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Service Client de Samsung Health

À propos de l'application Samsung Health (Samsung Electronics Co., Ltd.)

Samsung Health is currently compatible with Samsung Gear S2, Samsung Gear S3, Samsung Gear S4, Gear Fit2, Gear Fit2 pro, Gear Sports, Galaxy Fit, Galaxy Fitⓔ , Galaxy Watch Active2, Galaxy Watch3 and Galaxy Fit2 only.

Samsung Health provides basic, but mandatory features that help you improve your health.
Samsung Health analyses your exercise and activity history, and helps you achieve weight loss and lead a healthy lifestyle.
Using several trackers, you can manage your walking, running, cycling, mountain climbing, indoor exercise, and outdoor exercise data, etc., while useful tips and exercise programs developed based on your customized settings help you fulfill the purpose of your exercise.

42 languages, including English, French, and Chinese, are supported; for other language regions, English is supported.

The available features may vary depending on the region, service provider, and device model.

You can manage data via Samsung account.

Samsung Health must only be used for improving physical fitness and health, and cannot be used for diagnosing disorders or conditions, or for curing, relieving, treating, or preventing disorders.

Apple Health tracks your step count and can share that data with Samsung Health to provide an accurate step count. User can control permission for this sharing in Apple Health Settings.
CatégorieForme et santé
Date de sortie2 octobre 2017
Dernière version1.15.3
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 9.0 min.
Dernière mise à jour20 avril 2026
Taille160 MB
Langues prises en charge (39)
FrançaisArabeCroateTchèqueDanoisNéerlandaisAnglaisETFinnoisAllemandGrecHébreuHindiHongroisISIndonésienGAItalienJaponaisCoréenLVLTMKMalaisNorvégienPolonaisPortugaisRoumainRusseSRChinoisSlovaqueSLEspagnolSuédoisThaïTurcUkrainienVietnamien

Nouveautés de la dernière version de Samsung Health (v1.15.3)

Bug fixes

Coordonnées de Samsung Health

Pour contacter le service client et le support technique de Samsung Health, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseSamsung Electronics Co., Ltd.
Site web de l'entreprisehealth.apps.samsung.com
E-mail de l'entreprise[email protected]
Service clienthealth.apps.samsung.com/support
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

Samsung Health : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à Samsung Health ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Samsung Health dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application Samsung Health ?

Maintenez appuyé l'icône de Samsung Health sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de Samsung Health

Les cas de facturation ou de remboursement de Samsung Health se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Samsung Health sur l'App Store.

Répartition des avis de Samsung Health

Sur les 50 derniers avis que nous affichons, 70 % sont positifs (4–5★) et 30 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 4.5 / 5

5★ 22
4★ 13
3★ 9
2★ 4
1★ 2
Les plus mentionnés :donnéesiphonemontrejoursuiviwatchsynchronisationgalaxydommageapple

Avis et Notes Positifs de Samsung Health

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Bof bof

L’application serait pas mal si elle fonctionnait correctement !! Soit la synchronisation est très longue, soit elle ne fonctionne pas du tout. Je suis obligé de redémarrer ma Galaxy Watch 46 mm tous les 2 jours si je veux synchroniser mes données !! :( Bien que la montre est connectée en Bluetooth avec mon iPhone 7, elle ne se synchronise plus automatiquement au bout de +/- 2 jours et même si je veux faire la synchronisation manuellement, elle m'affiche qu'il n'y a aucun appareil portable de connecté alors que ce n'est pas le cas !! J'ai suivi le conseil du développeur en ouvrant Samsung Health à partir de l'application Galaxy Watch, mais ça ne change rien au problème. Malgré la dernière mise à jour, il n'y a rien de changé !! :(

MacandnewsVersion : 1.11.2
Suivi d une activité

Il serait intéressant d avoir d avoir comme un tableau de bord lors d une randonnée donnant les km/h effectués vitesse et plan en live. Car il faut arrêter le parcours pour avoir accès aux infos. Sinon parfait

Guillaume DELPLANQUEVersion : 1.14.6
Problème de localisation et km

La localisation n’est pas précise au niveau du plan et des chemins qu’on prend, et parfois nous avons pas les km qui avancent ni les bons km/h, aucune information sonore n’est émise, temps restant, I’m restant à combien on est etc. Pouvez-vous y remédier ? Cordialement Léo

LeoLeBGTqtVersion : 1.14.4
Avec E-Sim... l’appli ne marche pas.

J’ai um IPhone XS et depuis que j’ai changé ma carte SIM physique pour l’e-sim, l’appli refuse de s’ouvrir e me dit que aucun carte SIM est installée et demande d’installer une Carte Sim. C’est bien dommage.

DnYakuzaVersion : 1.13.1
Améliorer le récapitulatif

Il serait aussi intéressant de pouvoir contacter par message les gens qui acceptent les défis avec un accord de contact dans l application. Et un récapitulatif de tous les activités de la semaine par catégorie Merci

LamontrougiennneVersion : 1.13.0
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Le compteur de pas défaillant

Le compteur de pas ne fonctionne pas sur iPhone dans ce cas pourquoi l’avoir mis téléchargeable pour les iPhone

NathaldenyVersion : 1.8.0
Bien mais peut mieux faire encore !

L’application est vraiment sympa et j’ai pu rejoindre des amis sur les défis globaux grâce à la dernière mise à jour ! Mais reste un petit bémol : la non récupération des données de l’Apple Watch ! Je ne peux pas toujours avoir mon téléphone sur moi dans mon travail ou lors de pratique sportive et du coup l’activité n’est pas prise en compte ! C’est vraiment dommage, j’espère que cela évoluera !

KhamouVersion : 1.4.0
Très bonne interface

Le seul bémol pour rentrer ses aliments un lecteur de code barre serait le bienvenue

Fermette EssonneVersion : 1.14.7
Application fiable avec ses défauts

L’application marche très bien ! Le seul hic c’est que les synchronisations entre ma Samsung Galaxy Watch Active 2 sont très longues et me prennent plusieurs minutes avant que le nombre total de pas apparaisse sur mon téléphone. Je ne sais pas si cela vient de mes appareils ou de l’application mais peut-être une mise à jour serai peut-être convaincante pour résoudre ce problème.

91020200Version : 1.14.9
Motivant

Grâce à cette appli je m’oblige à faire du sport et aller plus loin et ce tous les jours et cela me permet de me sentir bien

Hais972Version : 1.14.6
Problème de synchronisation chronique

Très déçu de cette application avec de très gros problèmes de synchronisation des données

TomtombdxVersion : 1.11.2
Bug

J’ai perdue involontairement ma première étoile impossible de la récupérer mauvaise manipulation de ma part en voulant inviter des amis j’ai créer un défi qui malheureusement m’a fait perdre mon étoile dégouté

La ValochVersion : 1.14.7
Application indispensable

Interface agréable à consulter et à compléter quotidiennement. Outil pratique pour suivre sa progression personnelle.

SistacloVersion : 1.9.0
Peut mieux faire

Bonne application mais je ne trouve pas la carte du parcours effectué ! Existe t elle ?

CaHu-SoftVersion : 1.7.0
Bonne App.

L’application est bien faite. Il manque trois choses essentielles : 1. Dans la liste des aliments favoris, la possibilité d’un classement par ordre alphabétique. 2. L’ajout de vitamines et de minéraux manquants. 3. Pouvoir changer la contenance d’un verre d’eau.

LOREN7-B3ARVersion : 1.14.7
Manque d exercices

L application es très bien faite mais depuis plus de 5 ans que je l ai elle n as pas évoluer sur les exercices proposés. Pourriez-vous inclure les « Mills »? Body combat, body pump…

Piratos34Version : 1.14.4
Avis très positif malgré des scores incompréhensibles pour les premiers du classement

Belle application très encourageante pour maintenir une régularité d’exercices dommage que les résultats des premiers du classement soient complètement incompréhensibles Ça décrédibilise l’application d’autant plus qu’il n’y a rien à gagner

ValvalviviVersion : 1.14.7
Problème

Très bon application jusqu’à ce qu’elle me supprime toutes mes anciennes données

LouDavinVersion : 1.12.1
Excellent

À la recherche d’une appli aussi bien que Samsung health sur IOS pour le sport.

Angele_lsVersion : 1.14.8
Samsung Health

Très satisfait pour le moment , l’application est très complète et je suis même surpris par rapport à des avis négatif que j’avais lu qui ne sont pas justifié

Yoyolo3Version : 1.7.0
Application basique mais conviviale

L'application est très simple d'utilisation, relativement bien pensée au niveau de l'ergonomie et s'interface parfaitement avec les Galaxy Watch (tout du moins, pour ma part, entre une Samsung Gear S3 Frontier et un iPhone 7) Toutes les fonctions de bases sont présentes. De plus, le bilan de suivi nutritionnel intègre une très grande quantité de produits du commerce et peut être complété par l'utilisateur. Bien évidemment, l'intégration est extrêmement limitée, et même inexistante, avec d'autres applications de suivi physique ou sportif disponibles sur l'Apple Store et avec l'appli native "Santé" d'Apple. La compatibilité avec des accessoires Bluetooth sport ou santé, autres que les Galaxy Watch, est limitée à deux marques marques de balances (Xiaomi et Polar) et rien d'autre !

AlphazoomVersion : 1.12.1
Progrès

Pas toujours réactive au niveau du comptage de point entre la montre et le téléphone. Difficile parfois de démarrer la marche ou autre activité

Margo974Version : 1.6.1
Synchronisation ?

Après minuit, la synchronisation des données est très aléatoire

PapeORO10Version : 1.14.2
Scan des aliments 🍪

Application très bien, que j’utilise chaque jour. L’idéal serait d’avoir une fonction scan de codes barre alimentaires.

Meike_86Version : 1.5
Ne marche pas très bien sur IPhone

On m’avait dit que c’était plutôt bien compatible avec IPhone, Mais en fait c’est assez compliqué de synchroniser les donnés. Plusieurs sync nécessaires pour avoir enfin les données de sommeil. La galaxy watch S3 ne vaut pas son prix donc. Et l’application n’aide pas beaucoup... En plus on ne peut pas exporter les données et les envoyer par mail par exemple. Bref, pas très content, et je vais partager mon avis autour de moi.

Infernus34540Version : 1.6
Bien !! Une refonte

Est il possible d’avoir la même esthétique que l’application sur Samsung elle a fait sont temp ,

Sosodu1399Version : 1.13.0
Good app

Un application formidable qui aide à atteindre les objectifs fixés . Mais j’ai un un problème avec la partie partagé de l’application. Les données ne s’affiche pas ou part moments il s’affiche mais disparaissent. Besoin d’assistance pour éradiquer ce problème. Merci

EvecaroleVersion : 1.7.0
Parfait !

Meilleure appli de tous les temps, après avoir essayé de nombreuses applications similaires celle ci est beaucoup plus complète, précise et facile d’utilisation ! Rien à redire c’est top

Meave35Version : 1.10.0
Historique d’activité

J’animerais un historique varié sur les différentes composantes de l’activité journalière y compris la partie cardiaque!

Pierben91Version : 1.14.3
Réponse à votre question

J’ai un téléphone Smartphone app et vote montre Samsung et ça ne se connecte pas bien. J’ai souvent des soucis. A part cela j adore ma montre

Rien du toitVersion : 1.14.4
Bonjour

Serait-il possible d’avoir les écritures plus foncé.J’ai du mal à lire. Merci.

Pescadou 83Version : 1.11.2
My coach

Simplement, j’ai besoin d’un peu de motivation pour marcher et gravir des marches.

FreditudeVersion : 1.14.7
Affichage

Dommage que le nombre de pas ne s affiche pas sur l écran d accueil de mon iPhone😀

Edm58Version : 1.14.2
Mon avis sur cette application

J’aime bien cette application car elle est pratique et offre des récompenses qui cherche à m’encourager à faire de l’activité sportive 👍🥳

Louis cacheVersion : 1.14.4
Suivi journalier

Avec cette appli je m’oblige à marcher plus, le suivi cardiaque m’est utile Facile à utiliser je consulte l’appli 3 à 4fois/jour

Michou&Version : 1.14.6

Avis et Notes Négatifs de Samsung Health

Pas trop mal mais loin d être top

La moitié du temps, il ne compte pas tellement ce que l’on fait comme marche. Hier j ai marché plus de 6km confirmé par l’application santé de l’iPhone et lui ne me compte que 300m 🤔😤 franchement je ne vois pas à quoi sert l’application si elle ne compte pas tout ce qu on fait comme distance la journée. Le seul point sympas c est que l’on peut se comparer aux gens que l’on connaît. Hormis ça, je ne vois aucun intérêt à l’appli. En plus, pour qu’elle compte les distances que l’on fait, il faut chaque jour aller dessus pour charger et recharger la page afin que la distance soit comptée. Ce qui bouffe complément la baterie du téléphone 😤 s’il n’améliore pas le calcul, la synchronisation avec l’appli santé et le fait que l’on doive s y connecter tous les jours, il n y a aucun intérêt

JdfalVersion : 1.13.1
A améliorer

Comparer à l’application sur les téléphones Samsung l’application est grandement à améliorer, j’aimerai surtout qu’une amélioration soit réalisé dans la partie « Sommeil » pour avoir la possibilité de mieux lire les statistiques de celui-ci.

LéoT72Version : 1.14.6
Dommage

J’adore cette application, elle connais beaucoup de produit et de marque différente pour suivre vos calorie c’est le top et c’est très rapide. De plus les autre fonctionnalités de suivie tels que le poids, les pas, et la possibilité d’enregistrer c’est séance de sport et top. Mais petit bémol, en ce qui concerne le suivi des repas, nous n’avons pas accès aux protéines car l’application est mal cadré sur iPhone. J’espère que cela sera corrigé.

Pierr167Version : 1.14.8
Synchronisation Apple Health

Il manque la possibilité de synchroniser les données depuis Samsung Health vers l’application Apple Health.

GnujeremieVersion : 1.14.7
Sur iOS

Pas assez développé fonction basique peu mieux faire

Diego26000Version : 1.6
Manque des données

Ma galaxy watch enregistre bien toute mon activité, mais je ne retrouve que le dernier jour sur Samsung health lorsque je ne synchronise pas tous les jours. N’arrête pas de planter. C’est une véritable catastrophe.

GhMt93Version : 1.14.4
Bug

L’application est pas mal Mais là connexion avec la montre s’arrête en plein entraînement. C’est déjà la 4 eme foi que ma montre s’arrête au 3/4 de ma course et du coup l’application enregistre les pas Mais plus la course ni le rythme cardiaque ni les km/h . Vraiment décevant

Emma_pblvVersion : 1.14.4
Design de l’application

Le design de l’application devient trop vieillissant par rapport à celui disponible sous androïd. Faites un effort de ce côté là parce que l’application en elle même est géniale, simple et intuitive.

KyanAdamVersion : 1.14.4
Très décu

Très peu de mise à jour. L’ECG, la SpO2 et la pression artérielle ne seront a priori pas implantés sur iOs. Lorsque j’ai acheté ma Galaxy Watch 3, cela n’était indiqué nulle part. Depuis Février Samsung annonce que ces fonctions ne sont déployées que pour les téléphones Samsung... Au delà de ça l’application est instable, ça se déconnecte tout le temps. Les mises à jour sont très rares et n’apportent rien. L’altimètre fonctionne quand il a le temps. Un bon conseil fuyez cette marque quand on est sur IOS... je regrette amèrement vu le prix de la montre... je suis partis de chez Apple à cause du design rectangulaire... Apple si tous lis, tu ferais beaucoup d’heureux avec un design rond. Beaucoup de gens sont partis chez Garmin pour cette raison ...

Dexter78_frVersion : 1.14.4
Comment ça marche?

Le transfert de mes données ne se fait pas automatiquement Sommeil pas étages rythme cardiaque trajet GPS etc ... Je n’y accède pas simplement

Loic-le-HuronVersion : 1.10.0
Plus d'analyse du sommeil pour iPhone !

Sur mon iPhone 7, depuis la dernière mise à jour, il n'y a plus de détails dans l'analyse du sommeil. Ça a été réduit à une barre bleue uniforme comme si on rentrait ces données nous même. Où est l'intérêt ? --- Une idée pour le développeur : un widget où on pourrait notifier à l'application "je vais dormir !" et "je ne suis réveillé !" pour ne plus devoir effacer ce qui passer pour du sommeil alors qu'on lit ou qu'on travail sur son ordinateur !

Ysaline37Version : 1.12.1
Manque cruellement de partage avec des services tiers

Bonne application, agréable à utiliser. Néanmoins celle-ci manque cruellement de partage avec des services tiers : - Impossible de synchroniser ses statistiques et performances avec Apple Health - Impossible d’exporter ses courses au format GPX Je ne comprends pas un tel manque d’ouverture sur le monde à l’heure où toutes les applications et services , même concurrents, sont capables de communiquer entre eux. J’adore ma montre Samsung mais rien que pour ça j’ai envie d’aller voir ailleurs. Dommage !

Giair84Version : 1.14.2
Appli fun mais perte de données répétitives

L’idée est superbe mais il vient encore d’y avoir une maj et mal grès le rechargement des données j’ai encore perdu des données les pas d’hier on disparu.. et parfois il ne compte tout simplement pas une partie de trajet, le podomètre de l’iPhone lui fonctionne bien.. franchement dommage car j’adore cette application et l’idée de défis et de partage avec ses amis.

TchumjimVersion : 1.13.0
Suivi KCAL

Excellente application qui apporte toutes les attentes de ce type de produits Cependant je suis déçu par le suivi kcal. Je ne peux pas suivre les kcal consommés quotidiennement comme pour les activités ou le FC. De surcroît la dernière mise à jour de la montre a supprimé le suivi quotidien des kcal. Quel dommage. Je précise que je suis sur iPhone 6

Pit974Version : 1.11.2
Inadmissible, limite inutilisable

L’application est buggé à la mort dans 90 % des cas quand j’essaye de synchroniser ma montre avec l’application ça ne marche pas ! Ou alors ça prend 5/8 min !? 5 min pour synchroniser des données aussi simples que des données de sommeil. Non mais c’est une blague vraiment, surtout que c’est littéralement impossible de regarder ses données sur sa montre 🤦🏻‍♂️

DarkLightning28Version : 1.14.7

Captures d'écran de Samsung Health

Capture d'écran de Samsung Health sur iPhone 1
Capture d'écran de Samsung Health sur iPhone 2
Capture d'écran de Samsung Health sur iPhone 3