Atención al Cliente de Mi Salud Digital CLM

Si que es cierto que antes no te guardaba el número de tarjeta pero ahora si, ademas tienes todos tus datos médicos a tu disposición, incluidas las recetas y en general todo lo relativo a tu salud. Es normal que la App tenga fallos, lo importante es que se va actualizando y mejorando. Gracias chicos, buen trabajo!

Al intentar identificarte con certificado digital en Mi Carpeta de Salud, da error y no se puede acceder. He probado desde un PC y funciona correctamente, no siendo así en la APP. Muchas gracias

No agenda la cita al pinchar en añadir a calendario

Estaria bien ya que no se utiliza mucho el papel que apareciera la recetas electrónicas en nuestras app ya que no sabes cuando te recetan los medicamentos

Aplicación que no sirve para nada absolutamente. No te guarda el número de CIP de las tarjetas en favoritos Tampoco te deja identificarte te vuelve a llevar a la misma página una y otra vez cuando le das a dni electrónico o pin para identificarte. En lugar de dar facilidades sólo saben ponértelo más complicado para poder ver al médico cuando estás enfermo. Si funcionase bien sería estupendo. Vaya pérdida de dinero y tiempo

Falta ver la medicación y faltan las próximas citas

Viendo la que tienen en la comunidad de Madrid esta aplicación parece programada por alguien de bachillerato

No sirve absolutamente para nada, ni t da citas la mayoría de las veces q se necesita ni sabes cuando va a volver a funcionar, nefasta

Hasta ahora funcionaba bien, pero lleva tres semanas que no deja identificarse con certificado digital, da error continuamente. Por ello no se puede acceder a todas las funciones de la App.

Da lo mismo si usas clave o certificado digital, no funciona ni la carpeta ni el perfil ni te deja ver nada

No guarda el usuario, ni deja identificarse para acceder al perfil

Te identificas, te llega el SMS, metes la clave y te va a una pg en blanco. No funciona

Me da vergüenza ajena que se hayan gastado el dinero en esta aplicación que NO funciona. No te puedes identificar porque no funciona. Cuando se le va a caer a alguien la cara de vergüenza y van a hacer una aplicación que funcione?

Una vergüenza que una aplicación como esta nunca vaya, te identificas y no sale nada, lo dicho vergonzoso

Menudos ingenieros!! Es un orgullo decir que el SESCAM tiene una aplicación y NO FUNCIONA. No te identifica con certificado digital y por lo tanto no puedes hacer ni ver nada. De pena!! Esto sigue siendo Castilla La Mancha.

Intento ver citas, o hacer una cita te pide que te identifiques después que lo has hecho cuando abres la aplicación. Lo vuelvo hacer y sorpresa vuelves y te lo pide otra vez 🤦🏻y vuelta a empezar pero nada igual que antes.

No entiendo por que ponen app que no funcionan 🤦🏿‍♂️

La aplicación funcionaba correctamente hasta que la fusionaron la web y tanto la web como la App son la versión para móvil: 9 de cada 10 veces no carga y la vez que carga al identificarte no registra el usuario y es la pescadilla que se muerde la cola volviendo al punto de “identificación”. En 4 meses solo he conseguido entrar una vez en la aplicación. Es desesperante, sobre todo para gente que tiene tratamientos y consultas periódicos y muy frecuentes en el hospital y necesita seguir al día las citas y modificaciones. Al menos revisen la web y vuelvan a dejar la versión PC tal como estaba, para poder tener acceso.

No deja verificarte, de ningún modo. Es totalmente inútil, un despropósito público, en otras comunidades o servicios tienen aplicaciones de verdad, no una programada por alguien que parece no haber acabado bachillerato (quizá es el objetivo). Poco nos pasa!

No deja identificarse con certificado electrónico

Con esta actualización da error al intentar identificarte.

Desde la ultima actualización no se puede identificar en la app con certificado electrónico.

Hasta ahora iniciaba sesión con mi certificado electrónico, pero ahora me da error al validar mis credenciales o algo así. Tampoco puedo hacerlo con cl@ve ni desde la web. Por favor, solucionadlo!!

Nueva actualización y sigue sin funcionar el certificado digital, son unos fenómenos

No reconoce el certificado digital en la App desde hace unas semanas , si accedo por web si. Solución? Solo puedo pedir cita en atención primaria y buscar farmacias. Lo que interesa son las citas y la medicación.

Desde hace días no se puede acceder con el certificado digital, da error de autenticación, hay muchos usuarios afectados, podéis arreglarlo de una vez?

Hasta hace una semana funcionaba a partir de la última actualización ha dejado de funcionar

La app no me deja ver ls citas de atención especializada. Antes podía acceder con mi certificado digital (correctamente en vigor) y hace unos días me da error de autenticación, habiéndolo probado en varios teléfonos y todos igual.

Con la nueva actualización la carpeta salud no se abre ni aparece

Con la última actualización no me deja meterme en mi perfil, se pone buscar y ahí se puede tirar toda la vida

No funciona acceso con certificado firma digital en iPhone xr ultima actualización de la app

Desde la actualización no funciona la autenticación con Certificado Digital, se debería revisar lo antes posible ya que lleva asi 2 semanas

Imposible identificarse en la aplicación…. Es ridículo

Buenas. Revisen la aplicación. Da error de autenticación si accedes a través de Certificado electrónico. Antes de la última actualización funcionaba ese modo de acceso.

No deja acceder con el certificado electrónico…

Ni funciona el certificado electrónico, ni el acceso clave ni ninguno. Antes iba a veces pero ahora ya es que no va nunca. Vaya pena de App.

No memoriza el CIP y tampoco permite iniciar sesión con certificado digital

No salen las citas pendientes

No me deja identificarme. Se queda pensando y ahí se quedó

La instalas, funciona la primera vez y se acabó. La antigua iba mil veces mejor.

Esta aplicación va faltar arreglarla ya o hacer una nueva por favor!!!!

Tuve cita con el pediatra de mi hija, fuimos esta mañana. Me dijo que cogiera para el lunes volver a verla pero no me deja coger otra cita porque tengo la de esta mañana que ya fue, me pide que anule la que tengo pero no me deja anularla porque ya caducó y me tengo que esperar a mañana y rezar porque haya hueco para el lunes

Han desaparecido las citas programadas para bajas y altas y las citas para recogida de sensores de diabeticos. Conclusión que lo han dejado peor que estaba. Ahora como se mis citas?

Esta vez los CIP en los que aparece una vocal, el sistema no lo reconoce, “el CIP no tiene un formato válido” ahora resulta que mi CIP de toda la vida no es válido 🤦🏻‍♂️ Unos genios 👌🏻

Jugada maestra, el que actualiza se queda sin médico, por fin se acabo el colapso en sanidad. Gracias SESCAM.

En los nuevos modelos de Xiaomi no aparece para poder descargar esta aplicación (SESCAM), a quién corresponda por favor que lo revise. Gracias.

Cuando crearon esta aplicación en algún momento probaron si les funciona la opción de “Identificarme” ? En ningún momento funciona, te redirígeme a googleo para que te registres con Cl@ve permanente pero cuando te registras correctamente te avisan de que vas a volver a la propia aplicación, pero vuelves y no estás logueado. Puedes intentarlo 100 veces en 100 móviles distintos por si fuera por eso, pero nunca funciona…

Difícilmente se puede hacer algo con tan poco interés.

Fallo en la identificación con cl@ve permanente.