Sobre la aplicación SmartThings (Samsung Electronics Co., Ltd.)
SmartThings es compatible con centenas de marcas de dispositivos inteligentes para el hogar. Así que puedes controlar todos tus dispositivos inteligentes para el hogar en un mismo lugar, incluida la Samsung Smart TV y los electrodomésticos inteligentes.
Con SmartThings, puedes conectar, supervisar y controlar múltiples dispositivos inteligentes para el hogar de una forma más rápida y sencilla. Conecta tus Samsung Smart TV, electrodomésticos inteligentes, altavoces inteligentes y marcas como Ring, Nest y Philips Hue, todo desde una única aplicación.
Después, controla tus dispositivos inteligentes a través de asistentes de voz como Google Assistant
- Controla y comprueba el estado de tu hogar desde donde estés
- Conecta tus dispositivos inteligentes de diferentes marcas para que funcionen en conjunto configurando ‘escenas’
- Diseña rutinas que se ajusten a una hora, el tiempo y el estado del dispositivo, para que las tareas de tu hogar se realicen fluidamente en segundo plano
- Permite el control compartido dando acceso a otros usuarios
- Recibe actualizaciones del estado de tus dispositivos mediante notificaciones automatizadas
- Habla con tus dispositivos a través de Google Assistant
- Haz un seguimiento, controla y ahorra dinero en electricidad con SmartThings Energy. Comprueba cuánto cuesta el funcionamiento de tus dispositivos Samsung compatibles y tu hogar, y prueba varias funciones de ahorro eléctrico como el Modo Ahorro con IA o la programación de los dispositivos para que se ejecuten durante horas con tarifas reducidas.
- Recibe recomendaciones de recetas al escanear grupos de alimentos, vino y carne. Planea, compra y prepara comidas con la ayuda de SmartThings Cooking
※ Es posible que algunas funciones no esté disponibles en todos los países.
[Requisitos de la aplicación]
Es posible que algunos dispositivos móviles no sean compatibles.
- iOS 17.0 o posterior / iPhone XR o posterior / iPad 6 o posterior
※ Permisos de aplicación
Los siguientes permisos son necesarios para el servicio de la aplicación. Para permisos opcionales, la funcionalidad predeterminada del servicio está activada, pero no tiene los permisos.
[Permisos de acceso opcionales]
• Salud de Apple : Se utiliza para sincronizar con los datos de Salud de Apple y ofrecerte información más útil de Family Care
• Apple Music : Se utiliza para leer información de álbumes de música
• Bluetooth : Se utiliza para buscar dispositivos cercanos mediante Bluetooth de baja energía (BLE)
• Cámara : Se utiliza para escanear códigos QR y permitirte añadir fácilmente miembros y dispositivos a SmartThings
• Contactos : Se utiliza para obtener los números de teléfono de tus contactos y enviarles notificaciones por mensaje de texto
• Ubicación : Se utiliza para localizar tus dispositivos, crear rutinas en función de tu ubicación y buscar dispositivos cercanos mediante Wi-Fi
• Red local : Se utiliza para encontrar los dispositivos conectados por Wi-Fi
• Micrófono : Se utiliza para añadir ciertos dispositivos a SmartThings mediante sonidos de alta frecuencia
• Notificación : Se utiliza para proporcionar notificaciones sobre dispositivos y funciones de SmartThings
• NFC : Se utiliza para consultar información sobre los dispositivos que quieres conectar
• Fotos : Se utiliza para reproducir fotos y vídeos en los dispositivos SmartThings
• Reconocimiento de voz : Se utiliza para convertir voz a texto
Novedades en la última versión de SmartThings (v1.7.46)
• Actualiza todas las Rutinas relacionadas de una vez al reemplazar un dispositivo
• Ve el historial transparente que muestra cuándo y por qué se ejecutaron las Rutinas
• Las alertas de seguridad tienen prioridad para no perderte momentos críticos
¡Actualiza ahora!
Información de contacto de SmartThings
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de SmartThings puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
SmartThings: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de SmartThings?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona SmartThings en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación SmartThings?
Mantén pulsado el icono de SmartThings en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de SmartThings
Los casos de facturación o reembolso de SmartThings los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de SmartThings en la App Store.
Distribución de las reseñas de SmartThings
De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 48 % son positivas (4–5★) y el 52 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.5 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de SmartThings
Wise envía dinero al extranjero con el tipo de cambio real y comisiones bajas y transparentes; sin recargos ocultos. Puedes tener más de 40 divisas en una sola cuenta y usar la tarjeta Wise en el extranjero sin comisiones de cambio adicionales. Prueba Wise gratis →
Funciona perfectament.
Desde la última actualización no notifica cuando"acaba el ciclo de lavado.
Se debería encender y apagar la lavadora si tener que activar el Smart Control
Es práctico y fácil de utilizar para la domótica de casa. Aparte que se utilizar con todos los ítem que sean zigbee !! Recomendable
Estupendo
Travelpayouts es una red de afiliados que convierte el contenido de viajes en ingresos. Promocionas vuelos, hoteles y alquiler de coches desde un solo panel y ganas comisión por cada reserva. Únete a Travelpayouts →
La recomiendo, va muy bien para programar las distintas bombillas del hogar y otros electrodomésticos.
Muy top, recomiendo!!!
Muy útil y eficaz
Funciona de maravilla
Funcionaba antes de actualizar.
Me encanta como funciona
Buena aplicación con la cual puedo acceder a todos los contenidos de mi lavadora.
Me gustaría poder grabar vídeos más largos
Muy fácil de usar y se adapta a lo que yo estaba buscando en temas de aplicaciónes
Va muy bien, no necesita pago.
Pelfeto
Muy bien, justo funciona muy bien
Muy buena app, cumple toda sus funciones y gratis sin publicidad
Perfecto
Everything in one place. Very easy to use!
Es muy intuitiva, fácil de de usar y con 3 toques puedes poner la lavadora. Un 10 de app.
I’m very happy with this apps
Muy bien no tengo ningún problema para comandar mi Samsung fluidez y transparencia de momento excelente
Muy buena
Reseñas y Valoraciones Negativas de SmartThings
Tener una lavadora que se puede programar desde el móvil, y luego tener que darle al botón de “play” de la propia lavadora para encenderla, es una tontería.
Con la última versión se cargaron el controlador de TV, ahora cada vez que abres la aplicación y quieres entrar en la TV te dice que tienes que descargar un controlador y tarda bastante por muy rápida que sea tu conexión. Además en el aspecto visual ahora aparece una franja blanca arriba y abajo que afea la estética del control remoto. Antes estaba mejor.
Vodafone entrega un equipo Hub de SmartThings con cámara. Horas para conectar la cámara al Hub con la aplicación de Samsung. Dos llamadas a servicio técnico, intento con dos IPhones, me dicen que intente con un Samsung, tampoco, ya que no es mío y la app no se puede poner con otro ID que no sea el del teléfono que coge automáticamente. La app de pena en IPhone, no deja poner nombre red wifi, salta al wifi del aparato y no descarga .....
Desde la actualización no puedo moverme con el touchpad no flechas de dirección. smart Tv Q9
La app se cierra cada vez que se abre y se pulsa sobre el Modo Artístico. Imposible cargar fotos desde el iphone. He probado a actualizar tanto el TV como la app y encender/apagar ambos dispositivos, pero el problema persiste. Un fallo garrafal teniendo en cuenta el precio de The Frame TV.
El problema es realmente de falta de accesibilidad en la app de smart things para manejar la lavadora. Soy una persona ciega, uso VoiceOver, lector de pantalla de los dispositivos Apple, ahora, cuando eliges los programas, no podemos ver a cuanto centrifuga, la temperatura.... en fin, muchos menús que antes eran accesibles y desde las 2 últimas actualizaciones, no lo son.
Al conectar el horno aparece todo el rato el error wrong pp list y no hay forma de conectar el horno
Imposible saber el manejo del horno con la aplicación. Solo recopila recetas de internet. Y para darle al botón te tienes que levantar del sofá. Señores coréanos estrújense las meninges porque esto no es nada útil.
Como se puede apagar un televisor con la app, y no poder encenderlo … En fin.
Samsung knows this fault exists and can be seen on forums, even their own. Nothing is being done. No solution for years. Do not buy Samsung FRAME TV if you want to show your own art. It just doesn’t work.
No me deja iniciar sesión ni crear cuenta
The new ux is terrible, and you are unable to save the custom washer cycles you want, plus the complete lack of design basicly a list with options
No permite seleccionar un dispositivo como favorito y que lo muestre directamente cuando entras en la app lo que provoca que tarde mucho en llegar, por ejemplo, para activar el aire. Si tuviera 10 aparatos de Samsung lo entendería, pero es que solo tengo 1.
Pues eso. Nop hay forma de conectar la barra de sonido.
De nada sirve si la tienes que encender manualmente primero
Tremendamente mala.
Parecía un aplicación útil pero no puedo ni terminar el registro porque no me llega el código de verificación. Hasta me han bloqueado un tiempo por pedirlo varias veces
No funciona bien
La aplicación está bien pensando, pero es un poco lenta de respuesta. Debería ir más al grano, a veces para poner la lavadora la aplicación tarda en reaccionar, se queda pensando o tienes que andar cerrando pantallas para lo que realmente quieres haces.
Está poco testada y da fallos continuamente
El mando de la tele tarda mucho y un montón de cosas innecesarias; me gustaría que se pudiera definir solo el mando en una página y el resto en otra
Las configuraciones deben ser simples. A mí se me desconfiguro el frigorífico y cambiar la red Wi-Fi fue una auténtica tortura.
La abres y se queda pensando y pensando y pensando… y no se abre jamas. Mucho Samsung y al final la app no sirve para nada. Y tengo todo actualizado y la he borrado y vuelto a instalar. Y nada.
Estaba muy contenta con las posibilidades que ofrecía la app para cambiar la velocidad del centrifugado y el tiempo de secado, pero ya no permite esa opción y todas las prendas no pueden (o deben) secarse el mismo tiempo que otras. Creo que las últimas actualizaciones han empeorado la accesibilidad y la operativa de la lavadora.
Ahora estan poniendo hubs matter en todos sus televisores pero en cambio no los adaptan a la tecnologia matter para que se puedan conectar a otras plataformas de forma nativa, por lo que es solo una estrategia para que uses su ecosistema con los productos de otros pero los suyos no los puedes usar en el ecosistema de otros porque no tienen matter.
Capturas de pantalla de SmartThings
Glovo: Comida A Domicilio Atención al ClienteGlovoapp 23 Sl
Pinterest Atención al ClientePinterest, Inc.
Booksy Para Clientes Atención al ClienteBooksy
Hacoo - Discovering &Inspiring Atención al ClienteHacoo Tech
LG ThinQ Atención al ClienteLg Electronics, Inc.
TP-Link Tapo Atención al ClienteTp-link Systems Inc.
Autofirma App Atención al ClienteMinisterio De Asuntos Economicos Y Transformacion Digital
Webel - Servicios A Domicilio Atención al ClienteWebelapp Technologies S.l
Coches.net Coches Segunda Mano Atención al ClienteAdevinta Motor Slu
Bumble: Chat. Ligar. Citas Atención al ClienteBumble Holding Limited