Atención al Cliente de Salud Responde

Muy buena idea, a la par de otras CCAA. Sobre todo en estos tiempos cuando más se necesita. Aún así fallan bastantes cosas a veces en distintas versiones de móvil. Ánimo y mejorar esta app.

Desde hace unos días no puedo entrar. Elimine la APP y ahora, cuando introduzco los datos que pide para darme de alta, la aplicación no anda ni para atrás ni para adelante.

Despues de la ultima actualizacion ha dejado de funcionar. Por favor arreglar la situación!!

Después de la última actualización de IOS, no funciona, pero la última actualización fue hace 15 días, es una vergüenza

La mayoría de las veces no funciona, deja mucho que desear la app desde las ultima actualizaciones . A ver si se pudieran corregir estos errores

Que los médicos estén de huelga no significa que se dejen ir en este tipo de cosas, progresen y actualícense !!!!!

Una aplicación poco amigable que necesita invertir en mantenimiento y soporte. No puede estar tanto tiempo sin servicio por haber demora entre las actualizaciones de los terminales y de la app. ¡Se trata de un servicio público!

Se queda la pantalla en blanco con última actualización de iPhone 17.2

Intento registrarme y cuándo ya están todos los datos metidos no me deja guardar

No sé si es un problema de la App, del Sistema o de qué… Lo que sí sé es que los peques necesitan atención. Que si los padres los llevamos a la privada luego sus médicos nos dicen que como hemos “elegido” la privada no nos van a cubrir los medicamentos. Y digo yo, ¿de quién es la culpa? ¿De los padres por llevarlos a la privada? ¿De la App por no dar citas? ¿De la Sanidad que debe hacer bastantes cambio? ¿De qué sirve pagar la sanidad pública con impuestos si hay que pagar sanidad privada también y la pública después de intentar que vayan allí te dicen que es “tu decisión”? Yo lo que sé es que esta App no me da ni citas ni opciones.

Digo lo mismos que otros usuarios. Despues de la ultima actualizacion ha dejado de funcionar. Por favor arreglar la situación!!

Valla porqueria de app

De lo peor que existe en App, si antes no podías coger cita médica, ahora tampoco, vamos, lo que viene siendo una auténtica vergüenza.

Ya no funciona

Pues eso, no llega a abrirse.

Necesita una reforma!!!!

He intentado registrar mis datos pero la aplicación no me deja iniciar.

Intento registrarme y cuando meto todos los datos no deja guardarlos, hace el amago y vuelve al principio.

No puedo registrar usuarios

Llevo varios intentos para añadir a mi hijo recién nacido a la app, pero no me deja, relleno los datos y al dar a guardar, no hace nada… esta muy obsoleta esta app.

Arregladlo ya por dios🤦🏻‍♀️

Hace unos meses que no me carga la aplicación y no me funciona casi nunca

La aplicación no permite registrarse y no se puede utilizar. Antes funcionaba muy bien. Ahora nada.

Yo no sé ni para que tengo instalado esta aplicación, nunca funciona y al final tengo que ir al ambulatorio.

Vamos a peor

La mayoría de veces ni deja pedir cita, que es su principal cometido. Pésima app, igual que el estado actual de la sanidad.

Después de la última actualización la aplicación no funciona, por favor arregladlo

Deberían de quitar la App si no funciona lleva más de dos años sin funcionar

En el centro de salud Tiro de Pichón es prácticamente imposible coger cita con la aplicación. Da igual a la hora que lo busques.

Como todo lo de la sanidad pública, un DESASTRE

Realmente no se para que existe la aplicación si nunca deja pedir cita,llevo 3 meses intentando pedir cita y no hay manera

Vergonzoso una app de “salud” más pésima que una app que puede hacer cualquier niño con 15 años

Fatal, la aplicacion no funciona. Por favor, los ciudadanos necesitamos asistencia

Como es posible, en 2024, hacer 1 hora de cola para una cita con el médico? Está app NUNCA te permite tomar cita con tu médico, y la pocas veces que puedes te lo deja hacer con 2 semanas de antelación…cualquier otra cosa tiene que levantarte a las 7:00 y hacer una cola al centro de salud!!! Esta es la sanidad de Andalucía? Muy bien…vergüenza.

Noooo funcionaaa😡

Llamas por teléfono solicitando cita para exámenes médicos dicen que se puede sacar la cita por la aplicación, que no hay necesidad de llamar...Tremenda mentira, la aplicación no funciona nunca y os quejáis cuando llamamos, son unos vividores, chupando del bote y os quejáis por todo.

La aplicación es nefasta, no funciona NUNCA! Por no hablar del mes de agosto que por lo menos en MÁLAGA la inhabilitan… es de vergüenza.

No entiendo como se puede tener una aplicación tan desastrosa para algo tan serio como es la salud.

La app de salud en Cataluña va perfectamente y aquí en Andalucía lleva literal meses sin funcionar. ¿En qué se están gastando el presupuesto?

Imposible utilizar la aplicacion nunca funciona

Intento pedir cita y solo me sale el mensaje de que no pueden dar cita con mi médico que cambie de médico, pero no hay opción para eso, sé que está de vacaciones mi médico adjudicado, y que vuelve en dos días pero eso deben solucionarlo en la aplicación no es posible que me quede sin poder pedir cita y encima mi centro de salud no coja el teléfono ni por un milagro. No es que el sistema de salud sea malo es que son aún peor y sin opción a mejora por lo que puedo ver, porque ni interés le ponen.

Una basura de app, como absolutamente todas las del gobierno, incluyendo también las páginas webs. Están hechas para que pierdas los nervios. No he visto cosa igual.

No hay vez que quiera usarla que funcione.. es horrible

Funciona solo muy de vez en cuando

Pésimo desarrollo, diseño y mantenimiento de aplicación. No puedo reservar cita, no acceder a ninguna función. Urge un lavado de cara, pero ya.

Una vergüenza que haya que ir a coger cita a las 7 de la mañana para coger sitio porque aquello parece la cola del paro, porque no quereis hacer las cosas bien y no dais cita, cuanto menos trabajais menos quereis trabajar, ahora el dinerito calentito al bolsillo si que os gusta, un saludo señores

No entiendo para que hacen una App que es inservible, al final de cuentas no sirve para nada, ya podrían ponerla en funcionamiento y agilizar el hecho de ir al médico y sacar una simple cita

Estimados señores, me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación a la falta de respuesta a las reclamaciones de solucionar poner en marcha de una vez la App “Salud Responde”. Como ciudadano Andaluz, me preocupa que nuestros reportes no estén siendo atendidos de manera adecuada, como en el resto de las comunidades. Entiendo que la comunicación entre la Junta de Andalucía y los ciudadanos Andaluces es crucial para el buen funcionamiento de los servicios públicos. Espero encontréis la solución que nos permita utilizar con agilidad y facilidad para nuestros mayores dicha App. Agradezco su atención a este asunto de vital importancia para la salud de los Andaluces y confío en que juntos podamos mejorar la situación actual. Atentamente Francisco Javier Caro

La aplicación te puede dejar tirado en cualquier momento: - Justo al entrar en la aplicación tras ver el título. - se puede quedar congelada al pulsar sobre un perfil creado. - te puede salir un pantallazo blanco con error durante la pantalla de carga justo después de pulsar un perfil - puede que al pulsar sobre cita médica se quede congelado y no te dé el acceso a elegir cita o a que te aparezca el mensaje de “no hay citas disponibles. Anteriormente desinstalabas la app y volvías a ponerla e igual te duraba bien unos días. Pero ya es que es de chiste. Recién reinstalada y con fallos. Utilizo iPhone 12

No es necesario tener tantas apps divididas, fusionarlas todas en la app Salud Andalucía.