfe des Supports wieder freigeschaltet worden. Jedoch wurden in den letzten zwei Tagen zwei Anzeigen von meiner Seite gelöscht, mit der Begründung, dass es verbotene Artikel sind. Die Liste der verbotenen Artikel habe ich mir jetzt zig Male durchgelesen, doch nirgendwo gelesen, dass man keine Stoffe zum Nähen verkaufen darf.. Der Support ist auch nicht mehr hilfreich. Und wenn man sieht wie viele andere Anzeigen mit Stoff hochgeladen sind (500+), dann ist es schon ärgerlich und unverständlich warum meine gelöscht werden. Durch sowas verliert man dann den Spaß am Verkaufen…

Ich verkaufe eigentlich gern über Vinted, nun kommt aber das große ABER: Leider hakt es vielfach. Benachrichtigungen werden weiterhin als neu markiert, auch wenn sie gelesen sind. Zudem sind neue schwer aufzufinden, wenn man einige neue schon gelesen hat aber ältere noch nicht. Was mich aber am Meisten stört, sind wegen angeblicher Markenrechte gelöschte Anzeigen. Es wird einem nicht mal die Chance gelassen, zu beweisen, dass es Original Markenkleidung ist. Es wird zwar geschrieben, man hätte „vor einiger Zeit eine Nachricht dazu bekommen und hätte nicht resgiert“, aber das ist glatt gelogen. Mein Artikel wurde umgehend nach dem Einstellen gelöscht. Ich würde mir wünschen, dass das Angebot vielleicht vorübergehend inaktiv gestellt wird o.Ä. Und man Zeit hat auf so eine Anschuldigung zu reagieren. So hat man den Artikel eingestellt. Zeit investiert und es wird einfach direkt gelöscht…. Meine Arbeit war umsonst und ich muss den Artikel neu fotografieren und den Text neu schreiben… das nervt und ist leider nicht das erste mal passiert… Und ich würde mir wünschen, dass man bei den Versandoptionen einzeln auswählen kann und nicht nur due grobe Kategorie klein, Mittel, groß… Also noch viel zum Verbessern drin!!!

An sich nicht schlecht, konnte schon gute Artikel erwerben, jedoch fehlt mir für die Suche die Funktion / Filter „Versand/Abholung “ in der Kombi mit „Ort und Entfernung“. Ziemlich mühselig jedes einzelne Angebot anklicken zu müssen. Warum werden in Lieblingssartikel nicht auch die Verkäufer sichtbar aufgelistet? Ich sammle erstmal meine Favoriten, kann die dann aber nicht mehr getrennt halten, weil ich nicht sehe wer nun was angeboten hat. Wird ja nicht nach Verkäufer sortiert. Auch ziemlich nervig. Hinzu sollte es eine extra Kategorie geben „gib deine Bewertung ab“ in den Nachrichten nach einem Kauf. So muss ich in den Nachrichten jedes Mal die Nachricht vom Verkäufer raussuchen, die ja bei jeder neuen Nachricht nach unten ruscht. Im Feed oder im Katalog wäre nicht schlecht direkt die Überschrift der angebotenen Artikel zu sehen. Hier muss man auch jedes Mal auf das Angebot klicken um zu schauen, ob es das ist was man sucht. Bild sagt nicht immer alles aus. Was auch super unpraktisch ist die Beschreibung. Warum muss ich immer auf „mehr“ klicken wenn doch nur drei Worte stehen? Total sinnlos. Also man klickt sich wirklich dumm und dämlich. Erleichtert nicht wirklich die Bedienung.

Ich persönlich fand die App nicht so gut. Weder als Kleiderkreisel noch als Vinted. Vinted hat mir schon besser gefallen, aber leider konnte man keinen Kontakt zu Vinted aufnehmen. Oder vielleicht konnte man das, aber nicht über Mail, nicht über Telefon und auch nicht nachdem man lange auf der App und im Internet auf verschiedenen Seiten gesucht hatte. Und das obwohl Vinted sich in den Verkauf eingemischt hat. Mit einmischen meine ich nicht, eine Erinnerung zu schicken, nein die haben einem Haarklein vorgeschrieben wie man alles zu tun hatte und wenn man sich nicht daran gehalten hat, so wurde die Transaktion abgebrochen. Für manche mag es ja gut sein, alles vorgekaut zu bekommen, aber ich bin damit nicht zurecht gekommen... auch habe ich mich auf der App generell nicht so ganz zurecht gefunden und ich fand sie ein bisschen chaotisch/unübersichtlich aufgebaut, aber das ist ja eher Geschmackssache. An sich finde ich die Idee aber schon gut, weshalb ich schon sagen würde man sollte sie ausprobieren, wenn man auch nicht zu hohe Erwartungen haben sollte.

Ich habe bisher beide Plattformen liebendgern, viel und oft benutzt. Ich war gespannt und auch ein wenig nervös bei der Zusammenführung da in einigen Rezensionen bemängelt wurde, dass Bewertungen nicht übermittelt werden und noch gar keine User online wären. Dem kann ich widersprechen. Beides hat geklappt - Bewertungen und die Community sind da. Neu bei Vinted ist, dass man nun auch, wie bei anderen Plattformen auch haushaltsübliche Dinge verkaufen kann. Gesagt getan und gleich ausprobiert. Und was soll ich sagen 🤷🏼‍♀️ alles das was ich verkaufen wollte durfte ich nicht 🤔 es gab keine Kategorien zum einordnen und wenn man es unter einen ähnlichen Kategorie hochlädt, wird es sofort gelöscht 😳 genauso darf man keine Kleiderpakete erstellen und die Sachen einzeln einstellen - auch hier wird müßig erstellte Anzeigen gelöscht. Man sollte auch die Übersicht übersichtlicher gestalten und auch bei Kindern zwischen Jungen und Mädchen selektieren können. Definitiv mehr Spielraum für Verbesserungen und nicht sofort (vor allem nicht in der Anfangszeit) alles rigoros löschen 🤷🏼‍♀️ bin noch nicht überzeugt von der Zusammenführung!