Atención al Cliente de Tesla

No es compatible con los shortcuts del iphone. Seria genial poder abrir el maletero con la voz a través de Siri.

Ya me he descargado la app, ahora solo me falta un Tesla 😆😊

Entre en la app para usar mi Tesla y ingrese con mi cuenta pero sale ‘no se han encontrado productos’ luego recordé que no tengo dinero para comprar un Tesla, saludos

Sota el meu punt de vista es una molt bona App per funcional i efectivitat. Com tot, te opcions de millora com ara planificació de rutes. Ara bé, la macança mes gran la trobo en l’idioma. No puc disposar de la llengua Catalana , que és la meva !!!!! Puntuaré amb 5 estrelles el dia que pugui fer servir l’App en llengua Catalana.

Es una app que funciona perfectamente para lo que esta diseñada! Y la puntuo con 5 estrellas porque si tiene mi idioma🤦🏻‍♂️ ,

Todo va fenomenal pero se han dejado algo muy importante, cualquier coche eléctrico en su app te da el registro de las cargas una a una con las fechas, kW cargados, el tiempo de carga, y el kilometraje, incluso puedes añadir en el historial de sitios donde cargas la tarifa que aplica para tener el resumen del coste real de todas las cargas, con lo fácil que sería es muy raro que Tesla no lo tenga en su app.

La App es bastante completa aunque faltan algunas cosas como poder ver los kilómetros recorridos en el día, mes, etc. y en la App del reloj poder organizar los controles en la primera pantalla.

Ya no es solo lo útil y práctica que es. El nivel de detalle las horas de diseño y el refinamiento de esta aplicación son de otro nivel. Gracias a esta aplicación los Tesla pueden aportar ese plus en experiencia de usuario que otras marcas por ahora no pueden ni soñar.

Y gracias a la app ATAJOS puedes pedirle a SIRI que abra, cierre puertas, maletero etc.

Hi, this is just feedback or input. It's not always like this when we stop the car to pick up a package at a locker and think it will take 1 minute, sometimes we spend more time. In both the Tesla App and Tessie I have not seen the option to activate the double flashing (the beacons) remotely. Could you please rate it? Greetings.

No hace falta emparejar el Apple Watch como llave. Hay que entrar en la app del reloj y allí directamente aparecen los comandos que son muy pocos pero andan muy bien.

Fantástica app, teniendo la conectividad premium se convierte en imprescindible.

Por fin la aplicación es compatible con el reloj!!!

Hola podrias ponerlo para que este disponible los widgets en el iwatch?

Han desaparecido la posibilidad de poner widget en la pantalla inicial con IOS 18

Le falta muchas mejoras poco info y poco comoda la app para el usuario final! Muy liosa y simple por lo que quiere ver tesla.

La app funciona bien, pero la función de planificar rutas desde la app muestra un error y no permite enviar la ruta al coche.

Con la última actualización 2024.6.7, me ha solucionado los problemas que tenía con algunos comandos, por ejemplo la variación de subir o bajar potencia de carga desde la App y enfriar el coche antes de llegar, en verano me era imprescindible. Era la primera vez en 4 años que tenía problemas, y lo han solucionado enseguida. Tengo muy claro que mi siguiente coche sería otro Tesla.

Everything is fine but I am unable to put the steering wheel in automatic heat from the app.

En sugerencia de carga debería indicar el 80%, no el 100%. En hora valle en programación, la hora de salida se supone que tendría que ser las 06:00, no las 00:00.

La mejor app desarrollada para un vehículo eléctrico. Tesla sigue así y seguiremos aconsejando la marca

A ver si lo hacen compatible con Siri para los atajos

Me parece cutre que se te funda la manguera de carga con 15 meses y te hagan pagar 100 eur, maxime cuando a otros usuarios se la han cambiado en garantia

A pesar de lo que se lee por ahí, la app aún no permite recibir alertas cuando llegas a casa y has olvidado poner a cargar el coche!

Para cuando soporte para el reloj?

Muy buena app con mucha información y funciones de tu Tesla, estaría bien poder manejar los amperios a los que carga el coche desde la App y no tener que bajar al coche para cambiarlo. Por lo demás no tengo quejas, se ve que falta por evolucionar, aunque ha mejorado mucho con las últimas actualizaciones, sigan por ese camino.

-Please bring back the “front trunk opening confirmation”. -ADD AN APPLE WATCH APP, so we can use it as a key

Para tonterías está más o menos bien. Pero no quieras concertar un servicio porque se tira horas “¿pensando?” y no hace nada. Me imagino que será más fácil concertar cita con el rey que un servicio a través de la app de Tesla. La hemos reinstalado varias a veces a sugerencia del servicio de atención al cliente y no hay manera.

Gracias por incorporar la aplicación al reloj, es fantástico. Pediros que repaséis que desde el smartwatch lo de abrir el puerto de carga no funciona siempre (lo demás si) estando al lado del coche, llevando o no el móvil en un bolsillo, vamos, probando todas las opciones posibles.

Años esperando y literalmente no puedo hacer nada más que ver el coche 🤷‍♂️

Desde el apple watch no se puede abrir el puerto de carga. Estaría muy bien que se pudiese implementar en sus funciones.

Cuando la aplicación funciona, muy bien. Lo difícil es que funcione y se conecte al coche. Cada dos por tres, falla al conectarse por lo que la hace unitil.

Los series 10 no se benefician de esta mejora 😩😒

Desde la última actualización : Los faros adaptativos ya no funcionan como antes . Los retrovisores se pliegan a la entrada del garaje .

Desde que he actualizado la app a la versión 4.36.7 hoy 11.09.2029, nos han dejado sin l posibilidad de widgets. Parece que vamos por atrás.

Desde la última actualización, me da error al subir la potencia de carga.

Me sale al app en inglés, no se como cambiar idioma.

Deja de aparecer la navegación. Y no se puede calcular la ruta a un destino. Cuando la calcula lo hace de forma distinta a como lo hace el navegador del coche. No muestra la misma ruta.

So you download the app, you register, then you scan the QR, you end up on a Tesla page, explaining you all sorts of things, but no link to charge! After spending 10min trying to figure it out, I left and took down the app! Tesla is like any other EV business, it just doesn’t work! I have a hybrid lucky me, going back asap to petrol!

When I try to make an appointment for collision repairs, for several days I receive the message "Connection Failed, An Unknown Error Occurred"

Es muy buena, pero se le puede sacar un mejor rendimiento. Tienen cualquier dato del coche, por lo que se podría hacer lo que otras apps ya hacen. Como los datos de carga y una buena estadística.

Llevo unos meses en los que la aplicación de Tesla no me aparece ni el planificador de rutas ni el estado ni información de los súper cargadores. Una lástima porque me resultaba extremadamente útil. He desinstalado y vuelto a instalar la aplicación y la primera vez que la abro aparece pero a la siguiente vez ya no esta.

Con la ultima actualización no funciona correctamente el comando de climatizar el vehículo y no se puede poner la temperatura ni el deshielo etc

En esta ultima versión, consume mucha batería, en menos de 12 horas sin usar mucho se ha comido un 25% de la batería de un iPhone 11 con las batería en buen estado

Tras esta última actualización falla la apertura del coche, no se puede manejar la temperatura, fallos con el navegador, es un poco desesperante. Espero que lo arreglen pronto con una nueva actualización.

It’s just like a small interface on a big screen. Surely you have the capacity to build an app for ipad

No aparece en ubicación la información de SuC, la ventana oscura en la parte inferior. En un iphone 11 pro actualizado

No aparecen en el mapa los cargadores Tesla en el Hotel Landa de Burgos. ¿Se pueden filtrar los cargadores por solo aquellos que están abiertos a todos los coches eléctricos con enchufe tipo 2, etc..?

En 17.4.1 el widget ha dejado de funcionar y vamos para una semana sin corregir

No me deja calcular trayectos. Me echa fuera cuando intento poner hora de salida.