Google Health (Fitbit) Kundenservice

Ich bin recht neu bei der App, aber sie war schnell und leicht zu verstehen, da das Benutzer Interface sehr gut ist! Ich frag mich nur was der Nutzen daran ist, die Reihenfolge der einzelnen Tracking Einheiten im Handy verändern zu können, wenn dies dann nicht auf der FitBit übernommen wird (ich nutze die Charge 4 und selbst nach einigen Stunden bleibt die Reihenfolge beim nach oben wischen gleich). Zum Beispiel würde ich persönlich das Zyklus Tracking als die unterste Einheit einrichten, da es ja nun wirklich nicht unbedingt etwas ist, was jeder sehen muss der sich meine grundlegenden Trackings ansehen möchte. Dazu kommt, dass beim Tracking des getrunkenen Wassers die Schnellauswahl nicht veränderbar ist. Ich hab nämlich grosse Gläser, die 350ml Fassen und muss, wenn ich ein Glas Wasser trinke also immer extra 350ml eingeben. Meine wiederverwendbare Wasserflasche fasst 650ml und ist dementsprechend auch nicht mit der Schnellauswahl zu vereinen, ebenso wenig wie die Wasserflaschen die wir kaufen, welche 1L fassen statt 750ml wie es in der App für eine „grosse Wasserflasche“ vermerkt ist. Ich würde mich freuen wenn man das anpassen könnte wie z.b. bei der App Waterlogged. Diese ist zwar FitBit kompatibel aber es wäre doch deutlich komfortabler wenn man alles direkt über die App machen könnte. Eine Kompatibilität mit Runtastic wäre ebenfalls sehr Wünschenswert. Aber ansonsten ist die App qualitativ sehr hochwertig!

Ich nutze die fitbit und damit auch die App bereits seit der Charge 2, jetzt mit der Charge 4, nahezu täglich und freue mich, dass sich mittlerweile doch schon viel getan hat. Allerdings gibt es immernoch ein paar Wünsche, die offen bleiben: Ich würde meine Trainings gerne selbst "beschriften". Beispielsweise nutze ich das "Outdoorworkout" zum Aufzeichnen beim Inlinerfahren oder Kitesurfen. Leider kann ich diese Optionen nicht auswählen. Kitesurfen gibt es gar nicht(nicht nur beim "Outdoorworkout"), nur "Surfen", aber das ist doch etwas ganz, ganz anderes...Und warum Inlinerfahren keine Auswaahlmöglichkeit ist, bleibt mir ein Rätsel...wo nau soll ich denn Inliner fahren, wenn nicht draußen??? Wähle ich "Training" kann ich zwar Inliner fahren auswählen, aber die Strecke wird nicht aufgezeichnet, was dann auch wenig Sinn macht... Ich muss ann also aus den Streckenaufzeichnungen heraus sehen, ob ich auf den Inlinern oder dem Board unterwegs war...Schade! Viel einfacher wäre es doch, ich könnte selbst einen Text zum Klassifizieren des Trainings wählen, nicht nur beim "Outdoorworkout" sondern allgemein beim "Training". Außerdem fehlt die Möglichkeit wie bei anderen Apps einen Kommentar zum Traiining zu hinterlassen. Das würde helfen um einen Trainingsfortschritt leichter zu erkennen. Ich wäre begeistert, wenn diese Möglichkeiten geschaffen werden würden!!!

Ich liebe meine Fitbit charge, aber die App wird gefühlt von Update zu Update schlechter. Besonders stört mich, dass in der App nun nicht mehr der aktuelle Puls angezeigt wird, stattdessen ist da nur ein Strich. Besonders auf dem Laufband ist es aber einfacher, den Puls in Echtzeit auf dem Handy zu verfolgen, als immer wieder auf die Uhr zu gucken. Auch funktioniert das Women‘s Health Feature überhaupt nicht. Obwohl ich abgegeben habe, dass ich die Pille nehme, bekomme ich total zufällig Nachrichten, dass ich bald meine Periode bekommen werde. Wozu dann überhaupt die Möglichkeit anzugeben, dass man die Pille nimmt? Ich hatte gehofft, dass sich diese bugs von selber beheben (es muss den Entwicklern doch auch auffallen?), aber dieser Zustand beseht nun seit Monaten. Anfangs war ich total euphorisch über die Möglichkeit, im Forum aktiv zu sein und Vorschläge zu erteilen für die Verbesserung, aber bin mittlerweile desillusioniert. Die Vorschläge werden eh nicht umgesetzt, und es dauert ewig, bis man Feedback dazu bekommt. Im letzten Jahr wurde nicht ein einziges Feature umgesetzt, obwohl z.B. versprochen wurde, dass in die App eingebaut werden soll, dass man an bestimmten Tagen verletzt war. (Update: ein Stern mehr, da das Problem mit der Herzfrequenz gelöst werden konnte.)

Also, ich gebe 4 Sterne, da ich absolut begeistert bin von meiner Fitbit Versa, die ich mit im September zugelegt habe. Aaaber, ich hatte teilweise einige technische Probleme (mir wurde keine Nachrichten mehr angezeigt, etc.) und ich fand auf der Hilfeseite keine Lösungen, habe sie irgendwann selber herausgefunden (musste das Gerät aus Bluetooth beim Handy löschen und neu einrichten) Leider funktioniert das Wetter bei der Fitbit immer noch nicht, obwohl ich in der App den Standort mittlerweile wieder einrichten kann. Was mich aber seit dem letzten Update am meisten stört.... angeblich habe ich eine Nachricht bekommen (zu sehen anhand des roten Punktes) dem ist aber nicht so. Zudem, wenn ich auf meine Person klicke, wird mir neuerdings die durchschnittliche tägliche Schrittzahl angezeigt, die ich in der Woche gemacht habe.. Gut fürs angeben bei anderen 😂. Noch als Anmerkung: Es wäre schön, bei den Nachrichten, die man mit anderen austauscht auch später noch sehen zu können, was man selber geschrieben hat. Ist bei mehreren „Gesprächspartnern“ teilweise beschwerlich, nur aus deren Antworten erkennen zu können, was man vorher geschrieben hat☺️

Die App ist insgesamt sehr übersichtlich gestaltet und man findet sich mit den einzelnen Informationen sehr schnell zurecht. Wichtige Themen werden gut erklärt, bei ausführöichen Hilfen/Fragen landet man auf der englischen FAQ Website und braucht entsprechende Kenntnisse oder eben ein Übersetzungstool. Die Möglichkeit, individuelle Gesundheitsdaten im Blick zu behalten, finde ich praktisch. Es hilft mir, meinen Tag etwas zu planen (zum Beispiel mehr Bewegung einzuplanen, um mein Schrittziel zu erreichen). Die Details zu Schlafprofil, Erinnerungen an Schrittzähler/Ruhezeiten, und verschiedene Trainingsvideos (in der Premium Version) sind für mich eine gute Alltagsergänzung. Für einen Fitbit verwende ist die App eine gute Ergänzung und macht einem das eigene Verhalten (Ernährung, Bewegung, Schlaf,etc.) sehr übersichtlich deutlich. Die Premium Version hat einige Zusatzfeatures, braucht man nicht notwendigerweise, sind aber hilfreich und gut aufbereitet. Ich nutze die Premium Version mittlerweile seit über zwei Jahren und bin sehr zufrieden.

Da die App von Windows 10 nicht mehr mit den tollen neuen Möglichkeiten von Fitbit weiterentwickelt wird, bin ich durch den Kauf meines IPad Pro auch auf die Fitbit App gestossen. Außer der Tatsache das diese noch immer nicht richtig im Desktop Mode funktioniert. Ist diese eine gute Alternative zur Ansicht und Einrichten meiner Sense zum Handy. Da ich natürlich eine Tastatur Zuhause benutze muss ich das Tablet immer umdrehen wenn ich meine Fitness Erfolge anschauen will. Aber das ist nicht so wichtig, weil ich hier beim IPad Pro mit dem wesentlichen schnelleren IPad OS arbeite und auch die Sense wie mit der Feuerwehr immer schnell updaten kann. Zur App für Windows 10 ist diese sehr gute Entwicklung gar kein Vergleich. Ich bin mal sehr gespannt wo die Entwicklung der sehr übersichtlichen Fitbit App gehen wird. Ich hoffe Sie wird als eigenständige App weiterentwickelt und nicht mit Wear OS zusammengelegt.

Ich finde mein Fitbit super toll und habe seitdem ich es habe sehr viel Spaß damit. Die Funktionen sind super, ich kann es nur weiterempfehlen, ich habe eigentlich nichts auszusetzen. Nur das neue Design finde ich schrecklich, das alte war viel übersichtlicher und moderner gestaltet als das neue jetzt. Hiermit also an die Hersteller und Designer: bitte altes Design wieder her! Ich muss ewig runter scrollen um mir alle meine Fortschritte für den Tag ansehen zu können. Vorher war es so wunderbar überschaubar, fast alles auf nur einem Blick. Und wie gesagt sah es davor einfach moderner und schicker an sich aus, jetzt sieht es so einfach gestalten aus, ein bisschen zu spielerisch alles. An alle die sich überlegen die App auch ohne Fitbit zu nutzen: macht es trotzdem! Die Funktionen sind ja wie vorher, damit bin ich zufrieden, wenn man z.B. seine Mahlzeiten loggen will und auf das Feld klickt, sieht die App so aus wie vorher, und ist immer noch so schön detailliert, man kann seine Ernährung schön im Blick behalten. Also App an sich top, das neue Design der Hauptansicht eher flop (meiner Meinung nach).

Ich benutze meine Alta HR nun seit 1,5 Jahren. Bisher war ich super zufrieden. Herzfrequenzzähler und Schlaferkennung funktioniert sehr gut. Der Wecker vibriert tadellos zur gewünschten Zeit. Da ich ich Schichtdienst arbeite und täglich zu verschiedenen Zeiten aufstehe war bisher die Einstellung in der App absolut super zu bedienen. Nun nach Umstellung der Oberfläche in der App hatte ich zu tun, die Einstellung überhaupt zu finden! Nun absolut umständlich! Es sieht total unübersichtlich aus! Ich hab das Gefühl nun geht es nur um die Trainingseinheiten zu verkaufen! Es wurde sehr prominent eine ganze Seite dafür erstellt. Auf der Suche nach dem Wecker habe ich versehentlich ein ABO wiederhergestellt, nur mit einen slide nach links, dass ich nie hatte, dass ich auch nicht wollte. Ich finde nun in meinem Konto nicht wie ich das wieder kündigen kann! Ich nutze dieses Feature überhaupt nicht, sehr ärgerlich 😠 Nach dem Wechsel bin ich absolut unzufrieden, gefällt mir nicht und entspricht nicht meinen Bedürfnissen. What’s app Nachrichten können nicht angezeigt werden, nur SMS und Anrufe! Da stört allerdings nicht.

Hallo , ich nutzte sowohl die Charge 2 als auch die Charge 3 . Und bin wirklich zufrieden mit beiden Uhren . Wochenlang hat die App den Wechsel sofort erkannt. Jetzt findet die App die Charge 3 seit dem letzten Update nicht mehr. Neustart Handy und Neustart beide Uhren haben keinen Erfolg gebracht. Dann erst Charge 2 entfernt . Trotzdem kein Erfolg . Meldung Charge 3 kann nicht gefunden werden bleibt. Dauerhaft Verbindungsversuche 🙄.einzige Erkenntnis : Handy Akku schnell leer. 🤔 Gestern Abend dann die Charge 3 entfernt. Neu eingerichtet. Beide Uhren synchronisiert . Toll... dachte ich . Klappt ja. Aber leider heute morgen wieder das gleiche Problem . Das ist wirklich ärgerlich . Wie löst man das Problem dauerhaft? Hatte auch schon in die Community geschrieben . Ich würde die neuere Charge 3 auch gerne nutzen und nicht nur anschauen . Über ein Feedback wäre ich sehr froh . Danke . Gruß Bärbel

Sehr sehr schlechte System Updates von euch, die Uhr verbindet sich kaum nich mit i phone. Und wenn man etwas einstellen möchte funktioniert es nicht da man jedes Mal wieder die Uhr mit dem Handy verbinden muss. Seitdem dieses Problem besteht sehe ich nicht mehr regelmäßig meinen Herzschlag über den Tag verteilt oder sei es mein Schlaf verhalten. Was ich echt mies finde, Fabinho mir genau wegen diesen Dingen die Uhr geholt habe bzw Geschenkt bekommen habe. Bekommt das endlich mal in den Griff weil so macht es echt keinen spaß mehr die App zu bedienen und die Uhr zu tragen. Als eine einfache Uhr hätte ich mir auch eine deutlich günstigere Uhr kaufen können oder gar keine da ich ein Handy besitze welches mir die Uhrzeit ebenfalls zeigt. Also bekommt das endlich in den Griff oder die Uhr wandert in den Schrank und verstaubt dort.

Im Bereich der stündlichen Aktivität kann man leider nur Tages Einstellungen vornehmen! Für Leute wie mich die Nachts arbeiten und tagsüber schlafen müssen kann da nicht viel zusammen kommen! Das sollte mal geändert werden, so das man eben auch eine Einstellung von 21h bis 9h eingeben kann bzw. egal ab welcher Uhrzeit eben darauf folgend die besagten 14 Stunden! Ansonsten fehlt mir noch die genaue Angabe der Zeit mit den Schritten! In dem Bereich sieht man zwar eine Menge Balken aber man kann diese nicht genau spezifizieren wie viel um welche Zeit! Dies wären zwei Dinge die ich verbesserungsbedürftig halte! Vielleicht kann man daran ja etwas ändern, würde mich freuen! Ansonsten finde ich die App sehr übersichtlich und einfach zu bedienen! Danke

Benutze jetzt das Fitbit Alta Hr seit einem Monat und auch die App. Und ich muss sagen ich bin echt begeistert! Habe mir das Gerät Vorallem wegen der schlafaufzeichnung und der herzfrequenz besorgt und bin echt positiv überrascht. Die App ist super übersichtlich, es gibt immer wieder Verlinkungen zu der Hilfe Seite von Fitbit, wo man Erklärungen und Erkenntnisse aus der Wissenschaft nachlesen kann. Man kann seine Werte mit den Durchschnitt seiner Altersklasse vergleichen und hat so die Möglichkeit auch mit den gesammelten Informationen was anzufangen! Kann wirklich jedem der überlegt sich ein fitnessarmband nur fit it empfehlen, da man hier auch wirklich nur die Infos kriegt die man braucht und eine übersichtliche, verständliche App dazubekommt, die alles gut aufbereitet. :) 5 Sterne

Ich nutze seit 1,5 Jahren die Charge 2, seit einigen Wochen nur noch die Charge 3 und das Problem beginnt... Ich kann auf Nachrichten über die Uhr nicht antworten, ich kann sie lediglich lesen und von der Uhr löschen, eine Option zum Antworten gibt es nicht. Manche Benachrichtigungen erhalte ich auf die Charge, andere nicht, auch wenn sich IPhone und Uhr in unmittelbarer Nähe befinden. Somit hätte ich mir das Geld für die Charge 3 sparen können, wenn diese nicht mehr als die Charge 2 kann. Ich bin etwas enttäuscht. Schade 😕 Der Grund für die vier Sterne sind die Tatsache, dass die Charge 3 optisch und vom Tragekomfort mehr her macht als die Charge 2. Zudem wurde mir mit dem Softwareupdate geholfen, welches nicht funktionierte.

Macht was es soll

Zusammen mit meinem Armband eine tolle Sache. Weiß, was ich gemacht habe im Verhältnis zu dem was ich gegessen habe und spornt dadurch auch an entweder mehr zu tun oder weniger zu essen. Mein Fitneszustand hat sich dadurch verbessert und mit meinem Gewicht bin ich ganz zufrieden. Die kleinen Dinge so nebenbei wie wecken lassen, sind eine tolle Ergänzung. Synchronisation dauert manchmal etwas lange und auch die Suche nach Nahrungsmitteln ist schwierig, weil dort tausende Typen auftauchen und dann das was man gerade isst nicht dabei ist. Hier würde eine Verallgemeinerung/Zusammenfassung das Ganze sicher einfacher und übersichtlicher gestalten.

Ich mag die App sehr und bin froh über die vielen unterschiedlich Möglichkeiten, die diese bietet um zusätzlich mit der Uhr zu interagieren. Allerdings stört es mich sehr, dass obwohl die Synchronisation abgeschlossen wurde, manche Daten, z.B. bei einer kürzlichen Trainingseinheit, nicht auf der App angezeigt werden. Erst ca. 3 Stunden später wurde mir meine Trainingseinheit angezeigt. Dies ist jedoch sehr nervtötend, wenn man das Training gleich nach der Absolvierung auswerten möchte. Auch andere Daten wie die genaue Schrittzahl stimmen trotz Synchronisation nicht mit der Uhr überein. Früher war das schon einmal besser gelöst und hat tadellos funktioniert. Bitte beheben, dann gibt es 5 Sterne.

Auswertung der Uhr leicht und übersichtlich.

Die Fitbit App bietet die Möglichkeit die Daten von einem Fitbit Armband zu ziehen, kann aber auch ohne Armband genutzt werden. Weiter kann man in der Anwendung Tagesziele definieren (Wasser, Schritte, etc). Hier kann z. B. auch ein iPhone mit Motion Prozessor als Datenquelle genutzt werden. Schön wäre hier noch die Einbindung in Apple HealthKit so das auch die Daten aus der Anwendung an HealthKit gegeben werden oder umgekehrt. Man kann mit der Anwendung auch Kalorien zählen. Rundum die eierlegende Wollmilchsau und garantiert einen Blick wert!!!

Der einzige Stern Abzug, wenn man krankheitsbedingt eine Pause einlegen muss, kann man dies nirgends festhalten. Denn krank Sport machen gefährdet das Herz und andere Organe! Und zählt aber mit dazu, dass man Sport aktiv betreibt um Erkältungen ect. vor zu beugen. Ich finde da besteht Nachrüstungsbedarf. Des weiteren gibt es nun einmal Frauen die wegen ihrer Tage bedingt durch Schmerzen keinen Sport treiben können. Um darüber einen Einblick zu bekommen und evtl auch die Wurzel des Problems ausfindig machen zu können sind diese Daten wichtig bzw. wäre es hilfreich dieses Festhalten zu können... so zeigt mir die App Herzschläge Gewicht ect. die Werte sind nur ohne die anderen Daten nutzlos... Des Weiteren nerven dann so standardisierte Aussagen, wenn man gerade krank ist bezüglich der Schlaferkenntnis... also nette App als Spielerei aber als Gesunsheitsapp nur teilweise brauchbar.

Immer wissen wie lang man geschlafen hat, wieviele Schritte gegangen wurden und wie hoch der Puls war. Manchmal sehr überraschend - sowohl positiv als auch negativ - wenn es um zurück gelegte Wege geht oder wenn einem die Nacht kürzer oder länger vorkam als sie eigentlich war. So lässt sich leichter an seinen Schlafgewohnheiten arbeiten und durch die Relaxfunktion besser zur Ruhe finden. Gerade in Kombi mit Puls kann man bei seinen sportlichen Aktivitäten eine gewisse effiziente Trainingsweise starten ob nun durch die kleinen Animationen auf der Uhr oder ein selbst zusammen gestelltes Programm. Die austauschbaren Ziffernblätter finde ich super, die zusätzlichen Apps wie Wecker oder Timer ebenfalls. Ein Stern Abzug für die begrenzte Varianz im Layoutdesign der App.

Finde die App gelungen.

Das syncronisieren klappt leider nicht immer. manchmal muss man sie 2-3 mal neu starten. leider werden auch nur ca. 90% aller nachrichten und anrufe auf dem tracker angezeigt. ansonsten würde ich fitbit uneingeschränkt weiterempfelen! -Nach dem neuen firmware update sind alle fehler behoben. sync funktioniert perfekt, anrufe und nachrichten werden alle angezeigt👍 danke an die IT spezies!! Top Produkt!!

Hallo, bisher bin ich super zufrieden mit der App. Übersichtlich und intuitiv zu bedienen- weiter so. Heute Nacht hat sie aber leider die Zeitumstellung nicht mitgemacht (die Fibit Charge3 zeigt aber die richtige Zeit an und eingestellt ist automatische Standorterkennung). Dadurch fehlen Pulsaufzeichnungen bei Aktivitäten und die Gewählte Aktivitätszeit ist auch verschoben (normal von 9 - 17 Uhr zeigt er heute von 10 - 18 Uhr an). Wenn ich auf die Fitbit-Homepage gehe wird alles korrekt angezeigt. Bitte schickt schnell ein Update. Vielen Dank

Ich bin vollends zufrieden mit meiner Versa, Aria 2 und der App - man bekommt viele interessante Infos bzgl. den HF-Zonen, der Cardio Fitness und dem Schlafrhythmus, was helfen kann, wenn man das ein oder andere für sich optimieren will. Seit der letzten Aktualisierung allerdings eine etwas nervige Sache: jedes mal, wenn meim Bluetooth aktiviert ist, ich aber die App schließe, kommt ein Hinweis in den Notifications, dass ich doch FitBit öffnen soll, damit es immer synchronisieren kann (egal, ob man die 24h Sync aktiv hat oder nicht). Leider kann man das nicht abstellen und das nervt. Ich hoffe, das wird geändert.

Eigentlich bin ich mit der App total zufrieden. Sie ist übersichtlich und bietet vielerlei Möglichkeiten, Training und Nahrungsmittel zu tracken. Allerdings habe ich auch zwei Mängel! Eine Freundin und ich machen immer die Schritt Wettkämpfe und wir würden uns wünschen, dass man sich auch mit den Kilometern oder den Kalorien batteln könnte. Da sind wir sicherlich nicht die einzigen, die sich das wünschen! Außerdem fahre ich super gerne Inliner und ich würde es sehr begrüßen wenn man das Inlinerfahren im Training auf den Uhren direkt auswählen könnte. Zusätzlich sollte die App mit den GPS Daten und einer neu angeglichenen Schrittlänge für Inlinerfahren die Kilometer genau messen! Die Kilometer stimmen aktuell natürlich beim Inliner fahren nie mit der tatsächlich zurückgelegten Strecke überein. Das finde ich sehr schade!

..seit dem letzten App-Update kann ich nicht mehr synchronisieren. Da ich lediglich die billige wasserfeste Variante (mir ist gerade der Name entfallen) habe, bin ich auf die Synchronisation angewiesen, da ich meine totalen Schritte, etc. gar nicht mehr nachverfolgen kann. Wisst ihr von dem Problem bzw. habt ihr bereits mehrere Reporte darüber erhalten? Und ist das schnell verbessert? Ansonsten wie die Überschrift sagt: extrem zufrieden mit meiner Fitbit und der App! 😊

Top übersichtlich und es ist sehr übersichtlich das jeder es hin bekommt.

Die Fitbit App passt gut zu meiner versa 2 und gibt nach kurzer Eingewöhnung in die Funktionsweise eine vielfältige Bandbreite von Möglichkeiten, verschiedene Gesundheits-Optionen zu tracken. Erwähnenswert ist auch die relativ selbsttätige Schlafanalyse und die Möglichkeit, mit der Uhr zu mindestens Abweichungen der Sauerstoffsättigung festzustellen. Ein nettes Feature ist auch die GPS Aufzeichnung, wenn man draußen eine Trainingseinheit, wie Gehen oder Golfen oder laufen vorhat und nachher genau schauen möchte wann man wo wie schnell und weit gelaufen ist.

Grundsätzlich funktioniert die App mit meinem iPhone XR und meinem Charge 3 gut, Fitnessdaten werden korrekt geladen, synchronisiert und angezeigt. Die Bedienung finde ich einfach und verständlich. Aber: alle Flüssigkeits- und Nahrungsdaten verschwinden über Nacht. Da sucht man sich mühevoll die Lebensmittel zusammen und will die Daten vielleicht auch über den Zeitverlauf vergleichen, nix da. Den aktuellen Tag lang werden die eingegebenen Daten für denselben Tag behalten und angezeigt, sobald es 0 Uhr ist, wird die Flüssigkeitszufuhr des eben vergangenen Tages auf 750ml zurückgesetzt (ich glaube bis gestern war es noch 500??) und eingegebene Nahrung ist komplett verschwunden. Das ist schon ziemlich enttäuschend.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der App und meinem Flex 2. Der Tracker ist dezent und erkennt Spaziergänge, Joggen und Fahrradfahren automatisch und mit der korrekten Dauer. Luft nach oben besteht bei folgenden Punkten: -Erinnerung zu trinken: Hierfür sollte ein Vibrationsalarm mit Leuchtsignal eingestellt werden können. -Apropos trinken: Es lässt sich ausschließlich die Menge Wasser angeben. Unklar bleibt, ob/wie ein Kaffee vermerkt werden soll. -Eingabe von Distanzen: Zu automatisch aufgezeichneten Trainings (z.B. Joggen, Fahrradfahren) lässt sich manuell die zurückgelegte Distanz eingeben. Leider werden diese Werte jedoch nicht gespeichert, womit die Funktion nutzlos ist. Dabei könnten daraus doch Rückschlüsse auf die Schrittlänge, Kalorien, etc. gezogen werden! iPhone X mit iOS 11.3

Ich benutze seit 1Monat meine Uhr (Charge2) und bin total zufrieden. Die App ist einfach zu bedienen und tut was sie verspricht. Das einzige was definitiv ausbaufähig ist, ist die Kategorie Ernährung. Von 90% meiner Lebensmittel gibt es keinen Barcode der sich abrufen lässt. Das heißt ich gebe jeden Tag meine Gerichte ein. (Da ich sie auch unter der Suchfunktion nicht finde!!) Das find ich unglaublich nervig, zumal es wirklich die gängigsten Lebensmittel sind. Vorher habe ich mit der App Lifesum gearbeitet. Ich könnte mich mit ihr verbunden, aber dafür müsste ich wieder Geld bezahlen. Und das auf Dauer nicht wenig! Die war aber schöner aufgebaut. Übersichtlicher und die Produkte wurden sogar mit Smileys bewertet, was sehr cool war. Vielleicht könnt ihr euch da noch was abgucken und etwas verbessern!

Übersichtliche App. Synchronisieren funktioniert gut und ist recht schnell.

Übersichtlich und sehr informativ, was will man mehr!

App läuft super, seit dem letzten Update gibt es eine Anzeige wie viel % der Akku noch hat. Das ist toll, leider stimmt die Anzeige nicht. Die App sagt 44%, meine Versa hat aber noch 71%. Auch nach 3x Synchronisieren und anstecken der Uhr ans Ladegerät ändert sich der Status in der App nicht. Bitte mal prüfen. 🤗 Schade dass es nicht beim Kinderwagen-Schieben zählt. Aber ist ja klar wenn das Handgelenk still hält. Ich trage nach einem Spaziergang immer Uhrzeit und Kilometer nach (1 km in 15 Minuten). Dann rechnet es Schritte hoch. Das geht super. :)

Die Software und App ist wirklich gut Sehr informativ und auch clever gemacht. Die Informationen die man erhält sind nachvollziehbar und gut. Die Erkennung der Bewegungen sind wirklich gut. Ich nutze Fitbit schon seit 2017 und bin wirklich zufrieden. Aber es gibt nur 4 Sterne, weil kein Gerät das ich hatte länger als 18 Monate gehalten hat. Man bekommt zwar manchmal ein Ersatzgerät zugesandt aber für diesen Preis ( rund 190€ Charge 5 ) sollte man erwarten das die Dinger länger halten. Hatte immer die Charge Linie und weiß wovon ich spreche. Auch bei Beschwerden über die Haltbarkeit gibt es vom Support kein Feedback. Schade drum. Das Produkt ist nämlich wirklich gut.

Ich habe mein Fitbit Armband jetzt seit ca. 3 Wochen. Ich bin super zufrieden, der Akku hält, alles funktioniert einwandfrei und die Fitbit App ist auch richtig klasse! Das einzige, was mich persönlich extrem nervt, bzw. auch meinen Mann ist, dass das Armband wenn man es auch in der Nacht trägt zwischendurch einfach extrem hell aufleuchtet bei Bewegung. Ich habe einen der leichten Schlaf, und das ist empfinde ich als einzigen Kritikpunkt da es leider sehr stören für mich ist, da ich es nachts tragen möchte zwecks Schlafprotokoll. Vielleicht ist es ja möglich, irgendwann die Display Helligkeit am Fitbit Armband (Charge 2) selbstständig zu regulieren.

Update: Es scheint wohl ein Problem mit dem Server vorgelegen zu haben. Nun funktioniert wieder alles wie gewohnt. Ansonsten mag ich die App sehr gerne. Die Aufbereitung der Daten ist sehr gut und zumindest ich habe keine großen Probleme. Ich habe die Fitbit Ionic Adidas Edition und seit dem letzten Update habe ich keine Möglichkeit mehr Apps oder Watchfaces zu ändern. Die Fitbit-App lädt einfach nicht und zeigt nichts an. Uhr wurde neugestartet Telefon auch. App wurde deinstalliert und wieder installiert. Hat nicht funktioniert! Was soll das?! iPhone 7 iOS 11.3

Sehr übersichtlich und genau

Die Fitbit App ist gut und übersichtlich. Mir gefällt besonders, dass man die einzelnen Tools individuell anordnen kann. Nervig ist, dass manchmal die Verbindung zu anderen Geräten, wie z.B. einer Waage, nicht so gut funktioniert - aber sei’s drum - dann können die Werte auch manuell eingetragen werden. Alle wichtigen Funktionen gibt es auf einen Blick, selbst Monatsblutung und Blutzucker können dokumentiert werden. Schade ist, dass wirklich wichtige Tools, wie z.B. zur Entspannung oder zum Einschlafen, kostenpflichtig in der Premium-Version enthalten sind und diese wirklich hochpreisig ist.

An sich gefällt mir die App sehr allerdings sind mir ein paar Punkte aufgefallen, die Nerven. Zum Beispiel kann man beim anlegen neuer Lebensmittel keinen Komma zahlen bei den Nährwerten eintragen. Das liegt daran, dass das Komma zwar unten links im Nummernblock angezeigt wird, es hat aber die gleiche Farbe wie der Rand also ein dunkleres grau ins man kann es einfach nicht anklicken. Außerdem öffnet sich der Menstruationskalender immer in meinem Geburtsmonat, wodurch ich erstmal 26 Jahre nach unten scrollen muss. Hier besteht also noch Handlungsbedarf. Es wäre auch schön, wenn man die Größen der Wasserzufuhr Schnellwahl anpassen könnte. Ansonsten ist die App übersichtlich gestaltet und tut was sie soll.

Ich benutze die App zusammen mit einem Fitbit Charge 3 Armband und ich bin absolut begeistert. Ich finde das Dashboard übersichtlich gestaltet. Ich bin immer wieder beeindruckt wie genau das Zusammenspiel zwischen Band und App klappt und wie genau sportliche Aktivitäten erkannt werden. Mir hilft die App sehr bei der Umwandlung meines Alltags hin zu mehr Bewegung und Sport - ein Ansporn für ein gesünderes Leben.

Bin eigentlich sehr zufrieden mit dem Gerät und auch der App. Hab nun ein Problem mit meinem Wecker. Ich wollte diese nun bearbeiten etc. und bekomme die Meldung dass nicht mehr als 8 Wecker genutzt werden können. Das Problem ist, dass ich nach dem Bestätigen nicht auf die anderen alten Wecker zugreifen und löschen kann.

Ich benutze die App und einen Tracker seit einigen Jahren. Ich bin mit der Bedienung der App sehr zufrieden: sie funktioniert zuverlässig, die Bedienung ist intuitiv möglich und die Anordnung der Elemente übersichtlich und individuell anpassbar.

Ich nutze die App schon sehr lange und intensiv und finde sie sehr hilfreich und es macht auch Spaß die ganzen Statistiken zu verfolgen und sich auszutauschen. Aber was die Features angeht, sind manche Dinge trotz der langen Zeit immer noch sehr fehleranfällig: Schrittwettbewerbe verschwinden trotz noch 1 Tag Laufzeit im digitalen Nirvana, manche Abzeichen und Medallien werden nicht immer aktualisiert, obwohl das Schrittziel mehrfach übertroffen wurde und mit dem letzten Update gibt das connected GPS bei meiner Versa beim Streckentracking mittendrin einfach auf- und das auf Strecken,wo es bis jetzt problemlos geklappt hatte. Die App an sich ist klasse und ich möchte sie nicht missen, aber diese Bugs, die trotz Hinweise und Hin- und Her mit dem Support immer weiter bestehen, sind schon ärgerlich. Der Bug bei dem sich Abzeichen und Trophäen nicht mehr aktualisieren besteht, wenn man den Diskussionen im Forum glaubt, schon bestimmt ein Jahr, geändert hat sich leider nichts. Ich würd gerne mehr Sterne geben, denn ohne diese nervigen Bugs wäre die App perfekt. So leider nur 3 Sterne.

An sich ist die App wirklich gut. Sie ist übersichtlich gestaltet und hat viele interessante Funktionen. Doch leider ist eine der Functionen auf die ich mich am meisten gefreut habe katastrophal umgesetzt. Ich höre gerne Musik während ich Sport mache, doch bisher musste ich das immer umständlich übers Smartphone machen. Ich war also sehr erfreut, als in der Beschreibung stand, dass ich Spotify mit meiner Charge 4 steuern könne. Unglücklicherweise ist die Umsetzung alles andere als gut gelungen. Zum einen verliert das Gerät sehr schnell die Verbindung zum Smartphone und ohne Internet ist es gar nicht in der Lage Musik abzuspielen. Doch das schlimmste ist während dem Training ist es unmöglich die Musik zu steuern. Daher muss ich leider sagen tolle App und tolles Gerät, doch bitte überarbeitet die Steuerung von Spotify.

Im Großen und Ganzen bin ich mit der App und dem Tracker ziemlich zufrieden. Die Synchronisierung funktioniert für mich problemlos. Für das Mahlzeiten-Tracking würde ich mir aber noch zwei Verbesserungen wünschen: 1. Es wäre deutlich komfortabler, wenn man Lebensmittelmengen direkt über eine Tastatur eingeben könnte, anstatt den Wert über das Rad auswählen zu müssen. 2. Ich finde es super, dass man eigene Lebensmittel mit detaillierten Nährwerten eingeben kann. Besser wäre es aber, wenn man ein Rezept mit allen Zutaten eines Gerichtes eingeben könnte und dann hinterher auswählen könnte, wie viel man davon gegessen hat. Denn wenn man für mehrere Personen kocht, kann man die verwendeten Zutaten ja nicht einfach eins zu eins eingeben, da man ja nicht alles davon selbst isst. Aktuell muss ich in einer anderen App die Nährwerte meines Gerichtes berechnen und dann das fertige Gericht als neues Lebensmittel in Fitbit eingeben und alles abtippen. Das funktioniert zwar als Workaround, ist aber relativ umständlich. Liebe Entwickler: Wenn ihr es schafft, diese Funktion noch zu ergänzen, gebe ich der App auch sehr gerne fünf Sterne.

Mit dem Premiumangebot am Anfang hat die App wirklich alles zuverlässig und korrekt angezeigt, Daten korrekt in verknüpfte Apps übertragen. Seit mein Premiumabo ausgelaufen ist, ist die Uhr quasi sinnlos geworden. Schlaf wird teilweise gar nicht, teilweise komplett falsch angezeigt. Sitze ich abends am Laptop und arbeite, habe ich angeblich tief geschlafen. Genauso schlafe ich noch tief, obwohl ich längst aufgestanden und bei der Arbeit bin. Mittagsschlaf wird dagegen direkt gar nicht angezeigt. Der Weg zur Schule und Kita meiner Kids hat jedesmal eine andere Schrittzahl. Und da meine ich keine Abweichungen von ein paar Schritten. Einmal sind es über 5000 Schritte, dann wieder nur 3000. Daten wie Schritte und Gewicht werden nicht korrekt in YAZIO zum Beispiel übertragen. Und beim Sachenanprobieren in der Umkleidekabine war ich schwimmen. Das alles hat die Uhr mit Premiumabo nicht bzw. richtig gemacht. Ich habe testweise nochmal einen Monat Premium gebucht, weil ich es erst nicht glauben konnte und dachte, er wäre Zufall. In diesem Monat hat die App wieder tadellos funktioniert. Ich frage mich nun, was das soll. Wenn ich monatlich fast 10€ bezahlen soll, um eine Uhr, die eigentlich teuer genug war, korrekt benutzen zu können, kann ich mir stattdessen auch ne Apple Watch kaufen, die kein Extra-Abo braucht. Zur Qualität der Uhr bzw. des Armbands und der nicht vorhandenen Reaktion des Herstellers muss ich wohl auch nicht mehr viel sagen.

Nachdem ich nun die ein oder andere Rezension gelesen habe und ich mich hier und da wieder gefunden habe, hier nun meine: Ich habe meine Fitbit Charge2 nun seit 2018 und war sehr zufrieden. Hier und ja setzt sie mal beim Puls messen aus oder bei den Bewegungsminuten. Soweit stört mich das nicht. Jedoch gibt es nach jedem App Update andere Probleme. Seitdem das Charge4 angepriesen wurde, dauert es zB doppelt so lange, bis mein Fitbit die Werte an mein iPhone übertragen hat. Auch wurde ich ca. 5 mal am Tag gefragt, ob ich nicht endlich meine GPS auf ‚immer erlauben‘ einstellen möchte. Dabei war das bei mir schon eingestellt. Wurde nur irgendwie nicht übernommen? Man bekommt den Eindruck, dass das Gerät Charge2 langsam nicht mehr als das aktuellste gewertet wird. So wie bei älteren iPhones, da wird ja irgendwann auch die Unterstützung entzogen. Würde mir gern eine Versa2 zulegen oder eine Charge4. Bin aber, nachdem was ich gelesen und erlebt habe, zweimal am überlegen, ob ich das mache...

Seit 2 Wochen habe ich alle 3 bis 4 Tagen Probleme mit der Synchronisation. Es dauert manchmal Stunden bis z.B. der Schlaf oder mein Training in der App angezeigt wird. Einmal hat sich die Uhr sogar gar nicht synchronisiert obwohl ich 24 Stunden gewartet habe und alles mögliche versucht hatte (App schließen, Handy Neustarten, Reset der Uhr, neue Verkoppelung, u.a). Ich habe dadurch Daten verloren. Die Lösung war schließlich das Deinstallieren und dann Neuinstallieren der App. Heute tauchte wieder das Problem auf und diesmal habe ich direkt die App gelöscht und dann neu installiert und das Problem war sofort behoben. Es liegt also definitiv an der App und es ist ziemlich nervig.

An sich ist die App, was die Anwendung und Auswertung der Fitness-Tracker angeht, sehr zufriedenstellend. Will ich allerdings neben meiner Bewegung auch die Ernährung mit der App tracken (zum Fettabbau bzw. Muskelaufbau essentiell), lässt die App zu wünschen übrig. Zum einen bietet sie keine Möglichkeit, die aufgenommen Makronährstoffe in Gramm zu sehen, es wird einem lediglich der prozentuale Anteil angezeigt. Dieser ist aber nicht aussagekräftig, selbst die deutsche Gesellschaft für Ernährung gibt an, man solle auf die Proteinzufuhr (gemessen in Gramm) achten. Zudem erkennt der Barcode-Scanner viele Produkte nicht, was die Eingabe erschwert. Aufgrund dieser beiden Punkte nutze ich, und auch viele andere in meinem Umfeld, eine andere App zum Tracken der Ernährung, was dazu führt, dass man die verbrannten Kcal mit den aufgenommenen nun händisch verrechnen muss. Mühsam und nicht zufriedenstellend, daher leider nur 3 Sterne.