Pocket Control HM Abo Kundenservice

Leider wird in der Beschreibung nicht darauf eingegangen, dass die externe Verbindung über VPN nicht per L2TP möglich ist - somit für mich nicht verwendbar. Des Weiteren werden meine CUxD Taster nicht komplett übernommen und lassen sich nicht schalten.

Ich bin noch relativ neu im Homematic-Bereich unterwegs, habe aber einige Apps probiert und diese für am Besten befunden. Die App funktioniert in Verbindung mit der neuen Zentrale CCU3 einwandfrei. Besonders positiv ist der E-Mail-Support hervorzuheben. Der Entwickler antwortet schnell und bemüht sich zu helfen und zu informieren. So habe ich gerade erfahren, dass die neue Authentifizierungsfunktion ab Version 9.4 integriert wird. Sobald diese vorhanden ist, kann die App ohne Einschränkung, trotz relativ hohem Kaufpreis, empfohlen werden! Weiter so!

Ich nutze die App nun schon seit ca. 2,5 Jahren. Es kommen regelmäßig neue Updates heraus und der E-Mail Support ist einsame Spitzenklasse. Auch die Stabilität der App ist lobenswert. Ja, die App hat ihren Preis, aber es ist auch die am besten programmierte App, die ich in meinen 10 Jahren iPhone je gekauft habe. Alle Funktionen funktionieren einwandfrei. Siri Kurzbefehle, das Widget, Geofencing, Push notifications, usw. So muss eine App laufen. 10 Sterne von mir. Bitte weiter so.

Seit dem es möglich ist Aktionen ins Widget zu legen ist die Bedienung deutlich komfortabler geworden. Nun muss man nicht erst die App starten und warten bis sie verbunden ist. Selbst die VPN Verbindung wird ganz automatisch hergestellt und das deutlich schneller als über die App 👏

Hallo, ich bin sehr zufrieden mit der App. Sie ist schnell, unkompliziert und übersichtlich. Ich habe jetzt eine HMIP Wetterstation SWO Pro. Allerdings werden nicht alle verfügbaren Infos angezeigt ( z.b Sonnenscheindauer) Auch fänd ich es toll, wenn der min und max Wert der Wetterstation angezeigt werden kann. Weiter so. Danke

Ich nutzte PocketControl in Verbindung mit Homematic schon mehr als fünf Jahre und bin von beiden Systemen absolut überzeugt. Im Laufe der Zeit hatte ich das Vergnügen viele Appˋs zu testen, jedoch kommt keine in Punkto Bedienung, Einstellmöglichkeiten und Darstellung an PocketControl heran. Weiterhin zu erwähnen ist der ausgezeichnete Support und die ständige Weiterentwicklung der Anwendung! Die App ist ihr Geld absolut Wert!

Als erstes einmal ein RIESIGES Lob für diese App! Ich benutze sie zusammen in meiner Familienfreigabe schon seit über 4 Jahren und bin sehr zufrieden. Dennoch fehlen mir die Widgets in der Abo Version. Ich habe gesehen, dass diese nur in pocketControl HM (ohne Abo, sondern für 27,99€) freischaltbar sind. Das ist nun wirklich nur Jammern auf SEHR HOHEM Niveau. 😅 Ich benutze diese App gerne und überlege, mir die andere App ohne Abo-Modell für 27,99€ zu kaufen, um mir die Widgets freizuschalten. 😊

Bin sehr zufrieden, benütze sehr viele Funktionen von Schaltungen, Temperaturen, Zeitsteuerungen Bewegungsmeldern, Rauchmeldern , Feuchtigkeitsmeldern, diverse Kontakte, Alarmfunktionen in Push Meldungen auf Handy. Nach kurzen austesten und reinfuchsen komme ich sehr gut klar, ist leicht zu bedienen. Nur mit der der Web-Cam Kopplung komm ich leider nicht klar, meine sind anscheinend nicht kompatibel?

Tolle App und wenn die Luftfeuchte im Reiter „Haus“ noch angezeigt werden würde hätte ich auch fünf Sterne gegeben

Man merkt der App an, dass von dem Preis für App oder Abo ordentliche Entwickler bezahlt wurden. Funktioniert einwandfrei, stabil und die Oberfläche ist nutzbar. Die neuen Siri-Kurzfunktionen sind super praktisch. Danke :)

Kann die App nur empfehlen benutze sie schon länger, auch fürs iPad, da gibt sich jemand Mühe, ist sein Geld definitiv wert. Es gibt immer fortlaufende Updates 👍🏻

Eine überaus zuverlässige App. Bestens einzurichten und überragend im Handling. Sehr übersichtliche Darstellungen und unwahrscheinlich vielen Möglichkeiten. Im Vergleich zur Konkurrenz das beste Preisleistungsverhältnis! Der Hammer ist die schnelle, sehr freundliche und kompetente Unterstützung via Mail bzw. am Telefon. Die App ist absolut zu empfehlen !

Auf eine Email-Anfrage an den Support wurde innerhalb von 58 Minuten sehr kompetent geantwortet. 3 Tage später kam die gewünschte Verbesserung als Update im App Store. Besser geht es wirklich nicht. Weiter so.

Da die Homematic-App von ELV nur mit dem Access-Point zusammen arbeitet, aber nicht mit der CCU3, wird diese Lücke sehr gut durch diese App gefüllt. Seit ca. drei Jahren im Einsatz und sehr zufrieden. Was mir aktuell noch fehlt, ist eine Unterstützung für den 6fach-Wandtaster und die 8Kanal-Fernbedienung.

Ich nutze die App seit Jahren auf meinem iPhone. Durch meine Tätigkeit bin ich auf einen Zugriff aus der Ferne angewiesen. Ob Bewässerung, Fensterkontakte und Heizungssteuerung, es klappt einfach. Wenn Fragen bei Erweiterungen von Geräten oder kleinen Programmen aufkommen, gibt es zeitnah ein Antwort. Danke, ich kann die App nur empfehlen. L. B.

Funktioniert wie sie soll, wenn man in der CCU auch den entsprechenden Zugriff in der Firewall eingestellt hat.

Alles gesagt - bin sehr Zufrieden

Besser und schöner kann man die Homematic nicht bedienen!

Bin eigentlich super zufrieden mit der App. Aber HmIP-SCI geht nicht hoffe das es bald nachgeholt wird.

Eine top App und jeden Cent wert. Auch der Support ist erste Sahne. Nie mehr Homematic ohne diese App!!!

Funktioniert alles, Aber! - wieso bekomme ich nach Neustart der CCU die letzte Pushnachricht? Szenario: Testalarm- unterwegs - Stromausfall- CCU startet neu- Pushnachricht „Alarm“ Kann man das fixen bzw. Gibt es ein Trick? Vielen Dank

Dass ich die Geräte nicht auswählen kann, drei hätten mir gereicht, also doch die Vollversion.

Sehr zufrieden mit der Funktionalität.

Bitte die neuen Tūr Fensterkontakte: HmIP-SWDM-B2 , hinzufügen. Diese sind aktuell in der App nicht sichtbar. Vielen Dank für das Update auf 9.4, jetzt sind die neuen Tūr Fensterkontakte: HmIP-SWDM-B2 in der App vorhanden

Ich bin mit der App und dem Service top zufrieden

Ich stehe erst ganz am Anfang meiner Homematic-Installation, aber diese App wird mich ganz sicher begleiten. Noch reicht mit die Anzahl der Geräte aus, die Vollversion hole ich mir aber sobald mehr Geräte installiert sind. Die App bietet extrem viele Möglichkeiten bei einfacher Bedienung und ansprechendem Design - eine seltene Kombination.

Die App ist Klasse und ein Muss wenn man ein Homematic System besitzt. Aber lieber App-Ersteller, bitte investiere ein paar Euro in einen Designer. Das Icon ist Grauenvoll, die App Icons sind Grauenvoll und das Gesamte Design und das UX der App ist wirklich schrecklich! Es ist nicht teuer einen UX Designer zu engagieren und diese App hat es wirklich nötig. Dennoch 5 Sterne weil die Funktionalität einfach Klasse ist!

Funktioniert einwandfrei. Werde mir jetzt die Vollversion kaufen.

Ich muss mich korrigieren, Das Verbindungs Problem wurde behoben, es war eine Firewall Einstellung. Der Entwickler hat sehr schnell auf E-Mails reagiert. Habe die Vollversion für iPhone und iPad gekauft. Toller Service. Danke ----- Alte Bewertung: Die app verbindet sich nicht mit der zentrale. Ich hatte eine andere App ebenfalls im Einsatz und da war die Verbindung ohne Probleme möglich. Der Entwickler hofft bestimmt darauf dass man die teure Vollversion kauft!

Bin super zufrieden. VPN funktioniert perfekt. Auf technikkram.net gibt’s ne top Anleitung zu VPN. Diese App hat auch eine sehr gute Homepage als Anleitung. Teilen der Einstellungen für andere iPhones und iPads super.

Die Anwendung ist an sich sehr gut, übersichtlich und einfach zu bedienen. Ich würde glattweg die kommerzielle Version für 27,-€ kaufen... ... wenn sie mit meinem Homematic Setup 100%ig zusammen spielen würde. Ich habe 2 Heizthermostate HM-CC-RT-DN (funk, nicht IP) vlt älterer Generation, auf denen noch Firmware 1.4 installiert war. Dazu 2 mit der Firmware 1.5. In der CCU (Eigenbau mit einem Banana Pi M1, dem gpio Funkmodul und debmatic) funktionieren alle einwandfrei, aber in dieser App hier werden nur die voll unterstützt, die von Haus aus Firmware 1.5 hatten. Ich hab daraufhin die Firmware der anderen beiden aktualisiert auf 1.5, aber sie werden in Pocket Control immer noch nicht vollständig unterstützt. Also, erkannt werden sie und unter Geräte grau dargestellt, aber das war‘s dann auch schon. Keine Temperaturdaten und Ventilstände, keine Kontrollmöglichkeiten. In der Konkurrenzapp „@Home 2.0“ funktionieren sie alle, da werden alle Temperaturdaten und Ventilstände usw. angezeigt. Also grundsätzlich scheint das wohl zu gehen und nicht an den Thermostaten (oder meiner selbstgebastelten CCU) zu liegen... Schade, wirklich :(. Deswegen nur 3 Sterne, ansonsten hätte ich 5 gegeben. Aber vlt wird da ja noch was ausgebessert, ich bin gespannt.

Tolle Bilder und viel Lob im Netz. Wollte ich testen und kaufe sicherlich wenn als gut befunden. Hatte es so verstanden das die Abo Version zum testen sein soll. Schon beim ersten Start dann die Aufforderung die voll Version zu kaufen. Es werden nur wenige meiner HomematicIP Geräte angezeigt, wie soll man da was testen ? Schade, somit durchgefallen bevor richtig getestet werden kann.

Ich nutze die App seit Jahren, funktioniert prima. Ich vermisse eine WireGuard Unterstützung. Neulich hatte ich allerdings ein Problem mit der App, da wurde ich mit Standard Antworten abgespeist. Auf die Nachfrage wurde gar nicht reagiert, das kann man besser machen!

Seit dem Update sind einige Geräte verschwunden. Dies betrifft bei mir zwei Ho Matic IP Thermostate die über die ccu2 laufen und ein internes Thermostat welches die beiden normalen Home Matic Heizkörperthermostate über ein Wandthermostat verbindet. In der Zentrale werden unter räume noch die richtigen Geräte angezeigt, kann es mir überhaupt nicht erklären warum sie in dieser App nicht mehr angezeigt werden.

Leider auf der Apple Watch so nicht zu gebrauchen. Ging nur einmal, jetzt steht wieder nur, bitte warten. Schade. War auf meiner series 2 so und wurde auf der 5 nicht besser.

Ich möchte diese App dauerhaft nutzen auf iPad und iPhone. Ein Abo finde ich zu teuer. Welch App muss ich kaufen um auf beiden Geräten Pocket Control nutzen zu können? Schön das hier geantwortet wird ! Für diese Preise kann man ja wohl mal eine Antwort erwarten So wie ich das bis jetzt sehe muss man 2 Apps kaufen was für ein Wucher

Wenn man auf Einstellungen klickt stürzt die App ab. Mail ist schon seit Tagen raus.. keine Antwort bekommen

Die App ist entweder sinnlos oder defekt. Man kann unter Aktionen keine Systemvariablen auswählen.

App ok. Abo ist Gelddruckmaschine und führt zur Abwertung

Also die Funktionen der App sind ok - aber als Abo komplettes No Go.

Der Funktionsumfang ist im Vergleich zur Vollversion für einfache Anwender/innen fast ausreichend. Was eigentlich unbedingt fehlt, ist die Home Zone. Im Zwei- oder Mehrpersonenhaushalt verhindert die Lite Version die komplette Anwesenheitssteuerung und ist deshalb in diesem Fall unbrauchbar. Deshalb nur 3, sonst 5 Sterne.

Verbindet sich nicht zur CCU2. Andere Apps haben das Problem nicht. @Entwickler Stimmt, danke für den Hinweis.

Die app ist in allen Bereichen auf 3 Geräte limitiert das für 99 Cent Sorry das Teil ist nur zum testen der vor Kauf der vollversion dann darf es nix Kosten !

Version stürzt immer ab... Leider 1€ umsonst ausgegeben :-/

Zum ausprobieren nicht geeignet. Selbst für 0,99€ zu teuer.

Trotz entsprechender Einstellung sind meine cuxd Geräte (hier: somfy funkmrollos) nicht sichtbar. Das macht die App für mich unbrauchbar

Allen Bemühungen zum Trotz konnte ich keine Funktion feststellen. Nicht brauchbar. Hat im Store nichts verloren.....

Man sollte fairerweise angeben, dass man mit der App NICHTS machen kann. Sowas zum Kauf anzubieten ist eine Frechheit

Die Vorredner haben recht..... Mumpitz!

Für die Inbetriebnahme müssen alle Firewalleinstellungen geöffnet werden. Dann werden zwar die Geräte eingelesen, aber nicht die Räume-/ Gewerke-Zuordnung. Aber es kommt dann gleich ein Hinweis, dass man die 29 € (!!!) teure Vollversion kaufen soll. Auch die Optik ist wenig ansprechend. Keine Alternative zur @Home-App.