Service Client de CLICKDOC

Ça serait bien que nos praticiens habituels soient proposés au lieu de faire une recherche

La recherche d’un professionnel de santé est très simple (taper nom, ville, spécialité, comme vous voulez) TOP

Bonjour Je trouve qu’il y a trop de site différents de prise de rendez-vous alors que pour l’utilisateur le mode de fonctionnement est identique

Déjà un grand nombre de professionnels de santé inscrits, on sent également un vrai intérêt sur la protection des données des utilisateurs, je recommande

Lors de mon inscription sur votre site tout était écrit en allemand malheureusement pas réussi à modifier la langue

Mes données personnelles sont à l’usage exclusif de votre site Je n’autorise aucune diffusion à d’autres sites commercial ou médical Merci de me confirmer ma demande

C’est « autour de vous » seulement. Je ne peux choisir ma ville. Je dois donc attendre le retour de vacances ou appeler le secrétariat

Très facile d’utilisation

Très simple et rapide à utiliser pour les prises de rendez-vous.

Les infos ne sont pas mémorisées Il fait

Création de rendez-vous e très facile!

Impossible de cliquer sur un bouton si en RDV se libère.

Très facile,on trouve de suite pour les rendez-vous et si on a un empêchement c’est très facile de le changer !

Les medecins utilisent clickdoc et je reçois bien les sms de rappels et aussi un mail. Quand je prend rendez vous je peux me paramétrer mes propres rappels ce qui est très pratique.

Application conviviale et très simple d’utilisation.

Je viens de tester cette nouvelle appli très pratique et surtout très intuitive pour trouver un médecin et réserver en quelques clic un rendez vous!

Cette application fonctionne parfaitement

Bonjour, Je n’arrive plus à ouvrir l’application, je l’ai désinstallé mais rien ni fait! Pouvez-vous m’aider ? Merci

Je recommande cette application. Il est très rapide de prendre un rendez-vous.👍

Trop bien . Plus besoin d’embêter la secrétaire sauf pour une urgence.

Aucun souci, au contraire, quand on est satisfait, on est tout simplement.

Très facile et beaucoup mieux pour les rendez-vous

Un peu compliqué !

Très compliqué à se connecter

Très Pratique, Merci

Très simple d’utilisation!👍🏻

Tres tres bien pratique trs rapide j’aime vraiment

Bonjour, Il est trop souvent trop tard lorsqu’on reçoit le code SMS : l’app n’est plus active pour y mettre le code qui est enfin arrivé (près de 10 tentatives infructueuses de suite !) C’est peut-être dû à l’internet me direz-vous et pas à l’app.

Dernière version pourtant sous iOS, mais aucune possibilité de rechercher un praticien c’est vraiment dommage. 👎🏻

Cette application est bonne pour chaque programme Date Rdz vous mais il y’a compte mails et code mot passé c’est chacun fois on les changer code des mois etc trop compliqué ca fonctionne pas mieux ppff votre société !!

Accès trop compliqué pratiquement impossible Avec l’informatique à cause des identifiants trop sécurisés

Ce serait bien qu’il existe un système d’alerte si un autre RDV se libère avant (comme sur Doctolib)

Il a fallu que je saisisse 8 fois les choix pour montrer que je suis humain avant d’accéder à la suite pour créer le super pin !! J’ai bouclé x fois avant de voir qu’il fallait cliquer ensuite sur un petit lien pour créer le super pin pour sortir de cette boucle infernale .

Application installée depuis 2 mois, mais toujours dans l’attente de pouvoir l’utiliser. ClickDoc et HelloDoc doivent s’accorder pour que cela fonctionne à mon cabinet. Je suis médecin et j’attend avec impatience de pouvoir utiliser la prise de rendez-vous en ligne. Doctolib est peut être plus cher mais au moins ils sont réactifs, eux.

L’application a l’air excellente sauf que je suis médecin et CLICKDOC n’est pas capable de m’installer cette prise de rdv en ligne, ils m’ont pris 1 journée complète de travail pour l’installer, cela fait maintenant 1mois1/2 et ce n’est toujours pas fonctionnel... a revoir!

J’ai fait la dernière mise à jour de mon iPhone 12 et l’application ne veut même plus s’ouvrir. Je ne peux même plus prendre rendez-vous avec Médecin ni avec des spécialistes pour mon fils super j’espère que ça va être réglé le plus vite possible. Merci d’avance.

On ne peu pas instaler l'aplcation sur un MAC apple. dommage fonctionne seulement sur iphone

La création du compte et les étapes successives sont extrêmement complexes et longues. Je me suis retrouvée sur une page en Allemand je ne pouvais pas rechercher un rdv en France. Et pour remplir les cases, il faut déjà arriver à afficher le clavier ! Une horreur !

Difficile de se connecter sur mon ordi et téléphone malgré des mises à jour effectuées

J’ai suivie les fermât je de création de code , à la saisie du code reçu par mail l’application reste bloqué sur un loader infinie… quand j’essaye de me continuer l’inscription depuis le web impossible de reprendre parce que mon e-mail est déjà associé à un compte… bref app inutile je vais appeler le médecin

L’application ne s’ouvre plus. Que faire?

Un vrai calvaire car l’appli bugue à chaque ouverture. Une horreur. Je dois refermer l’appli de force et espérer que ça fonctionne plus tard. Dommage que mon généraliste utilise ce système.

Votre appli bug depuis quelques jours. Elle ne s’ouvre plus depuis la dernière maj

J'ai utilisé pendant 3 ans cette application mais je lâche et je craque: un serveur inaccessible pendant 3 semaines, des patients qui arrivent en rendez vous sans synchronisation avec l'agenda du bureau et un agenda invisible pendant une semaine avec un service technique injoignable!!!

Le praticien envoie un SMS pour confirmer un rendez-Vous. Il est totalement impossible de se connecter pour voir le détail de la consultation et faire une quelconque opération. Il n’y a aucun moyen de contacter le service clients de Clickdoc. Vraiment très mécontent de cette plate-t’orne

Inutilisable sur I pad, l’ appli pense être sur un téléphone donc rdv en visio inutile.

Ça fait plusieurs fois que lorsque je sélectionne une heure de rendez-vous le site me la refuse car sélectionnée par un autre patient j’en sélectionne une autre et je me retrouve avec 2 rendez-vous

Mot de passe effacé avec la mise à jour et impossible de réinitialiser le mot de passe juste avec l’adresse mail 😡

Bonjour, j’ai un iPhone 13 avec la version à jour et je ne peux plus me servir de clickdoc L’application ne s’ouvre pas Si quelqu’un peut faire quelques choses pour m’aider Bien cordialement

Deviens compliqué pour avoir un rendez-vous étant déjà patient