Halterner Zeitung Kundenservice

Ist leider oft recht dünn. Ansonsten lese ich die Artikel gerne

Informativ, aktuell, lokal

Ist seit dem Update deutlich schneller und intuitiver! Gefällt mir richtig gut 👍🏻

Für die kurze umfassende Information am Morgen ausreichend. Besonders der regionale Teil. Münster interessiert nicht.

Die App ist super

Einfach super

Alles super

Bereitstellung der Zeitung nicht gewährleistet. Zeitung war innerhalb einer Woche drei mal nicht abrufbar.

Mir ist die Halterner Zeitung sehr wichtig, weil sie regionale Aktivitäten berichtet. Leider wird der Anteil dieser regionalen Aktivitäten in der Zeitung immer weniger, immer mehr Berichte beziehen sich auf Aktivitäten aus den umliegenden Gemeinden bis hin nach Münster. Bei mir entsteht daher der Eindruck, dass die Zeitung sich mehr und mehr aus der Region zurückzieht. Wenn diese Entwicklung so weitergeht, wird irgendwann ein Punkt erreicht werden, bei dem der Bezug der regionalen Zeitung keinen Sinn mehr machen wird. Die digitale Version, der Halterner Zeitung finde ich grundsätzlich sehr gut. Allerdings haben die Ausgaben ein großes Speichervolumen, was das Handling im mobilen Netz erheblich erschwert. Gerade eine mobile Ausgabe möchte ich unterwegs lesen, vermeide aber aufgrund der Speicherkapazität das Herunterladen aus dem mobilen Netz. Ich bin also darauf angewiesen, morgens ein WLAN zur Verfügung zu haben und bereits zu diesem Zeitpunkt die Zeitung herunterzuladen, wenn ich meine mobile Datenkapazität nicht durch die Zeitung zusätzlich belasten möchte. Sofern ich das Herunterladen morgens vergessen oder kein WLAN zur Verfügung habe, kann ich die Zeitung oftmals aus diesem Grunde nicht nutzen.

Samstags ist in der Zeitung das ImmoVEST Magazin. Kauft man allerdings die Samstagsausgabe, so ist das Magazin desselben Tages nicht enthalten, das ist eine Frechheit! Auch bei den restlichen Immobilienanzeigen stimmt etwas nicht und es ist kaum etwas in der Onlineausgabe im Vergleich zum gedruckten Exemplar! Auch habe ich vor über einer Woche ein Probeabo mit Möglichkeit der dauerhaften Verlängerung des ePapers abonniert, bis heute wurde darauf nicht reagiert.

Die Werbung für die „neue und aktuelle“ App ist über, wenn man bereits die neuste Version einsetzt! Auch ist der Hinweis zu der neuen Zeitungsausgabe über, wenn man diese bereits liest.

Sehr einseitige Berichterstattung hinsichtlich der Nebenwirkungen der Coronaimpfung. Mir fehlt auch die Sichtweise und zwar die ehrliche Sichtweise von den Angehörigen in den Altenheimen wie sie die Krise bis jetzt erlebt haben. Es wird viel der Regierung nach dem Mund geredet.

Finde die App immer noch sehr umständlich in der Nutzung.

F

Der Link hinter App–Support führt ins Leere. Warum kann ich nicht am selben Tag herunter geladene Ausgaben, nicht auch an folge Tagen herunterladen ? Mein Archiv bleibt an den Tagen leer. Schließlich wurden diese Ausgaben auch bezahlt. Es wäre Prima, wenn das korrigiert werden könnte. Vielen Dank

Im Vergleich zur letzten Version ist mir insbesondere aufgefallen, dass sich die Qualität der Bilder verschlechtert hat und diese nicht mehr bei den einzelnen (vergrösserten) Artikeln angezeigt werden. Dadurch sind Seiten, die fast nur aus Bildern bestehen, oder auch der Carton "Wurzel" nicht mehr vernünftig nutzbar. Auch werden die Zusammenhänge zwischen Bildern und Artikeln aufgehoben. Bitte schnell korrigieren.

Bin viel unterwegs und wollte meine Zeitung elektronisch dabei haben. Dies App ist aber noch ungeeignet. Hängt sich auf, lädt die neue Ausgabe manchmal gar nicht, ist sehr langsam. Fehler in der Textdarstellung. Habe die aktuelle Version installiert, da muss noch nachgebessert werden. Nun nach einigen Wochen hängt sich das Laden der Zeitung mindestens 1x pro Woche auf. Für das Abo zahlen, muss man aber trotzdem. Mehrfach kannte die App das Passwort nicht mehr, obwohl unter Windows alles mit der e-Zeitung lief. App ist gut gemeint, aber offensichtlich schlecht gemacht, oder der Betreiber des Service ist mit dem Betrieb des Dienstes überfordert.

Als Nutzer der ersten Stunde erlaube ich mir zu sagen: Dies ist die schlechteste Umsetzung einer Printausgabe. Ich habe diverse Magazin-Apps, alle sind besser. Langsames laden geht ja noch. Immer wieder stürzt das App ab. Habe Heute mal wieder versucht die Samstagsausgabe in der großen Version zu laden. Zum Kiosk zu laufen um die Zeitung zu kaufen klappt besser. Beim Laden wieder Absturz. App. Lässt sich dann nicht mehr starten. Doppelklick und App manuell schließen nutzt nichts. Reset des Ipads nutzt nichts. Dann App gelöscht und neu installiert. Erneuter Ladeversuch der kleinen Version bricht nach 5:30Min bei etwa 50% ab. Fehlermeldung: Server nicht erreichbar, oder so ähnlich. Irgendwann hat es dann doch geklappt. Fazit: nur für Nutzer mit viel Geduld. Unfertige Umsetzung. NACH UPDATE: Keine Besserung. Große Version am Samstag konnte ich noch nie laden. Habe es mal wieder versucht. Mit dem Ergebnis, dass die App sich nicht mehr starten lässt. Abbruch und Reset des IPad2 bringen nichts. Wieder App löschen und neu installieren. Große Schei...