Atención al Cliente de CSOnline Extremadura

No sé por qué esta aplicación está recibiendo tanto odio, para mi injustificado. Vale que no soy programadora y no se la calidad técnica de la app pero cumple su función y no se queda parada ni da errores tontos. Para pedir citas es súper sencillo y rápido, así como para revisar resultados de analíticas etc. funciona exactamente igual que la web, tiene iconos intuitivos y en general es fácil de usar.

Muy buena aplicación

Solucionado con esta actualización el acceso con Cl@ve

No se puede acceder clave Pin arreglen ahora es muy útil

No está habilitada la opción de certificado digital en iOS

Toda la app es aberrante en cuanto a arquitectura, usabilidad y diseño. Ni un novato con un cursillo de tres semanas hace algo tan malo, lo digo en serio. Qué gestión más lamentable de los recursos públicos.

No funciona el certificado digital en iOS

No tiene la opción para conectar por certificado digital en la app de IOS

En la app no se pueden ver los informes. Te pide tu cl@ve, te identificas con Cl@ve y te vuelve a derivar a la página para identificarte de nuevo. Así hasta que te bloquean en Cl@ve.

Pregunta: ¿Cómo es posible que telefónicamente el SES te indique día y hora correctos de la cita médica y, sin embargo, en la App aparezcan fechas desorbitadas como a las 00:00H de un sábado? 🙄🙄🙄 Por favor, ruego se subsane esta incidencia. ¡Gracias!

He cambiado de móvil de androide a Appel y ahora resulta que la aplicación en appel no tiene la opción de entrar con certificado digital. Necesito que arreglen eso porque sino no salen todas las citas que tienes. En el otro teléfono me encantaba la aplicación ahora no

Al menos podían poner para acceder el certificado electrónico o dnie, que hasta en l página web se puede y en la App de androide también.

No puedo acceder a mi historial no resultados de laboratorio porque no deja usar el dnie. De verdad, qué atraso de app

Al intentar acceder con mi clave pin tengo que salirme de la la aplicación y al volver a la App de centro y meter el pin siempre me da error, por lo que no puedo acceder(tengo que salirme de la App centro e ir a la de clave pin porque necesito mi código para conseguir el pin). Esta aplicación la usa gente de todas las edades debería facilitar el acceso. Por otra parte está muy bien los datos a los que puedo acceder, es muy útil. Gracias

Aburre repetir los mismos pasos continuamente para no llegar a abrirse.

No permite entrar directamente con certificado digital, lo cual veo un atraso. Si da la opción de entrar con cl@ve pero no puedo ajustar la fecha de validez de dni. Sería muy útil habilitar la opción de solicitar cita con enfermería.

Desde el IPad al querer entrar con clave pin es imposible. Te re dirige a la página de la agencia tributaria, introduces el número del DNI y en la opción siguiente de poner la fecha de vencimiento de este no hay manera da hacerlo. Ni te deja teclearlo, ni pulsando sobre el calendario, pues al dejar de pulsar el calendario de cierra y no hay manera de poder seleccionar fecha alguna.

No se puede hacer una aplicación tan mala ni aproposito, diseño, intuitiva, fácil…….

Hace dias que no funciona , tengo que hacerlo desde la pagina web

No funciona

En estas aplicaciones anticuadas e inútiles se gasta el dinero la Junta de Extremadura

Uso iphone y no puedo poner la fecha de validación de mi dni

No funciona acceso a datos con clave pin en iPhone . Además pide acceso pin diferente para los bebés y menores al cargo.

El sistema cl@ve no funciona. Ejemplo de desastre de aplicación.

No funciona el acceso con clave mediante Iphone

Para dar ejemplo de app extremeña, no hay forma de acceder, así nos va …

La aplicación dejó de funcionar en la última actualización y da error hagas lo que hagas.

Por más que doy a clave o a dni electrónico no funciona y no puedo ver nada

No deja acceder con la clave pin

No funciona la opción de ver mis datos con cl@ve, la App se queda inactiva y no hace nada, por favor arreglarla que sigue igual desde la última actualización

Hola me pongo en contacto con ustedes para informar que desde que se actualizo la app no se puede ascender con clave Ping pero si mediante la página web gracias y espero lo solucionen pronto

Hoy se actualizo y ya no puedo acceder a muchas funciones al pedir clave pin intento darle el icono clave y se queda muerto no hace caso a nada

Para dos cosas que sirve la App, una pedir cita y la otra descargar el certificado de vacunación y esto no funciona. En el punto del certificado da error de red y en el de clave pin ni interactúa la App. Por lo que parece en los comentarios no soy la única que tiene el problema. Por favor arréglenlo! Gracias.

Muy mala calidad de la app, no hay manera de que se pueda acceder a través de clave pin. Cuando se solicita esa opción no hace nada.

Corrijan el error por el cual no deja acceder a la app a través de cl@ve

Acaban de meter una actualización hoy mismo y no resuelven el principal problema …🤷🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Hay usuarios quejándose de que no podemos acceder con cl@ve desde hace meses y siguen sin resolverlo. Yo prefiero entrar desde la web que desde la App, porque al no funcionar “entrar con cl@ve” tienes que entrar con tu CIP y fecha de nacimiento q encima dicha fecha no tiene la típica rueda para mover los números si no que tienes que ir retrasando el calendario 📅 todos los años que tengas!! Tardando 10 minutos. Que brillante idea tuvieron poniendo eso así… Por Dios arreglen ya el acceso con cl@ve !

Dejo de funcionar el acceso con clave hace casi dos meses. Algún día lo van a solucionar?

Tengo un IPhone 11 Pro y con la última actualización no me deja entrar con Clave

Imposible acceder con cl@ve (iphone/ipad). Ah, escribí incidencia y sin respuesta.

Funcionaba bien y quisieron ir un paso más y la jodieron… no funciona nada… ni pin, ni pedir citas ni nada… si no sabéis para que tocáis!???

No deja acceder con clave. Desde hace días no entra.

No funciona nada no deja entrar ni con clave ni nada nefasta aver si podéis solucionarlo pronto

Veo que ya hay más de una queja al respecto. Después de la ultima actualización tanto de la aplicación como del dispositivo móvil no deja acceder con clave ni certificado digital. Esto va de mal en peor. Así imposible acceder al certificado digital de la vacunación.

Última actualización y sigue sin poder accederse con clave pin. Parece que nadie de los desarrolladores ven las reseñas.

La utilidad de la app es redirecionar a um navegador para realizar los trámites necesarios. Para eso no hay sentido tener la app. Y además no guarda el usuario, cada vez que se accede es necesario añadir el CIP.

Por favor actualizad la aplicación porque esta inutilizable gran la última actualización!!

Para poder poner la fecha de nacimiento en el acceso, tienes que ir retrocediendo mes a mes sin posibilidad de marcarla manualmente o de manera directa desde el calendario.

Desde la actualización no puedo entrar con cl@ve Solucionar ya por favor 🙏 yo la utilizo bastante

Ya no va clave pin, resultado, la aplicacion no sirve PARA NADA. De verguenza

No funciona clave en IPhone….