App
Atención al Cliente

Atención al Cliente de Raya

Sobre la aplicación Raya (Raya App Inc)

Our focus at Raya is to provide members with access to exciting people and opportunities around the world. We are a private community where people come to connect for dating, networking, and friendship.

Prospective members may download the app and submit an application. Once submitted, applications
are placed in queue and reviewed continually. An applicant's status can change from "waitlisted" to "accepted" at any time.
Once accepted, members have the option to purchase a 1, 6, or 12 month auto-renewing membership and will have full functionality of the entire service while their subscription is active.
Raya's community values – trust, respect, and privacy – are core to the membership experience. Members who act in a manner that is not reflective of these values and other community guidelines may have their accounts suspended or terminated. Similarly, Raya exhibits those values as a company by giving members full control over their visibility within the community at all times and ensuring that personal information is secure and never shared, among other things.
Initial payment is charged via iTunes Account at confirmation of purchase and auto-renewals are charged within 24 hours prior to the end of the applicable period. Auto-renewal may be turned off at any time through iTunes Account Settings. Any subscription cancellation will be effective at the end of the applicable period.
For more, please see our Terms of Use and Privacy Policy: 
https://www.rayatheapp.com/privacy
https://www.rayatheapp.com/terms
CategoríaEstilo de vida
Fecha de lanzamiento25 de febrero de 2015
Última versión5.32.1
PrecioGratis
Clasificación por edad17+
CompatibilidadMín. iOS 17.0
Última actualización24 de junio de 2026
Tamaño138 MB
Idiomas compatibles (1)
Inglés

Novedades en la última versión de Raya (v5.32.1)

Bug fixes and improvements.

Información de contacto de Raya

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Raya puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaRaya App Inc
Sitio web de la empresaSoporte de Raya
Correo de la empresaPróximamente...
Atención al clientePróximamente...
Redes socialesFacebook / Twitter

Raya: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Raya?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Raya en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Raya?

Mantén pulsado el icono de Raya en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Raya

Los casos de facturación o reembolso de Raya los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Raya en la App Store.

Distribución de las reseñas de Raya

De las últimas 28 reseñas que mostramos, el 14 % son positivas (4–5★) y el 86 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.3 / 5

5★ 3
4★ 1
3★ 1
2★ 3
1★ 20
Lo más mencionado:gentepeopledondatingtimodatosmembersbarcelonamatchalguien

Reseñas y Valoraciones Positivas de Raya

Anuncio

Wise envía dinero al extranjero con el tipo de cambio real y comisiones bajas y transparentes; sin recargos ocultos. Puedes tener más de 40 divisas en una sola cuenta y usar la tarjeta Wise en el extranjero sin comisiones de cambio adicionales. Prueba Wise gratis →

WiseTendencias 2026
Divertido

No es un timo, es selectivo que es diferente. Es la app de los ricos y famosos para encontrar pareja

Floramt02Versión: 3.76.7
No entiendo tanta critica negativa

Imagino que será porque la gente prefiere un sistema en el que te den el servicio a cambio de explotar tus datos personales (como facebook, instagram, LinkedIn…) y no a cambio de 12€ míseros euros que se gastan en una copa sin rechistar. La app funciona de maravilla y es utilísima para crear contactos interesantísimos tanto dentro como fuera de España, sobre todo en el sector artístico, moda y negocios. Usarla para ligar o para hacer networking ya depende de cada uno, pero quien diga que es un fraude, es porque es un loser 😂

AlexescoVersión: 4.32.0
Curated dating and work networking app

Nothing to complain about. Clean design, really curated database and super helpful tool for amplify your inner circle. A+++

Jean LozadaVersión: 3.81.1
AMAZING

Amazing app, interesting people, and great community! This guys created the best dating app ever. Congrats!

MaxiuVersión: 1.0.37
Anuncio

Travelpayouts es una red de afiliados que convierte el contenido de viajes en ingresos. Promocionas vuelos, hoteles y alquiler de coches desde un solo panel y ganas comisión por cada reserva. Únete a Travelpayouts →

TravelpayoutsTendencias 2026

Reseñas y Valoraciones Negativas de Raya

Un timo

No hay casi usuarios en Madrid, te piden 12€ por el primer mes y es un fraude.

MallorkoVersión: 3.75.5
Not worthy yet

It could be a great app but the lack of members makes it pointless to use it now. There aren’t enough people from each city so the app shows you people around the world. What makes it worse is that you hace limited profile recommendations and limited likes per day. Not gonna renew subscription.

Lewis_SpVersión: 4.45.0
Es un timo

Hay 3 personas. Tú qué acabas de pagar y tienes ciertas expectativas y otros dos que están esperando el mes para darse de baja. Sale todo el rato gente de eeuu y te deja ver solo unos pocos perfiles al día. ?! Ni pagando premium puedes ver los que quieras. Se ve que hay ganchos para que parezca que hay más gente activa o conocida.

Pochito861BVersión: 4.65.1
Barcelona reviews

Very few options where i live (barcelona), i dont see a point to match with people living very far in other countries even overseas. People usually don’t speak after matching

GHTVxvehwlVersión: 4.65.1
No encuentra mi tlf

Verifican pero luego no encuentra mi tlf y me pide que envíe un mensaje a los técnicos y me pregunta cuál es el problema, un poco absurda en general

Aliasalias2022Versión: 4.95.0
No existe la opción de ponerlo en español?

Pues eso , llevo trasteando un rato y veo que el único idioma posible es el inglés ! Alguien sabe cómo se puede poner en español ?

Imanoltxo1897-11Versión: 4.94.1
I call this discrimination!

This is the first Discriminative app i ever seen ! If you are famous only in your country then you dont have access to the app 😂

LopusumVersión: 4.82.0
Don’t like

Don’t like it

Ir8989Versión: 4.77.0
Lleva mi cuenta en revisión más de un Año

Desde que me cree la cuenta (hace ya más de un año) , esta lleva en revisión para poder ser aceptada en la comunidad desde entonces, tengo amigas que se lo hicieron más tarde y en tres meses le aceptaron. No entiendo nada, si es que no, que me lo digan, pero no entiendo la espera tan larga :/

SarahzuhriVersión: 4.74.0
Not worth

Really not worth the 20€ monthly fee AT ALL. There are very few members so it keeps showing people from around the world, which isn’t really the point if you wanna actually consider dating someone from this app. Also, men in this app are the least interested in getting to know you I’ve ever seen, they don’t show initiative nor interest in you at all. If the point of this app is dating or networking, I don’t see how its members act towards that goal… on top of everything, you have limited member views and likes per day…

CsiglesiasVersión: 4.73.2
Si quieres perder el tiempo esta es tu app

Por una parte el algoritmo es un desastre y por otra a penas hay miembros suficientes en cada ciudad para que puedas entablar in vínculo. Por otro lado es una app para gente de clase “alta”. Esto hace que la forma de relacionarse sea de lo más clasista que te puedas encontrar. Además, aunque hagas match parece que es una conexión de pasada, como si alguien te diera un like en Instagram, porque realmente luego ni si quiera te contestan si escribes. Y si esperas a que alguien con quien has conectado te escriba olvídate. No lo recomiendo en absoluto.

Elfary87Versión: 4.72.2
No entry

I tried to enter 582737827263 years ago and they’re still reviewing. Doesnt look like they have a lack of members.

SurfbcnVersión: 4.56.0
FRAUDE

Muy mala experiencia, llevo en la “waiting list” desde hace 2 años. Y como dicen en otros comentarios, que lástima, ya que les falta gente como yo en esa app ✌🏼

MmiirreeeeeVersión: 4.48.0
Pointless

Not suitable for gay men.

MbgaccVersión: 4.43.2
I want my money back

Me sacaron 107 euros de golpe y no me los van a devolver… quería pagar mensualmente y me sacaron un pago de el año entero

CheyxbVersión: 4.41.2
Que es estoOOoOoOoO?

Siento ser tan pu*a pobre que no me dejen ni entrar en la app porque no tengo contactos dentro, menuda mafia. El que paga 12€ si que es un loser

PaulaZorioVersión: 4.39.0
Sin duda una gran decepción

La idea que venden y el concepto sin duda es atractivo, pero la realidad es una aplicación compleja y con un algoritmo que no busca satisfacer las necesidades del usuario.

GonvadVersión: 4.38.0
Borrar datos

Porqué no me dan la opción de borrar mis datos?? Alguien se puede poner en contacto conmigo e indicarme?? Quiero que mis datos etc no consten en ninguna parte de RAYA.

MediterráneaVersión: 4.28.1
Dating long distance?

This is the app for that. Very unuseful. Expensive for nothing.

CarolinaBcnVersión: 4.24.2
Bad app

Bad app 👎👎

Seññorita33Versión: 4.22.1
Worthless really

This app is really worthless. Unless you want to match with people on the other side of the world. It’s showing the same profiles within a month!! What a waste of money…

Ibizaaa80Versión: 4.19.0
Esperando se murió uno

Llevo desde el jardín de infancia esperando a q revisen la dichosa lista. 🤢🤮 No vale para nada esta app. Ni os molestéis 👎🏻

JohnclarVersión: 4.1.0
Ni te la bajes

Si no te aceptan te ponen en lista de espera para que no borres la app, pero NO SIRVE DE NADA ESPERAR porque nunca revisan esa lista! Esto es un timo! PD: han cometido un error no aceptándome

Ariadna1992!Versión: 4.0.0
Solo me sale gente de fuera en Barcelona

No he conseguido ni un solo match en 5 días, mientras que en otras apps de citas lo he conseguido en menos de una hora. El 90% las personas que me aparecen son extranjera y no sé si es porque viven en Barcelona (no hay preferencia por km) o si es porque ya no hay más gente de la ciudad usando esta app. No creo que merezca la pena pagar para esto

RayqrlanchoaVersión: 3.86.1

Capturas de pantalla de Raya

Captura de pantalla de Raya en iPhone 1
Captura de pantalla de Raya en iPhone 2
Captura de pantalla de Raya en iPhone 3
Captura de pantalla de Raya en iPhone 4
Captura de pantalla de Raya en iPhone 5
Captura de pantalla de Raya en iPhone 6
Otras Aplicaciones de Raya App Inc