Atención al Cliente de Bebé + | Sigue Su Crecimiento

Mi bebé tiene 5 meses y sobretodo utilizamos mucho el control de sueño y comidas. Estamos encantados con ella. Por lo que he visto solo es hasta los 12 meses, tenéis alguna aplicación para la continuación después del año? O tenéis en mente sacar alguna? Gracias!!

Encantada de nuevo con la app tengo en ella todo lo que necesitos nanas, ruidos blancos, puede ver los logros, apuntar peso estatura etc

Muy útil para llevar el control de las funciones básicas de tu bebé. Citas. Logros y habilidades que desarrolla. Además de facilitar el escribir un diario y añadirle foto (recientemente ampliaron caracteres y se agradece). La única pega que le pongo para ser perfecta es el PDF que exporta del diario para hacer el anuario. Ojalá lo vayan puliendo para que encajen bien las columnas y no se corten las fotos. (Al poder escribir más en una sola entrada no encajan al crearlo y se corta texto y foto o ni aparece). Enhorabuena y gracias.

Ideal para hacer seguimiento de algunos momentos de tu peque. Intuitiva y con mucha información!

Había estado preguntando por el anuario en la aplicación y ha sido una sorpresa para mi que me hayan respondido con una solución para tenerlo. Quiero dar las gracias porque me he quedado muy sorprendida con el nivel de atención al usuario. Muchisimas gracias de verdad, estoy muy contenta.

Hola, perdí los datos que había entrado de mi bebé desde su nacimiento, y el soporte de BB+ me ayudaron a recuperarlo de forma ágil y segura. Estoy encantada! Recomiendo esta aplicación al 100%!!! Mil gracias

Sería interesante que con cada actualización que hagamos en la aplicación (sueño/alimento/etc) se haga una copia de seguridad inmediatamente para poder compartir la aplicación en tiempo real (sin tener que ir a admin datos/copia de seg). Sería más fácil y menos problemático

My wife and I are just thrilled with this app, it is how we track our newborns development and stay up on expected developmental norms, what to expect and all the activities we should do with each week of growth. The information is accurate, and concurs with research I have done on the topics. Its clear the writers are well experienced and educated. I am so glad we found this app!

Un modo nocturno para que no sea molesto al usar la app de noche con la luz apagada. O quizás un cambio de color a tonos rojos, cuyo brillo es más amigable para el bebé. Tambien sería bueno poder combinar los gráficos de tiempo para ver de una sola vez los tiempos de sueño y lactancia. Gracias por existir son maravillosos! ❤️

Me gustaría saber cómo se vincula en una sola cuenta al padre y la madre.

La usamos para apuntar revisiones , leer los artículos pero sobre todo diariamente para el sonido blanco. Me encantan porque los sonidos son muy naturales pero como pega es que duran solo 2 horas y por la noche es necesario más ya que ayuda a evitar que el sonido de los vecinos le despierte . Por favor agregar que al menos sean 4 horas El resto genial

Me encantó la función de calendario de eventos, que ayuda a organizar todas las fechas importantes y las visitas al médico.

La verdad que llevaba días, buscando donde ingresar los datos para controlar el avance de Mi Bebé, y me sorprendió mucho lo completa que está aplicación.

La aplicación está muy bien, me ayuda a tener control de lo que come o los pañales que cambiamos. Lo necesitaba por control y a sido perfecto. De todas formas yo añadiría el cambio de poder ver cuánto tiempo a estado en cada pecho, no solo el total, sería una forma de tener mayor control y saber si ponerlo más en un pecho que otro. Por lo demás la aplicación está muy bien, voy a seguir utilizándola.

Si eres una mama olvidadiza o te gusta tener un “control” de los pañales… y saber tomas y sueño, esta es tu app, SOLO TIENE UNA PEGA, y es que no dispone de modo “nocturno”, y al tener fondo blanco molesta mucho a la hora de anotar las tomas nocturnas, pudiendo despertar al bebe.

Se me borraron todos los datos de los registros de la app, y el servicio técnico me resolvió el problema de forma rápida y eficiente. No solo tienen una app brillante para el registro evolutivo del bebé, si no que su servicio de atención al cliente es todavía mejor. Muchas gracias, enhorabuena por la app y por un equipo técnico tan resolutivo.

Sin duda es un acierto instalarla, todo lo que incluye es súper útil, agradezco haberla encontrado cuando lo bebé tenía solo una semana, porque es muy bonito ir anotando todos los sucesos. Hubo un apartado que no me funcionaba y tras comunicarlo lo arreglaron. ❤️

Es genial como desarrolladores han creado esto para tener un control total de tu bebé, te hace aprender mucho de sus rutinas y progresos. Nosotros estamos encantados con esta APP, es de 10+ Súper recomendable

Me gusta mucho la app, en ella puedes apuntar todos los registros de peso, talla, alimentación… también puedes guardar fotos. Es muy completa

Mi embarazo y mi post parto los conseguí llevar con mucha más tranquilidad gracias a las aplicaciones 🙏🥰

App súper completa. Si quieres compartir con tu pareja te dará problemas así que mejor tenerla individual. No me notifica a pesar de tener activada la función

Es una maravilla 🥰 100% recomendable Si pudiera le daría hasta más estrellas

Me encanta esta app gratuita para poder llevar el seguimiento de sueño, alimentación, pañales y crecimiento del bebé. Me encanta sobre todo el resumen que te hacen como una gráfica de las horas del día para las tomas de lactancia y el sueño! Y también que te diga hace cuánto comió o durmió la última vez, porque te ayuda a hacerte una idea de cada cuánto vuelve a pedir o tiene sueño. Solo mejoraría que en el resumen de lactancia y sueño pudieses ver más estadísticas (toma/siesta más larga, duración de día y de noche, cuántas horas duerme al día…)

Es una gran App, muy completa y útil para el seguimiento del bebé, la recomiendo 100%

Llevo usando la app desde hace 5 años con mis 3 hijos. Muchísimas funciones. Y además disponen de una atención al cliente estupenda.

App muy completa, útil y fácil de usar.

Aparte de la App que funciona genial, cambié de móvil y no sabía pasar los datos y enseguida el servicio técnico me lo solucionó por email. Un 10

Usamos la aplicación para llevar las comidas pesos y demás, la App está muy bien y es fácil de usar. Exporte los datos para ponerlo en 2 móviles pero mi mujer no se había registrado por lo que se perdieron todos. Al ponerme en contacto con At. al cliente con el archivo de respaldo me lo pudieron volcar en mi cuenta, respuesta rápida en el día y servicio impecable haciendo seguimiento de si lo tenía todo correcto. Muy amable y gran servicio en mi caso Melisa. Gracias

La aplicación es muy útil pero creo que sería necesario poder activar modo nocturno solo en la aplicación. Al ser fondo blanco, por la noche cuando apuntas las tomas o el sueño, te deslumbra. Si activo el modo nocturno del móvil los colores no se ven muy bien.

Mi bebé tenía un llanto irritable cada noche y no sabíamos el motivo. Con esta app empecé a registrar su sueño y esa fue la solución. Cuando dormía menos o más de sus horas estaba muy irritable por la noche. Así, intento que siempre duerma sus horas y desde entonces ya duerme bien. Me encanta esta app por como nos ha ayudado, por la interfaz y las mil opciones/ayudas que dispone. ¡Un 10!

La aplicación esta genial. Mi mujer y yo utilizamos Embarazo+ y ahora utilizamos esta. El problema es que ambos tenemos la sesión abierta, en Embarazo+ se sincronizaban perfectamente pero en Bebe+ no, y es un lío enorme. ¿Podéis solucionarlo para que funcione la sincronización igual de bien que en Embarazo+? Gracias de antemano!

La aplicación está muy bien y tiene muchas opciones. Además es muy bonita. Hoy en día papás y mamás están igualmente involucrados en la crianza del bebé. Estaría bien tener la opción de poder tener dos usuarios con el mismo bebé y que puedan consultar los datos cada uno desde su teléfono. Por el momento nosotros lo hemos "solucionado" creando una única cuenta e iniciando sesión desde cada uno de nuestros teléfonos. Pero la sincronización entre dispositivos no funciona muy bien. Se traspasan los datos pero no es nada fluido. Claramente la aplicación está pensada para usarse en un sólo dispositivo. La funcionalidad de transferencia de datos está pensada para cambiar de un teléfono a otro más que para mantener dos teléfonos a la vez. Por último, la aplicación no parece estar pensada para lactancia mixta. Las tomas de biberón y las de pecho aparecen por separado. Entiendo que unas se miden en mililitros y las otras en minutos. Pero sí podrían aparecer juntas en el diagrama que muestra las tomas a lo largo de las horas de cada día de la semana. De esta manera podría saber cada cuanto come mi bebé en lactancia mixta. Ahora mismo solo veo las tomas de pecho y si entre medias ha tomado un biberón no puedo verlo. Por eso creo que son necesarios tres cambios: 1. Permitir varias cuentas acceder a los datos del bebé (cuenta de papá y cuenta de mamá) 2. Mejorar la sincronización entre dispositivos de forma que sea en tiempo real. 3. En el diagrama de comidas a lo largo de las horas, mostrar tanto las tomas de pecho como las de biberón. Así puedo saber cada cuanto come mi bebé.

App en la que puedes registrar todos los datos de tus hijos, sean uno o, varios. Además hay artículos relacionados con los peques. Tuvimos un problema con uno de los registros de los bebés y, nos ayudaron a solucionar todo muy rápida y, amablemente. La tengo desde que tuvimos al primero y, es la mejor de las que he probado.

Una app genial para hacer un seguimiento 360º de tu bebé. Además, súper buen servicio de atención al cliente, ya que se me borraron cosas por un error suyo pero en pocos días me lo han recuperado todo.

La uso bastante y me encanta ver las gráficas, como van cambiando conforme crece mi bebé. Lo único que echo en falta es mas sonidos y un modo oscuro para la noche, ya que aun con el brillo del móvil bajo, a veces molesta la iluminación, por favor sería útil

Uso la app como continuación a la de embarazo. Tengo un bebé de 10 días y me viene genial para apuntar y controlar el peso, los pañales que gasta, las citas médicas y la evolución en general. He visto hace poco que incluye sonidos tanto de nanas como de ruido blanco y estoy empezando ya a usarlos.

Han eliminado la opción de bajarte el anuario… estaba esperando a que hiciera el año, para apuntar todo, descargar el anuario y hacerlo tipo libro… una decepción cuando he visto que ya no es posible… Esta función era una decepción más que más me gustaba de app, pero ya no es posible…

No sé qué le pasa a la App intento poner la fecha de nacimiento de 2025 y no me deja ponerla 😡

Lo único que veo algo malo es a la hora de compartir la app deberían de poner la posibilidad de vincular dos correos o mas para que así a la hora de estar pendiente del bebe no se escape nada y puedan por ejemplo tenerlo un padre una madre y un abuelo la misma base de datos del bebe sobre todo para las tomas de comida y cambios de pañal

Algunas de las medidas que intentó registrar no se guardan. iPhone 15 plus.

I loved using this app, simple and useful and user friendly. But with the last iOS update the app kept in constant “we are downloading your data” loop, even after I reinstalled it, the moment I log in, the loop starts on the screen, not making it able to use. Very frustrating to have lost all the recorded feeding times, quantities, sleep, diary entries… Really sad to have lost it all.

Creo que la aplicación debería dejar poner a otros hijos de otras edades… más de 5 años… por lo demás con mi bebé que viene en camino lo usaremos y su hermanita nos ayudará 😊

Debería sincronizar entre dispositivos pero no lo hace.

Uso la app para hacer seguimiento del sueño, deposiciones y alimentacion de bebe. En general estoy muy contenta y está muy hien pensada pero hay un gran PERO. En su inicio empecé con lactancia materna pero tras muchos problemas que terminaron con el rechazo total del bebe de mi pecho, me pasé a formula y continue el registro de las tomas de formula en exclusiva. Desde entonces, para mi asombro, de repente me han empezado a saltar notificaciones de la app del tipo: la leche materna es lo mejor que le puedes dar a tu hijo, es la opcion mas barata es gratis, o por las noches es más comodo la leche materna porque no has de preparar el biberon. Esas notificaciones son totalmente innecesarias y de muy mal gusto especialmente en los casos en que la lactancia no haya funcionado por lo que sea, estos comentarios pueden generar mucha culpa y frustracion. Solo por esto os mereceis una estrella solo, porque aunque la app sea muy util nunca jamás se debería permitir este tipo de acoso con algo tan delicado y complejo.

Desde que se actualizó he perdido toda la info, vaya fastidio, son 8 meses de datos de peso, altura, milestones, todo al garete, vaya c*gada desde IT, ojalá lo solucionen pero yo ya la he desinstalado y no la recomiendo.

Es verdad que no sucede siempre, pero de vez en cuando desaparecen los últimos datos y es un fastidio. Se me arruina la “contabilidad” del día y, lo que más me importa, pierdo la cuenta de la última comida. Una lástima, porque salvo eso (y que a veces se queda colgada) es una gran aplicación.

Se actualizo la app y he perdido todo primeras fechas, crecimiento….. como puedo recuperarlo porfi

La app en general está bien, pero poco actualizada en lo que respecta a alimentación complementaria y evolución del sueño. Bajo mi punto de vista, muy mejorable en esos puntos

He perdido todos los registros de crecimiento de mi bebé porque han decidido borrarme la cuenta, sin aviso, sin nada. Que App más poco útil que es para registrar datos y te los borran. Una vergüenza, cero recomendable

Si se usa en dos dispositivos los datos se pierden ni guardando la copia de seguridad. Mi marido y yo la usamos pero falla muchísimo y se borran los datos… habría que mejorar las actualizaciones antiguamente si funcionaba bien ..