Service Client de Le Guide MICHELIN

Permet de trouver très facilement un ou plusieurs restaurants directement sur la carte, il faut pour cela cliquer sur élargir la recherche. C’est très pratique lorsqu’on se déplace très régulièrement. Merci Michelin !

Toujours une excellente sélection, de bonnes adresses. Ma référence absolue dans ma recherche de restaurants. Mais La recherche toponymique est catastrophique, pas de recherche par région (ex Normandie), par département (Seine Martime), par communes qui n’ont pas de restaurants sélectionnés …

Nous avons déjeuné au quatrième mur à Bordeaux le mardi 15 septembre 2021 Accueil parfait table dehors très agréable car il faisait chaud Environnement moyen, deux femmes allaitaient leur enfant à deux tables différentes, nous ne sommes pas dans une nursery ! À côté de nous deux hommes jeunes sentaient la transpiration à cinq mètres ! Nourriture parfaite avec la formule déjeuner, mais les vins ne sont vraiment pas à la hauteur pour un restaurant dans le centre-ville de Bordeaux, qualité très moyenne ….. Revoir la carte des vins

Vraiment géniale pour trouver de bonnes adresses en France et à l’étranger. Une vraie amélioration par rapport à l’ancienne version.

Pourquoi le guide Michelin qui est français passe sur cette application en anglais sans que j’ai changé quoi que ce soit. Une possibilité de réservation directe par Michelin serait de bon aloi plutôt que de passer par the Fork…

Une App qui devrait aller bien plus au-delà de ces fonctionnalités actuelles avec un meilleur moteur de recherche avec des requêtes par désir, souhaits, envies … une plus grande ergonomie, des données mieux protégées sans renvoyer à The Fork pour la gestion des réservations.

Merci

Valeurs sûres qui perdurent

Les applications digitales, que ce soit sur desktop ou mobile, laissent vraiment à désirer. La qualité d’usage n’est vraiment pas au rendez-vous.

Petit grain de folie culinaire pour un déjeuner ou un dîner entr’amis ou avec mon amour, cette application m’offre en l’espace de quelques minutes un assortiment de restaurants qui répond à mon désir salé sucré. Rapide , efficace et jamais déçu.

Nouvelle version plus claire et facile à utiliser.

Très belle appli. Toute la sélection du Guide Michelin partout dans le monde et possibilité de filtrer les nouveaux restaurants. Super pratique.

Le chef Vartivar jarkezian vous transporte avec sa cuisine française orientale plats fabuleux de l’entrée au dessert Il mérite son etoile Michelin …. L’atmosphère de ce restaurant l’ambiance le service le cadre Venez les yeux fermés ce moment sera inoubliable

La Bible des restaurants, indispensable . Dommage que les hôtels n’y soient plus associés, bien pratique quand on veut trouver un restaurant étoilé avec chambres.

Oui des adresses où l.on peut se rendre les yeux fermés ,des cartes qui nous font découvrir pleins de mets succulents.

L’ancienne version était complètement obsolète, et ce depuis fort longtemps. Cette nouvelle mouture est franchement réussie du point de vue du design, de l’ergonomie, de la vitesse de chargement des pages et des fonctionnalités disponibles. Enfin une appli digne du Guide Michelin ! En revanche, si vous pouviez réparer la réinitialisation du mot de passe qui ne se charge pas (page blanche), ce serait parfait. Pour l’anecdote, j’ai maintenant 2 applis Guide Michelin installées sur mon téléphone : la 7.0.2 et la 7.4 pour laquelle j’ai reçu une notification push m’invitant à la télécharger... pas bien grave, mais c’est la première fois que je vois ça.

La nouvelle App est mieux. Elle est plus facile en navigation. De plus elle intègre une recommandation d’hôtels !

Incroyable sushi bar de Vancouver , petite salle de 14 couverts , à reserver pour un bonheur garanti

Notre confiance n’a jamais été déçue pour le choix des restaurants !!

Quelle évolution depuis l’ancienne application! Bravo très utile et agréable à utiliser

Heureusement que vous êtes encore là pour maintenir une certaine gastronomie qu’on aime en France !

Je ne choisis jamais un restaurant sans commencer par un coup d’œil à l’appli. Indispensable !

Merci à Michael D du service Assistance qui a réussi à me dépanner lors de mes diverses tentatives d’inscriptions. Appli au top !

Le seul moyen, à mes yeux, de découvrir des établissements sérieux dans des endroits inconnus pour moi. Bravo continuez. Merci L. Reflé

Un grand moment le MOF Alain MONTIGNY Mérite très largement une étoile supplémentaire un festival pour les papilles En plus d’une brigade au top

Elle sélectionne les meilleurs restaurants gastronomiques. Je n’ai jamais été déçu par un des restaurants proposés. A consommer sans modération !

Pour les bonnes tables.

Une icône bien mise à jour pour iOS 18 mais toujours pas de mode sombre… ??? Sinon super app.

C’est top d’avoir l’ensemble des restaurants et des hôtels du guide Michelin dans une même app, qui plus est gratuite.

Un gage de sérieux et de professionnalisme.

…ne plante plus à l ouverture

La recherche par lieu ne fonctionne pas très bien

Bonjour, Je suis un fervent admirateur des produits Michelin. Et j’utilise avec satisfaction tant vos pneus que vos guides. Et je viens de consulter les restaurants étoilés à New-York, sur 4 restaurants 3 étoiles, 2 affichent du caviar sur leurs photos de présentation. Proposer des produits chers n’est pas un signe de gastronomie. Pour mémoire le caviar était un produit réalisé par les paysans russe pour assurer un régime proteinique en période hivernale. Les tarifs de ces restaurants sont opaques, je n’ai pas réuni à trouver le sens des 4 $, à combien correspondent ces tarifs. Une fourchette de prix ne serait-elle pas plus clair. Très cordialement

Une erreur de plusieurs kilomètres, pareil sur le site internet, peut être pas gênant partout, mais à Paris ça change tout… Édit : en fait je m’aperçois que ce n’est pas exact, je suis mal voyant et utilise le lecteur d’écran Voice Over. La géolocalisation, sauf erreur de ma part, est uniquement sur un plan et du coup, ça me lit de haut en bas et de gauche à droite, donc absolument pas du plus proche au plus éloigné… Est-il possible d’afficher les restaurants par liste plutôt que sur plan ? C’est inexploitable pour nous, ou du moins très très compliqué malheureusement ! Merci

Depuis que les grands chefs côtoient le télévisuel les avis sont faussés. Je pense notamment au restaurant mirazur ou le chef apparaît sur tous types de publicité et émission mais malheureusement le lieu est loin d’être à la hauteur d’un 3 étoiles avec son potager à l’abandon et un menu racines mais sans les ailes …

Je ne comprends pas ce changement de politique par rapport à la sélection des hôtels qui se limite désormais à des établissements luxueux alors que précédemment tous les niveaux de confort etaient représentés avec même une sélection de maisons d’hôtes particulièrement appréciée . Je suis maintenant obligé de conserver une édition papier du guide de 2018 pour ne pas perdre la trace de ces hôtels et maisons d’hôtes de qualité NON luxueux. Il faut étoffer d’urgence votre sélection d’hôtels et revenir à votre politique précédente, conseil d’un amoureux du Guide Michelin depuis environ 45 ans !

Lorsqu’on lit les commentaires sur les établissements que l’on connaît bien , on se demande selon quelle fréquence les « inspecteurs » du Michelin se rendent dans les restaurants. D’ailleurs, lorsqu’on achète le guide papier, on voit que ces commentaires sont inchangés d’une année sur l’autre.

App intéressante mais elle serait meilleure avec l’ajout de filtres : végétarien (pour les restos qui proposent au moins 1 option) et ouvert/fermé pour un jour en particulier. Cela permettrait de trouver plus rapidement le bon resto. Merci !

Un peu mieux que la précédente catastrophique mais toujours en dessous de tout… on ne retrouve aucune des fonctions du guide papier, cartes catastrophiques difficiles a parcourir, moteur de recherche donnant des résultats étranges, sélection d’hôtel impossible a faire avec renvoi a des reservations … un pdf des guides papier seraient 100 fois mieux !

Il manque la carte des plats Quelle type de cuisine ? De grâce! Des photos des plats signatures !

Habitué au guide rouge depuis mon enfance Il était plus facile à consulter classement par ordre alphabétique et les hôtels avec les tourelles en noir et rouge Il n’y a presque plus d’hotels A part cela les classements et recommandations sont toujours Au rendez-vous !!!!!

€ ou €€ ou €€€ ou €€€€ c’est à dire ? Idem pour les pastilles, qu’elle est la règle à quoi s’attendre ? Merci pour votre réponse

L’appli est bien mais … depuis la dernière mise à jour il faut impérativement supprimer et réinstaller l’appli pour qu’elle fonctionne. C’est dommage, ce n’est pas forcément instinctif, on perd du temps pour trouver l’info et c’est assez agaçant. D’où les 3* seulement.

Votre ancienne configuration du site était un grand top : par exemple quand je cherchais un déjeuner ou dîner dans une ville le guide alors indiquait qu il n y en avait pas sur ce lieu mais en proposait d autres aux alentours Aujourd’hui cette option n existe plus ; je suis obligé de m adresser à the Fork qui est largement meilleur que le guide Michelin qui était pourtant une Référence pour beaucoup !

Bonjour j’utilise l’application depuis très longtemps Pouvez-vous remettre les fourchette de prix plutôt que « € ou €€€ » L’expérience n’est plus du tout pareil Cordialement

L’application est devenue presque inutilisable : pas de classement des restaurants par arrondissement à Paris. Sur la carte les bib gourmands ne sont plus indiqués. Bref, félicitations au concepteur de l’application, il a changé pour faire moins bien.

Un grand pas en arrière vs. les versions précédentes payantes: inutilisable sans connexion internet. A step backwards vs. previous versions: useless if no internet connection is available.

Cete application est décourageante de complications,et suppositions erronées. Impossible de trouver une réponse simple. Et, au fait, qui rédige les termes de cette application ? Un bébé au pays de la gastronomie ? Car en langage Restaurabts Michelin depuis l’origine, on ne parle pas d’ « étoiles » , cette banalité, mais de « macarons »

L’ancienne version présentait quelques défauts, mais au fil des améliorations , elle offrait un outil assez fonctionnel. La nouvelle, une catastrophe! Elle ne reconnaît que les grandes villes et semble délaisser bourgs et villages. Autour des villes , quel rayon est pris en compte? Apparemment on ne dépasse pas la banlieue…

Vous n’indiquez plus les les jours d’ouverture. Grosse erreur.