Sobre la aplicación Ratón · Teclado (Remote Sunrise Ltd)
CONFIGURACIÓN RÁPIDA Y FÁCIL
· Instale la aplicación de ayuda gratuita desde https://cherpake.com/get
· Conecta ambos dispositivos a la misma red
La aplicación utiliza medidas de seguridad estándar como HTTPS para comunicarse y solo funciona en su red local. Cada vez que un dispositivo desconocido intenta establecer una conexión con su computadora, la aplicación presenta un cuadro de diálogo para que elija permitirlo o denegarlo.
REQUISITOS
· Mac con macOS 10.10 o posterior
· PC con Windows 7 SP1 o superior
· Última aplicación auxiliar (disponible en https://cherpake.com/get)
· Conexión de red compartida (WiFi o punto de acceso personal); ver https://cherpake.com/connect
Novedades en la última versión de Ratón · Teclado (v2026.33)
[FIX] App freezing when connecting to Mac/Windows
[FIX] Minor UI issues and crashes
Información de contacto de Ratón · Teclado
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Ratón · Teclado puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
Ratón · Teclado: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de Ratón · Teclado?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Ratón · Teclado en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación Ratón · Teclado?
Mantén pulsado el icono de Ratón · Teclado en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de Ratón · Teclado
Los casos de facturación o reembolso de Ratón · Teclado los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Ratón · Teclado en la App Store.
Distribución de las reseñas de Ratón · Teclado
De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 94 % son positivas (4–5★) y el 6 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.7 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de Ratón · Teclado
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Gracias por la aplicación amigo La estoy utilizando en un iPhone antiguo con la última versión compatible y va bien La recomiendo Un saludo
La conexión es muy rápida y tiene una interface limpia y sencilla. No me importaría comprarla (no suscripción)
Súper útil!
Works really good
Funciona perfectamente. El ratón en la pantalla de mi Mac se mueve muy fluido controlándolo desde el iPhone. Es lo que necesitaba.
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Probada y va muy bien
Goat
I haven’t even begun to explore the extensive control options available with this app, as I just needed a solid app that let me control the mouse cursor from my phone, but it’s been excellent. Very easy to set up and to use. Highly recommend!
100% recomendable. Funciona genial y muy fácil de usar. Realmente buena.
Hace lo que tiene que hacer y lo hace bien
Con Windows 11 funciona muy bien
👍
Muy buena app
I love this app
Fantástica aplicación , me quedé sin ratón y aunque ya lo arreglé quería una alternativa y encontré ésta entre muchas otras y quiero decir que es fenomenal , fácil de instalar y fácil de usar muy contento enhorabuena y gracias al desarrollador
Genial para controlar mi mini PC de la tele y me ahorro tener un ratón y teclado por medio
Por ahora la app cumple con su función👍🏻
Awesome
Es la mejor app
De momento fantástico y gracias !
Sencillamente una de las mejores apps que he probado en su rama
Util e intuitivo
Buena app
Muy buena aplicación y funciona sin 1000 anuncios!! Totalmente recomendada 👌🏼
Cuando sigues los pasos y lo haces bien funciona perfecto
Funcionando muy bien!! Muchas gracias un saludo
Ha parecido un mensaje de que califique la aplicación. Llevo apenas unos minutos usándola, pero de momento funciona extraordinariamente bien. Dentro de unos días podría hacer una valoración más justa y precisa
He estat provant diferents aplicacions de teclat i ratoli remot a PC amb ipad, i aquesta es una de les més versàtils, amb un emparellament fàcil, intuitiu i ràpid, que em permet treballar més comodomanet amb pantalles grans.
Justo lo que necesitaba para poder controlar mi dispositivo a distancia
Great for keyboard
Excelente app
Perfecto
La aplicación va muy bien, sencilla de utilizar y muy cómoda.
Fàcil instal·lació, fàcil maneig. Exactament el que necessitava. Genial!
Sinceramente, me ha sorprendido lo bien que funciona y lo fácil que es. Importante configurar la accesibilidad.
La recomiendo mil por mil. Muy fluida y completa.
Cumple exactamente con lo que se espera de ella. Muy sencilla e intuitiva de usar.
Súper útil para controlar el Mac con iPhone, iPad… Un 10!
Va bastante bien. La única pega es que no se ve en la pantalla lo que escribes, en otras app similares sí se ve.
Fácil de usar y muy intuitiva
La app es súper sencilla de instalar y en muy poco tiempo conseguirás que tu iPad sea un trackpad con una precisión increíble. La recomiendo 100%! 😊
Aca le dejo mis dieses
Works perfectly fine with a mid-2016 MBP and an iPhone 13 Pro Max
No sabía que existía esta aplicación y al descargarla me ha sido muy útil porque puedo manipular el ordenador estando acostado aunque lo que más hago es poner películas de Netflix y otras aplicaciones. Puedo decir con toda sinceridad que comentaré a otras amistades para que puedan disfrutar de esta maravillosa aplicación. Mil gracias
Muy buena app y encima gratis jeje
Aplicación muy útil y práctica
Muy intuitivo y práctico
Reseñas y Valoraciones Negativas de Ratón · Teclado
No funciona entre mi iPhone 16 y mi iPad . 👎🏼👎🏼👎🏼
Aunque funciona correctamente, no traslada adecuadamente las tildes. Es un error un deben corregir cuanto antes.
Me congelo el teclado de mi pc, no sé qué habré hecho mal pero no me gustó nada!!! No lo recomiendo.



