Vodafone SpeedTest Kundenservice

Schnell und gut

Seit iOS 14 funktionieren die Messungen nicht richtig. Upload ist nahe Null - egal, ob WLAN, oder Mobilfunk. Auf einem Gerät mit älterem iOS (iPad-Air1) werden glaubwürdige Werte angezeigt. Inzwischen weiß ich, dass ich den Router nicht neu starten brauche, weil dieser nicht Schuld ist. Bitte endlich ein Update. Und da die App von Vodafone ist, sollten die Messergebnisse im mobilen Netz vielleicht mal nachdenklich stimmen, wie die versprochene (und bezahlte) Geschwindigkeit im Verhältnis zur Realität stehen.

Binnen eines Tages das Problem des letzten Updates behoben 💪

Bitte schnell korrigieren

Seit einigen Wochen wird nur noch Download und Ping angezeigt. Der Upload wird nicht mehr gemessen. Auch eine Neuinstallation brachte keine Besserung.

Einfach zu bedienen, schnell und aussagekräftig!

Satz mit x - das war wohl nix - das letzte Update hat bereits Fehler im Startmenü! Kann dort nicht mal bei Kabel die richtige Geschwindigkeit auswählen! Testet die App denn vorher keiner? Abstürze kommen hinzu - sehr sehr instabil - schade!

Nach vielen Updates endlich funktionstüchtig 😉

Auch wenn es hier und da mal Probleme mit dem Call Center gab, es wurde in letzter Zeit immer eine Lösung gefunden! Und Schwarze Schafe gibt es überall! Mittlerweile seit 17 Jahren Kunde bei Vodafone ehemals Arcor! Bitte Vodafone die schwarzen Schafe aussortieren und weiter so! Gruß von einem treuen Kunde!

Na toll! Seit dem letzten Update stürzt die App nur noch ab. Nachtrag: Auch toll! Schnell repariert. Jetzt funktioniert es wieder!

Schnelle Messung, leichte Bedienung der App, wesentlich komfortabler als die „Breitbandmessung“

An sich ist der st gut aber es fehlen ein paar Optionen - Besipielsweise zur Rückmeldungldung oder zur Anzeige von Problemen. Der Part bzgl. Verbesserungen könnte mehr Punkte beinhalten - es kann nicht nur am WLAN liegen, wenn die Werte niedrig sind! Ansonsten soweit brauchbar

Was fehlt, ist am iPad die Unterstützung von Querformat.

Seit dem Update vom 10. Februar (Version 9.0) stürzt das Programm ab, sobald man auf „Start“ geht.

Wäre nur toll wenn Ihr all die alten Knotenpunkte als Leitungsprobleme in den Griff bekommt, sonst ist Fernsehen mit Vodafone bald Geschichte.

Der Service von Vodafone lässt zu wünschen übrig, die reinste Verarschung. Stundenlange Warteschlangen beim Service dazu noch diese Schrott Computer Stimme oder dieses Männchen Tobias wie das heißt auch immer . Keinen Stern für diese unterirdische Leistung musste einen nehmen

Unbrauchbar

Beim Messen der Mobilen Daten bekomme ich keine Werte für meinen Upload. Keine Ahnung ob das wieder so ein Apple Ding ist, oder ein Fehler in der App ich hab das 12,9“ 2020 mit iOS 14.2

Es ist nicht erkennbar, wann und in welchem Netz fremde Messungen entstanden sind. Damit ist eine Suche nach bestem Empfang weiterhin ein Glücksspiel.

Mein Vodafone DSL ist stabil, schnell ind preiswert. DrF

Es hat zwar etwas sehr lange bis zum Update gedauert, aber jetzt funzt wieder alles!

Durch diese App konnte ich immer WLAN kontrollieren

Es wäre eine gute Zusatzfunktion, direkt aus der App Funklöcher an Vodafone melden zu können. Vielleicht was für ein Update.

Ganz gut

Nach dem Update geht die Upload Prüfung mit IOS 14 nicht mehr... Bitte um Korrektur... Danke 😊

Es fehlen Tarife in der Auswahl, die auf der Website von Vodafone aufgeführt sind. Sonst OK.

Het zou mooi zijn, als je de test kunt programmeren. Bijvoorbeeld: aantal keer per uur / dag.

Sehr übersichtliche Anwendung und Erklärung !

Misst anscheinend die Geschwindigkeit am Endgerät. Ich bin zufrieden mit der App. Einfach zu bedienen.

Funktioniert einwandfrei Top

Ansich ganz gut. Allerdings exclusive für iPhone. Anzeige wird auf iPad nicht gedreht.

App ist ganz schön und einfach zu bedienen. Aber leider manchmal auch ein bisschen verbuggt. Ich mag aber, dass man seine Speedtests auf der Karte ansehen kann.

Leider ist Vodafone für normale Kunden nicht geeignet. Habe heute kein wlan mehr und das Internet funktioniert leider auch nicht was könnt ihr eigentlich? Nur Kunden über den Tisch ziehen und abzogen?

Die App und ihr Werbeslogan sind ein Witz, da mittlerweile bekannt ist, dass das iPhone 12 (egal welches) sowohl im Telekom als auch in Vodafone Netz so gut wie kein 5G kann. Hintergrund sind die verwendeten Ankerbänder. Wessen schuld das ist (ob Apple oder Vodafone) ist mir am Ende egal. Aber die Bewerbung von 5G mit den neuen iPhones grenzt an Betrug. Da sollte sich auch keiner erzählen lassen, dass die Nichtnutzung von 5G nur wenige Orte und Kunden betrifft. Hier in nrw - Dusseldorf und Köln - an ganz ganz wenigen Orten überhaupt 5G empfangbar. Fast überwiegend werden Ankerbänder benutzt und deren Frquenzbündelungen unterstützt das iPhone nicht. Mies!

Start eines Speedtest, getestet mit iPhone XS Max unter iOS 14.3

Habe und bezahle für eine 100 Mbit-Leitung. Bei diesem Test erziele ich immer die gleiche Leistung. Egal, ob ich 50 Mbit oder 100 Mbit angebe. Der Router ist ebenfalls auf 80 Mbit gedrosselt. Selbst per LAN-Kabel und ausgeschaltetem WLAN erreiche ich nur knappe 78 Mbit. Meiner Meinung nach zu wenig. Bei der Telekom kamen sogar die versprochenen 100 Mbit an. Und das sogar mit einem Speedport. Nicht mit einer Fritzbox, die Vodafone kostenlos zur Verfügung stellt. Über den TV-Reciever reden wir lieber gar nicht. Da ist Vodafone 10 Jahre zurück... 👎

Der SpeedTest funktioniert verlässlich, aber leider ist keine Rückmeldung an Vodafone möglich unter Nennung der Kundennummer etc. Ein direkter Kundenkontakt scheint unerwünscht

Seit dem heutigen Update auf 7.0 stürzt die App sofort beim Starten ab unter iOS8. Bisher lief es prima, mit diesem Update unbrauchbar geworden. Die App soll kompatibel sein mit iOS8 und höher. Bitte stellt die Funktionstüchtigkeit für iOS8-Geräte wieder her. Oder bietet die vorherige Appversion 6.0, bei der alles funktionierte!

App ist solide. Die Wahl einer logarithmischen Skala könnte (vielleicht beabsichtigt?) in die Irre führen und suggeriert eine bessere Leistung der Leitung. Daher 2 Punkte Abzug.

Logarithmische Darstellung ( ohne wissenschaftlichen Grund), Nur maximaler Wert wird als Ergebnis angezeigt (Min-, Max- und Mittelwert wäre besser) , Automatische Messung nicht transparent (Ergebnisse nicht abrufbar) , keine Auswirkungen auf Rückzahlungen ( ich habe ständig unter 50Mb/s bei gebuchten 100Mb/s.) , Ergebnisse muss man umständlich in einer Map suchen. Und jedes mal die Frage nach der Vertragsgeschwindigkeit (Ja, ich drücke jedes mal auf dauerhaft speichern…) Kein Export für meinen Anwalt … Eine offensichtlich nur zum blenden gebaute App.

Somit quasi ein Drittel Funktionalität weg. Leider wirde dieser Makel schon sehr oft in den Bewertungen reklamiert, ohne scheinbare Änderungen. Schade, ich hatte die App in den vergangenen Jahren oft genutzt und geschätzt. Aber mit dieser Einschränkung taugt‘s nicht... Löschen und Neuinstallation hat auch nicht geholfen...

Leider Fehlt seit dem Update die Möglichkeit 1000 Kabel zu testen

Obwohl ich dent titel meiner review lesen kann, wird mir in diesem fel kein text amgezeigt. Wesegen ich keine review schreiben iann.

Leider nach den letzten Update stürzt sie ab 😢

Seh nur roten Bildschirm

Neue Version der App bricht direkt beim Start ab

Heute Update gemacht- nichts geht mehr 😳

Sehr schlechte Kommunikation Anstatt 1000 bekomme ich 56. Ich habe 5 Mal angerufen und immer das gleiche. Auftrag aufgenommen danach in 5 Stunden Auftrag erledigt. Tatsache nicht was geändert. Vollkommen unzufrieden

App schließt einfach nach Druck auf den Start Button auf einem 12.9” iPad Pro

Stürzt spätestens bei der Pingmessung regelmäßig ab. IPhone 12 mit aktuellster Software.