- Sobre la aplicación Kutxabank Negocios Cobro Móvil
- Información de contacto de Kutxabank Negocios Cobro Móvil
- Kutxabank Negocios Cobro Móvil: Suscripción, eliminación y soporte iOS
- Reseñas y Valoraciones Positivas de Kutxabank Negocios Cobro Móvil
- Reseñas y Valoraciones Negativas de Kutxabank Negocios Cobro Móvil
Sobre la aplicación Kutxabank Negocios Cobro Móvil (Kutxabank S.A.)
El TPV Móvil de Kutxabank te permitirá realizar cobros a través de un pinpad bluetooth, cumpliendo con todos los estándares de seguridad:
• Cobros a tarjetas con chip (EMV), banda magnética y contactless.
• Devoluciones.
• Consulta de las ventas y devoluciones realizadas.
• Cobros a tarjetas en monedas extranjeras (Dynamic Currency Conversion).
• Envío del comprobante de compra por SMS y/o e-mail a tus clientes.
El uso del TPV móvil requiere de claves de acceso al servicio y un pinpad con conectividad bluetooth y certificación PUP, proporcionados por Kutxabank al contratar el servicio.
Además, podrás enviar solicitudes de cobro Bizum por email y SMS a tus clientes. La solución ideal para el cobro anticipado de pedidos, facturación por trabajos ya realizados, y, en general, cualquier situación en la que ambas partes no coincidan presencialmente:
• Selecciona la opción Paygold.
• Introduce el email y/o teléfono móvil de tu cliente. Si los dejas en blanco, se genera un código QR con los datos del pago.
• Tu cliente accede al enlace y realiza el pago con su clave de compras Bizum.
Para poder usar esta opción deberás contratar el servicio en tu oficina Kutxabank.
Novedades en la última versión de Kutxabank Negocios Cobro Móvil (v1.0.12)
Información de contacto de Kutxabank Negocios Cobro Móvil
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Kutxabank Negocios Cobro Móvil puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
Kutxabank Negocios Cobro Móvil: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de Kutxabank Negocios Cobro Móvil?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Kutxabank Negocios Cobro Móvil en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación Kutxabank Negocios Cobro Móvil?
Mantén pulsado el icono de Kutxabank Negocios Cobro Móvil en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de Kutxabank Negocios Cobro Móvil
Los casos de facturación o reembolso de Kutxabank Negocios Cobro Móvil los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Kutxabank Negocios Cobro Móvil en la App Store.
Reseñas y Valoraciones Positivas de Kutxabank Negocios Cobro Móvil
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Todavía no hay reseñas positivas de Kutxabank Negocios Cobro Móvil.
Reseñas y Valoraciones Negativas de Kutxabank Negocios Cobro Móvil
Deja de funcionar cada semana
Errores: - el modo oscuro en el móvil no funciona en la app, no se ve ninguna referencia. - El login automático es lento y da errores. Es verdad que es mejor que tener que meter la autenticación pero no funciona bien. - la usabilidad y la experiencia es de una app de hace 5 o 7 años. No es fluida, no es ni intuitiva ni versátil.


