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Service Client de JOE & THE JUICE

À propos de l'application JOE & THE JUICE (Joe & The Juice)

Use the JOE & THE JUICE app to order your favorite juice, coffee, sandwich, or smoothie for pick-up and earn points on every purchase with our new Loyalty Program.

If you are a new app user, after your first app order, you'll receive a free coffee and enjoy 15% off for 30 days. Exclusion applies. T&Cs apply.
Still not convinced? Here are more good reasons why you are going to love the JOE & THE JUICE app:

PRE-ORDER:
- Skip the line and save time!
- Place an order in the app and it will be ready when you arrive, or choose an exact pick-up time.
- Customize food and drinks to your dietary preferences. Gluten free sandwich? Acai bowl without granola? Protein or collagen in your iced matcha? The app makes it possible.
- Track the progress of your order and receive a notification when it’s ready!

LOYALTY PROGRAM & REWARDS
Our new loyalty program gives you control into the way you get rewarded for your loyalty.
- Earn points with every purchase made in the app or in store using scan to pay excluding purchases made with JOE Cards, Reward Cards and Campaign cards.
- Exchange your points on your favorite juices, coffees and treats.
- Complete fun in-app challenges to boost your points and unlock exclusive rewards.
- Level up through the Loyalty Program. The more you order, the higher your level!

Our Loyalty Program consists of 3 levels:
- GREY: Welcome Reward after your first purchase (excluding counter products, shots and water). Your journey begins here.
- YELLOW: Order 15 items per year and level up to Joe Member status. Earn +10% more points on every purchase.
- PINK: Order 50 items per year and unlock exclusive rewards you won’t find anywhere else. Earn +20% more points, plus even more treats, surprise campaigns and more.

WAIT, THERE’S MORE. USE THE APP TO:
- Find the nearest JOE & THE JUICE location.
- Scan for points when you order food and drinks at the counter.
- Reorder your favorite food and drinks with two taps. That best smoothie on the planet. Or sweet green salad.
- Receive special JOE coffee and juice offers before everyone else.
- View allergens, nutrition, and calories for each food and drink product. Gluten? Vegan? Specialty coffee order? The app has your back with whatever makes you feel good and healthy.

If you have any questions or feedback, you can contact customer service in the app.

For more juice, smoothie, and coffee, find us on Instagram @joeandthejuice or visit www.joejuice.com
Date de sortie12 juin 2018
Dernière version3.14.0
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 15.1 min.
Dernière mise à jour20 juillet 2026
Taille186 MB
Langues prises en charge (2)
DanoisAnglais

Nouveautés de la dernière version de JOE & THE JUICE (v3.14.0)

Enhanced app performance and stability.

Coordonnées de JOE & THE JUICE

Pour contacter le service client et le support technique de JOE & THE JUICE, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseJoe & The Juice
Site web de l'entreprisejoejuice.com
E-mail de l'entreprise[email protected]
Service clientjoejuice.com/info
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

JOE & THE JUICE : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à JOE & THE JUICE ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez JOE & THE JUICE dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application JOE & THE JUICE ?

Maintenez appuyé l'icône de JOE & THE JUICE sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de JOE & THE JUICE

Les cas de facturation ou de remboursement de JOE & THE JUICE se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de JOE & THE JUICE sur l'App Store.

Avis et Notes Positifs de JOE & THE JUICE

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Aucun avis positif de JOE & THE JUICE pour le moment.

Avis et Notes Négatifs de JOE & THE JUICE

Aucun avis négatif de JOE & THE JUICE pour le moment.

Captures d'écran de JOE & THE JUICE

Capture d'écran de JOE & THE JUICE sur iPhone 1
Capture d'écran de JOE & THE JUICE sur iPhone 2
Capture d'écran de JOE & THE JUICE sur iPhone 3
Capture d'écran de JOE & THE JUICE sur iPhone 4
Capture d'écran de JOE & THE JUICE sur iPhone 5
Capture d'écran de JOE & THE JUICE sur iPhone 6
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