Atención al Cliente de Coches.net Coches Segunda Mano

Muy útil, mucha información del coche en general y detalles de la venta

👍🏻

La App está genial, aunque echo de menos el poder elegir kits o algunas caracteristicas de los coches como en la pagina web (por ejemplo faros led, paquete sport etc) todo lo otro un 10! =D

Sin comentarios...sois los mejores...gracias 🎈👍🙂

Encontré lo que buscaba !!!

Aplicación muy buena y con mucha información y reportajes interesantes. Lo único, a veces a la hora de la búsqueda se agradecería que hubiera más filtros en los modelos, por ejemplo con vehículos M en bmw. Para buscarlos hay que meterse en su respectiva serie. Debería de haber un submenú con modelos M, como por ejemplo en audi que si existen todos los modelos S y Rs. Muchas gracias y un saludo

Muy útil y clara para gente como yo, que no sé un pimiento de coches.

Lo estáis haciendo bien y sois serios Saludos cordiales gracies Sebastián sacrest

De las mejores app de autos

La aplicación está muy bien y tiene muchas funcionalidades. Sin embargo, en mi opinión estaría bien que a la hora de seleccionar las provincias, se añadiera una opción para marcar “Península” o “Toda España excepto islas”, que no costaría mucho y ahorraría mucho tiempo al no tener que marcar todas las provincias una por una. También quizás se pudieran añadir filtros más precisos en el campo de Potencia, para poder ajustar mejor los valores o incluso introducirlos manualmente.

El programa, miy bueno pero lo que pasa es que la venta es muy útil

Es una App completa y funciona muy bien. La mejor de las que he probado.

App de uso diario por trabajo y afición. Lo único en lo que falla es en la distribución de alertas en las búsquedas guardadas. Cuando alerta de novedades, a menudo no hay ninguna novedad y se trata de un anuncio que ya estaba publicado. Lo mejor sería traer a la parte superior del listado los anuncios nuevos o o con cambios, y en este caso, resaltar cuál ha sido el cambio(nueva foto, nuevo precio, nueva descripción…)

Es mi app de cabecera para buscar coches de segunda mano pero podría mejorar: - En la búsqueda de provincias estaría bien tener la opción de excluir , por ejemplo poner toda España excepto… En la península es absurdo ver anuncios de Canarias y hay veces que si ordenas por precio tienes que hacer mucho scroll porque a lo mejor los primeros 20 anuncios son de allí. La mayoría por no decidir ninguno manda a la península ni tampoco interesa al tener luego que añadir el iva más transporte - Que en los anuncios particulares no aparezcan la especificaciones del modelo en cuestión cuando en los profesionales sí aparecen. Edit. Pues nada torpeza mía, es cierto que hay una opción para buscar solo en península.Gracias por la corrección !!! 5 ⭐️

Busques lo que busques aquí lo encuentras, 10/10 , buena aplicación

Y yo te quiero mucho más

Muy intuitivo, fresco y nada cansino

Es muy muy buena

Cada vez está mejor. La recomiendo 100%

Bueno, bonito, barato….

👌🏻

La App está muy lograda. Como sugerencia añadiría ordenar por fecha de publicación. También limitaría el número de anuncios del mismo coche que puede publicar una empresa. Se llenan las búsquedas de anuncios repetidos.

No hay forma que permita cambiar numero de movil tengo que desinstalar la app porque no es operativa

Toda la tarde para publicar el anuncio de mi coche. Cómo puede ir tan mal la aplicación? Es desesperante. He probado con el iPad, con el móvil con el portátil y es imposible.

Me llamaron de un supuesto concesionario haciéndose pasar por un comercial que estaba interesado en el coche que yo vendía, me iban a ingresar 500€ para la reserva del vehículo y el resto cuando se lo llevasen. Me mandaron DNI para hacer el contrato de compra venta y yo hice lo mismo más el número de cuenta donde ingresar la reserva, hasta ahí todo normal, me dijeron que recibiría un ingreso de un céntimo en el que en el concepto aparece un código que le tengo que dar para comprobar que soy yo el titular de la cuenta. Justo en ese momento deja de comunicarse conmigo y llamo al supuesto concesionario donde me dicen que es una estafa y que lo hacen a través de coches.net y llevan más de dos años con el problema de gente como yo llamando reclamando eso mismo. Pues bien, lo que estos señores hacen es utilizar sus datos para abrir cuentas bancarias con la documentación que le facilite, suplantación de identidad. Con esto solo quiero que la gente esté informada de lo que me paso a través de esta app.

La app no te permite ver tus favoritos, solo los últimos favoritos comparándolos. Si tienes más de 5 ya no los ves todos. Te permite buscar si el precio es bueno, pero no por otros valores como, súper bueno o los valores que si salen en la ficha al buscar. El filtro de maletero, le falta más opciones, como poder elegir los litros a buscar por, no por valores predefinidos que poco ayudan. El uso de la IA para que te ayude a buscar coches, funciona bien el 60% de las veces, al decir que solo quieres coches de la península, no usa el filtro específico, sino que selecciona todas las provincias menos baleares y canarias, etc. Por lo demás, se siente una app madura, que muestra los datos de forma clara y que para el 90% de los casos cubre todos las funcionalidades.

Pues eso

Me rechazan el vehículo a vender. No hay infracción ninguna. Vehículo propio y fotos propias. No hay forma de contactar con soporte o tener explicaciones. Es hacer el proceso, te sale la opción de vender a profesionales antes de publicar y al no aceptarlo rechazan el vehículo.

Can’t login via Google after the last update! New update, the same bug: The app opens once, but then always an error "algo ha ido mal". Reinstalling helps for several minutes, but then the issue repeats

No me dejó entrar de ninguna manera.

Le daría 5 estrellas, pero se queda colgado cuando le das en “Valoraciones” del vendedor. En todos se queda colgado y no se puede ver las valoraciones del vendedor.

Me aparece en la app que han contactado 11 personas conmigo y no me aparece ningún mensaje, ni me ha llegado mail o sms. O la app no funciona bien o te ponen que han contactado y en realidad es mentira.

Te la bajas. Te registras. Te acribillan a spam. No te puedes dar de baja. Salta entre links que no te dejan darte de baja. Desinstalada y cuenta eliminada. Los bots de respuestas deberían estar prohibidos en la AppStore.

Ahora la app permite a las empresas anunciar sus precios sin que sean reales, o son sin el IVA o son sujetos a una financiación. Para perder el tiempo está muy bien porque los importes filtrados no son reales

Malisimahdhdhhhdhdhdhdh 24 euros para que se publique tu coche

Esta aplicación sería útil si no fuera porque en el momento que cuelgas un anuncio, aparecen los estafadores, me vi obligado a retirar el anuncio porque en 10 días han tratado de estafarme más de 15 veces una de ellas intentando robar el vehículo. Acabo de leer vuestra respuesta pero eso ya lo hice y me digisteis que no podíais hacer nada, por lo que sigo pensando que es un nido de ladrones y estafadores.

La APP está bien hecha, se pueden ver los coches, precios, años y etc. Pero cuando intento crear una cuenta me es imposible, me pone que espere unos minutos y puedo esperar meses y sigue igual. La APP está actualizada, borrada y da el mismo error.

En “Mi cuenta” no deja poner el número de teléfono ni el código postal, ni guardar ningún cambio. Lleva así dos semanas. Además, ninguno de los vendedores responde por el chat de la app, si no puede guardar un formulario es posible que tampoco funcionen los chats. La app está bien pero esos errores tan básicos dan mala impresión, y que cuando aparezca un coche nuevo en la búsqueda no aparezca arriba tampoco es de buena usabilidad.

Es basura. Ni gratuita

Me han estafado dos veces, horrible, solo hay timadores o alérgicos al jamón, vaya fraude, que puedo hacer ?

Al usar los filtros de búsqueda la aplicación acaba bloqueándose. Hay que cerrar y abrir continuamente.

Pagas y no recibes nada

No me digais que es difícil poner una funcionalidad que me guarda la busqueda y solo se notifica en la LOCALIDAD que YO QUIERA. No me creo que hasta wallapop y milanuncios, dos aplicaciones de segunda mano, no se equivocan con eso, diferente de una app de COCHES. Estoy cansado de recibir nuevas ofertas en madrid, malaga y sevilla cada 1 hora, cuando estoy en ZARAGOZA. No utilizo más esto y no lo recomiendo, gracias.

Guardo una búsqueda y cuando accedo a ella solo me muestra los anuncios nuevos y no me deja ver los que ya estaban. Además, no me deja cambiar el orden de estos resultados y ponerlo por precio.

Even though the all notifications are disabled in the application I still get spam from the app. You’re also not able to disable personalized ads. The app just keeps spamming you with notifications.

Quiero vender mi coche así que relleno todo y lo pongo en venta . El dia siguiente me bombardean con emails ofreciéndome coches para comprar . Hay días que recibo 5-6 . Me parece que se estan lucrando con los datos personales de los clientes

Me gustaría saber si van a volver a implementar la función de borrar los anuncios que no te interesen, muchas veces me sale el mismo anuncio 3/4 veces y es molesto. el resto bien.

Me mandan un sms un comprador y no me llega a la bandeja de entrada de mensajes en mi perfil. Muy mala APP!! Actualizarla y hacerla mejor!!

Se bloquea continuamente, tienen que trabajar más en la App.

Ha mejorado. El chat es mejorable y las notificaciones de coches de las búsquedas guardadas a veces se repiten