Service Client de LCL Bourse

La seule qu’il faudrait update c’est dans l’onglet Portefeuille > Notre compte > Détails, où l’on voit nos actions, les valeurs ne sont pas toujours bien actualisé (il y a des dizaines de minutes de décalages pour certaines, et d’autre sont bien actualisée), il faudrait que lorsque l’on scroll vers le bas pour refresh la page, les valeurs se mettent à jours (ce qui n’est pas le cas actuellement) Sinon c’est top! Merci

Bonne application, mais ne serait-il pas possible d’ajouter une simple alerte de prix par notification ? Cordialement.

Beaucoup mieux que le site web impossible à utiliser sur son mobile, mais il manque encore les fonctions d’une app mobile moderne, comme Face ID par exemple. Continuez, ça va clairement dans la bonne direction :)

Dommage que les prix de revient affichés ne tiennent pas compte des frais réellement payés En évolution, ne pourrait on pas avoir l’évolution en cumul sur 12 mois glissant de la plus ou moins value du portefeuille bourse Merci

Bonjour, Bonne application plutôt bien pensée et simple d’utilisation dommage que je n’arrive plus à me connecter depuis plus d’une semaine alors que celle-ci est à jour (je peux heureusement me connecter à l’espace bourse depuis mon compte). Mise à jour : retour à la normal depuis ce jour. La qualité reste là et maintenant que je peux de nouveau me connecter je suis ravi ;-)

Appli assez pratique. En revanche, à quand la reconnaissance faciale en lieu et place du code secret ?

Je viens de modifier mon commentaire je vous passe donc de 4 à 5 car j’ai trouvé l’option qui me manque alors bravo Un petit atout sera un simulateur des frais et non pas uniquement une simulation d’ordre Bravo

Mieux que le site classique, manque juste peut-être une colonne supplémentaire (difficile c’est vrai sur téléphone) et par contre certainement une identification plus rapide et simple comme Touch ID ou Face ID !

Après quelques difficultés pour ouvrir l’application, 48 h après l’installation, accès normal est découverte de l’application qui est pratique et simple

Intuitive et efficace. Il manque juste le rappel du nbre d’actions total que l’on possède lors d’un ordre de vente( ou je ne l’ai pas vu?)

Comment retirer l argent du PEA

L’application est bien cependant il manque une connection par Face ID comme votre app de banque et l’interface n’est pas toujours pratique pour la lecture des graphiques.

Bonjour messieurs les informaticiens et programmateurs. L’application fonctionnait bien ces derniers jours, mais depuis aujourd’hui plus aucune connexion possible, on nous demande de nous retourner vers notre conseiller, donc je suppose qu’il s’agit d’un problème interne au LCL ? Il faudrait également améliorer les graphiques des actions ainsi que le rafraîchissement instantané du cours boursier qui devrait se faire automatiquement avec également une bonne synchronisation de la valorisation de chaque ligne qui ne se fait qu’au bout de plusieurs minutes. Merci d’avance pour tous les utilisateurs de l’application.

Bonjour. Il faut absolument que la fonction données temps réel soit intégrée.

Bonne appli mais accès aléatoire depuis quelques jours… A l’instant (31/10) : « accès impossible » sur l’appli LCL Bourse et « page blanche » en suivant le lien depuis LCL mes comptes. Un message explicatif en cas de bug serait le bienvenu.

Très bonne application spécifique pour la gestion de son portefeuille. Par contre seul bémol, lorsqu’on lance l’application et que Deezer est en cours de lecture cela fait arrêter la lecture. Serait il possible de remédier à cela lors de la nouvelle version? Par avance merci

C'est bcp moins bien que précédemment! En particulier la possibilité de configurer les données de mon portefeuille est très limitée et limite bcp les infos disponibles!

Je souhaite créer des alertes sur certains titres à la hausse ou à la baisse. Pouvez-vous ajouter la fonctionnalité ? C’est assez courant et très utile. Et pouvez-vous ajouter Face ID svp. Pénible de saisir le mdp dès que l’on est inactif. Il faut aussi rafraîchir la valo en temps réel. Merci

Application qui fait le minimum passer des ordres !!! Si vous voulez trouver des informations sur des introductions à venir ou encore des conseils d’investissements vous ne trouverez pas. Du coup on passe du temps sur des sites diverses et variés et puis on vient passer un ordre sur l’app. C’est vraiment dommage. Parfois je me tâte à investir sur quelques choses mais je me rappelle que pour ce faire je dois déjà passer par l’appli LCL (mes comptes) afin de faire un virement sur mon compte titre puis après passer des ordres. Résultats entre l’idée d’investir et l’acte d’investissement il y a a minima 3 intermédiaire alors autant vous dire que ça passe souvent à la trappe.

Bjr. Bonne application cependant compliqué d’être à l’aise pour effectuer opération sur ipad pro équipé d’un clavier externe. Manque format paysage pour travailler sereinement. Trop compliqué de travailler avec le format portrait de Lcl bourse et lcl compte courant et des tableaux CALC qui eux sont en format paysage. Je mets 5 étoiles si ce problème est résolu de tourner sans arrêt entre portrait et paysage.

L’interface de l’application est obsolète, j’ai l’impression d’être en 2005, honteux vue les frais de gestions énormes comparé à la concurrence, simplement du vol, vous avez vraiment à apprendre des néo-banques sur ce sujet. Rendez la bourse plus simple d’utilisation, plus claire et plus ergonomique et vous gagnerez/conserverez de nombreux clients. Et ne parlons pas du portefeuille d’ETF ridiculement minime, voir inexistant, c’est simple, vous allez vouloir investir dans un ETF qui a l’air intéressant, stable, rentable, vous souhaitez investir dedans, sauf que non, ce n’est pas accessible pour les PEA, seulement pour les PEA-PME, c’est honteux. Je vous conseille de bouger vos PEA chez Bourse Direct, Fortuneo, ou Boursorama sans aucune hésitation.

Bonjour l’équipe de l’app Le premier écran ne retient pas mon identifiant et je dois à chaque connexion le remettre ( et évidemment ce n’est pas un pseudo ou une adresse email c’eût été trop facile n’est-ce pas …) Merci de corriger ce problème de connexion … Autre bogue : Même en web iOS force le passage à l’application…sauf en forçant le navigateur en mode ordinateur. Vous parlez d’une qualité!…. Autre bug : si je vais sur une autre app retrouver mon identifiant (tel que proposé par vous : aller sur l’autre app de comptes perso … parce que contrairement à Revolut ou d’autres vous ne savez apparemment pas faire une app tout en un?) alors lorsque je reviens à votre app de bourse elle plante (ça tourne en rond …)! Pourquoi pas de login biométrique tout simplement comme toutes les apps dont la vôtre de banque perso??? Ps: merci d’ajouter la visu non pas juste 1j et 3 mois mais 1s et 1 mois comme tant d’autres apps… Bref je retourne sur BoursoBank Revolut etc

A quand la possibilité de se connecter avec Face ID ? Avec l’application principale on peut le faire…

Plus d’étapes pour se connecter que la version web, pas de touchid, mois d’information sur l’écran que la version web… bref désappointant et surtout on me force a l’utiliser car la version web ne fonctiplus correctement ( cela ressemble à un problème de CSS)

Déçu par la nouvelle appli. On perd des fonctionnalités que l’on avait via LCL banque comme : - Face ID - pouvoir switcher entre deux users (je gère les comptes du couple). - Le passage d’ordre est plus long qu’avant car il se fait maintenant en plusieurs fenêtres Pour la vision portefeuille, ce ne serait pas du luxe d’avoir plus que les deux indicateurs personnalisables (en afficher 4 en les mettant sur deux lignes par ex). Cela ferait gagner beaucoup de temps (actuellement on doit cliquer sur chaque ligne pour avoir plus de détail)

Qui pourtant etait tres pratique surtout si vous aviez deux comptes titre sur deux titulaires différents (perso, société)

Depuis quelques jours souvent difficile à ouvrir et si l’on ouvre difficile de consulter ligne par ligne. Et de plus n’arrivons plus dans la plupart des cas à fermer,?,,,,? Il serait bon de réparer.!!!!!!..... Toujours pas d’amélioration

Toujours aucune avancée lors de la consultation des portefeuilles , mes valeurs en hausse et celles en baisse.

Bonjour, Il serait peut être temps de revoir certaines choses sur votre appli , Je suis sur iPad , pourquoi votre appli se bloque en position portrait ? Sinon , pour le code , Face ID ? Touch ID ?

Visuel austère voir carrément archaïque, développement à minima, bugs, pas d’analyse temps réel possible... a croire que l’application a été développé par une SN bas coût ... la concurrence fait vraiment mieux, ce n’est pas encourageant, il va falloir améliorer l’application et proposer autre chose que « passer par la version web via lcl... », pour une application bancaire c’est nul

Toujours un décalage dans les valorisations suite à la non Actualisation en temps Réel des cours

Dommage que le LCL n’investisse pas plus pour ses clients dans cette app. L’expérience utilisateur est nulle par rapport à ses concurrents. L’interface est vieille, le design aussi. Les fonctionnalités sont ultra limitées, c’est à vouloir partir chez d’autres

Plus de 15 minutes de retard sur le marché ! Impossible d’avoir une visualisation en temps réel de la valorisation de mon portefeuille ... pour une appli bancaire ... ça craint !

Bjr très bonne application mais manque reconnaissance faciale. Sur smartphne et reconnaissance digitale sur iPad

Obligatoire aujourd’hui de se connecter sur cette appli bourse , l’ancienne version ayant été désactivée ; Tout est contre-intuitif,a aucune fluidité,aucune actualisation automatique ; Remettez en place l’ancienne version sur le site !

Régression totale de l’espace bourse qui ne permet pas au premier coup d’œil de visualiser la position globale par titre Régression de l’appli LCL, 2 appli au lieu d’une seule : une pour les compte une pour l’espace bourse : 2 fois le code d’identification a saisir alors qu’avant une seule fois suffisait... il serait temps pour LCL que leur(s) appli(s) soit au service des besoins de leurs clients !

Pas d info sur les sociétés,pas les mêmes possibilités pour acheter vendre que sur le site , pas d historique sur les achat de plus de 60 jours bref si vous voulez juste consultez sans vraiment pouvoir reagir cette appli vous plaira mais si vous imaginez pouvoir gerer vos valeurs et avoir acces a de vrais outils comme sur le site (malgre la mauvaise refonte de leur interface ) ben trouvez une autre appli

Suite à mes demandes concernant la nouvelle application le service bourse m’informe après 4 mois d’utilisation que: Une solution est en cours d’étude et que l’utilisation d’un mobile ne permet plus d’accéder aux mêmes données qu’auparavant………..

Obligé de rentrer le code à chaque fois

Bonjour, désolé pour le commentaire un peu direct, mais c’est une vrai quiche visuellement par rapport aux applications concurrentes. Vu les frais des banques physiques, faite au moins l’effort d’avoir une application qui donne envie.

L’ancienne application était bien plus simple, plus intuitive. Dans cette nouvelle version, on se perd dans les manips, on se noie dans les détails sans intérêt. Pourquoi vouloir changer un outil complet et bien adapté à la taille d’un iPhone ? Et cela sans même nous prévenir. Je ne sais même pas pourquoi j’ai donné une étoile. Ah oui, c’est pour les jolies couleurs !

La dernière mise à jour de juin 2024 a anéantit une application qui était pas si mal. Jusque là on restait connecté en arrière plan pendant environ 2 heures, maintenant il faut saisir son mot se passe toutes les 5 minutes. Autant dire très pratique pour agir rapidement ! A éviter donc.

Les lignes dans le détail du portefeuille ne se mettent jamais à jour!

Rendez-nous l’ancien site ! Cette application ne permet aucun suivi sérieux de bourse, il faut sans arrêt permuter les choix d’affichage. Même le Minitel de 1990 était plus performant ! Lamentable.

Application peu convaincante Service indisponible l’orque l on souhaite acheter des actions le jour du thanks giving Est ce un gag?

Bonjour Cette application ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Décembre 2023 Et bientôt fin décembre pas de correction ! Dommage pour se faire valoir de service client élu 2024………!

A quand la connexion avec le Face ID Par avance je vous remercie

Pas de liste de suivi, pas d’achat intuitif. Avec tous les frais qu’on paye c’est pas normale d’avoir une application aussi mal faite.

Difficile à trouver ou c’est pour pouvoir faire des virements de notre compte LCL bourse à notre compte LCL.

Impossible de se connecter alors que j’ai mis le bon identifiant et le bon mot de passe, c’est une honte qu’une entreprise aussi grande que LCL nous propose un service aussi médiocre (que l’on paye en plus de ça !)