Sobre la aplicación Nuki Smart Lock (Nuki Home Solutions Gmbh)
Nuki: La cerradura inteligente y actualizable para puertas. Desarrollada en Austria y fabricada en Europa.
APLIPACIÓN EN LUGAR DE LLAVE
La aplicación gratuita de Nuki convierte tu iPhone y Apple Watch en una llave. Abre la puerta con un solo clic. Incluso cuando estés de viaje.
Asigna autorizaciones de acceso de forma segura y sencilla a través de la aplicación de Nuki. Tú decides quién tiene acceso, cuándo y durante cuánto tiempo. Gracias al protocolo de cierre, podrás controlar todas las actividades.
FUNCIONES INTELIGENTES
Auto Unlock: la puerta se abre automáticamente cuando llegas a casa.
Auto Lock: bloqueo automático para brindar mayor seguridad.
Modo nocturno: activa varias funciones de seguridad del Smart Lock por la noche. Puedes adaptarlas de forma flexible a tus necesidades.
INTEGRACIONES SMART HOME
Gracias a la compatibilidad con Matter, Nuki es compatible con una amplia variedad de sistemas Smart Home. La integración es rápida y sencilla.
AUTOINSTALACIÓN SENCILLA
Podrás instalar fácilmente tu Smart Lock. La aplicación de Nuki te ayuda paso a paso durante la instalación y configuración.
Comprueba la instalación en www.nuki.io/check y descubre si tu puerta es compatible.
ACCESORIOS INTELIGENTES
Nuki ofrece una amplia gama de accesorios. Apertura rápida mediante huella digital o código de entrada con el Nuki Keypad 2 o apertura pulsando un botón con Nuki Fob, incluso sin smartphone.
Solicita tu Nuki Smart Lock directamente en la tienda en línea de Nuki: https://shop.nuki.io/
Esperamos recibir noticias tuyas. Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros en [email protected] o visítanos en
nuestras redes sociales.
Novedades en la última versión de Nuki Smart Lock (v2026.4.1)
Mejoras de rendimiento y corrección de bugs
Información de contacto de Nuki Smart Lock
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Nuki Smart Lock puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
Nuki Smart Lock: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de Nuki Smart Lock?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Nuki Smart Lock en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación Nuki Smart Lock?
Mantén pulsado el icono de Nuki Smart Lock en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de Nuki Smart Lock
Los casos de facturación o reembolso de Nuki Smart Lock los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Nuki Smart Lock en la App Store.
Distribución de las reseñas de Nuki Smart Lock
De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 88 % son positivas (4–5★) y el 12 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.7 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de Nuki Smart Lock
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Funciona genial, y las funciones que ofrece son muy utiles
Uso fácil, te acostumbras enseguida.
Todo bien desde el primer día
Sencillez, claridad y versatilidad es lo que ofrece esta aplicación que convierte sus buenos productos en fantásticos. Enhorabuena
All good, but not stable connection Wi-Fi
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Es increible lo rapido que se aconstumbra a no usar la llave. Excelente el servicio de atencion al cliente. Recomendable 100x100
Buena aplicación y una maravilla de cerradura
Es una muy buena compra, gracias a ella no tenemos el problema de tener que llevar llaves y puedo abrir a otra persona desde cualquier lugar
En general muy bien y las opciones son cómodas. No pongo 5 estrellas por algunos problemas con el Apple Watch que no siempre funciona y porque no termino de hacer que funcione bien el Auto Unlock. Por lo demás, muy bien.
Hasta ahora funciona pero llevo 10 días usando la aplicación y el nuki
Great product, and great costumer care!!!
Algunas cosas no consigo entenderlas pero en general muy contento. Poco intuitiva en algunas cosas
Es una buena app, aunque muy mejorable en términos de Usabilidad. Un poco críptica en algunas cosas y no es fácil hacer la configuración avanzada.
👍🏻
El enlace de la cerradura por Bluetooth con el teléfono móvil deja bastante que desear en su instalación. Por lo demás, todavía llevo poco tiempo para emitir una opinión bien fundada.
Buena aplicación intuitiva pero algo se difícil de configurar concretamente el keypad
👍🏻👍🏻👍🏻
Pero muy bien
El sensor de puerta aveces falla
Es muy fácil de instalar y de usar.
Cómoda, segura y eficiente
Todavía no consigo el servicio completo. El auto unlock y otros se me resisten. Creo que cuqndo consiga que funcionen, sera la “LECHE”.
Práctico para poder prescindir de llaves de manera eventual
Práctica y sencilla.
Perfecto para no llevar las llaves de tu casa y autoriza a quien quieras
Y no tienes que darle llaves?
Cada actualización peor funciona , tarda muchísimo en conectar, hasta que da error de conexión.
Muy practico fácil de usar y configurar
Fácil instalación, buena calidad
No estoy contento con la batería se desgasta muy rápido la recarga y menos de dos meses ya no tiene batería
Ok
Funciona a la perfección con muchas opciones de personalización
Un poco confusa al instalar Nuki Door sensor deja de ejecutar instrucciones que tenia puestas.
Muy configurable. Es de esos automatismos imprescindibles en una casa domotizada.
Easy to use…. 5 stars
Desde luego funciona de lujo y es todo lo que puedes esperar, con tu llave y sin problemas, acierto 100x100
Te haces con ella de manera rápida. He probado varias y esta me convence bastante.
A veces la ejecución en remoto es lenta.
But good over all
Muy fácil e intuitiva y funciona muy bien 👍
Muy contento en general
Tres bon produit
Llevo un mes con la cerradura inteligente, y es increíble como funciona y las opciones que tiene , muy contento .
En general el dispositivo funciona correctamente, pero la conexión entre móvil y dispositivo podría ser más rápida, sobre todo cuando quieres abrir la puerta
Reseñas y Valoraciones Negativas de Nuki Smart Lock
La app para Apple Watch tiene muchos fallos, a veces tarda muchísimo en cargar el estado de la cerradura, otras tienes que salir y volver a entrar en la app para que se actualice el estado de la cerradura y el diseño de la app es horroroso, debería parecerse mas al widget de ios. Por favor podéis arreglarlo? 🙏🏻
Al actualizar la app a los que que tenemos la primera generación de Nuki nos han eliminado la función widget en iPhone. Muy mal Nuki, muy mal.
Tiene fallos de conexión del bluetooth, ya me ha dejado dos veces sin poder entrar en casa. Es un problema si no instalas un bombín de doble embrague
Muy buena opción
Desde hace 1 semana tarda muchísimo en conectar con las cerraduras ( tengo en 4 casas distintas y todas van mal). Sin conexión, fallo al abrir, motor bloqueado, dice de todo y luego de repente 15 minutos después funciona. El servicio de atención al cliente, pésimo, inexistente. Una verguenza
Buenas tengo nuki 4 generación,todo muy bien,el fallo es que cuando lleva dos semana…se queda sin coneccion como si se hubiera agotado las pilas,y las pilas están bien,tengo que sacar las pilas y volverla a introducir para que vuelva a funcionar, no sé si es fallo de software o defecto de la Nuki, esto me pasaba con las pilas recargables ,y he puesto pilas normales para descartar las recargables y me siguen pasando
Capturas de pantalla de Nuki Smart Lock
Glovo: Comida A Domicilio Atención al ClienteGlovoapp 23 Sl
Pinterest Atención al ClientePinterest, Inc.
Booksy Para Clientes Atención al ClienteBooksy
Hacoo - Discovering &Inspiring Atención al ClienteHacoo Tech
SmartThings Atención al ClienteSamsung Electronics Co., Ltd.
LG ThinQ Atención al ClienteLg Electronics, Inc.
TP-Link Tapo Atención al ClienteTp-link Systems Inc.
Autofirma App Atención al ClienteMinisterio De Asuntos Economicos Y Transformacion Digital
Webel - Servicios A Domicilio Atención al ClienteWebelapp Technologies S.l
Coches.net Coches Segunda Mano Atención al ClienteAdevinta Motor Slu