Sobre la aplicación BBVA Cobros (Bbva)
aplicación que te permite cobrar con tarjeta a través de tu móvil en cualquier lugar. Y ahora
además también podrás aceptar cobros Alipay a través de códigos QR.
Fácil funcionamiento:
● Necesitas descargarte la app.
● Conectar un lector de tarjetas conéctalo por Bluetooth a tu móvil
● Para realizar una venta, simplemente marca el precio en la app, introduce la tarjeta de tu
cliente en el lector de tarjetas o desliza la tarjeta y espera a que
confirme el pago con su PIN o firma. ¡Listo, venta realizada!
● Para cobros con Alipay, sólo tienes que escanear el código QR del cliente con la cámara
de tu móvil después de introducir el importe de la venta (no necesitas el lector de
tarjetas).
● El importe será ingresado en tu cuenta al día siguiente.
● Reportes: controla tu negocio teniendo visibilidad total de tus ventas.
● Acceso al historial de ventas y devoluciones.
● Envío de recibos por email o a través de impresoras portátiles compatibles (no
suministrada)
● Gran número de tarjetas aceptadas: Visa, Visa Electrón, Mastercard, Maestro...
● Acepta cobros de códigos QR Alipay (es necesario formalizar un contrato adicional que
regula las condiciones específicas de este servicio).
● Soporte 24 horas al día, 365 días al año.
Si tienes cualquier duda, llama a Línea BBVA Comercios 912 24 98 07, escríbenos a
[email protected], entra en bbva.es/autónomos o acércate a cualquier Oficina BBVA.
Novedades en la última versión de BBVA Cobros (v2.2.4.2)
Información de contacto de BBVA Cobros
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de BBVA Cobros puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
BBVA Cobros: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de BBVA Cobros?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona BBVA Cobros en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación BBVA Cobros?
Mantén pulsado el icono de BBVA Cobros en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de BBVA Cobros
Los casos de facturación o reembolso de BBVA Cobros los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de BBVA Cobros en la App Store.
Distribución de las reseñas de BBVA Cobros
De las últimas 34 reseñas que mostramos, el 32 % son positivas (4–5★) y el 68 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 2.1 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de BBVA Cobros
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La App BBVA Cobros es muy fácil de usar y te soluciona el tema de los cobros estés donde estés, va rápida y es muy segura.
Para cobrar en domicilio a los clientes, esta aplicación te lo pone fácil y sencillo, sin cargar con aparatos….
Permite cobrar en movilidad de forma rápida y segura
Con la nueva actualización se solucionó el problema que tenía al arrancar la app, gracias
Es una app súper útil, me facilita mucho el cobro rápido en mi negocio
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Al meter una tarjeta extranjera el botón debería decir "EUROS" como elección de moneda además de la de origen. Dice "978" eso puede llevar a error.
Un proceso rápido para cobrar a mis clientes.
Me registré en la web, me llegó muy rápido y la configuración fue muy sencilla. El otro día cobré a mi primer cliente y ya tengo el dinero en la cuenta!
Con mi teléfono y un pequeño dispositivo se pueden realizar cobros en movilidad de forma fácil y segura!
Es muy conviniendo llevarlo y fácil usar. Es lo que estaba buscando hace tiempo. Muy satisfecha con ella!
Cobrar con tu teléfono móvil con un lector que coge en el bolsillo! Muy cómodo!
Reseñas y Valoraciones Negativas de BBVA Cobros
La app debería usar el menú compartir nativo de iOS. A parte, desde la última actualización, no conecta directamente con el Tpv por Bluetooth, tengo que entrar al menú ajustes de Bluetooth del teléfono y conectarlo manualmente.
Apple acaba de anunciar TAP TO PAY en España. Se sabe cuando lo va a implementar BBVA cobros?
Me resulta muy frustrante que la app BBVA Cobros no esté disponible para iOS. Como usuario de iPhone, no puedo aprovecharla para recibir pagos de forma rápida y sencilla, lo que limita mucho su utilidad. Espero que BBVA lance pronto una versión para iOS, porque la funcionalidad es buena, pero actualmente es inaccesible para muchos clientes
Rebota cada vez que intentas acceder. El cobro por Bizum no se contempla.
Desde la última actualización que pasó a ser BBVA COBROS,no hay manera de uso continuado,cada vez que comienzo para un cobro tengo que cambiar de usuario y poner contraseña;no hay manera de ponerme en contacto con At.Cliente, me pasan de un departamento a otro. FATAL.
Desde la última actualización, cada vez que se ingresa pone: el tiempo de espera es superado y tiene uno que eliminar la App y volver a descargar para poder trabajar
Funcionaba mejor antes, se queda colgada cada dos x tres… hay que reiniciar el móvil y descargar de nuevo la App
Desde el viernes sin funcionar con el error de tiempo de espera, intentando contactar con BBVA y ninguna solución
Antes de la ultima actualización no daba ningún problema después de la actualización ,da problemas cada vez que intentas acceder a ella.Telefono iPhone 14
Es increíble, instalas esta última actualización y tras 24h sigue sin funcionar. Entras en la app y te dice actualizando.. enseguida sale otra pantalla que dice: “Tiempo de espera superado. El tiempo de carga está siendo superior al normal. Por favor inténtalo de nuevo”. Jamás había tenido ese error, alguien me puede decir que está pasando con esta nueva actualización??
Hola tiene o tendrá la opción de pago por link como PayGold ? Saludos
¿Para cuando para IOS?
Lo que deberia es existir una app que cobre directamente como la caixa
Es increíble, como si no cobraran comisiones encima te cobran en la App
No conseguimos que funcionase la App, pero cambiando a probar con otra app y mismos dispositivos, si que funciona…
La aplicacion no aparece en los ajustes de ios 13 para activar los permisos de acceso a Bluetooth, con lo que no se conecta al lector de tarjetas. La aplicacion redsys mpos si funciona correctamente
No me deja ver el historial de cobros.
Instale la aplicacion y al tener el idioma del telf en catalan automáticamente la aplicación aparece en inglés.No encuentro en configuración la opción de cambiar idiomas
He actualizo la app y es imposible utilizarla, se apaga constantemente. Necesito una solución
Acabo de actualizar a la última versión y no se abre la app, se cierra inesperadamente necesito una solución ya!!!
Va fatal, te hace cambiar la contraseña cada poco tiempo, es lento.Mi experiencia es mala
A mi me va fatal, no me ha funcionado bien en ningun momento, me lo han cambiado y sigue fallando, es una porqueria.
No se entiende q todos los bancos permitan cobrar sin lector desde el teléfono y esta app siga igual
Capturas de pantalla de BBVA Cobros
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Revolut — Más Que Un Banco Atención al ClienteRevolut Ltd
Rata Y Fina: Control De Gastos Atención al ClienteLucas Gemperle Ortiz
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PayPal Atención al ClientePaypal, Inc.
Waylet. Pagos Con El Móvil Atención al ClienteRepsol Sa
Imagin: Banco Móvil Y Finanzas Atención al ClienteCaixabank, S.A.
Bizum Pay Atención al ClienteBizum, S.L.
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