Sobre la aplicación Mi Store (Beijing Xiaomi Co., Ltd)
La sencilla política de sustitución de Mi.com asegura que obtengas un recambio en caso de haber cualquier desperfecto en el original. Llámanos a través de la página de “Servicio” en la Mi Store para explicar el problema que has encontrado al comprar en mi.com y nuestro equipo te ayudará a solucionarlo. Si nuestra solución no consigue resolver el problema te enviaremos un recambio sin coste extra.
Nos encantaría escuchar cualquier sugerencia, pregunta o comentario. Envíanos un correo electrónico a [email protected]
Novedades en la última versión de Mi Store (v4.35.0)
Información de contacto de Mi Store
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Mi Store puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
Mi Store: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de Mi Store?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Mi Store en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación Mi Store?
Mantén pulsado el icono de Mi Store en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de Mi Store
Los casos de facturación o reembolso de Mi Store los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Mi Store en la App Store.
Distribución de las reseñas de Mi Store
De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 40 % son positivas (4–5★) y el 60 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 3.5 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de Mi Store
Wise envía dinero al extranjero con el tipo de cambio real y comisiones bajas y transparentes; sin recargos ocultos. Puedes tener más de 40 divisas en una sola cuenta y usar la tarjeta Wise en el extranjero sin comisiones de cambio adicionales. Prueba Wise gratis →
Fácil e intuitivo para comprar. Envío rapidísimo y muy buen servicio posventa
La aplicación va muy bien y aparte el tema de conseguir puntos es genial para futuras compras, recomiendo descargarla.
Sin duda, muy organizada y además te facilita punto por fidelización
Lo compré hace un mes y ya apenas tengo que limpiar el suelo de mi casa. Es increíble !
He comprado 2 móviles y relojes, el producto súper bien y como comprarlo con descuento ya ha sido estupendo
Travelpayouts es una red de afiliados que convierte el contenido de viajes en ingresos. Promocionas vuelos, hoteles y alquiler de coches desde un solo panel y ganas comisión por cada reserva. Únete a Travelpayouts →
Genial la app
Me encanta la app pero falta un orden y un menú más organizado. Los productos me encantan, aunque los precios han ido subiendo dejando atrás los días de gran calidad por un precio más que razonable.
Muy buena app y muy buenos productos
App sencilla, completa y perfecta para comprar, muy cómoda y productos de calidad
This is one of the best brand , all xioami products are very economical and best in quality. Always recommend. 100/100
De vez en cuando encuentras algún producto s bien precio. Pero la navegación en la app es mejorable.
No es muy intuitiva pero quiero mis points
A veces hay promos que valen la pena ;)
Very nice pero necesita mejorar la interfaz
Grandísima aplicación
Los móviles funcionan bastante bien, buena relación calidad precio.
Me a encantado la App
Todo bien aun no tengo mi redmi pero parece que tiene buena pinta
Hay buenos descuentos, es segura la compra y muy bien enfocada a los articulos
Muy buena app
Reseñas y Valoraciones Negativas de Mi Store
No se puede agregar vídeos de productos , eliges vídeo lo marcas pero no te lo carga en tu comentario en consecuencia no te dan extra de puntos
Por lo menos en español una auténtica chapuza...
Hice una code una tele pasaron 22 días y no me lo entregaron hice la cancelación del producto y ya lleva un mes y no me an arreglado el asunto ni siquiera se an contactado la financiera me están cobrando un producto que nunca llegó a mis manos y hasta el día de hoy no me an solucionado nada por favor necesito respuesta y solución que se contacte con la financiera Oney y decirle que el pedido está cancelado necesito que me solucionen el problema
Mejor usar la web
Solo Eso
10 de 10
No merece la pena comprar en esta tienda, aparte de venderse mas caro que en otros sitios la atención al cliente es nefasta, el chat te tiras las horas esperando para que no sepan donde esta tu paquete, el telefono siempre ocupado. Se te pierde un paquete o te falta algo y no te dan solución alguna.
Hola, me habéis quitado casi 3000 puntos, muy mal ya que he tardado mucho en conseguiros, no estoy de acuerdo.
La pantalla se ve fatal, no se adapta a movil o ipad. No deja añadir al carro ya que no se ve la opcion de comprar. Muy mal
Se cuelga tres intento de comprar algo y no funciona. Luego un email vacío de Mi. Queda desinstalado!
La aplicación es nefasta no se puede ni pagar a plazos y tiene muchos errores simplemente nefasta
Desde hace un tiempo no suma bien los points. Llevo un montón de días entrando a recogerlos y los suma cuando quiere. Ya me ha estafado un montón de points. Además la aplicación no es nada intuitiva y está mal organizada. Vais a peor
La aplicación ha empeorado considerablemente en cuanto a navegación. Antes era sencillo encontrar los productos ahora es complicado. Por otro lado, los Mi Point después de observarlo, no se suman correctamente (cosa que antes si pasaba) y ahora ya no se pueden usar si no llegas a los 1.000. En fin…a ver qué tal le funciona esto a Xiaomi.
Quizá no es peor app pero organización de logística es malísima…el día 16 de diciembre he hecho un pedido de un cable y hoy (31 de diciembre) aún no está enviado!!!!!! Desastre!!!!!
Desde hace bastante tiempo la App no funciona en mi iPad (5ª generación)? La he actualizado, eliminado y vuelta a instalar, sin éxito!???
En un producto xiao mi que requerí no tiene las instrucciones que necesito que es el chino y no entiendo, porque se supone que está marca es china y me parece mal que no halla instrucciones en ese idioma. Gracias
Desde la última actualización es mucho más complicado ver las categorías de productos y se hace más complicado encontrar los que buscas. Un desastre de aplicación!
Cuando entro a la aplicación y selecciono un móvil para sus especificaciones y características del dispositivo no me carga nada ni muestra nada por que no está adaptado a la pantalla antes no ocurría eso por lo demás bien. IPad Pro 10.5 2017
新版真难用
Acabo de actualizar y me aparece la tienda de India. Alguna solucion?
Ya no aparece la opción de acumular puntos diariamente. Qué pasó con esto?
Xioami hace buenos productos pero el software deja mucho que desear , el stock otro punto a mejorar y el tema envió es lento caro y malo
Me encanta como marca, calidad precio es lo mejor que hay, peroDebería mejorar mucho la parte de logística...no puede ser que hagas un pedido un viernes y que el lunes no haya salido todavía el paquete, y que llames y te diga que cuando lo saquen sin confirmar fecha, que aún tardará todavía de 2 a 4 días en llegarte...
Siempre salta que hay que actualizar la App en dispositivos con IOS.
Mejor comprar en tiendas físicas. Postventa muy malo
No se puede pagar des de la aplicación desde hace ya más de seis meses
No hay manera de hacer contacto real para comprar el móvil
A través de la web mi.com/es funciona sin problema y cuando entro en la App no hay manera
No me deja comprar desde la app. Al final nos fuerzan a ir a amazon
Pues primero lo de l región salta directamente la India y hay que cambiarlo la opción de entrar con gmail no está por lo cual no puedo entrar a mi ya creada cuenta así que no me dan los 5€ por bajarme la app la verdad que les falta mucho....



