Atención al Cliente de Moeve / Cepsa Gow

Podría tener la opción de descuento directo como otras apps de la competencia pero bueno el programa de fidelidad no está mal si usas mi código recibes 5 euros de saldo DFBOYJ

Sería ideal poder hacer login con face Id para poder presentar el código QR en la gasolinera.

Muy buen combustible

Muy fácil e intuitiva.

En dos palabras; la mejor

Parece q ya han solucionado el error , veremos como funciona ahora la App .

No me deja entrar en la aplicación me pone error interno

Mejora la experiencia respecto a la antigua app cepsa gow, ahora es más rápido y sencillo hacer pago en caja con el QR, además de hacer la carga eléctrica desde la app.

No deja iniciar sesión. Siempre da error interno!!EDITO: Mande por correo la incidencia y la solucionaron ahora va de maravilla. Muchas gracias!!!

Llevo varios días intentado abrir la aplicación y siempre salta el mismo mensaje, error interno. Que desastre😫😖

Ni se carga todo el rato me dice error interno, muy mala aplicación

Soy cliente nuevo y no funciona. Error interno.

El otro día pagué por la app y ahora al abrirla me sale todo el rato la página del recibo y valoración del reportaje, al darle a finalizar se cierra ventana pero vuelve a aparecer… he intentado cerrar sesión, reinstalar, y nada…

En la última actualización, la aplicación entra en bucle. Al abrirla e iniciar sesión, accede a la pantalla de inicio, pero inmediatamente salta a la pantalla con el mensaje “abriendo surtidor- listo!- repostaje finalizado, resumen de tu compra”, reflejando los datos del último repostaje que realicé utilizando la aplicación. Le doy a finalizar, vuelve a la pantalla de inicio y repite el bucle. Así una y otra vez. He probado a reinstalar la aplicación, cerrar y abrir la sesión, reiniciar el móvil y no hay manera. Tengo la ultima actualización de la versión de iOS 17. Por favor soluciónenlo. Estaba muy satisfecho con la aplicación, pero ahora es inutilizable.

A día de hoy no tener acceso Biométrico es un inconveniente.

A pesar de recibir el monto acumulado en los correos electrónicos y de mandarme todo tipo de publicidad al correo, cuando voy a restablecer la contraseña, no existo, creo que hay muchos problemas por mejorar

Intento registrarse varios veces sin resultado — no deja entrar, error interno, etc. eliminar la app era la mejor opción.

Da error todo el rato.

No deja iniciar la app, pone error interno en cuanto te logueas, y en la web si que deja. Mas de dos semanas y no lo habeis arreglado a pesar de todas las quejas. Y encima, decis que tenemos que escribir nosotros a un correo para solucionarlo. Lamentable.

Imposible de usar, da error interno continuamente

No deja enterad a la aplicación nunca por un error interno

A día de hoy, después de la actualización no deja pagar por la App, le das a pagar y después se queda bloqueada.

No me deja hacer login. Al poner mi usuario y contraseña correctos aparece mensaje “error interno”.

No funciona. Ni reinstalando ni reiniciando. Siempre dice Error interno. Una pena de aplicación

Da continuamente error en la web deja entrar en la app no

He recibido la tarjeta en casa, al intentar activarla me indica que el código es erróneo. Ya van dos email a través de la APP indicando el problema pero no recibo respuesta.

Da error y no deja iniciar sesión. En cambio en la web mi usuario si funciona. Es cosa de la app

Llevamos varios clientes con este fallo y sigue sin solucion. no tengo que enviar correo cuando ya se ve perfectamente que nos pasa a casi todos. error interno. fin

Error interno en el funcionamiento de la aplicacion!

Tras hacer el loguin da fallo interno y no deja hacer nada

No funciona la función de repostado en pista a través de la app.

Vaya app más mala !! Otra app chapuza llena de errores 🤬

No me deja acceder

No funciona, cuando haces el Login sale un mensaje de Error interno

Imposible acceder. Le daré un par de días antes de desinstalarla y olvidarme de Moeve/Cepsa/como se quieran llamar

La info que ofrece sobre puntos de recarga es muy mala y pobre, de todas las apps similares que he probado es la peor, no se como Cepsa es capaz de hacer algo tan malo - Me he dado de baja el mismo día que la he probado

Increíble lanzar al mercado una app sin testear que falla en los dos primeros pasos de registro y login… avisad cuando funcione, de momento seguiré repostando en BP.

Llevo varios días intentando acceder y no es posible. Cuando me logo todo el rato dice error interno de la aplicación

Cuando era CEPSA GOW podía repostar sin problema, la app a veces iba un poco mal, pero siempre me dejaba repostar. Ahora con este cambio el otro día no me dejo repostar desde el móvil, menos mal que este cambio a Moeve es para solucionar errores… agradecería que revisen las versiones de IPhone, imagino que habrá mas gente con mi mismo problema. En mi caso tengo un iPhone SE 2022.

Más de un mes tengo con la aplicación de n la Cual no consigo entrar por errores internos pero les dio hasta para cambiar la aplicación pero no arreglarlo

Sin avisar ni nada, y yo en la gasolinera voy a pagar y no encuentro la app, el de la gasolinera tampoco sabía nada, yo preparando cola buscando como loco y al final he pagado sin usar el código, fatal.

Dejad de poner que os manden correo y arreglad la app de una vez

Todavía no he podido acceder a la App. Habiéndola instalado y eliminado varias veces, descargando actualizaciones… no hay manera. “ERROR INTERNO” es el mensaje que aparece en mi pantalla cada vez que intento hacer uso de ella. ¿Alguna solución?

Se queda la pantalla bloqueada muchas veces

Cuando intento acceder a la app me sale error interno.

Me descargué la app me registre, y no me deja entra siempre me pone que hay un error interno

App demasiado cargada. Demasiadas ventanas. Cuesta encontrar algo, por ejemplo, las alianzas.

Mucho cambio de nombre, pero la aplicación sigue sin funcionar: error interno después de haber metido correctamente usuario y contraseña. No hay manera de Utilizar la aplicación

Me dice error interno y no funciona la app

Hola, no me dejar entrar con mi cuenta de la App antigua