Service Client de FreeStyle LibreLink – FR

Cela fait 3 mois que j’utilise cette application qui a changé ma vision de l’évolution de ma glycémie par rapport au lecteur standard 👍 Cela est vraiment pratique, simple pour avoir sa glycémie et très lisible.😃 Celle-ci m’a permis de me scanner plus souvent mais surtout de mieux renseigner les repas, les contraintes que je pouvais avoir et qui avait une influence sur ma glycémie ou même les compensations, et ceci de manière simple et rapide. 🔍La seule chose qui manque dans cette application est la possibilité de saisir des glycémies manuelles qui soient prise en compte dans le graphe et dans le calcul de l’Hba1c. En effet par exemple lors l’on change le capteur pendant 1 heure nous n’avons aucun taux du capteur🚫 mais on fait des glycémies manuelles. 💉Ou lorsque l’on a un délai 🕘pour remettre un nouveau capteur il serait bien de pouvoir saisir ses glycémies comme dans un carnet papier.📒 Cette saisie pourrait se différencier des valeurs du capteurs mais cela permettrait de couvrir tous les aspects de notre suivi quotidien en comblant les trous dû capteurs (aussi dans le cas ou le capteur affiche le message « scanner dans 10mn » pendant 2 heures😡)J’espère que la prochaine mise à jour apportera cette fonctionnalité. 🎊 Sinon très beau travail.

Depuis la dernière mise à jour très pratique de pouvoir utiliser son téléphone ainsi que le testeur pour ce tester surtout sur le lieu de travail c’est beaucoup plus discret et pas besoin d’avoir son testeur à proximité. Concernant le taux pour répondre à des réponses que j’ai constaté il S'avère qu’il peut avoir entre deux et quatre minutes de battement entre le moment où vous vous tester et la glycémie réelle, car le capteur enregistre déjà en amont et non en temps réel malheureusement , concernant les flèches ,si cela en chute « flèche descendante »je me contrôle 5/10 mn après pour savoir je dois dois le prendre en considération ou pas sauf si déjà en Hypo bien sûr la la question se pose pas . Sinon l’application est exactement la même que sur le testeur je dirais plus pratique sur certaines choses Maintenant si je conseille cette application je vous dirai oui après vous êtes seul juge moi personnellement ,cela me change complètement ,ca fait 15 jours que je l’ai installé et personnellement vous avez Plus votre téléphone dans la poche que le testeur donc même si le résultat indiqué peu varier mais cela est bien pratique en toute circonstance.... J’aurais pu mettre 5* mais il est vrai qu’à avoir sa glycémie en temps réel serait plus simple pour certains

Cela fait maintenant 2 ans que j’utilise cette appli quotidiennement. Avoir accès facilement à toute les données/moyennes des dernier mois aussi facilement c’est très pratique pour ajuster son traitement au besoin. De plus, l’estimation de l’HBA1C est extrêmement précise, après de nombreuses comparaisons des valeurs de l’app et celle de l’analyse standard les différences n’est jamais supérieur à 0.1%. Possibilité d’envoyer en continue les derniers résultats à son praticien et ainsi faire des ajustements sans avoir à prendre un rendez-vous avec plusieurs mois d’intervalle. En revanche je me demande s’il serait possible de partager ses même données avec l’app santé d’Apple. J’ai récemment découvert qu’on pouvait y suivre la glycémie et j’aimerai les avoir aussi afin de les sauvegarder de manière permanente.

Avant j’avais deux références : mon lecteur indispensable pour vérifier les glycémies lors de discordances entre mon état et les résultats et en fonction double mon téléphone plus discret dans certaines situations. Depuis juillet c’est l’un ou l’autre : fonction en solo qui me fait perdre des informations ou épuisé ma batterie de téléphone. Au lieu d’être une avancée c’est un recul . Dommage car FreeStyle que j’ai utilisé dès sa création m’a beaucoup aidé.

J’utilisais déjà le freestyle et j’avais un iPhone 5! Comme cadeau d’anniversaire j’ai reçu un iPhone XR que j’ai laissé un atteinte toute une année , à quoi bon je me suis dit, l’autre il fonctionnait très bien et , a vrais dire, je trouvais le xr trop grand! Un soir de confinement que je le fais à la campagne à 200km de chez moi et donc de tout contact médical , le capteur usuel tombe en panne ! J’avais déjà attendu d’une application compatible qu’avec certaines iPhone , mais j’avais le capteur ! Et la , je télécharge la merveille !!! J’ai été tout suite conquis par cette application ! Merci au fond de cœur aux créateurs ! Déjà le freestyle qui a complètement changé ma vie avec le diabète , alors l’application en plus ! Encore une fois , mille merci, vous êtes merveilleux ! J’attends avec impatience l’appli avec l’alarme

Bonjour je me permet de poser une question J’habitais en France et j’habite maintenant en Australie depuis peu malheureusement l’application libre link n’est pas compatible avec mon capteur freestyle libre 2 que j’ai acheté en Australie, j’ai lu qu’il y avais d’autres applications en fonction de pays mais je n’ai rien trouvé pouvez-vous m’en dire plus, merci d’avance pour votre réponse. Martin

Il faut savoir que si un capteur est acheté en France, il faudra télécharger l’application sur Apple ou Play Store français, si achat aux USA il faudra donc télécharger l’application sur Apple ou Play Store USA. Et cette information, je ne l’ai trouvé nul part et c’est vraiment dommage car si une personne doit remplacer un capteur en voyage (perte de sa valise, vol, etc…) et ben télécharger l’application à l’étranger sans une adresse ni un numéro de téléphone du pays visité, bon courage ! Il y a aussi pas mal de bug et trop souvent j’ai le message « erreur de capteur, le résultat est non disponible. Essayez dans 10 minutes », et parfois les 10 minutes on ne les a pas. Autrement, c’est une solution prometteuse qui nécessite quelques améliorations.

Merci d’avoir développé cette application sous iOS, on l’attendait avec impatience ! Déficient visuel depuis plusieurs années, j’aurais aimé pouvoir paramétrer les couleurs de l’application, changer le fond ou passer en inverse vidéo, plus pratique dans le cas d’une rétinopathie diabétique. Par ailleurs, serait-il possible d’agrandir le bouton « scanner » en haut à droite de l’écran principal ? Merci en tout cas pour le travail, ça fait avancer le contrôle du diabète et nous vous en sommes reconnaissants ! Cheers from France !

Bonjour, j’étais ravie d’utiliser cette application pour scanner ma glycémie mais depuis hier je ne peux plus le faire, ils me demandent de créer un compte libreView or ça ne me l’avait jamais fait jusqu’à maintenant et quand j’essaie de le créer ça me marque une image avec écrit erreur survenue de communication avec le serveur interne. C’est pénible car je ne peux plus du tout utiliser mon capteur et du coup il est perdu car je ne peux pas non plus l’utiliser sur mon lecteur de base étant donné que je l’ai scanné en premier sur mon téléphone. J’ai déjà tenté plusieurs fois de désinstaller puis réinstaller l’application mais en vain.. si vous pouviez faire quelque chose ce serait génial parce que pour le moment je ne peux plus scanner ma glycémie..

Bonjour, tout d’abord merci pour votre travail et l’amélioration de la qualité de vie des diabétiques, par votre matériel… Le choix de l’alarme que vous proposez en cas d’hypo ou d’hyper doit être efficace certes, mais pouvoir avoir un choix plus élargi, permettrait de gagner en confort… À quand la communication entre les pompes à insuline de type abbot Pod jetable et le Freestyl Libre Merci Philippe

Cela change un peu la vie de pouvoir surveiller sa glycémie en continue sans avoir besoin de se piquer les doigts en PERMANENCE. Merci Abbott. PS : je vois beaucoup de commentaires concernant des problèmes avec l’alarme… perso je n’ai aucun soucis avec les nouveaux Freestyle Libre 2 et mon iPhone 12 Pro Max.. Au contraire des fois je suis même spamé en cas d’hyper/hypo au quand la liaison entre mon portable et et le capteur est perdue !!

Bonjour et merci de nous avoir permis d’utiliser l’application sur iPhone. J’utilise les capteurs depuis le début, avant même le remboursement en France. Je ne pourrais m’en passer. En revanche, j’ai acheté 2 capteurs freestyle 2 directement au labo, malheureusement les alarmes ne fonctionnent pas. J’ai téléphoné au service client qui va m’envoyer un nouveau capteur en me disant que le défaut venait sûrement du capteur et m’a demandé d’utiliser le 2ème capteur. Le problème est identique ! Le Bluetooth est bien activé sur mon iPhone. Les seuls messages que j’ai sur mon iPhone sont : Alarme de perte de signal ⚠️ Mais aucune alarme si je sors de ma zone cible, à la baisse comme à la hausse. C’est dommage ! J’ai commandé ces 2 capteurs sur le site de Abbott avec un grand intérêt vu le progrès que ça peut apporter à mon maintien dans la zone cible. Plutôt que de scanner très souvent le capteur si on a une activité physique intense et que l’on ne sent pas toujours les hypo, l’idée que je sois prévenue au moment où l’hypo commence me paraissait géniale; idem pour les débordements à la hausse, cela permet de rectifier plus rapidement si on dépasse sa zone cible à la hausse. J’aimerai savoir si c’est un problème avec l’iPhone ? Ou si ce 2ème capteur ne fonctionne pas non plus? De même, quand est-ce que le freestyle 2 arrive en pharmacie en France avec un remboursement ? Merci pour votre réponse.

Depuis six mois que j’utilise cette application, je peux contrôler ma glycémie beaucoup plus souvent qu’auparavant, ce qui me permet un bien meilleur équilibre. C’est pour moi un immense progrès dans la gestion du diabète par le malade lui-même. Petite suggestion : serait-il possible que la courbe de glycémie s’orienter horizontalement ou verticalement en fonction de l’orientation du téléphone afin d’avoir une courbe plus lisible.

Je viens de le tester pendant 14 jours et c’est super pour apprendre à comprendre les pics de glycémie et les hypoglycémies ! Juste une petite coquille que les développeurs se feront une joie de corriger lorsqu’on synchronise un nouveau capteur, quand la minuterie est inférieure à 1 minutes il apparaît un %d au lieu du chiffre ! J’ai un screenshot mais je ne sait pas comment l’intégrer à l’avis. Pour finir comment je peux partager les données à mon médecin, s’il vous plaît ? Bravo à vous pour ce superbe dispositif pour diabétique !

J’utilise le Freestyle libre 2 depuis plus de 2 ans avec un téléphone Apple 14 et une montre Apple série 9 . Et ça fonctionne très bien . A ce jour vu les fonctions du Freestyle libre 2 , j’ai même les résultats des glycémies sur ma montre avec mon téléphone pas loin de moi et je n’ai presque plus besoin de scanner avec mon téléphone . Le téléphone me sert uniquement de compatibilité avec le Freestyle libre 2 . J’attends avec impatience que ma montre Apple soit compatible avec le Freestyle libre 2 ou 3 . Je vous souhaite une bonne journée Serge Milhau

Je suis utilisateur des capteurs depuis le début en France. Je découvre l application avec mon téléphone compatible. J aimerais avoir la possibilité d envoyer des SMS comme alarme et/ou d en envoyer toutes les N minutes avec le taux relevé. Cela serait très pratique dans ma pratique du cyclisme. La grosse différence avec l appareil est que pour scanner sur le téléphone il faut le déverrouiller lancer l application appuyer sur scanner et scanner. Alors que pour l appareil on appuie sur le bouton on scanne et on a le résultat (tout ça sans pratiquement quitter les yeux de la route. Merci de m avoir lu

Cette application est super .. 👍 il est juste dommage qu’avec un seul compte et une seule et même application sur mon téléphone je ne puisse pas avoir un petit onglet qui me permettrait de choisir quel capteur je souhaite scanner .. je m’explique : je suis maman de deux enfants diabétiques chacun équipé dun capteur freestyle libre et franchement, si avec l’application installée sur mon téléphone je pouvais enregistrer deux capteurs différents et ainsi avoir le choix de quel capteur je veux scanner donc lequel de mes deux enfants je souhaite contrôler ça serait vraiment génial .😁

Bonjour, Je suis nouveau dans la communauté, on m’a très récemment découvert un diabète. Je découvre tout en allant les spécificités de l’application mais je trouve juste dommage, qu’il n’y ai pas, et cela serait un gain de temps je pense, un widget avec l’application pour faire le Scan plus rapidement. Cela permettrait aussi aux gens de le faire plus simplement qu’en rentrant dans l’application en cas de soucis… sinon super travail et bonne application. Dommage qu’elle ne soit pas non plus optimisé pour l’Apple Watch. Aujourd’hui je dois prendre mon téléphone pour faire de l’exercice afin de savoir si je suis en hypo alors qu’en connectant à l’Apple Watch je n’aurais plus à avoir systématiquement mon téléphone…

Bonjour, je n’y suis peut être pas parvenue, mais dans le cas comme je le pense ou cela ne serait actuellement pas possible. Il serait très pratique à mon avis de pouvoir afficher un widget (Apple) sur l’écran de verrouillage contenant les informations de la dernière mesure de glycémie incluant un chronomètre décomptant le temps en minute depuis cette mesure. Cela permettrait de plus d’afficher par sécurité le statut de diabétique sur l’écran de verrouillage du téléphone en cas de malaise. Merci pour le temps que vous prendrez pour répondre à cette suggestion.

Je l’espérais depuis si longtemps!! Par contre après un jour de pratique je constate que tous les relevés effectués avec l’app sont inférieurs de 10 à 45 mg/dL par rapport à des prélèvements de sang au bout des doigts. Je ne ne peux donc pas me fier à l’application. Est-ce que je procède mal ou est ce un défaut du capteur? Merci pour votre réponse Le pharmacien m’a changé le capteur et depuis les données sont exactes.

Je suis très satisfaite de cette application, cependant je fais face à un souci assez problématique sur l’app : les alarmes de glucose ne fonctionnent malheureusement plus (cela ressemble à un bug, car les notifications sont activées, dans l’app ainsi que dans mes réglages, et le mode « ne pas déranger » n’est pas activé non plus). J’ai tenté d’éteindre et de rallumer mon iPhone, d’activer et de désactiver les alarmes via l’application, de mettre à jour la dernière version de l’app, mais en vain…je ne sais plus quoi tenter pour essayer de résoudre le souci. Existe-t-il une solution pour résoudre ce souci?

Merci beaucoup pour cette application et le capteur associé. Elle offre un véritable confort et une fois le couplage en place avec libre linkup le partage des valeurs de glycémie est possible au sein d un couple. Je trouve que deux évolutions seraient intéressante : - inclure dans le partage libre linkup le graphique des 8 dernières heures et pas seulement la valeur instantanée (infos identiques à celle reçu sur l LibreLink qui a scanne) - pouvoir déclarer les valeurs d’insuline habituellement injectées en fonction des repas / heures. Exemple : Ma fille étant diabétique depuis peu nous avons un tableau qui indique Glycémie entre 0,70 et 1,20 au déjeuner —> x unité d’insuline. Glycémie entre 1,20 et 2 au déjeuner —> y unité d’insuline Glycémie entre 0,70 et 1,20 au repas du soir : W unité d’insuline ...... On pourrai imaginer que l’application si Scan a l’heure du repas (tranche horaire) propose une valeur d injection insuline recommandée en fonction de la valeur de glycémie relevée et du tableau de valeurs associés Je ne sais pas si c’est très clair mais ce serait le top et une évolution utile pour beaucoup d’utilisateurs ! Merci pour votre travail

Permet de s’affranchir du lecteur freestyle avec toutes les fonctionnalités de celui ci. Il ne manque que quelques améliorations ergonomiques: bouton « scanner le capteur » plus gros et mieux placé, possibilité de lancer le scan via l’interface 3D Touch, possibilité de rendre le scan du capteur des l’ouverture de l’appli. Là ce serait parfait.

Le problème avec le mode claire c’est que la nuit quand on se contrôle en à mal au yeux et c’est désagréable pourriez mettre un mode sombre merci de votre compréhension

Je vois souvent dans les avis que plusieurs d’entre vous cherchent à avoir les rapports complets que l’ont peut avoir avec le logiciel freestyle sur ordi ... Il n’est pas disponible nativement sur l’application néanmoins ils sont disponibles sur le site libreview, rentrez les identifiants avec lesquels vous vous êtes inscrits pour l’application libre link et vous aurez directement accès à tous les rapports (image instantanée, rapports quotidien etc...) Si ce commentaire vous a aider notez le utile 👍🏼 pour qu’il puisse en aider d’autres!

Dommage que la 3 ne soit pas remboursée, équipé de cette première puce fournie par l hôpital de Mulhouse aucuns soucis, avec la 2 j ai des déconnexions fréquentes alors même que mon iPhone xr est dans ma poche, quel dommage car je suis ravi et heureux de cette technologie fabuleuse qui le rassure et me permet de gérer mon alimentation Bravo toutefois et merci a mon interlocutrice abbott qui a pris du temps vérifié mon application et renvoyer une puce qui malheureusement n a rien changé. Malgré tout satisfait même si c est usant de reconnecter trop souvent

UPDATE : Après appel du responsable de la plate forme téléphonique nous avons pu réglé le problème. Il a fallut utiliser un 3ème capteur, supprimer l’application et la réinstaller (ce qui mas fait perdre mes données depuis plus d’un an) mais au moins cela re fonctionne. J’ai eu une première personne au téléphone incompétente mais heureusement que le responsable m’a rappeler pour s’excuser et régler le soucis. Dommage qu’il faille en arriver là… Au delà de cette mauvaise expérience, ces capteurs ont changé la vie des diabétiques, Merci ! ————- Je suis en colère et déçu contre Abott ! Aujourd’hui mon application ne fonctionne plus car ma version iOS n’est plus compatible avec l’application. J’ai pourtant la dernière version iOS la 17.2 . Le service client m’informe que je n’ai pas d’autre choix que de repasser au lecteur classique et piqûres au doigts, chose que je n’ai plus !!! Comment peut on laisser les gens comme ça ?? Et si je fais une hypo dans la nuit je n’ai aucune alerte de l’application ?!!! Et on me dit de me débrouiller ?!! HONTEUX ! Abott se doit de mettre à jour son logiciel afin qu’il fonctionne avec iOS 17, c’est pas à nous diabétique de subir les conséquences de leur incompétence ! Je suis déçu totalement !!!

J utilise depuis juillet pour mon fils. Tres bien et pratique. Cependant quelques differences avec le lecteur de freestyle est comstaté. Parfois des bugs de lecture se presente, des lors qu il y a une baisse rapide. Il n’arrive pas a lire le capteuret bloque et message « veuillez re essayer dans 10 minutes ». Des que ce message s affiche je suis obligee de lui faire une prise capillaire et mesurer sa glycemie qui en effet est en hypo. Il se trouve avoir des ecarts de 20 a 50 ce qui peut etre tout de meme tres trompeur !! De meme quand on installe le capteur au bras, je suis obligee de faire le test capillaire a chaque fois pour verifier et evaluer les differences d’affichage.!!!sachant que les bandelettes glycemique ne sont delivres pour l’année et plus rembourses si besoin, par la CPAM qu’a l’annee, Contrairement aux bandellettes acetones Vraiment dommage sur ce point... Dans l’ensemble tres bien et cela reste bien pratique dans son utilisation. J’espere tout de meme que les ecarts de lecture et d’affichage seront corriges et refletteront « les vrais resultats capillaires ». Dernierement petit probleme bug constaté sur l’application, la durée dans la cible est reste bloque à 69 % est n’a plus bougé....!

La mesure automatique de la glycémie est une grande avancée qui me facilite la vie au quotidien. Pour aller plus loin serait-il envisageable de pouvoir lire ces résultats sur l’Apple Watch dès lors que les mesures sont faites automatiquement ? D’autre part je me demande pour quelles raisons ces données ne sont pas lisibles dans l’application Santé d’Apple. Félicitations pour la mesure automatique.

Est-ce dû à une mise à jour ou autres, j’ai dû mettre 3 capteurs free style 2 en 3 jours, alors qu’ils sont censés fonctionner durant 14 jours ! Je porte ce système et utilise l’application depuis environ 5 ans (je suis donc habitué) et je n’avais jamais vu cela auparavant Sachant qu’un capteur coût une cinquantaine d’euros, et que notre sécurité sociale en rembourse 2 par mois, comment vais je faire avec ces 3 capteurs qui ont durés moins d’une journée chacun ? N’y a-t-il pas un problème de mâj ??? Est-ce que d’autres utilisateurs rencontrent les mêmes problèmes actuellement ???

C’est un véritable atout pour suivre son diabète et même en tant que sportif, ce dispositif est très utile ! Néanmoins quelques défauts persistent à mon sens. En cas d’hyper ou hypoglycémie, l’application ne me notifie qu’après le scan du capteur et ce pendant plusieurs heures toutes les 5min ce qui est légèrement agaçant. De plus, serait il possible d’envisager la possible synchronisation des données avec l’application santé de Apple ? Quoi qu’il en soit, un grand merci à vous qui facilitez mon quotidien 🙂💉

Application bien structurée, intuitive et beaucoup plus pratique que le lecteur dans les tâches quotidiennes (travail, sorties etc...) . Un ajout pour les utilisateurs de pompe à insuline comme moi serait appréciable, la possibilité d’avoir un visuel des doses basales sur les différentes tranches horaires des courbes (par exemple : 0h-4h, 4-8h, etc... modifiables selon l’utilisateur).

J’apprécie beaucoup l’appli même si, depuis que les données sont envoyées en continue, la batterie de mon téléphone se vide plus vite. Par contre, un vrai amélioration pour moi sera de pouvoir consulter mon niveau de glycémie directement sur ma montre, évitant ainsi de sortir mon téléphone. En plus le partage de données avec Apple Health apporterait un plus.

Bonjour, le mode sombre est-il en développement dans vos cartons ? Bien à vous Dominique

La nouvelle version avec lecture en continu est vraiment un plus. Mais il existe quand même quelques problèmes qu’il faudrait résoudre. En l’espace de moins de cinq minutes, la glycémie est passée de 82 à 53 pour remonter à 96 puis redescendre à 75. Heureusement que je ne suis pas stressé de nature, car selon le moment où on regarde le résultat, on peut être amené à faire des choses dangereuses pour la santé. Même chose au niveau des flèches de tendance, il arrive qu’elles restent orientées vers le haut alors que les valeurs ont commencé à baisser !! Je pense qu’il ne manque pas grand chose pour les 5 étoiles

Bonjour L’app est en général très bien, quelquefois super lente ou redémarre toute seule, mais ça reste un bon outil. Depuis que je viens de changer de capteur, j’ai noté une régression importante avec l’app qui nous donnait avant le temps passé dans la cible, la dernière mesure et la moyenne. Ces infos sont désormais manquantes, malheureusement elles sont très utiles; les autres menus ou écrans sont moins utiles ou ne remplacent pas cette fonctionnalité. De mon point de vue, la mesure toute les minutes est bien moins utile. Merci.

Bonjour, je réitère ce que j'ai dit dans mon poste précédent. Depuis la mise à jour de mon iPhone vers iOS 16, l'application qui donner le résultat en vocal ne le donne plus on doit chercher ça sur l'écran. Ce n'est pas grave VoiceOver le lit. Malheureusement quand c'est VoiceOver qui lis le résultat, ça ne donne pas la flèche. Effectivement il faudrait également mettre des description de la flèche plus précise. Parce qu'on sait que ça augmente, mais pas si c'est rapide ou pas. Ensuite, il faudrait pouvoir permettre les deux alarmes glucose élevé ou basse, sans que cela fasse baisser le volume de VoiceOver. J'ai reçu un mail me recommandons de ne pas faire la migration vers iOS 16, mais deux jours après que je l'ai faite. Normalement il est possible d'être bêta testeurs sur les version d'iOS, il serait peut-être temps que chez les développeurs Abotte, certains Cimette, ça éviterait ce genre de désagréments. malheureusement, le smartphone reste la meilleure option lorsqu'on est déficients, visuels ou non-voyants. Parce que chez Abotte, ils n'ont pas encore intégré que certains diabétiques sont aussi non-voyant et que de vocaliser le testeur aurait été une bonne chose. Heureusement, le smartphone peut le faire. Mais, il faudrait rétablir la fonction. je reviendrai mettre cinq étoiles quand l'application sera parfaitement accessible aux non-voyants.

Bonjour équipe de développement, je me permets d’écrire ce commentaire pour vous parler de plusieurs points que je voudrais personnellement voir amélioré et comme sûrement beaucoup d’autres personnes. L’autonomie de sauvegarde en mémoire pour un seul scan devrait être augmenté de 8h à au moins 12h voir 24h si possible, tout le monde ne travaille pas que 8h dans la journée et regarder la courbe avec le suivi connecté ne prends pas en compte la réinitialisation mémoire il faut absolument un scan. Trop d’erreurs de scan récemment et 10 minutes il peut se passer beaucoup de choses sur une glycémie la communauté diabétique m’en sera témoin ! Et un dernier ajout de ma part pour parler des déconnexion trop intempestives du capteur avec le téléphone alors qu’il ne bouge pas de la poche ( on demande quand même pas non plus une portée d’enceinte JBL mais quand même une poche et un bras ?! comment espérer un fonctionnement correct sur des futurs circuits en boucle fermée pompe / capteur ? ) et juste signaler le fait de ne pas pouvoir scanner avec le scan freestyle quand le capteur as été démarré depuis le téléphone. Je mets quand même trois étoiles pour l’aide quotidienne fantastique de votre dispositif et corrigerai ça dans l’avenir au fur et à mesure de vos améliorations ! Je continuerai à réécrire pour vous aider à nous comprendre et améliorer ce qui doit l’être ! Merci équipe Freestyle Libre !! Valentin.

C’est mieux que rien… Mais ça pourrait être tellement mieux 🤨 D abord le format paysage qui permettait des courbes moins stressantes. Ensuite l’impossibilité de gérer le volume de l alarme glucose bas. ( ce qui réveille ma femme…) Ensuite depuis quelques temps, le Scan du capteur ne fonctionne pas et il faut recommencer. Et enfin l usage du nouveau stylo connecté est catastrophique ! Le mode d emploi est nul. Le plus simple c est de déclencher un Scan depuis l écran d accueil et au lieu de scanner le capteur on scanne le bout du stylo. (Au lieu de passer par le menu dont on sort difficilement) De temps à autres çà ne veut rien savoir😭😫 Mais le plus gros problème sen cours c est que je n’arrive pas à lire les doses au delà de la journée en cours. Si vous passez à la veille, impossible de lire les quantités !!!!! Donc en l état cette fonction ne sert pas à grand chose. Donc amélioration Format paysage Option de pouvoir indiquer à la vitesse de descente en cours une estimation du temps pour arriver à l alarme glucose bas (La flèche est très imprécise notamment car à plat on peut continuer de descente)

Je suis plutôt satisfait mais il y a encore pas mal de choses à améliorer, cela fait un certain temps que je me sers de l’application (environ 6 mois) avec un capteur freestyle libre 2 et je reçois constamment des alarmes pour capteur déconnecté, ça ne me semble pas normal d’être réveillé une dizaine de fois par nuit pour devoir se scanner. Par ailleurs les alarmes sont très fortes et très insistantes (quand on est au travail ou qu’on a les mains dans le cambouis on n’a pas toujours la possibilité de sauter sur son téléphone, on n’est pas limité à notre condition de diabétique). D’autre part je fais le choix de conserver toutes les alarmes pour bénéficier de l’intérêt d’être alerté en cas d’hyper ou d’hypo, notamment la nuit, mais il arrive souvent que je me réveille à 300mg/dl sans avoir reçu la moindre alerte et alors qu’elle n’est pas déconnectée. Alors certes la santé est (un peu) améliorée, au détriment de la qualité de vie qui est (beaucoup) impactée. Un accès rapide au scan serait aussi un plus pour limiter les manips (une trentaine de scans/jour multiplié par le nombre de manips ça fait beaucoup de temps). Ceci dit l’intérêt d’avoir une telle visibilité est indéniable, c’est surtout la technologie proposée par le capteur 2 qui est décevante, du moins avec l’appli

Je me sers quotidiennement de l’application qui est bien sûr super pratique et a changé ma vie pour le mieux :) mais en plus de toutes les demandes qui ont déjà été faites, ce serait super de pouvoir archiver proprement tous les commentaires (dosés d’insuline, sport, nourritures etc) et de pouvoir les retrouver facilement. Une petite pastille dans la visualisation mensuelle de l’agenda par exemple pour retrouver les jours où on a écrit quelque chose de particulier. Lors de mes rdv avec mon diabetologue j’aimerais pouvoir retrouver facilement ce genre d’informations pour pouvoir lui en parler et comparer mes notes directement avec le graphique et faire immédiatement le lien avec ce que j’ai fait ce jour là. Aussi l’agenda disparaît après 3-4 mois, ce serait bien de pouvoir archiver au moins un an! Merciiiiiii 😊🙏🏻

Depuis la dernière mise à jour que j’ai faite en juin 2024, la page d’accueil est modifiée. Il manque les données sur 24 heures : la glycémie moyenne, le schéma et le taux d’atteinte. Cela manque beaucoup carces calculs ne sont plus disponibles que sur 7 jours ce qui rend plus difficile la gestion de son diabète. La page d’accueil se limite à 8 heures glissantes et les chiffres/curseurs sont trop petits pour une lecture aisée (au lieu de 24h avant) Les alarmes hautes devraient être parametrables en fonction de plages horaires car il est parfois « normal » d’être à 300 et parfois « anormal »/et à corriger par une injection Mon téléphone se déconnecte régulièrement. Le son des alarmes est gênant. Merci pour le reste

J’ai utilisé ce lecteur il y a quelque années en arrière, tout allait bien. J’ai dû changer pour raison x, y et suis revenue à utiliser ce lecteur. Il y a constamment un gros écart entre le résultat du lecteur et la réalité, en moyenne entre 0.2 et 0.4 si ce n’est plus dolce qui fausse énormément les besoins réels en insuline. J’ai vérifié avec le lecteur Dexcom, celui-ci avait des résultats bien plus cohérent lorsque je fait une glycémie avec lancette le freestyle est hors jeu, et ce beau pas du au lapse de temps qui peut être nécessaire par rapport à la détection, les glycémies faite au doigt ou avec le Dexcom sont à aucun moment détecter par le LibreLink. Je pense qu’un gros souci lié au logiciel peut en être la cause. J’ai essayer 5 different lecteur freestyle libre et il y avait constamment le même décalage avec la réalité. J’ignore cependant si les freestyle libre 2 et 3 ou le même souci.

Très bonne application. Malheureusement il est triste de voir des points importants non « encore » développés. Par exemple le fait de pouvoir intégrer les données dans l’application Santé du téléphone. Ou encore la possibilité rapide par appui sur un bouton de l’ajout de la dose d’insuline qui pourrait proposer l’heure du scan (pour l’instant l’ajout est possible mais il faut naviguer dans les menus. Il s’agit d’une application pour des diabétiques donc prise régulière d’insuline... presque autant que de nombre de scan!) Enfin il est vrai que le bouton pour faire une lecture de glycémie est un peu petit. Pour des personnes ayant des problèmes aux yeux (rien de nouveau pour les diabétiques...) il est clair qu’il est important de le grossir. Je pense qu’après ces développements je mets la note maximale et de suite. Je précise que la troisième étoiles est attribuée suite à la mise à jour qui permet de scanner un capteur peut importe à quel moment de son cycle. Un très bon point sur ce développement. Sinon c’était seulement 2 étoiles !!! Non sérieusement BRAVO pour ce dernier point 👍 Allez courage vous pouvez accéder aux 5 étoiles et nous permettre de nous faciliter le quotidien avec votre application. On compte sur vous 😀 Bonne année à toutes et à tous 🥳

Ça change la vie mais voici quelques suggestions : - Ça serait super de pouvoir définir l’heure d’un commentaire : on note souvent les repas ou le sport à postériori hors impossible pour l’instant de saisir une heure différente que celle à laquelle le commentaire est noté. - impossible d’accéder aux commentaires depuis ´graphique quotidien’ - idem depuis carnet d’auto surveillance (mode graphique) ou graphique quotidien, ça serait super de pouvoir obtenir le taux exact à un temps T en glissant le doigt sur la courbe. - dans carnet auto surveillance (en mode graphique) et graphique quotidien, ça serait super de pouvoir défiler le temps en balayant à gauche ou à droite. Au moins changer de jour.

Voici un retour de l’application suite à l’utilisation sur deux mois consécutifs. L’application n’est pas du tout au point le fait de scanner Son capteur fonctionne une fois sur quatre sur iPhone 15 Promax. L’application est censé normalement nous informer par le biais d’une alarme, si le taux de glycémie est trop haut ou trop bas, la fonctionnalité peut paraître efficace, mais celle-ci ne fonctionne pas. Cela fait trois capteurs que j’utilise et la réalité c’est que cette alarme a fonctionné sur le premier capteur mais pas sur les deux autres. une fois que le capteur est activé depuis le portable, il est impossible d’utiliser un boîtier freestyle lambda pour contrôler sa glycémie. Enfin bref cette application est un vrai flop cette application est censé rendre la vie des diabétiques plus simple et rendre la vie à plus autonome est un réel fiasco, je pense que les développeurs de cette application devrait revoir. Concrètement leur travail de développeur. C’est un 0 pointé pour cette application qui fait que cracher bugger. Il a fallu que je recréer deux comptes différents et enfin le système de courbe ne fonctionne pas. Une pure daube. Passe votre chemin!

C’est sûr que le capteur est une petite révolution en soi, difficile de faire sans une fois qu’on a goûté à la liberté qu’il donne par rapport aux dextros conventionnelles. La courbe est vraiment un plus incontestable par rapport aux points que ces dernières fournissaient. Pour ce qui est de l’application, c’est pas mal, manque juste la possibilité de réunir les données prises avec le téléphone et celles prises avec le capteur… à moins qu’il y ait une fonction que j’ai manquée !

Personnellement j ai constaté trop d écart du chiffre scanné par rapport à mon lecteur capillaire parfois même 1g ça fait peur car je n ai plus confiance du tout dans ces capteurs plusieurs capteurs m ont fait ça et comme quand ça me donne des glycémies trop hautes je faisais des bonus d insuline je me suis retrouvée plussieues fois après 1h en hypo donc pas trop satisfaite pour l instant je reconnais la praticité du système mais cela peut être dangereux si on ne vérifie pas avec un test capillaire pour plus de sécurité Je pense qu il y a encore beaucoup de progrès à faire De plus depuis que je porte ces capteurs j ai plus de problèmes de neuropathie aux pieds et parfois l impression d être électrisé je pense que je vais faire une pose et ne plus les porter pendant un temps pour voir s ils en sont la cause. Je vous ai fait part de mon point de vue merci de me donner votre avis.

Mon père âgé de 90ans a du diabète et récemment on lui a fourni le capteur Freestyle libre 2. Je trouve sa vraiment top avec le petit boîtier pour prendre la glycémie en 2 sec c’est génial. Par contre l’application mobile est plutôt correct juste une choses sérieuses serait génial qu’on puissent avoir les alarmes de l’hypoglycémie ou l’hyperglycémie sur les 2 appareil ( capteur et téléphone mobile ) et non pas que sur l’appareille qui et utilise en premier pour les nouveau badge. Je vie actuellement avec lui et j’aimerais avoir l’alarme aussi sur mon téléphone pour la nuit au cas où il y a une forte baisse de glycémie sans le privé lui aussi de l’alarme sur sont appareille.

Voilà déjà 2 mois qu’iOS 17 est sorti, LibreLink ne le supporte pas encore vu que sur leur site la version la plus récente d’iOS supportée est 16.1.1. Pas génial étant donné que la 16.1.1 a du sortir autour de noel 2022. Résultat, vu qu’on ne peut pas revenir en arrière sur les mises à jour, je n’ai plus la lecture continue de la glycémie sur mon téléphone. Ce n’est pas normal de voir sur le site qu’il ne faut pas faire les mises à jour iOS quand on sait que 95% de ces mises à jours sont des mises à jour de sécurité. J’ai téléphoné à Abbott au sujet de ce souci car avec la 17.1 il n’y a plus de suivi continue de la glycémie et plus d’alarme. Leur seule réponse à ma problématique a été « ah ouais… ben scandé avec le lecteur de glycémie » (lecteur de m*** qui perd la connexion en pleine nuit et se met à sonner en pleine nuit pour ça). Du coup je n’ai plus d’alarme hypo… sachant que mes hypo son la nuit… merci Abbott